Тануки
2268 reviews
March 7, 2024
Заказала доставку из этого ресторана , 7 марта !!! Понимаю что загруженность большая , но это не повод привозить заказ из не свежих продуктов , ролы есть было невозможно, авокадо протухший , рис разваливался все роллы разного размера и не соответствовали заявленному весу , конечно можно сказать , что придираюсь , но вопрос принципиальный!!! Менеджеры ресторана спрашивали одно и тоже 4 раза !!!! Не советую этот ресторан точно
2
July 27, 2024
Хорошее обслуживание. Неплохое меню. Немного непродуманное приложение, но вполне понятное. Цены средние.
1
March 24, 2023
Дамира очень добрый и отзывчивый официант! Очень красивая и милая девушка.Обслуживание быстрое, учитывает все пожелания. Очень понравился сегодня салат Сендай, поварам тоже спасибо 💋 Ходим в Тануки часто, все очень нравится!
3
August 1, 2024
Очень хорошее обслуживание, приятная музыка и вкусная, особенно понравились мидии васаби
October 14, 2024
Проходил мимо данного заведения 🎭 запах стоял чудесный! Наверняка 🌊 там просто волшебное 🪄 место, как только тануки пригласит на ужин обязательно к ним зайду!!!
August 31, 2024
Начну с плюсов: единственное вкусное здесь — это чай и десерт.
Теперь о минусах. При входе нас встретил ужасный запах, посадили за грязный стол, на котором был разлит соевый соус. Я попросил тряпку, но просьбу проигнорировали, и мне пришлось идти и просить ещё раз. Персонал ужасен: говоришь им что-то, они только "Да-да" и тут же забывают о тебе.
Что касается еды: пиво здесь ужасное. Принесли тёмное пиво с привкусом железа. Я попросил официанта разобраться, но она ушла и не вернулась. Мне пришлось несколько раз повторять просьбу. В конце концов, мы сами пошли разбираться с менеджером, который ничего не знает — у них никто не может попробовать пиво. В итоге я взял "Тануки Бамбуковое". Менеджер сказал, что на него никто не жаловался, но оно оказалось ещё хуже. Заказал рис с курицей, который был отвратительным на вкус, а мисо-суп, который я ожидал, принесли спустя полчаса-час.
В общем, зал был не полностью заполнен, но персонал игнорировал нас и наши просьбы, реагируя только тогда, когда мы сами подходили. Грязное место и ужасная еда, только десерт и чай оказались хорошими.
April 21, 2024
Хорошо посидели, вкусная еда и уютное помещение. Много напитков, как алкогольных, так и б/а. Немного долго обслуживают.
October 23, 2024
Сервис супер ,все очень вкусно ,еду приносят очень быстро !!! Очень рекомендую!
November 9, 2024
Заведение ужасное! Была в Тануки первый и последний раз. Изначально хотела забронировать столик, потому что думала что в субботу вечером может быть все занято, забронировала, но менеджер мне так и не перезвонила чтобы подтвердить, наверное потому что туда итак никто не ходит и менеджер посчитал ненужным подтвердить бронь. Начну с еды: заказывали роллы (со слипшемся рисом), цезарь с курицей - не было черри, не было пармезана, заправлен обычным жирным майонезом и сверху половинка перепелиного яйца, я не смогла это есть, оставила, затем решила заказать десерт - ром бабу, которая оказывается представляет собой старую жесткую булку, застревающую комом в горле. Что касается персонала - официанты забывчивые, не обращают внимание на посетителей, почти все сидят в телефонах, посуду не меняют, не забирают вовремя мысор, хотя народу практически не было, только мы и ещё два столика. Что касается музыки, то она абсолютно не соответствует тематике данного заведения. Настроение испорчено, деньги потрачены, в желудке хаус. Слышала, что раньше там было хорошо, уютно, атмосферно, вкусно, чай подавали за счет заведения, но сейчас это превратилось в какую то забегаловку.
1
February 15, 2024
Заказали сет «Тануки» с мужем на 14 февраля из ресторана около дома, который на минуточку обошелся нам в 3700 руб, Попробовав пару штук, роллы показались какими-то безвкусными, однако особого значения не придали. «Приготовили не вкусно, бывает» - подумали мы. В пол первого ночи проснулась ужасными болями в животе, в то время мужу уже было плохо. Первый раз сталкиваемся с такой реакцией на продукты данной сети ресторанов. К сожалению советовать данное заведение не можем и хотелось бы обратить внимание санпина на данный филиал. И в целом, участились случаи упоминания территории ресторана не в самом хорошем смысле, в пабликах стали зачастую публиковать фото крыс, обитающих неподалеку… Не утверждаю, что именно этот факт сказывается на качестве, но после этой ситуации задумались. Надеемся, что наша история не закончится больницей. Берегите себя!
September 9, 2024
Прекрасное заведение. Накормили до сыта. Тяжело встать. Официант приятный и улыбчив. Кухня восторг, том ям топ)
April 26, 2024
К гёдза с креветками не дали соус, когда попросили, спустя 10 мин принесли кисло-сладкий соус, хотя он к ним совершенно не подходит и они должны подаваться с соевым соусом с кунжутным маслом, как и показано в меню на картинке, официант сказала, что у них обновилось меню и раньше гёдза поливались сливочным соусом, что вообще бред полнейший. Учитывая, что мы сидели на веранде, гёдза остыли пока несли соус и пришлось просить хотя бы обычный соевый, в общем впечатление от ужина испорчено
August 29, 2024
Раньше приходили сюда семьей, сегодня, при отсутствии посетителей заказ из роллов и мисо супа ждали 40 минут, очень нерасторопливые официанты, или повара такие медлительные. Суп принесли только одному гостю, а второй через час ушёл голодным. Никогда не будем посещать это заведение и другим не советую. Отвратительно!
November 18, 2023
Сижу сейчас в ресторане, персонал не встретил не посадил сказали сами ищите место, принесли все холодное суп не острый и не солёный отдаёт молоком ещё и холодный мидии тоже холодные холоднее чем комнатная температура а должны быть теплыми, именно этот ресторан так себе по обслуживанию и по подаче, хотя подача быстрая но все холодное и не вкусное в отличии от многих других ресторанов тануки. Внешний вид ну так... Жесткие скамейки не расслабиться не откинуться плюс все очень тесно .
1
August 13, 2024
Мне очень нравится это заведение. Оно невероятно прекрасное и красивое.
Супы вкусные,а роллы тем более!
Официанты прекрасные!
1
1
December 10, 2023
Очень уютно) персонал доброжелательный) готовят быстро) все очень вкусно!!! Официант Илья 10 из 10 профессионал своего дела)!!!
2
October 21, 2023
Отличный ресторан в шаговой доступности от дома. Не далеко метро Народного Ополчения.
Приятная атмосфера внутри, хорошее обслуживание 👍
Спасибо.
May 8, 2024
Отличное место, отзывчивый и доброжелательный персонал, вкусные роллы, всем рекомендую 👍👍
1
May 15, 2023
Очень вкусно, приятный ценник, милый и обходительный персонал. Но очень устаревшим выглядит заведение, как в 2010-м. Хочется освежить интерьер и сделать заведение более современным. Но самый кошмар, это запах, встречающий тебя у входа. Очень сильно пахнет туалетом. В самом туалете просто невозможно находиться. Аппетит это, конечно, портит.
February 23
Персонал очень хороший ,добрый и весёлый адекватная цена на еду, хороший интерьер и качественный зал.
August 26, 2024
Хорошая кухня, вкусные напитки. Есть игровая комната. Парковку нашли недалеко во дворе
April 7, 2024
Хорошее место для семейного ужина и для романтических свиданий, т.к. есть уединённые кабинки. Вкусная кухня.
October 10, 2023
Хорошее место для отдыха с друзьями
Вкусные коктели и прекрасная еда скрасит вечер.
Очень понравилось посещение данного места, все остались довольны!
1
July 6, 2024
Отличное место. Были в день рождения дочери- получили в подарок огромный кусок торта Наполеон и 15% скидки на всё меню!
September 16, 2024
Есть детская игровая с аниматором, рядом столики. В другом зале кондиционер, холодновато
March 31, 2023
Давно не была здесь и приятно удивлена отличным сервисом. Официант Дамира очень приятная, исполнительная и великолепно ориентируется в меню. Большое спасибо Дамире, поварам и бармену, все было очень вкусно!
2
February 4
Детская комната - огромный плюс.
В остальном... Обслуживание так себе.
September 9, 2024
Еда вкусная, хорошее расположение.
Из минусов, заказали горячий сет, готовили очень долго , а в итоге принесли холодным. Приборы не дали, пришлось ходить к администратору за ними.
January 26
Хорошее место тихо народу не много еда вкусная
July 27, 2024
Самый лучший ресторан из сети Тануки в которых я был!
Готовят вкусно и четко по времени.
Большой зал есть отдельные кабинки. Это очень удобно
Единственный маленький минус нет своей Парковки
May 13, 2024
Давно не была в тануки, раньше здесь были вкусные роллы и сашими.
Обслуживание - 2 из 5, долго, плохо, не дружелюбно.
Кухня - 1 из 5, невкусно, слипшийся рис, рыба также оставляет желать лучшего по вкусовым качествам
Разочарована. Может именно в этом заведении такое обслуживание и кухня, не знаю, но сюда больше не пойду
2
July 8, 2024
Вкусная еда по приемлемы ценам, также отменные официанты с чувством юмора .
Всегда все в наличие❤️🙌🏻
August 13, 2024
Прекрасный ресторан, кормят вкусно, обслуживание на высоте, можно прекрасно отдохнуть.
1
1
October 17, 2024
Отличное заведение,очень вкусная еда,шикарный сервис и атмосфера!! 😊
1
2
July 18, 2024
Очень вкусно. Приветливый персонал. Удобно расположено. Есть место для парковки.
December 20, 2024
Все супер! Дамира отличный официант!
Обслуживание на высоте
Отлично отметили с компанией день рождения :)
January 11
Отличное место!
Большое спасибо за обслуживание
December 31, 2023
Хорошо заведение , спасибо Илье за быстрое обслуживание и качественный сервис , были приятно удивлены и остались довольны .
2
1
October 28, 2023
Исправляю свой прошлый позитивный отзыв на негативный! А причины следующие … и начну с хронологии:
1 - когда зашли и сели, к нам через 10 минут подбежала официантка, спросила, готовы ли мы сделать заказ? Мы сказали да, а она развернулась и побежала искать другого «нашего» официанта. В итоге прождали НАШЕГО официанта еще 15 минут.
Мне кажется, для клиента не важно какой официант его будет обслуживать, если ты уже подошла, то прими заказ, а не убегай, когда тебе сказали, что готовы сказать заказ или не подходи вообще.
2 - про НАШЕГО официанта, вообще прикол! Мы и так медленно ему заказ говорили, и громко, а он еще медленнее пытался все записать. В итоге сказал, что он не знает нового меню.. На вопросы про состав - вообще ничего не смог ответить! И он даже был не стажером!
Мне кажется, если вы берете сотрудников, то они должны быть обучены, и не должно быть никакого оправдания, что меню новое и тому подобное, и состав только повара смогут сказать.
Ладно, это все можно пережить… но, дальше стало совсем не смешно, и вот такое терпеть… лично я не готов. Рассказываю:
3 - принесли роллы, которые, когда начали есть, они оказались с нижней части в фольге! Это хорошо, что было обнаружено, и то только благодаря то тому, что в соевом соусе обмокнуть решили. Это вот как такое может быть?
В итоге - да, заменили, но!!
4 - когда принесли чек, оказалось, что роллы были дважды пробиты, а еще и лишнее пиво было пробито! Это хорошо, что решили чек проверить. Реально хотели продать Ада раза роллы и лишнее пиво. И вот это я считаю сверх наглостью и глупостью!!
В итоге: конечно же я потребовал изменить чек, и конечно потребовал скидку, а в знак извинения дали бокал пива, НО!!! это не самое главное лично для меня. Я готов платить и всегда готов оставлять чаевые, однако сервис и качество должно соответствовать ресторану, а не забегаловки, где нужно постоянно напрягаться.
В общем:
- не ждите качественного обслуживания, его тут нет
- Проверяйте еду!!
- Проверяйте чек!!!
Много раз суда приходил, часто даже встречи проводил, а теперь, конкретно сюда, да и в целом, в эту сеть больше приходить не буду!
И вам НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Кстати - порции стали меньше и дороже!
4
September 26, 2024
Шикарное заведение, рекомендую. Вкусная еда, не высокие как по мне цены для ресторана и приятная атмосфера. Обслуживание на высоте. Остался доволен
July 25, 2024
Очень крутой ресторан. Часто ходим сюда с друзьями ! Вкусная кухня и классный интерьер
July 11, 2024
Моя любовь около дома❤️ Всегда приветливо и вкусно. А за детскую комнату огромное спасибо 🙏
3
November 13, 2023
Довольно большой выбор блюд, спокойная атмосфера, быстро приготовили довольно большой заказ с соблюдением последовательности подачи блюд. Приятное место
October 31, 2024
Рамэн вкусный. Рекомендую кушать непосредственно в заведении, доставка отличается не лучшую сторону.
November 5, 2024
Часто посещаю это место, все нравится, приятная атмосфера. Рекомендую!
1
2
March 29, 2024
Шикарнейшее заведение, прекрасная кухня, потрясающий сервис.
Уникальные виды у столиков возле окна.
Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда!
Персонал кипит живет своей работой и отлично справлялся со всем..
Шикарнейшее место рекомендую даже настаиваю приходись с семьей. Есть детская комната и вкусные бизнес-ланчи☺️
December 14, 2023
Очень приятное место. Детская зона с игрушками. Быстрое обслуживание. Приятный бонус на день рождения🎉🎈👑. Очень вкусно😋
1
March 28
Вкусная еда , каждый год празднуем здесь дни рождения 🥰
1
1
November 13, 2022
Отмечали ДР в ресторане ТАНУКИ на ул народного ополчения.Все блюда очень понравились, очень вкусно и необычно!! Заказывали:ТЕПЛЫЙ САЛАТ С МОРЕПРОДУКТАМИ,АССОРТИ РОЛЛЫ, СУШИ , СУПЫ очень вкусные. Спасибо поварам-знатокам своего дела. Отдельное спасибо, администраторам и официантам за помощь в выборе блюд. Обязательно будем постоянными клиентами!!
2
December 13, 2023
Очень уютный тануки, и мало того, круглосуточный) Приятная атмосфера, вкусная еда, всё приносят быстро) Очень люблю тут бывать