Пришли, когда даже не было половины посадки. Сделали заказ, только спустя 20 минут принесли напитки. На вопросы об ожидании роллов официант ответил, что осталось буквально 5-7 минут(роллы готовы, осталось их украсить и подать) а по итогу ждали больше часа и так ничего и не принесли!! На мои гневные просьбы о чеке за коктейли, официант тоже не слишком быстро реагировал, успевала поговорить с коллегами. Ужасное место в центре Москвы и пинокалада не вкусный. Думайте сами стоит ли вам тратить свой вечер на это место…
Show business's response
Карина М.
Level 4 Local Expert
March 10
Обедали с подругой 10.03.24. Салаты очень вкусные, особенно морепродукты в них и авокадо. Роллы также были вкусными и без переваренного риса. Заведение уютное, быстрый сервис, все по вкусу понравилось!Официант Леонид очень хорошо ориентируется по меню, смог ответить на все вопросы. Вернемся сюда ещё!
1
Show business's response
Мартина Б.
Level 3 Local Expert
May 7
Приятный персонал, уютная атмосфера, просторно, хорошее место для семейного ужина.
Рекомендую моти)
Show business's response
Anastasia N
Level 5 Local Expert
April 13
Все очень вкусно, но обслуживание оставляет желать лучшего, чай ждали по времени на равне с супами,соевый соус принесли пустой, тарелки к сету роллов не подали, постоянно приходилось самим вставать и звать официантов, несмотря на вкусные блюда, вернуться не хочется
1
Show business's response
Илья Москва
Level 6 Local Expert
July 5
Вам очень повезло, если вас обслуживает самый милый и внимательный сотрудник Елизавета, в ресторане на Трубной!
Спасибо вам. Желаю успехов и развития!
Show business's response
Елена Б.
Level 2 Local Expert
July 23
Периодически захожу в данный ресторан. Всегда хорошее обслуживание, официанты вежливы, еду подают быстро и всегда вкусно. Ни разу не было замечаний
1
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
July 18
Очень понравилось это место, приятная атмосфера и вкусная кухня. Вежливый персонал. Всем рекомендую !
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Неимоверно ламповая место с вкусными блюдами и десертами. Брали сет, коктейль и, поскольку все безумно понравилось, решили остаться и отведать десертики. Обслуживание на уровне, официант Дарья помогла с выбором меню, что крайне приятно и профессионально. Рекомендуем к посещению. Думаем, что вернемся еще раз)
Show business's response
Sue Smith
Level 2 Local Expert
April 1
Ужасное обслуживание. Меню бумажное не дали, так как оно «закончилось», сказали заказывать через сайт, в итоге официант подошел только через 25 минут. При этом официантка не уточнила, сколько будет готовится блюдо, и никак не прокомментировала такое долгое отсутствие при неполной посадке в зале. Еду несли тоже очень долго, но роллы были холодные и невкусные. Полное разочарование.
2
1
Show business's response
Маргарита Липинская
Level 8 Local Expert
July 17
Очень уютный ресторан. Хорошее обслуживание и вкусная еда. Всё понравилось. Обязательно приду ещё раз!
Show business's response
Софья
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Была в этом месте несколько раз. Само Тануки мне нравится: вкусная еда, приятная атмосфера. Но есть и свои минусы - обслуживание. Точнее, его отсутствие. Один официант на зал, которого вообще не поймаешь. По итогу мы прождали 20 минут, чтобы просто заказать еду, и то, если бы мы сами не остановили официанта, то, казалось, будто бы никто так и не подошёл. Также потом час нам не могли принести даже обычных напитков или приборов. Ушли из этого места голодные и разочарованные. Не складывается в голове, зачем нужно столько места, этажей, если банально не могут справиться с 1. Надеюсь, что что-то поменяется, и можно будет снова наслаждаться вкусной едой за довольное количество времени, а пока место ловит 2 звезды.
8
Show business's response
Анна Яковлева
Level 3 Local Expert
July 23
Прекрасная кухня!!Афицанты превосходные!!❤️Подача очень крусивая и изумительная, блюда очень очень вкусные!!
1
Show business's response
Valentina Palamarchuk
Level 2 Local Expert
May 18
Отличное заведение! Всегда вкусно и уютно. Официантка Алина очень внимательная, обслуживание супер!
Show business's response
Виктория Ф.
Level 6 Local Expert
August 25
А что вообще происходит?)) всегда любила тануки, пришла на ланч в пятницу, обслуживание пока ты не состаришься, просто вечность, блюда забывают донести, но включить их в счет не забывают))) принесли салат с одним ингредиентом со словами «мне так кухня выдала», потом переделали, а сегодня принесли вилку в которой между зубчиками застряла еда)) Тануки, ау, вы офигели?)
Show business's response
Leonid Gurov
Level 6 Local Expert
April 5
Хорошо готовят, но официанты делятся на два типа. Первые вежливые и работают хорошо, но без лишней спешки. Вторые занимаются своими делами и игнорируют посетителей. Очень странно неспешно протирать бокалы, болтая с коллегой, пока остальные за тебя отдуваться при полной посадке. ┐(´ー`)┌
1
Show business's response
Александр В.
Level 8 Local Expert
July 12
Приятное место не далеко от м. Цветной бульвар. Хорошая обстановка, интерьер, меню. Отмечали ДР коллеги. Все понравилось)
Show business's response
Ольга П.
Level 3 Local Expert
July 13
Очень классное расположение ресторана.
Еда вкусная
Рекомендую менеджерам обратить внимание на чистоту в туалетных комнатах
1
Show business's response
Инга Османова
Level 2 Local Expert
July 6
Красивый интерьер, вкусно, очень понравились салат с креветками и кальмаром и лимонад с маракуйей. Еду принесли быстро.
1
Show business's response
Екатерина Е.
Level 3 Local Expert
April 1
Очень долгое обслуживание. Заказ делали через предоставленный qr-код, т.к. сказали, что закончились бумажные меню, что уже вызывает подозрения. Далее прождали официантку 25 минут, чтобы просто подтвердить заказ. Не сказала, через сколько будет готов заказ и не предложила вынести напитки в первую очередь. К заказанному рамену претензий нет, был вкусный. Роллы ужасно жирные и невкусные, как каша. Ждали мы сет больше часа! После посещения данного заведения почувствовали недомогание!
Отдельное "спасибо" официантам, ОЧЕНЬ долгие!!!
Никогда не вернусь сюда
3
Show business's response
Анатолий Епишин
Level 3 Local Expert
June 29
Как-то раз зашли сюда с братвой пермской отведать роллов заморских и не прогадали! Обалденные роллы, каждый брат доволен остался! Придем сюда еще раз!
Show business's response
Моисей Б.
Level 4 Local Expert
April 7
К еде вопросов нет!Обслуживание….
Одна официантка в зале,еще три человека персонала неприкаянно ходят куда-то(и возвращаются с пустыми руками🤷🏻♂️)сижу уже 40 минут с полным столом посуды,никто не подходит.
Пришлось не заказывать десерт,так как времени уже нет.
1
Show business's response
Евгения К
Level 9 Local Expert
June 22
Сделали заказ, народу нет, обслуживание долгое. Принесли роллы через 20 минут, официант ушла за приборами, несет уже 20 минут, салфетки так и не принесли хоть просили. Еду и напитки еле дождались, спустя 35 мин, рис был заветренным, будто ждал нас мин 20 уже)Люди рядом ушли уже 30 минут назад так еще со стола даже не убрали за ними. Еда вкусная, к ней претензий нет. Может стоит привлечь больше официантов на выходных?!
Show business's response
Probably Ydisk1
Level 2 Local Expert
May 10
Очень вкусное заведение. Заказываем на постоянной основе - всегда нравится! Роллы обожаем. Рамены обожаем. Так держать!
1
Show business's response
Инкогнито 5587
Level 2 Local Expert
June 8
Постоянно обедаем в тануки и ресторан никогда не расстаивал. Все как всегда вкусно и быстро. Персонал бомбочка, все умнички❤️
Show business's response
Буба
Level 2 Local Expert
July 31
Уютное кафе, есть места для больших компаний. Разнообразное меню на любой вкус , цены адекватные 👍🏻
1
Show business's response
Ирина Северина
Level 11 Local Expert
July 9
Может мы так попали, но только здесь столкнулись с отказом уменьшить остроту лапши эби-ям, которую во всей сети делали без проблем.
Второе - наткнулись на незнание меню.
Третье - роллы, которые разваливались.
Ну, и вишенка. Принесенные зубочистки, которые будто до этого момента лежали у кого-то в кармане. Мелочь, но странно.
В остальном все как во всей сети.
Show business's response
Андрей Мангер
Level 15 Local Expert
May 28
Неоднократно посещал заведения тануки, в целом все было хорошо, но по этому адресу тануки меня удивил, не в хорошем смысле. Ждали официанта 20 минут и потом заказ больше 40 мин и к слову в данном ресторане людей практически не было.
1
Show business's response
мих ков
Level 6 Local Expert
April 5
Хорошее место, быстрое обслуживание и вкусная еда. Нам понравилось, особенно как обслуживает официантка Алина.
1
Show business's response
Ольга Кургузова
Level 13 Local Expert
May 7
Хорошее атмосферное местечко. Два этажа. Персонал вежливый. Вкусно, как и всегда в Тануки.
Show business's response
Полина Баркова
Level 6 Local Expert
September 3
В этом ресторане были не давно , если вечерком хотите куда-нибудь сходить после концерта , самое то 👍Отзывчивые официанты вкусно готовят , не долго .
Show business's response
Milana Lyalina
Level 2 Local Expert
July 2
Роллы вкусные, лимонад тоже, но несли всё очень долго. Роллы мы ждали минут 20, хотя в кафе было меньше 10 человек, за это -2 звезды
С нами рядом сидел мужчина, ему принесли явно быстрее чем нам, хотя мы заказали в одно время
Show business's response
Дмитрий А.
Level 4 Local Expert
February 11
Шикарное сашими и и достойные сэты, при этом не много народа, уютно и тихо. В самый раз чтобы окончить неделю достойно, особенно порадовал персонал и скорость обслуживания.
Show business's response
Алёна Дмитриевна
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Очень хорошее местоположение, уютная атмосфера внутри, вежливые официанты, которые помогут с выбором блюда. что немаловажно, в зале играет тихая музыка, которая не мешает общению.
Ксения Ш.
Level 2 Local Expert
July 5
Очень хороший и уютный ресторан) Еда супер свежая и вкусная. Летом классно сидеть на веранде
Show business's response
Лариса Н
Level 7 Local Expert
March 30
Пятница вечер , прохладное шампанское только одного вида , нашего производителя . Суши запечёные , были ну очень сухие . Остальные блюда ну тоже так на 3+_4 Официант как мог «сглаживал углы»,за что ему отдельное спасибо .
1
Show business's response
Александра Мехтибекова
Level 2 Local Expert
August 3
Шикарное место где можно присесть даже в час пик с друзьями
Еду приносят достаточно быстро, кушать вкусно.
Большое спасибо!
1
Show business's response
Анжелика С.
Level 4 Local Expert
June 26
Еда очень нравиться вкусно хорошо самая лучшая даже
Атмосфера приятная
Официанты гостеприимные
Show business's response
Анна Сытина
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
тануки на цветном бульваре - самое лучше место для отдыха выходного дня.
комфортно и с друзьями и с семьей.
потрясающая кухня, напитки просто шик, официанты молодцы, обслуживание на высшем уровне.
Екатерина
Level 5 Local Expert
March 1
Локация очень хорошая и... на этом все. Были во вторник 27 февраля с коллегой. Мне принесли одновременно первое и второе, суп был холодным, я попросила его подогреть.
Гостей совсем не было, мы были на 2 этаже. Дозваться кого-то чтобы вернули мой суп- нереаально. Ребята, которые стояли за барной стойкой - не понимают по-русски, просто улыбаются и кивают. После супа я ждала когда пройдет кто-то чтобы подогреть второе блюдо, которое уже остыло, потому что принесли вместе с супом (либо оно и было холодным) )))
И дальше я просила трех (!!!) официантов чтобы его , подогретое, вернули. Они появлялись на 2-м этаже редко.
Впечатление так себе, не рекомендую.
Show business's response
Егор Егоров
Level 2 Local Expert
April 20
Прекрасная локация, дружелюбный персонал, интересные новинки в меню. На мой взгляд флагманский ресторан данной сети
Show business's response
ольга морозова
Level 3 Local Expert
July 4
Приятная атмосфера, вежливые официанты, вкусное горячее. Рекомендую. Днем людей было мало. Есть розетки, что всегда важно.
Show business's response
Александр О.
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Были семьей 4 человека в воскресенье. Решили пообедать. И выбрали прпвильное место! Уютная обстановка, приятный и вежливый персонал, мега аппетитные блюда, время ожидания как и сориентировали! Рекомендую!
Show business's response
Лара Л.
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Очень атмосферное место. Оригинальный тематический интерьер. Всегда стараемся попасть сюда в какие-то значимые для нашей семьи даты, потому что все обожаем роллы и суши, рыбу, морепродукты и блюда из них. Всё свежее и вкусное. Здесь божественные десерты и коктейли. Всегда внимательный и учтивый персонал. Заказы выполняются четко и относительно быстро. Официанты предлагают новинки, знакомят с акциями. Есть приличная скидка в день рождения. Рекомендую.
Удобное местоположение, но с парковкой могут возникнуть проблемы
4
Кайрат С.
Level 2 Local Expert
July 10
Были здесь не в первый раз. Уютная и теплая атмосфера, сотрудники дружелюбные. Большой выбор блюд и напитков.
1
Show business's response
Татьяна Емельянова
Level 3 Local Expert
August 19
В шоке от салата «Битые огурцы»!… как курам порезанные, то есть просто бесформенными кусками, мороженые огурцы, посыпанные сахаром, никакого соуса, кунжута, как было в другом ресторане тануки, в Подольске. Салат в рамках ланча, но разве это повод подавать такое «блюдо»?! При предъявлении претензии и отказе от этой кормёжки не соизволили предложить комплимент или компенсацию… Повару - позор, да и администрации! Такое тихо-хамское отношение к клиентам. Испорченное настроение и потраченные зря деньги - вот такие эмоции при выходе из тануки на Цветном!
1
Show business's response
Кристина
Level 2 Local Expert
May 18
Когда были в Москве,решили зайти в Тануки.Я не очень ценитель японской кухни,а вот муж работал раньше в ресторане,и очень высоко оценил, сказал,что давно не ел таких вкусных роллов.
Show business's response
N_ D.
Level 3 Local Expert
July 13
Перестали обслуживать пустующий 2-й этаж (используется сейчас для прохода в туалет), когда люди толпятся в очереди а ожидании свободного столика 1-го этажа. Вероятно все дело в неработающей системе вентиляции и кондиционирования, которую долгое время время никак не могут наладить.
Вряд ли вернемся, стали долго обслуживать и не так вкусно как раньше!
Show business's response
Amalia Krictel
Level 4 Local Expert
June 26
Место очень атмосферное , персонал приветливый , есть место , куда сесть . Приходим не первый раз !! Очень здорово
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
May 21
Крайне редко пишу отзывы, но тут просто "фантастика"
Повелась на последние хорошие отзывы, с сетью знакома давно, рассматривала как проверенное место.
По итогу: ужасно долгое обслуживание, официанта надо выискивать самостоятельно, девушки с надменным взглядом, еле передвигаются, будто одолжение делают. Бутылку воды ждали минут 10, блюда все еле тёплые. К тому же ещё и заработали отравление.
Не рекомендую.
2
Show business's response
Яна Языкова
Level 6 Local Expert
July 20
Понравилась обстановка, чистота и порядок, доброжелатлельный персонал. Такде ьольшой выьор блбд и напитков всегла зорошего качества.