чудесное заведение, вкусная еда, вежливый персонал! осталась довольна
Show business's response
Софья Волконская
Level 5 Local Expert
February 4, 2023
Сегодня с предвкушением вкусно поесть и провести время в приятной обстановки мы зашли в наше любимое место. Но….и не поняли что случилось в этот день. Больше 10 минут ждали официанта, все мимо и мимо бегают работники ресторана внимания. Позвали администратора на 31 минуте ожидания пришла Алина и очень достойно нас обслужила.Огромное ей спасибо. За эти 40!!! минут ушли недождавшись внимания женщина с ребёнком, ушла девушка,т.е ушло 2 заказа,хотя в зале бегал Вадим и Александра (миссис никто). Я просто поражена как можно так невнимательно относиться так к клиентам. Хотя бы подошли изверились.Ещё раз спасибо повару за вкусную еду и Алине
Всегда вкусные роллы, разнообразные блюда в меню, приветливый персонал.
Show business's response
даниил т.
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Были на днях компанией молодых ребят, зашли перекусить перед началом дня рождения. Сразу хочется отметить прекраснейшего образца рамены на любой вкус и цвет, не стоит забывать и про разнообразную линейку алкогольных коктейлей, что без малейшего сомнения скрасят ваш вечер. Также подчеркну весëлых и общительных официантов, что ни в коем случае не оставят вас без внимания. Однозначно рекомендую к посещению
1
Show business's response
Маринка Ухлина
Level 3 Local Expert
July 13
Хороший тануки, очень приятный персонал, мало народу, тихо, спокойно, два этажа
1
Show business's response
Ольга Кургузова
Level 13 Local Expert
May 7
Хорошее атмосферное местечко. Два этажа. Персонал вежливый. Вкусно, как и всегда в Тануки.
Show business's response
Катя М.
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Теплая и уютная атмосфера. Отзывчивый и добрый персонал. Всегда здесь свежие и вкусные блюда . Бываем здесь часто . Всем рекомендую !
1
Show business's response
Nesquik.m7
Level 3 Local Expert
July 21
Очень приятное место, вкусно! Официант Виктория очень приятная девушка
1
1
Show business's response
Anastasia N
Level 6 Local Expert
April 13
Все очень вкусно, но обслуживание оставляет желать лучшего, чай ждали по времени на равне с супами,соевый соус принесли пустой, тарелки к сету роллов не подали, постоянно приходилось самим вставать и звать официантов, несмотря на вкусные блюда, вернуться не хочется
1
Show business's response
Евгения Игоревна
Level 3 Local Expert
July 3
Одно из любимых мест. Тихо, прохладно и вкусно! Ланчи и обеды только здесь ♥️
Show business's response
Антон Антонов
Level 8 Local Expert
August 24
Хорошее обслуживание, еда вкусная
Народу много, на взоде есть очередь
Show business's response
Анна Морозова
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Еда вкусная, а сервис скорее отсутствует. Были 26.09, девушка-официант предложила нам заказать не по меню, а по qr-код. Мы воспользовавшись высокими технологиями, сделали заказ и стали его ждать. К нам никто за 30 минут не подошел, не уточнил, сделали ли мы заказ. После 30 минут мы решили уточнить, что там с нашей едой. Но оказалось, что никто даже не в курсе, что мы пришли поесть, а не просто посидеть. В общем, пришлось заново делать заказ уже старым дедовским методом, после чего его ещё и ждать. QR-код не работает, но официант видимо не в курсе была. Если вы спешите, то вам точно не сюда 😒
Show business's response
Екатерина Г.
Level 5 Local Expert
June 18
ОЧЕНЬ все понравилось, приветливый персонал, вкусная еда ! Спасибо .
Show business's response
Юлия Балуева
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Отличное заведение, прекрасный персонал🙏🏼
Огромное спасибо за вкусную еду и быстрое обслуживание.
Я была там впервые, нашла ресторан на карте, ничего не знала об этом месте. Меня сразу же встретили и предложили на выбор все свободные столики, сориентировали в пространстве, спасибо большое!
Show business's response
Татьяна Бантюкова
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Посетили впервые ресторан “Тануки» на Цветном Бульваре!Место хорошее,НО все началось с обслуживания,очень долго ждали приготовленные блюда,которые стали уже не теплыми,а холодными,к супу просили ложки самостоятельно,потом просили тарелки для роллов,зубочисток нет на столе!Но самое неприятное случилось позже,в салате были нарезаны помидоры, у которых не отрезаны плодоножки(«попки»), а ребенку принесли горячую вафлю,которая оказалась не горячей и которую разрезать мы не смогли…Менеджер долго обсуждала за стеной(тонкой) наш чек…
1
Show business's response
894149 Зуева
Level 4 Local Expert
July 8
Тануки комфортный ресторан, стильный. Еда вкусная. В удобном месте.
Show business's response
Mr. CRAB
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
заказали пицце с грибами домой, такую же брали раньше была очень не плохо приготовлена с трюфельным маслом и много грибов, приехала пицца в ужасном исполнении мало начинки, безвкусная, холодная, сыр маскарпоне лежит кусками как студень! просто ужас! также заказали грибы хрустящие ....от слова хрустящие тут одно название (распаренные и мокрые) + УЖАСНО ОСТРЫЕ , что не было обозначено на сайте! Очень разочарованы за эти деньги можно заказать быструю доставку у других компаний, а не ждать 1-1.5 часа , чтобы получить это недразумение!!!примите срочно меры!!!
Show business's response
Асият К.
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Заказали сет горячих роллов, лимонады и курицу в панировке. По времени приготовления вопросов нет, все довольно быстро. Но вот по качеству есть вопросики. Лимонады супер сладкие, видимо делаются чисто на сиропах, хотя брали один с вишней, другой с юдзу ( очевидно кисловатая история ). Курица в панировке проигрывает любому аналогу из кфс, мака и тд, панировка вымокшая, не хрустит.
Горячие роллы - не горячие, темпера так же вымокшая.
Сервиса по факту нет, только вынос блюд. Заказали по qr коду на столе , так как долго ждали официанта.
Возможно официанты не успевают , может быть их мало, либо они не опытные.
В целом приятная атмосфера, но не качественная еда.
1
Show business's response
Павел Скакалин
Level 8 Local Expert
January 16
Бизнес ланч ждал 50 минут
Подача блюд - как придётся. Мне принесли всё скопом, напиток заранее решили не подавать
Девушка официант ошиблась с блюдами. Принесла мне то, чего не заказывал - чужой морс постоял на столе минуту, окруженный моим недоумевающим взглядом, после чего отправился на другой стол. К этому девушка официант, принеся таки заказ, пожаловалась на тяжесть подноса и работы официанта в целом. Готов был поддержать её морально, но находился на грани голодной комы, приступил к обеду. Качество блюд оценить сложно, сильно опаздывал уже, поэтому ел по-армейски. Мисо суп был холодным. На вопросы администратору по поводу скорости обслуживания получил ответ "у нас это нормально". К слову, зал был заполнен примерно на 25%. Филиал очень сильно не советую. Персоналу стоит еще много профессионально расти
1
Show business's response
Мария М.
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Тануки долгое время был для меня одним из немногих мест,где мы заказывали ролы и суши. Всегда все было отлично - очень вкусно,хорошее соотношение цена-качество,много рыбы мало риса,но последний заказ разочаровал! Филадельфия с прозрачными кусочками лосося за 650 р - это очень и очень плохо((( Заказывали самовывоз по адресу Рязанский проспект,14. Очень надеюсь,что руководство примет соответствующие меры и вернет былое качество.
3
Show business's response
Вадим Е.
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Потрясающее место! Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, очень уютное место на диванах у окна, чисто и вкусно! Вернусь сюда еще и еще раз!
Show business's response
Наталья Коновальчук
Level 8 Local Expert
May 24
Хорошее место, правда дороговато, наверное из-за этого свободные залы.,., к тому же слабый выбор вин…
Show business's response
Коваджи Анастасия
Level 3 Local Expert
May 29
Очень приятная атмосфера, вежливый персонал и быстрое обслуживание.
Show business's response
Марина Сафина
Level 2 Local Expert
August 20, 2023
Уже зарекалась не заказывать больше в этом заведении ,но теперь точно.Ехать от ресторана до дома 10 минут,даже с учетом заезда на другие адреса,ну ,точно не 2 часа!Сегодня сделали заказ ,курьер выехали,вот уже должен подъезжать,но его нет и нет.После 40 минут ожидания в чате выяснили,что у него сломалась машина.вместо того,чтобы отправить новый заказ из ресторана(как я просила оператора,но он меня игнорировал) они спустя 2 часа отправили курьера ,чтобы тот забрал 2 часовой давности заказ и привез абсолютное ледяной суп и горячие роллы!!!!!И еще с претензией ,типо : «Вы что,не будете брать?!»НЕТ!Не хочу я есть ледяную еду!Такой «клиентоориентированности»я еще не встречала!На столько наплевательское отношение!Больше ни за что не закажу и не посещу это место !!!И заморочусь и напишу жалобу в Роспотребнадзор и Защиту прав потребителей!!!!
2
Show business's response
Александра Архипова
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Были в ресторане Тануки на Цветном несколько раз, остались довольны кухней. Персонал услужливый, приятная атмосфера. Отлично подходит для деловых встреч.
Наталья К.
Level 3 Local Expert
July 9
Отличный Тануки, с удобной локацией, обстановкой и вкуснейшим меню❤️
Show business's response
Sue Smith
Level 2 Local Expert
April 1
Ужасное обслуживание. Меню бумажное не дали, так как оно «закончилось», сказали заказывать через сайт, в итоге официант подошел только через 25 минут. При этом официантка не уточнила, сколько будет готовится блюдо, и никак не прокомментировала такое долгое отсутствие при неполной посадке в зале. Еду несли тоже очень долго, но роллы были холодные и невкусные. Полное разочарование.
2
1
Show business's response
Chris M.
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Прекрасное место с приятной атмосферой! Вежливые официанты и хорошее расположение. Хожу в тануки регулярно, разнообразие и качество еды на высшем уровне!
Диана
Level 4 Local Expert
June 3
Здравствуйте, почему убрали из меню миндальное и кокосовое молоко? Вроде бы это классика растительного молока 🙄 Хотелось бы заходить чаще, но увы
Show business's response
Dima k.
Level 4 Local Expert
July 12
Обслуживание удасное. Все очень медленно. Официанты не внимательные. Уюта нет от слова совсем.
Тарелка стоит уде минут 10 и никто ее не забирает.
1
Show business's response
Злата Золотовицкая
Level 6 Local Expert
June 27
Уютная атмосфера. Я сама любитель Тануки, этот один из самых приятных) советую!
Show business's response
Моисей Б.
Level 4 Local Expert
April 7
К еде вопросов нет!Обслуживание….
Одна официантка в зале,еще три человека персонала неприкаянно ходят куда-то(и возвращаются с пустыми руками🤷🏻♂️)сижу уже 40 минут с полным столом посуды,никто не подходит.
Пришлось не заказывать десерт,так как времени уже нет.
1
Show business's response
Leonid Gurov
Level 6 Local Expert
April 5
Хорошо готовят, но официанты делятся на два типа. Первые вежливые и работают хорошо, но без лишней спешки. Вторые занимаются своими делами и игнорируют посетителей. Очень странно неспешно протирать бокалы, болтая с коллегой, пока остальные за тебя отдуваться при полной посадке. ┐(´ー`)┌
1
Show business's response
Юля А.
Level 2 Local Expert
July 12
Прихожу уже не в первый раз.
Все очень вкусно, хорошее обслуживание!
Советую!
1
Show business's response
Incognito 0911
Level 3 Local Expert
March 11
Пришли девятого марта с девушкой, в районе пяти часов вечера. Нас посадили за неубранный стол и сказали, что в течение 10 минут все уберут. В итоге мы просидели полчаса, к нашему столу никто не подошёл, пустые тарелки убраны не были, меню никто не предложил. Пытались несколько раз напомнить о себе и попросить убрать стол, но нас проигнорировали. Ушли голодными и очень разочарованными, никогда такого отвратительного обслуживания (или полного его отсутствия) я ещё не встречал. Прошу провести работу со своими менеджерами и официантами.
2
Show business's response
Нарина
Level 18 Local Expert
June 14, 2022
Очень красивое и тихое место, не долбит музыка, в зале приятно сидеть. Все очень дружелюбные, официанты знают своё дело и знают что предложить. Еда как всегда очень вкусная, новинки не могут не радовать. Все на пять! Единственное, на что хочется указать: почаще проверяйте подушечки на стульях, мы вынуждены были сесть за другой стол, потому что за тем столом, к которому нас привели, были испачканы все подушки..то едой, то землей какой то, какие то были в волосах..в общем, пожалуйста, следите за этим! А в целом все прекрасно, еда такая вкусная что дождаться не можем следующих выходных, чтобы прийти к вам снова! Спасибо ❤️
Show business's response
Юлия К.
Level 10 Local Expert
July 11
Кондиционеры сильные, и вместо того что бы убавить, раздают пледы. Кухня по настроению повара, горячие роллы всегда холодные. Девочки и хостесы громко болтают за барной стойкой не обращая внимания на посетителей
Show business's response
Егор Егоров
Level 2 Local Expert
April 20
Прекрасная локация, дружелюбный персонал, интересные новинки в меню. На мой взгляд флагманский ресторан данной сети
Show business's response
Екатерина Е.
Level 3 Local Expert
April 1
Очень долгое обслуживание. Заказ делали через предоставленный qr-код, т.к. сказали, что закончились бумажные меню, что уже вызывает подозрения. Далее прождали официантку 25 минут, чтобы просто подтвердить заказ. Не сказала, через сколько будет готов заказ и не предложила вынести напитки в первую очередь. К заказанному рамену претензий нет, был вкусный. Роллы ужасно жирные и невкусные, как каша. Ждали мы сет больше часа! После посещения данного заведения почувствовали недомогание!
Отдельное "спасибо" официантам, ОЧЕНЬ долгие!!!
Никогда не вернусь сюда
3
Show business's response
Давид Давид
Level 4 Local Expert
October 31
Неоправданно дорого. Супы принесли еле теплыми. Роллы посредственные. Условия и предложения в приложении не соответствовали действительности. Сервис натянутый и заскриптованный
Show business's response
Алекс
Level 21 Local Expert
December 22, 2023
Видимо мало сотрудников работает в ресторане. К самим сотрудникам и еде претензий нет. Сложилось такое впечатление, что есть те, кто пашет и работает, отдуваясь за тех, кто сидит в подсобке и не хочет работать. Это только моё предположение и ощущение, я не утверждаю. Заказ растянут по времени, официант была одна, носилась между всеми столиками, пытаясь обслужить сразу всех, поэтому и еду принесли остывшую. У людей вызывало раздражение, что долго никто не подходит. Тройку ставлю руководящему составу, за то, что не следят за порядком в ресторане. А вот сам ресторан красиво оформлен.
Show business's response
Нина
Level 16 Local Expert
February 4
Просто замечательное место отдыха.
Быстрое обслуживание, спокойный персонал, если вы что-то забыли за столиком, Вам обязательно вернут. Спасибо.
Show business's response
Константин С.
Level 3 Local Expert
October 18
Замечательное место всегда обслуживание супер еда очень вкусная
1
Show business's response
мих ков
Level 6 Local Expert
April 5
Хорошее место, быстрое обслуживание и вкусная еда. Нам понравилось, особенно как обслуживает официантка Алина.
1
Show business's response
Natalia K.
Level 13 Local Expert
September 8, 2023
Отличное место, тихо и спокойно, приятный глазу интерьер, хорошее быстрое обслуживание. Очень вкусный коктейли! Роллы и том-ям божественные!
Алина Алина
Level 3 Local Expert
July 20
Тануки - та самая любимая классика. Вкусно и быстро, рекомендую !🫶🏻
1
Show business's response
Олег Р.
Level 5 Local Expert
June 1
Очень медленно обслуживают. Заказ приняли через 20 минут, чай принесли через 50 минут. Официанты бегают, суета, а эффекта ноль! Не рекомендую, испортите себе настроение!
1
Show business's response
Наталья
Level 26 Local Expert
June 14
Все блюда вкусные, но мы были в субботу в 20.00 и ожидание всех блюд около 40 минут - очень долго и счет минут 10 так же ждали
2
Show business's response
Владимир К.
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Отличное место, атмосфера с приглушённым светом придаёт свою изюминку, понравилось то, что можно заказывать онлайн, официант подойдёт только для подтверждения заказа, даже при полной посадке блюда выносят быстро, отличный персонал, рекомендую