Заказывала такси по телефону, автомобиль подали без опозданий. Большое спасибо за вежливое
обслуживание !
Show business's response
Helga Wolf
Level 15 Local Expert
March 5, 2024
Оказывается, чтобы машина приехала (при оплате онлайн) надо оплатить онлайн заранее (то есть неизвестно, подадут ли машину вовремя или подадут ее вообще, а оплатить ты должен). При этом при заказе на сайте в ЛК не указано, когда ты должен оплатит онлайн: до машины, которой может не быть или как во всех такси и всегда в такси после поездки. То есть даже в Яндексе деньги снимают по окончании оказания услуг, а тут даже машину не подали, и подавать не собирались, как выяснилось потом у диспетчера. То есть понимания, что онлайн оплата делается не для того, чтобы машина приехала, а это просто способ оплаты оказанной услуги нет вообще. Ну что взять с диспетчеров: они в 068 всегда с клиентом, как с мешающим им отдыхать общаются. В общем и хорошо, что я ощутила эту глупость на себе. Другое такси оказалось дешевле, быстрее, расторопнее и вежливее. За последние 4 заказа в 068 - 3 были по сути не исполнены: то машину вовремя не подают из-за этого опаздываешь везде, либо вообще не не подают. Все больше и больше поводов больше не пользоваться этим такси. Им от этого ни тепло, ни холодно , поэтому отзывы и отклоняют. Дураков всегда найдется на поездку в 2 раза дороже. Ну одно хорошо - исполняют заказы в 5-6 утра и всё, в другое время вечные проблемы.
3
Анна Макаренко
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Ждали такси 20 минут. Ни сообщения ни звонка. Позвонили через 20 минут, в нам говорят, что такси не нашли при этом ц нас мосты развлдятся.
3
2
Show business's response
Natalia
Level 21 Local Expert
May 7, 2024
Заказала с вечера на 5 утра такси. Пришло утром , за полчаса до отъезда , сообщение-смс, что машины нет. Странно, но спасибо хоть сообщение прислали.
1
Show business's response
Виктор МАТВЕЕВ
Level 15 Local Expert
June 28, 2024
Это пожалуй самый надёжный агрегатор такси, чуть дороже,но зато если ты у него заказал , можешь быть уверен ,что оно поедет!
Show business's response
Галина А.
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
Пользуюсь услугами такси 068 много лет и всегда отмечаю, что ваш сервис стабильно отличается от других в плане хорошей организации, вежливости и общей культуры водителей, безопасности поездок, внимательном отношении операторов, чистыми машинами. Спасибо вам! Сегодня мне хотелось бы выразить особую благодарность Вадомскому Владимиру ( машина shkoda X485Ek за поездку в Ломоносов 21 мая. Прекрасное вождение и культура водителя сделали поездку приятной и укрепили мою лояльность Такси068. Желаю компании успеха и процветания, а всем сотрудникам здоровья и благополучия!
3
7
Валерия Дружаева
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Заказали машину заранее специально. За 20 минут до выезда на вокзал звонят и говорят что машин нет, никто не соглашается.
Если хотите точно уехать - то вам однозначно не сюда, будете потом в ночи с чемоданами новое такси искать
3
2
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
August 4, 2023
Приезжают вовремя. РУССКИЕ водители!!!
В салоне чисто, багаж помогают погрузить, есть детские кресла. Аккуратная езда.
2
3
Елена О.
Level 10 Local Expert
October 8, 2022
Похоже, компания очень тщательно подбирает водителей: всегда вежливые, предупредительные, помогают с багажом, как правило, отлично знают город. Всегда спокойное, уверенное вождение. Машина приходит через 7 - 15 минут, можно заказать предварительно.
5
8
Инкогнито 7642
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Нам повезло с водителем, который быстро и с комфортом довез наз до Московского железнодорожного вокзала. Григорьев Сергей Вячеславович , водитель Школы Октавия, спасибо вам огромное, благодаря вам мы успели на поезд. Дай Бог здоровья вам и вашим близким. Жаль раньше не знали об этой фирме. Будучи в Санкт-Петербурге, пользовались бы только вашими услугами.
5
5
vla vdb
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Хотелось бы выразить благодарность водителю Е600УВ198 Дмитрию за поездку 06.09.23. Он сохранил спокойствие и не повелся на провокацию водителя тойоты В749 в 18:28, оравшего непотребства в окно поравнявшись с такси, будучи категорически не правым. Думала что сейчас будет нечто. Но Дмитрий был невозмутим и мы спокойно и быстро доехали до места назначения.
2
2
Show business's response
Любовь Пашинская
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Заказали машину вечером на 7:30 утра, вышли ко времени машины нет, стали дозваниваться в 7:40 говорят будет через 11 минут, опоздание водителя более 20 минут и в нашем случае уже не было смысла ехать. Зачем оказывать услугу заказ ко времени если вы не можете её выполнить?!
1
1
Show business's response
Алена Караваева
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Вынуждена часто заказывать тариф «ребёнок без сопровождения». Ценник заряженный, выше, чем в том же Яндексе почти в 2 раза. Я хочу за свои деньги получить качественную услугу. Однако косяки постоянные: то не туда подъехал, то заказываю ко времени ( часа за 3 минимум) и все равно приезжает с опозданием 10 минут! Я пишу претензии в приложении, звоню диспетчерам, однако в 068 не знают, что такое работа с клиентом и сервис. Абсолютно неклиенториентирванные! Предлагают мне поговорить с водителем. Это ваш персонал и ваши проблемы, а не клиента! Я ни разу не получила ни вразумительного ответа, ни какой-то скидки за косяки. В отличие от того же Яндекса, который признаёт свои ошибки и их исправляет.
15
6
валера никулин
Level 14 Local Expert
December 13, 2024
Пользуюсь исключительно этой компанией.
Show business's response
андрей тарасов
Level 13 Local Expert
May 1, 2022
Лучший таксопарк Санкт- Петербурга! Машины просторные, чистые! Водители рускоговорящие, вежливые, с большим стажем безопасного вождения! Всем очень рекомендую! Правда, немножко дороже чем в Ян и ub, но это того стоит!
5
6
Елена Сумарокова
Level 13 Local Expert
January 14, 2023
Хорошее такси, авто у них шкода октавиа, помещается семья из 4х человек. Можно заказать такси на завтра ко времени, что очень удобно, если нужно в/из аэропорт, на вокзал. Есл детей двое, то тоже не проблема, для всех будут ДУУ.
5
3
Ирина
Level 14 Local Expert
July 17, 2023
Ужас, приехала в отпуск в Санкт Петербург, таксист украл у меня телефон, так встречает Санкт Петербург своих гостей? Позор! И ещё полиция нашла и забрала мой телефон у этого таксиста. Но моего парня эта же полиция посадила на 15 суток за то что он остановил таксиста и пытался забрать мой телефон! Позор! Как студенткам тут учиться, жить...
7
4
Show business's response
CHARDI
Level 5 Local Expert
February 2
Хороший таксопарк, рекомендую!
1
Show business's response
виктория коваленко
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Раньше услуга оказывалась качественно и в срок. Но уже второй раз сталкиваюсь с тем что диспктчер озвучивает не верное время ожидание. После обращения время ожидания указали 20-30 мин. Через 40 мин связалась с диспетчером, мне сказали что машину ищут и время дополнительного ожидания еще 20 мин. Через 20 мин я снова позвонила робот соориентироаал еще на 8 мин ожидания. Итого один час десять минут.
10
2
Наталья Наталья
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Очень нравилось такси.Сегодня позвонили за 10 минут и говорят,что такси опоздает на 25 минут.Ребенок стоит на морозе,ждет! Нужно искать новое надежное такси(((
1
3
Show business's response
Шарапова Юлия
Level 22 Local Expert
January 20, 2023
Не совсем понимаю зачем создано данное такси, если там работаю не профессиональные люди... сегодня прождала машину 28 минут на улице, пять раз объясняя водителю куда проехать, связаться не возможно, одна служба переключает на другую, все ищут диспетчера, никто не может дать пояснения, в итоге диспетчер извинился за водителя, но водитель даже ухом не повёл , что клиент опаздывает, тормозит перед светофорами, нас обогнали все кто мог, при этом бешенный тариф и машина была заказана заранее!!!
10
3
Mikhail Priest
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
Одни минусы, во время машины не дождёшься. Заказывал за сутки специально к определённому времени, за 10 минут позвонила хабалка и сказала будет через 20-25 минут (на заднем плане благим матом орет ребенок), в обще просто ужас.. Переиграл на "народный Яндекс" через 5 минут была машина и довольно быстро доехали до вокзала. Бред хваленное 68 в мусорку.. Да если интересно заказ № 13680075.
8
4
Назарий
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Отвратительный сервис. Невозможно заранее спланировать поездку. И им не важно, насколько серьезное мероприятие у клиента. Заказали за день такси с автолюлькой, сразу оплатили. Позвонил менеджер в момент подачи, сказал, что машины нет, ждать 15-20 мин. Я уточнил, точно ли управятся за это время. Через 20 мин. снова звонит менеджер, говорит, что ждать еще час. Так что на пунктуальность и ответственность в данном сервисе не надейтесь.
8
3
Денис Ушаков
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Нету минусов,мне понравилось бывают скидки.Советую,выбрать именно этот таксопарк.
2
2
Show business's response
Наталья Смирнова
Level 11 Local Expert
September 8, 2023
Вполне приличное такси. Машину подают во время. Время прибытия достаточно быстрое. Водители адекватные и воспитанные. Рекомендую.
2
Show business's response
ольга м.
Level 3 Local Expert
August 1, 2022
Такси 068 пользуюсь уже года 2. Очень нравилось, рекомендовали другим. Но в последнее время понимаю, что они испортились. Испортились очень сильно. Был вызов на вокзал. Подошли к машине, водитель говорит, какой дорогой поедем? Я говорю - я не знаю, вы водитель. Он мне отвечает - я в той стороне никогда не был! Сегодня я вообще стресс получила от данного такси. Вызвала такси, нужно было ехать с ребенком в торговый центр. Сели, внутри грязная лопата. Водитель мне говорит-вам куда? в магазин? поехали ко мне домой, у меня дом большой, у меня дома хорошо. Я сутки не спал, я домой хочу. И опять спрашивает куда едем-то. Я говорю - у вас адрес должен быть. Он - а у меня не работает навигатор. У меня в голове взрыв от его слов - поехали ко мне домой, грязная лопата. Я понимаю, что у меня стресс и мне надо как-то выбираться из машины. Проехали немного, я придумываю причину - остановитесь, нам нужно домой, за расстояние заплачу. Он говорит, я сейчас вас обратно до дома довезу, а я понимаю, что мне с ним страшно находиться в машине. Говорю -остановитесь здесь. Мы вышли с ребенком. Но я не поняла, что это было. Такси? Я до сих пор в стрессе от его - поехали ко мне домой, у меня дом большой. Такси 068, которое было раньше, это уже не то такси. Я теперь не знаю даже каким пользоваться такси, если 068 так скатились, что в других такси?
14
5
Show business's response
Валентин Селенских
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Хорошее доброе такси, напоминающее мне старое советское, только сотрудники некоторые зазнались, как мне лично показалось. А для пассажиров самое ТО!
1
Show business's response
Skelet Nightmare
Level 14 Local Expert
May 18, 2023
Работаем уже несколько лет с ними в качестве корпоративного такси. Всё четко, было пару моментов рабочих конечно, но в целом всё замечательно.
2
1
Томка Азимова
Level 4 Local Expert
January 8
Совершенно неадекватные диспетчеры.
3
Show business's response
Наталья Касаткина
Level 12 Local Expert
August 22, 2023
Мне очень понравился сервис 068. Русский водитель, машину подал за 10 мин. спокойная, профессиональная езда, ни каких разговоров и громкой музыки. Осталась очень довольна.
1
Show business's response
Paul Hort
Level 21 Local Expert
March 18, 2024
Просто приятно удивили. Точно, вежливо и аккуратно. Спасибо.
Show business's response
329606 Иванова Ирина
Level 14 Local Expert
November 1, 2024
Крупный таксопарк, рядом автошкола с полигоном.
1
1
Show business's response
Тонко о Толстом
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Столкнулись с очень хамским отношением водителя. Только сели в машину и вопрос : вот откуда вы на меня свалились? Все настроение мне испортили! У меня ещё один заказ, как я успею?!
Первый раз встречаю таких водителей . Ужас, неприятно. Не советую такси этой фирмы, разочарование
4
4
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Пользовалась услугами компании много лет.К сожалению, вынуждена признать абсолютное безразличие перевозчика к своим клиентам.Заказала такси за 50 минут, диспетчер подтвердила принятие заказа.За 20 минут до выезда диспетчер проинформировала меня,что вовремя подать машину не смгут и будет задержка на 15 минут.Данное предложение абсолютно неприемлемо.Компания меня подвела, к сожалению, не в первый раз.Жаль,что компания со стоимостью услуг выше, чем у других перевозчикоа, не ценит многолетних и надежных клиентов.К слову, другие перевозчики смогли обеспечить подачу машины в короткое времч
12
2
Елена Ч.
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Если бы можно было ставить меньше 1 звездочки, оценка была бы 0. Обидно, что эта служба такси теряет свою марку. До сегодняшнего дня, когда было нужно такси, всегда заказывала 068. Бывали задержки подачи, но не критично. Сегодня утром сделала заказ по телефону за 1,5 часа до времени подачи, т.к. утро, час пик и пр. За 20 мин. до нужного времени диспетчер звонит и сообщает, что задержка составит 20 минут, нет машин. Хорошо, жду. Попытки потом дозвониться до диспетчера не увенчались успехом. Только автоответчик сообщил, что на мой заказ машина не назначена. Вызываю такси другой службы, сажусь в машину через 6 минут после вызова! Диспетчер 068 позвонила ещё раз только через 40 минут после обещанного времени подачи, чтобы сказать, что машину так и не нашли.... Отмечу, что живу в старой части Приморского района. Не самое глухое место города.
8
2
Natalio Shirik
Level 6 Local Expert
October 9, 2022
Ну что могу сказать - оно уже не то, что было раньше. К сожалению. Раньше я постоянно пользовалась этим такси. А сегодня пыталась сделать заказ для нашей няни с ребенком - и 2 диспетчера не смогли принять мой заказ: не слушают, по 10 раз переспрашивают, адресов не знают (чего только стоит вопрос: "Сертолово - это улица?"), в городе и области не ориентируются, они даже маршрут не выслушали, и создалось ощущение - не умеют работать с программой (ко мне не обращались по имени, как обычно). Конечно, такие услуги мне не нужны, вне зависимости от их "лучшего таксопарка". Потому что такси начинается с диспетчеров, а в 068 их нет! Вместо диспетчеров сидят необученные женщины. Отказ в пользу другого такси. Отправила жалобу по электронной почте и оставила устную по телефону. Пусть диспетчеры учатся своему делу и слушать заказчика. 068 точно летит в пропасть.
14
4
Н К
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Конечно, жаль, что оценку не поставить, как в Яндекс такси. А так бы водители старались…. Мне кажется, что если ты не любишь детей, так и не бери такие заказы. Заранее приезжать с недовольным видом, отпускать колкие комментарии, это удел таксистов из начала 2000-х, когда, особо конкуренции не было и люди «все проглотят». Уважаемые владельцы такси 068, делайте контрольные поездки и с детьми в том числе! Таким образом, увидите все ваши проблемы.
10
3
ЕЯга
Level 9 Local Expert
March 31, 2024
водитель высадил в час ночи, т.к. отказалась оплатить заранее, а только по факту, когда довезëт. Не вероятно, но факт в СПб.
1
Show business's response
Константин Причисленко
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Отличное такси комфорт-класса. В каждой машине детские сиденья, терминал для оплаты картами. Водители вежливые.
3
2
Show business's response
July Sunny
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Это трэш какой-то,мы садимся платим кучу денег за 7 мин езды,водитель говорит пристегнитесь на заднем 😅потом ему звонят другие клиенты по громкой связи мы это все слушаем,кто таким сервисом ещё пользуется,у водителя что нет подвески ,или это манера езды такая в машине пахнет потниками👍
3
5
Кристина Новак
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
Это ужас, а не такси!!! Никогда не заказывайте у них. Заказала за сутки минивен с детским автокреслом на 19-30 к вокзалу, приехали в 7-30 утра. Хорошо,машину отменили, тут же сделала заказ на 19-30 ,подтвердили, это же не моя вина,что диспетчер время перепутал!!!! И вот момент x, за 30 минут до прибытия поезда мне звонит диспетчер и говорит,что машины не будет,она уже занята!!!! Предложила 2 машины со скидкой 30 рублей....смех....разочарование... на улице ливень,машины нет,вызвала другое и ждала 20 минут ,так как нужно было с детским креслом. Я надеюсь им это как то отзовется!!!!
10
1
Lexsus-Nadin🖤
Level 16 Local Expert
December 24, 2022
Спасибо большое, всё как всегда прекрасно! Быстро, вовремя, и приятные водители. Спасибо.
Всем Добра.
С Наступающим.
3
2
Юлия С.
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Несколько раз в год (в этом месяце только раз 5) пользовалась услугами этого такси. Обычно приезжали на 5-10 минут раньше. Но сегодня незадолго до назначенного времени диспетчер позвонила и известила, что такси опоздает минимум на полчаса. При том что заказ был сделан за несколько часов!! Вызвала другое такси, оно приехало через 7 минут после заказа. Понятно, что в дальнейшем к 068 обращаться не буду. В очень важный момент подвели.
4
2
kethet
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Ехали "туда" вот совсем не понравилось, ни мне ни детям. Ехали "обратно" было так приятно, что я захотела даже отзыв оставить. Передайте мою благодарность водителю Skoda Octavia К955УО198 Загородный 10-аэр Пулково 8 июля за поездку по Санкт Петербургу под джаз, встречу аккуратную и участливую, и сумки взял, и ребенка за руку через дорогу перевел, и был спокоен, вежлив, спросил не опаздываем ли мы. Ну просто идеал таксиста! По-моему, его зовут Дмитрий. Мне было хорошо с Вами. А детям было спокойно, так, что они даже уснули. Всего Вам самого доброго и хорошего
7
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Регулярно пользуюсь такси 068, однако, в последнее время стала задумываться о смене оператора. Утром машин нет, а как-то раз приняли вызов, обещали через 30 минут, через 10 перезвонили и сообщили, что сейчас машин нет, придётся подождать около часа. Не надо объяснять тонкости, просто не надо было принимать вызов.
2
1
Алина Л.
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Подводят не первый раз . Заказываем такси всегда за день или за несколько часов . Специально чтобы не было задержек .
Но всегда есть причина почему они задерживают такси на пол часа, никаких извинений ни компенсаций !!!!!! И по телефону ничего внятного и хамят . Мол долго вы будете говорить тут на проводе!!! У нас есть другие дела .
5
4
Мария Володина
Level 3 Local Expert
April 7, 2022
Никогда никогда не пользуйтесь услугами этого такси,особенно не возите детей одних!Пользовались услугами такси с сентября месяца,в целом опаздывали,водители абсолютно разные,кто мог и схамить,а кто и отличный хороший человек!навряд ли они специально набирают водителей и обучают работой с детьми,кто первый освободился тот и будет детским такси!В принципе ездили,пока не случилось происшествие!На светофоре в такси вьехала фура,да 068 не виноваты,НО поведение водителя,мне,как маме не сообщили об аварии(я узнала от дочки),водитель взял с нее деньги,и отправил одну дойти до тренировки,не позвонив мне и не вызвал скорую!В итоге ,у ребенка травма,на мои притензии любезно,знающая свою работу девушка,отвечает оыициально и только когда звоню я!Вот вам и детское такси!История будет продолжаться,очень хотим снять репортаж,чтобы больше никто и никогда не пережил то,что мы пережили
23
9
Александр
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
03.05.2023 водитель автомобиля такси Шкода Х165МА178 кричал матом на весь Литейный проспект пытаясь обучить вождению других участников движения, после чего заехал на ул. Моховая и припарковал автомобиль с нарушениями ПДД. Прошу руководство Такси 068 принять меры к данному водителю и разъяснить как должен вести себя водитель социального такси при оказании услуг.
4
3
Александра Анпилогова
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Заказ такси был сделан за 50 минут.В приложении было указано,что машина назначена и придет через 12 минут.В назначенное время машина не приехала.А в приложении по прежнему было указано 12 минут. За 50 минут диспетчеры не смогли назначить такси.Это происходит уже не первый раз и данное такси не отличается надежностью.
2
4
79516 Сергеева
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Спасли нас ночью в Санкт-Петербурге, другие операторы такси не могли найти машину. 068 подъехал оперативно, довёз быстро и дёшево.