Водитель с номером Х602РО 178, постоянно ставит машину у 3 детской поликлиники сзади, что мешает подъему на инвалидной коляске через пандус и проходу в БОКС, будьте добры разобраться
3
1
Марина З.
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Заказала такси к 17.30, машина подъехала во время(Белая Шкода Октавия) машина чистая, водитель взрослый интеллигентный мужчина был в маске. Порадовала организованность и цена нашей поездки. Спасибо! Рекомендую!
6
2
андрей п.
Level 6 Local Expert
December 10, 2019
Отличный сервис, пользуюсь регулярно. Машины чистые, водители опрятные и вежливые, город знают, могут работать и без навигатора.
Пожалуй это единственный автопарк такси (не агрегатор) который работает по всем правилам пассажироперевозок, с предрейсовым и послерейсовым медицинским осмотром. Это важно, чтоб водитель был внимательным за рулём.
Также в парке есть услуга перевозка детей без сопровождения взрослых. В нынешних условиях очень не заменимая услуга
И перегон машины, услуга трезвый водитель также актуально, когда после ресторана или очередного корпоратива
8
6
Ольга
Level 11 Local Expert
February 2, 2024
Очень хороший водитель.
Помог перенести тяжёлый рюкзак в машину
2
2
Show business's response
Светлана Большакова
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Такси 068 на рынке Санкт-Петербурга с 1996 года. А это о многом говорит.
2
Show business's response
Ekatena Gaba
Level 8 Local Expert
November 29, 2021
В пятницу 26 ноября был дождь водитель приехал 20 минут позже, не подъехал к парадной, я вышла навстречу, стала махать руками, ноль реакции стал у 5 парадной, когда я спросила почему, ему видите ли узко проезжать. Потом попросил включить радио, включил, но сказал, что у него голова болит. Ехал странным маршрутом, несколько раз разворачивается из-за дорожных работ. Вечером водитель ехал такими окольными путями, зхотя можно было ехать спокойно по набережной, что меня чуть не вырвало, очень укачало, приходила в себя 2 часа после поездки. Я говорю, зачем вы свернули с набережной, говорит компьютер так показывает, те ему все равно что меня укачивает, лишь бы быстрее ехать. Я говорю, я не спешу, после операции, мне плохо, ноль реакции. Не рекомендую, хоть водители были и славяне, но безразличные к клиентам.
26
8
Елена Сидорова
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
Сервис??? О нем даже нет и речи. Заказываю машину ребенку на 08 утра ЗАРАНЕЕ с маршрутом до школы. Опоздание 15-20 минут это норма. Сегодня 06.10.21: в 08:00 мне диспетчер сообщила что автомобиль опоздает на 15-20 минут, а в 08:23 (после моего опять же звонка) та же диспетчер сообщила что автомобиль еще не назначен??? О каком сервисе вообще идет речь????
11
3
Ирина И.
Level 4 Local Expert
February 20, 2021
Разочаровал «Тариф детский». Такси Skoda Octavia подано вовремя, удобно отслеживать по приложению передвижение, смс информирование порадовало.
Нужно было забрать ребёнка со школы и довезти до дверей дома. Функция «до дверей» предполагает только до уличных дверей. Было бы неплохо, если была возможность ещё включать функцию до дверей квартиры или хотя бы до лифта, потому что многим 7-10 летним детям страшно одним заходить в парадную.
Ребёнок мне пожаловался, что в салоне ощущался запах сигарет, и во время и ещё недолго после поездки она чувствовала себя неважно. Пользоваться уже не хочется. Цена не оправдывает ожидания комфорта. Хорошо что поездка занимает 10 минут, а так можно и никотиновое отравление заработать с малоприятными последствиями (рвота и слабость), как это было однажды с моим старшим ребенком в прокуренном салоне такси.
9
15
Ро ман
Level 8 Local Expert
December 23, 2021
В приложении одна цена, а по факту на 300-400 руб. больше. При обращении с данной проблемой через форму на сайте и по электронной почте-полный игнор больше 30 дней. Отличная работа службы сервиса!Так же нерабочие терминалы по оплате картой. Это не Петербургское, а Баргское такси. Думаю с таким сервисом недолго им осталось...
10
4
Алексей
Level 18 Local Expert
May 6, 2023
Постоянно заказываем, все устраивает, машины подают во время, водители водят аккуратно.
1
1
Софья Глинкина
Level 3 Local Expert
October 20, 2021
Заказала такси, оплатила с карты. Буквально через долю секунды звонит диспетчер (к сожалению, не представилась) и говорит, что сейчас таксисты не смогут подъехать по этому адресу. Хорошо, вопросов ноль, большой спрос, дождь и все дела, договорились, что переведут деньги на карту, с которой оплатили. Итог: деньги внезапным образом появились в кошельке в приложении, вывести на карту их никак, а пользоваться из сервисом желания нет. Звоню в эту службу, диспетчеры постоянно куда-то меня 'переводят' и спустя какое-то время гудков — скидывают трубку. Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? Как деньги вывести?
15
5
Елена
Level 14 Local Expert
May 30, 2021
Пользуемся довольно часто с началом падения. Очень довольны. Водители вежливые и культурные. Приезжают вовремя. В приложении можно отследить где находится машина в данное время. Оплата "он-лаин" есть. Не нужно возиться с наличными. Рекомендую.
9
4
Y
Level 20 Local Expert
January 25, 2021
Вызываю ребёнку такси до школы третью неделю утром каждый день из-за своей болезни. Пользуюсь именно этим такси, тк в нем обычно нет водителей не славянской внешности и машины вызывают больше уверенности. НО! - постоянное опоздание, почти через день на 10-15мин., причём машину я вызываю с вечера, ЗАРАНЕЕ НА ВРЕМЯ, и почти каждое утро начинается со звонка оператора: «машина опаздывает, извините». Сегодня на заказанное заранее время на Блюхера, вместо того, чтобы стоять у моего подъезда - машина раскатывалась на Гостинке, нормально? У вас как там с логистикой? Неужели нельзя рассчитать заранее время подачи ко времени и направить машину в нужный район?!? Про то, что ребёнок забыл телефон в машине и две недели я не могу дождаться звонка от оператора, что они вышли на связь с тем водителем и телефон лежит у них в парке - я промолчу, тк телефон уже купила новый. Отвратительный сервис, при не самом лайтовом ценнике в два раза за услугу «ребёнок без сопровождения». За что брать в два раза дороже, если вы скатились до уровня Таксовичкоф?!?
16
5
Альберт Зальцман
Level 5 Local Expert
July 26, 2021
Операторы такси 68 с.петербцрг настолько гнилые что просто нет слов , нет у них уважения к своим гостям и постоянным клиентам . Празндник решил прогулятся по ночной столице города в надежде на такси 68 с.п. так как с первых дней приезда пользовался. их услугами других номеров у меня не было . Пройдя прилично пешком решаю обратится в такси С.П. 68 и обнаруживаю что заряд батареи всего 4% так как до этого пользовался навигатором . Набрал указываю адрес , оператор говорит ,такси будет только через пол часа так как других вариантов нет пришлось согласится .Заказ принят . Спустя 10 мин.перезванивает оператор и сообщает что машина будет только через час будете ждать ??? Так как я в гостях и не знаю города готов был ждать и час , но понял что это обман меня просто вынуждают отказаться от заказа . Пришлось идти пешком так как голосуя на дороге не одна машина не останавливается и как на зло батарейка села и в навигатор не посмотришь в итоге час ночи людей нет только временами проезжающие на самакатах да еще и заблудился повернул не туда . С центра города пешком на окраину города идти скажу вам не приятная процедура очень тяжело куча мазолей боли в ногах и пояснице . Благо что есть люди тысячи один который отреагировал на просьбу вызвать такси . Жители культурноисторической столицы будьте немножко людьми не проезжайте мимо остановитесь спросите , вам заплатят за вашу проявленую человечность !!!
11
9
allev
Level 12 Local Expert
February 19, 2023
Давно пользуюсь Такси 068.Вменяемые диспетчера, новые машины, водители с опытом.Цена по верху рынка,но за уровень надо платить.
2
2
Александр Галкин
Level 19 Local Expert
July 14, 2023
Отличное такси нашего замечательного города!
1
2
Show business's response
Асана
Level 10 Local Expert
February 15, 2022
Я пользуюсь год с небольшим, регулярно.
Очень довольна - водители отличные, машины - как только из салона. Каждая поездка- это радость)
3
6
ЖЕНЯ АНТЮФЕЕВА
Level 10 Local Expert
January 8, 2022
Машины всегда внутри чистые. Есть детские кресла для самых маленьких. Всегда приезжают вовремя. Можно оплатить картой и водители не будут возмущаться.
6
3
Ольга Х.
Level 4 Local Expert
February 12, 2021
Заказываю очень часто такси без сопровождения взрослого. (Треш в конце!)
По плану такси должно забрать ребенка у школы и привезти к мужу на работу.
По факту: то уедут дальше, чем надо - они у вас умеют пользоваться навигатором?
То высадят, не заезжая на огражденную территорию.
То заставляют ребенка звонить, чтобы открыли шлагбаум, сами не хотят звонить.
То нет сдачи, с каждой поездки 20 рублей, а затем 60 рублей.
Это все неприятно, но решаемо, на конечном адресе муж разруливает такие моменты.
Но последний инцидент меня просто ошарашил и теперь я не знаю, как решать доставку ребенка. пока я с другим ребенком на занятиях у логопеда.
Таксист взял не того человека у школы. Заказ был на такси без сопровождения взрослого, что логично он должен был забрать ребенка, а забрал женщину с ребенком. Мне поступила смс, я сразу ему позвонила, спросила кого он забрал, если ребенок еще в школе. Водитель не остановился, начал обсуждать кого он забрал и куда они едут со своими пассажирами. В итоге мой ребенок вышел из школы, такси нет, охраны нет, родителей нет, у него тяжеленный рюкзак, второй рюкзак с физкультурной формой и сменкой, одет в школьные штаны, на улице минус 15!!! А я разбираюсь с водителем, какого хрена он уехал? Так этот неадекват еще на меня кричал и сказал, что сделать ничего уже не может! Позвонила диспетчеру, она еще 5 минут разбиралась с водителем, напомню, ребенок 10 лет, стоит один на минус 15 навьюченный баулами. Хорошо, что рядом оказался другой таксист. и по сумме времени 20 минут, довольно быстро, чем я бы могла это решить самостоятельно, мой ребенок оказался в другом такси.
считаю, что это полное нарушение своих должностных обяязанностей этим водителем. Оставить ребенка одного и укатить в закат. Я оказалась просто в ситуации, когда никак не мгу помочь своему ребенку. И каждый раз, когда я вызываю такси, я постоянно переживаю, что будет какой-то трешак!
21
18
Денис К.
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
К сожалению данный оператор падает по качеству
Раньше были номер 1
Сейчас приезжают вонючие водители с грязным салоном, причём на детский тариф
Печально во что превращается лучшее такси города
5
2
Show business's response
Анна Н.
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Вызванная с вечера машина утром не приехала. Заказ отменили.
2
2
Show business's response
Алексей Андреев
Level 7 Local Expert
September 25, 2021
Вызвали такси 068, ждали по адресу Лени Голикова, д. 39 Со слов диспетчера номер сорок, так она представилась, ожидание составит минут 15. После я опять набрал 068, мне было сказано, что ожидание 16 минут, потом ещё 16 минут, подождали еще очередные 16 минут, попытались связаться с диспетчером, диспетчер телефон не берёт, в общей сложности прождали больше полутора часов. Дозвонился уже из дома диспетчеру номер 40 , так она себя обозначила, сказала что она пыталась до меня дозвониться и сказать, что машину она изменила. Но у вы, человеческий фактор. Извинения мы с женой так и не дождались, впрочем, как и само такси.
11
4
Оксана Лудчак
Level 6 Local Expert
September 26, 2022
Добрый вечер ! Сегодня мне жаловалась тетя . Вызвала такси на театральную площадь. Везли до Лахтинской улицы . Таксист совсем не слышит пассажира .Вёз кругом . Простояли в пробке!Отвратительное отношение к клиентам
4
2
Елена Г.
Level 3 Local Expert
June 29, 2021
Отвратительное отношение к клиенту!!! Заказала такси в 9.00, подача ожидалась на 9.15, но ни в 9.15, ни в 9.30 машины не было. Позвонила в диспетчерскую службу с вопросом, где же такси??? На что, мне было сказано, что пассажиры назначенного мне такси решили продолжить поездку. А мне об этом сообщить не надо что-ли???? Деньги не возвращают, говорят вернутся на бонусную карту при следующей поездке. А на черта мне ещё одна такая поездка с нервотрепкой??? С горем пополам за травила их искать другую машину. Диспетчера откровенные хамки, бросающие трубку. Никому не советую!!! Сервис 068 уже не тот.
14
6
Unknow Unknow
Level 11 Local Expert
August 1, 2021
Водители оставляют делать лучшего, не следят за дорогой, особенно влетая в карманы жк и обливая водой людей стоящих у своих автомобилей, пришлось догнать этого горе водителя повысить на него голос, но так к сожалению и не услышал от него извините или ещё чего либо в свой адрес. Свою жалобу подал на линию данного такси, жду отписку в виде что водитель наказан и тд, понятно, что в данной ситуации разбираться особо оо и не будут. Водитель прекрасно видел дорожную обстановку и влетел в карман на въезде которого была огромная лужа, при этом не сбавив скорость...
5
8
karpychev
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Сегодня ехали на данном такси. Всё понравилось. Рекомендую
1
Show business's response
Ирина Александрова
Level 11 Local Expert
June 7, 2021
Пользовалась много лет, но сегодня терпение лопнуло! Водители постоянно опаздывают или вообще не приезжают! Две недели назад в сильный дождь 40 мин ждала машину, которая так и не пришла, и меня никто не предупредил! При наличном расчёте сдачи вечно нет! Один раз возвращались из театра и в 11 вечера сами вынуждены были бегать по круглосуточным магазинам, чтобы разменять тысячу рублей! Сегодня за три(!!!) часа вызвала заранее машину только чтобы в очередной раз услышать, что машина опаздывает на 15 мин(читай на полчаса). На непарковых машинах вообще присылают каких-то хамов, которые абсолютно не ориентируются в городе, а на вопрос "где вы" после 20-минутного ожидания отвечают "ищите другую машину". Больше пользоваться не буду и никому не советую!
14
4
Lorik R
Level 6 Local Expert
July 20, 2021
Такси О68 …второй раз попадаю на не очень корректных водителей. Один - гнал, как сумасшедший ( три раза чуть не въехал в машины), другой всю дорогу ругался на «Козлов водителей», а сам при этом так дергал машину…жуть просто! Первый - Казымов Шахин Фархал Оглы, второй - Бокованов Дмитрий Викторович. Хочется сказать, что до встречи с этими господами претензий к этому такси не было. Даже наоборот хотелось поблагодарить за профессионализм и культуру общения.
12
4
Максим Сафонов
Level 15 Local Expert
July 26, 2022
Хорошая служба такси. Операторы внимательные. Водители профессиональные и доброжелательные
1
1
ник
Level 17 Local Expert
August 17, 2022
На наше сравнение с другими перевозчиками это такси значительно лучше в плане безопасности и отношения к пассажирам! Да конечно у них дороже на 100-200₽, но лучше сесть в машину к профессиональному водителю чем к черте знает кому )) иногда попадаются конечно и лихачи но это большая редкость!
1
Show business's response
galina m.
Level 4 Local Expert
February 11, 2021
Была приятно удивлена услугой доставки на КТ лёгких. Спасибо. Всё вовремя. Привезли,подождали,довезли до дома. Думаю такой бесплатной услуги нет нигде в мире. Правительство СПб позаботилось о больных ковидом. Большое спасибо.
7
2
Олег Николаев
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Очень быстро и качественно
3
1
Show business's response
Юлия
Level 17 Local Expert
March 12, 2023
Пользуюсь постоянно, потому как персонал адекватный, славяне, знают город, НЕ смотрят сериалы по второму гаджету. Во время ВСЕГДА, езжу практически каждую неделю.
3
3
Лилу Рыжая
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Заоблачные цены, порой в 2 раза выше стандартных агрегаторов.
3
Show business's response
Артур Согомонян
Level 2 Local Expert
April 28, 2022
Все отлично,единственный таксопарк в Спб с приличными водителями ,знающими свое дело
1
2
Сергей К.
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Очень плохо. Сказали подождать 40 минут, звоню через 50 минут, говорят еще 40 минут подождать надо… Вызвал других.
1
1
Светлана К.
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Никогда вовремя не приедут. Заказывайте заранее, иначе везде опоздаете
1
2
fax f.
Level 2 Local Expert
January 15, 2022
Отвратительный сервис стал! Цены немалые, машину подают поздно, иногда оплаченный заказ вообще отменяют, ссылаясь на отсутствие машин. Приложение в таком случае вообще не дееспособное! Уже название пора менять, порочите имя города!
9
2
Екатерина Богданова
Level 2 Local Expert
August 1, 2022
Пользуюсь не так часто, только в дождливую погоду. Но когда заказываю, то точно знаю, что поездка пройдет спокойно и без происшествий.
1
1
Show business's response
Екатерина Я.
Level 9 Local Expert
October 7, 2021
Тихий ужас. Не однократно заказывая "на ближайшее время" такси у вас, машину приходится ждать больше часа! Это при том, что все остальные агрегаторы приезжают через 5-10 минут. И ваши водители на комфорте иногда оставляют не самые приятные впечатления от поездки. Оставлять заявки в службе контроля качества судя по всему бесполезно.
5
3
Felix V
Level 7 Local Expert
April 30, 2021
Пользовался первый раз. Вызвал такси через 40 минут, позвонили сказали будут через 1,5 часа. Отказался попросил вернуть деньги. Во всех такси это минутное дело. Тут начали - вернем на бонусный счет, мне не надо на бонусный - верните на мою карту. 5 раз переключали потом сказали что рассмотрят в течении 5 дней и может быть вернут. Такого плохого такси больше нет , мало того что подвели так еще и деньги не известно когда вернут. Если пользуйтесь вперед точно не платите.
8
3
marat magerramov
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Приезжает во время, у машины большой багаж для перевозки трудных грузов, водитель вежливый. Ставлю 5 звезд.
2
Екатерина Рожлественская
Level 3 Local Expert
February 22, 2021
Это ужас ?? я вышла с маленьким ребёнком он стоит дымит у машины пока я ребёнка пристегиваю.Потом поехал какими-то странными кругами. Начал про каеие-то чаевые говорить. По городу с ребёнком в машине несся больше 100 км!!!!! В машине горит неисправность двигателя!!!! На лежачих полицейских не притормаживает:(( Сижела и с нетерпением ждала когда же этот ужас закончится. когда приехали и он понял что чаевых не будет. даже не помог вынуть уснувшего ребёнка и вещи из машины.
Водитель Топский Сергей Михайлович. Поездка была 12.02.21 в 22:41 с улицы Ленсовета на улицу Верности и до сих пор служба вашего такси никаких мер не приняла!!!!
19
11
Ольга Пашутина
Level 13 Local Expert
August 5, 2023
Дорого,но приедут,особенно это важно,когда надо рано в аэропорт
1
1
Show business's response
Лариса Загуменная
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Спасибо, оперативно, вежливый водитель
1
2
Владимир Чеглаков
Level 13 Local Expert
April 26, 2022
Самое качественное такси на данный момент, вежливые и профессиональные водители, молодцы.
2
ЖАННА Р.
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Самое суперлучшее такси Петербурга!
Водители вообще умничка!
2
3
Valentin Kuznetsov
Level 3 Local Expert
February 17, 2021
Я вчера заказал заранее такси на 8:15 утра , чтобы сын самостоятельно доехал до школы .
1. Такси опоздало , приехало на
5 минут позже .
2. Водитель почему то повёз ребёнка на адрес другого корпуса .
3. Когда он понял ошибку , то вбил правильный адрес и навигатор повёз его в объезд через ЗСД . Хотя до другого корпуса 1 км . Ребёнок звонит мне и плачет .
4. В итоге сын опоздал в школу.
5. Потом звонит диспетчер и спрашивает , почему мы не оплатили поездку , мол ребёнок был доставлен по адресу .
Мы ещё должны платить ??? Это 068 должны заплатить за моральный ущерб ! Мой сын перепугался !
Никто , подчеркиваю НИКТО ,не позвонил и не извинился . отвратительная компания с чудовищным сервисом .
9
12
ingi2016
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Лучшее такси в Петербурге. Советую.
2
Show business's response
Антон Егоров
Level 14 Local Expert
February 13, 2020
Для водителей на своих машинах не выгодно. Внутреннего контроля качества в компании 068 нет. Предложения по улучшению сервиса никому в офисе 068 не интересны. Самая высокая комиссия и платный доступ к заказам компании для водителей. К сожалению, в конкуренции за водителей-профессионалов со своими автомобилями 068 проигрывает другим операторам рынка такси. Есть тариф "бизнес" который не стремятся развивать. Много недоработок в
Клиентском приложении и в программе по которой работают водители. Несправедливый расчет стоимости проезда для пассажира через ЗСД в часы пик.
Если отношение руководства 068 к своему сервису не изменится, то "петербургское такси 068" может стать только частью истории СПб. К сожалению.