Tay House
151 reviews
May 19, 2023
The best 👍
4
September 28
A great place to relax. A sauna complex, swimming pools, a hotel with a fireplace in the room, good restaurants, fishing and a mini zoo. In winter, an ice rink with a Christmas tree in the center. In general, everything is fine!
See original · Русский
December 2, 2023
We spent the night at the end of April. The room is nice, clean, modern, spacious. Slippers, bathrobes, shower accessories, tea - everything is as it should be. I don't remember which room it was (suite/ semi-suite/super comfort) something like that. But I remember that we were the first tenants in this room immediately after a fresh renovation) and everything is fine, but the newfangled transparent wall in the shower covers half of the water. Accordingly, there is a lot of water on the floor, everything is splattered 😬
The territory of the complex is extensive, a very beautiful place, really) there were peacocks, they screamed all the time😃
But there are moments.
The kitchen was a little disappointed (very expensive and tasteless) where they asked for a full roast - they did not fry and the meat was half-cooked. And the kebabs were all over-dried and burned down. The restaurant is the last one, near the toilets, I did not remember the name. The landmark is inside the stuffed animals.
Unsanitary conditions in the spa complex (there are no showers between the baths, sweaty people just dive into the pool and splash around in someone else's sweat, since the water is not filtered (at least that's what it seemed to us). But the chlorine from the water stinks a kilometer away. We didn't go into the pool. After the steam room, we walked along the street (fortunately it was raining fine), cooled down and went to the next bathhouse 😂
There are aquagorks)
Spanking is prohibited in the bathhouse itself. That is, people come in, take off their shoes, leave their robes and go inside barefoot. Sorry, with such humidity and with so many people, picking up a fungus is a big deal)🙁😬
There is little room for walking,
Although the territory is large? We have a day booked, so after breakfast we don't know what to do, where to go. We looked at everything yesterday. I can't imagine what you can do here for a week 😵💫 if you just breathe really fresh air 🌳 🌲, listen to birds 🐦❓
In general, the idea of the institution is good, but you need to finalize some points and change the kebabs 😀
See original · Русский
October 1
I didn't like anything, the service and attitude were like in the 90s-20s. However, it was during these years that the whole place was glorified by the stars, whose young portraits hang at the entrance to the hotel. At the moment, the hotel is stuck in those 90s-20s. A suite with furniture that is now falling apart, tiles and plaster are already crumbling in the changing rooms of the SPA. In short, this place should be closed and completely renovated! The pools are just solid chlorine, the tiles around them are even without a rubber coating, and these are mountains!! in the cold, the ice tile turns into an ice rink in September. Movement in the spa area will be comfortable for you only if you are without children and have already "warmed up" well not in the baths, since you have to put on your hotel robes or jackets to be allowed into this premium spa complex, or go straight to them in the cold through the entire hotel already in swimsuits. In short, we are glad that we stayed just for the night, attention.. We arrived almost at 20.00, left immediately after breakfast, as all this did not even make us want to stay until 12.00, the time of check-out. They would have returned, definitely not! We would recommend it to friends- definitely not! And so, everyone makes their choice where they feel good.
Of the advantages- mountains-air, but this is rather not the merit of the manager of this complex.
Well, also breakfast in the restaurant, delicious, "chuchely" and "severely", without smiles. ☝😁
See original · Русский
May 27
This is something incredible
I want to live there)
Swimming pool, baths, fonts - and all this with a view of the mountains
I think the price tag is very pleasant for such a pleasure
The prices in the restaurant are raised, but the beer and pizza were delicious))
I advise everyone to visit this place!
See original · Русский
August 11
A good hotel, everything is very tired and the interior and the Spa, the mountain air, and the friendly staff at the reception are among the advantages.
See original · Русский
January 14, 2023
Отдыхали с мужем в отеле "Тау Дастархан" с 05.01 по 06.01, проживали в номере стандарт. Номер просторный, светлый и очень теплый, в нем есть все необходимое. Есть тапочки и два комплекта полотенец и халатов на каждого гостя, их можно использовать в спа. В ванной комнате теплые полы. В стоимость проживания входил завтрак на двоих и посещение спа. В спа 8 бассейнов (открытые, закрытые, с теплой и горячей водой), 7 бань (Скандинавская, русская, японская, скифская, альпийская, восточная, гималайская). Бани с сухим и влажным паром, с разными целебными свойствами. В парных чисто и хорошо. Единственное, что омрачило наше впечатление, и на что стоит обратить внимание администрации: посетители бань (Альпийской, гималайской и и других бань с сухим паром) кидают снег на электрические жаровни с камнями, что, во-первых портит баню и делает воздух в сухих банях влажным, как в русской бане, а во-вторых грозит коротким замыканием.
У отеля приятная и уютная территория, ухоженные дорожки, вокруг горы, воздух очень свежий.
Также на территории есть уютный каток с подсветкой и музыкой, очень атмосферно. Единственное, коньки в прокате очень тупые, не мешало бы заточить.
Завтрак был очень вкусный, как и вообще еда в ресторане Горный, порции большие.
В целом, нам понравилось проживание в отеле, обязательно ещё вернёмся.
1
September 13
We rented a suite for the promotion, the room is large and cozy, but very cool, warmed by a heater, Wi-Fi there does not reach the room, TV is only cable.
See original · Русский
April 28
The best place to relax ❤❤❤❤❤ Everything is beautiful there, nature, pools, baths, perfect cleanliness, everything is done with soul and love!
See original · Русский
July 16
5 stars in advance, as the suite (!) has neither a hair dryer nor a refrigerator, smells of burning from the fireplace, but has a chic seating area with a sofa, armchairs and a table. A test bed, a live TV and most importantly, a very responsive staff (5 stars for it!). The floorboards creak, the doors creak, autumn has good audibility from the street. Well, the Wi-Fi in our room (15) is just one strip for visibility, you can say not at all. The surroundings and the territory - there is where to walk and what to see, especially if it is the first time. In general, you can relax, but repairs have been asking for this hotel for a long time.
See original · Русский
July 9
Outdated repairs, there is no shower near the bathhouse, after the bathhouse people go to the pool, which is not very good. The best thing is the Scandinavian sauna
See original · Русский
December 31, 2022
Всё приятно . Камин ( правда там нет дров и никто не рассказал где их брать). Балкон супер с видом на горы.Спалось замечательно. Телевизор не смогли включить. Дозвонится до отеля невозможно из города. На сайте забронировать номер с двумя кроватями тоже сложно. Только по приезду можно попросить номер с двумя кроватями( если он будет а если нет а ты со взрослым сыном, говорят ну дали бы раскладушку , ну как то дороговато заплатить 60 тыс тенге и спать на раскладушке).
3
August 28
Half of the baths are not accessible! In the Russian steam room there is an execution, which is called collective steaming! It has nothing to do with the Russian couple!
See original · Русский
April 30, 2023
Огромное спасибо! Администраторам🙏🙏🙏 профессионалы... Очень отзывчивые и гостеприимныйе... В номерах все чисто как дома... Бельё (белоснежное(спасибо всем сотрудникам)... Мы обязательно будем вас всм рекламировать.... Хотя вы в этом уверена не нуждаетесь.... Спасибо вам! 👍
February 21, 2023
Очень крутое место, рекомендую обязательно посетить. Необычно,интересно. В одном месте собраны разные бани и сауны. Особенно произвела впечатление скандинавская баня. Удовольствие которое сложно передать словами. Восторг!!!!
January 10, 2023
Приезжаем отдыхать с мужем, хороший по доступной цене банный комплекс. Еда в ресторане на втором этаже просто восхитительная, всегда очень вкусная, свежая, прекрасные продукты. Сам комплекс из двухтысячных и порой требует ремонта. Персонал учтивый, вежливый и замечательный.
November 18, 2022
Отлично отдохнули. Чистый горный воздух, бани и бассейны в отличном состоянии. Скандинавская баня - просто супер. Отдельное спасибо банщикам. Они профессионалы. В отеле очень приветливый персонал. В номерах чисто и уютно. Спасибо большое.
1
February 28
In summer, there is nowhere to fall (((if this place was only for hotel guests, it would be just bombastic!And I have nothing against cats, but the smell is present even at the reception and I couldn't go out on the balcony because of this, they are everywhere there
See original · Русский
September 28, 2022
Отдыхать тау спа неплохо Рядом горы тихое местечко . Бассейны рестораны кафешке и сауны по стандарту одно замечание в бассейне слишком тёплое вода Тау спа рассчитан на семейный отдых с друзьями отдыхать проблематично но для релакса сао то !!! Убежать от городской суеты идеальное место
2
March 17, 2023
Хорошее место для всей семьи. Много всевозможных приложений и бань, куча бассейнов. Одно пожелание, официанты от кухни тормоза, причём конкретные, а в остальном все на уровне! Молодцы! Почти 20 лет хожу в данное заведение, все нравиться! Руководству отдельный рахмет!
1
April 17, 2023
Нравится тут отдыхать, жаль что в последний раз не работала Восточная баня и Скандинавская баня, которая нравится больше всего. Покушать тут конечно очень дорого, отель тоже очень дорогой. Но обслуживание на высшем уровне.
May 25
So dastarkhan is a good complex, but only on weekdays, on weekends there is a rush)
See original · Русский
February 6, 2023
Несколько раз в год бываем в этом комплексе.Нравится Спа,но к сожалению очень мало лежаков,а зимой на улице холодно.В гостинице хорошие и чистые номера,приветливый персонал.Во всех точках питания вкусная еда.Улучшился завтрак.К сожалению,мало места для прогулок,но территория приятная.Можем рекомендовать это место.
2
November 12, 2022
Восхитительное место для отдыха всей семьёй!!!
Как на другой планете🔥🔥🔥🔥
Бани на любой вкус(штук 10)
Мы все с удовольствием обошли))
Особенно понравилась русская, ледяной купельюи скандинавская, тоже с ледяной купелью🔥
Еда и сервис👍
Рекомендую🌈💃🏼🚀
1
October 24
Overall, it's a great place, but it's time to upgrade, the baths are already tired....
See original · Русский
August 9
We had a great rest. It's all good. I recommend
See original · Русский
June 25, 2023
За 50 тысяч тенге в сутки вы получите затрепанный номер, не работающий душ ( из него лился либо кипяток либо ледяная вода, можно обжечься и простудиться пока примешь душ), не работающую вытяжку, одноразовую посуду в номере, средний завтрак. В номере было постоянно холодно и влажно, полотенца и халаты не сохли совсем. Не однократно просили администратора решить проблему с водой в душе, но за три дня так ничего и не поменялось((( Вообще компетентность персонала вызывает вопросы….
Из плюсов нормальный СПА комплекс с банями и бассейнами, посещение которых входит в стоимость и природа вокруг)
2
4
May 25, 2023
Обслуживание хорошее. Номера с отделкой деревом и камином, но по ощущениям не на 4 звезды. Завтрак континентальный.
Есть бесплатный спа (бассейн и бани), но не воспользовались ими
June 1, 2023
Замечательное место для семейного отдыха. Великолепная природа вокруг. Бассейны, бани, кухня - все на отличном уровне.
September 20, 2022
Горы, чистый воздух, огромное количество бассейнов ( есть с подогревом,и для детей)
так же сауны и бани со всего мира на любой вкус, отличное обслуживание, уютные номера и очень хорошие завтраки, рекомендую 100%!!!
4
March 14, 2023
Сауны и басейны очень хорошие, много разновидных бань но единственное ЕДА, она не очень хорошая, в некоторых местах даже не свежая, но я считаю еда это не главное в сауне
1
October 19, 2022
Ну что захотелось написать отзыв о Тау Дастархане и его спа зоне тем более есть что написать, ну начну пожалуй…. Итак в номерах чисто, туалетные принадлежности типа гель для душа, шампунь и т.д. присутствуют всегда, халаты полотенца меняют во время, ресторан Горный хорошие завтраки да и готовят вкусно, персонал дружелюбный, огромное количество бассейнов как больших так и маленьких, есть для детей, есть с подогревом а ещё бани и сауны как говорится на любой вкус и цвет, плюс горный воздух👍 были тут с семьёй и с друзьями неделю честно уезжать не хотелось, отдохнули по полной. Рекомендую побывать тут хотя бы разочек гарантирую 100% не пожалеете.
May 15, 2023
Очень красивое место расположения отеля, комплекс бассейнов и бань даже в зимний период оставляет замечательные впечатления
1
July 13
It's a good place, but prices have gone up a lot. But nothing has been updated.
See original · Русский
October 11, 2021
Отличное место для отдыха всей семьей! Приезжайте по раньше, пока нет народа. Очень классно приезжать поздней осенью. В горах снег, чистый воздух, а ты плаваешь под открытым небом в теплом бассейне. Количество бань зашкаливает. Лучше брать халат с собой. Для девушек обязательна резинка на волосы. Цены в кафе демократичные. Обслуживают быстро. Еда вкусная.
3
June 14, 2022
Вода в двух бассейнах очень очень тёплая. Не приятно. На улице жара. Для зимы классно. Кухня дорогая. А так все хорошо. Остальные нюансы они сами знают. На втором этаже маленький бассейн был закрыт в начале июня.
July 15, 2023
Отличное место для семейного отдыха. Рекомендую всем гостям города Алматы посетить это место!
1
May 21, 2023
Отличный комплекс. Желательно указывать на официальном сайте какие бани и бассейны находятся на ремонте. Купили билеты на сайте причём с 10ой попытки, оказалось что покупать можно только по 1шт.
1
January 20
We were there with a group of friends and had a good rest, we had good memories.
See original · Русский
July 25
A great place to relax
See original · Русский
December 6, 2023
The cold time of the day and when it rains , after the Scandinavian steam it 's just a bomb 💪
The beginning of the month with friends is the tradition of going to the Tau Spa
See original · Русский
2
January 29, 2023
Спа переполнен, цены на номера не соответствуют качеству. Наружные бассейны холодные, а в банях не протолкнуться.
Из плюсов только то, что в номерах люкс есть настоящий камин.
Смена белья в номере за деньги, розжиг камина за деньги... Просто смешно
1
1
February 21, 2022
Супер отель. Вежливый персонал. Спа в комплекте к размещению.
Номера очень чистые, но шумоизоляция слабая.
Ресторан Горный оч вкусный, завтра бомба. Интерьер со вкусом сделан.
1
December 6, 2022
В абонемент,даже vip, не входят халат, тапочки и полотенце!!!! Все это за отдельную плату!
Если вы позиционируете себя как spa, то такие вещи должны выдаваться бесплатно!!!
К тому же мокрые халаты и полотенца не меняют!!!
На улице снег, минус и приходится в мокрых халатах ходить!!!
2
1
June 25, 2023
Не советую выбирать данный отель!
Проблемы с адекватностью и компетентностью администрации, как и с состоянием номерного фонда.
1
May 26, 2022
Развели на деньги. Сказали платить за сланцы 5000 тенге уборщице. А браслеты, которые дали для входа, сразу же забрали после прохода турникета. Сотрудники обворовывают заведение, в котором работают. Качество заведения оставляет желать лучшего. Не знаю, из какого дерева сделаны пологи в парных, но босыми ногами стоять невозможно, не говоря уже о том, чтобы сесть. Даже через полотенце по ощущениям можно получить ожог пятой точки
1
1
June 20, 2021
Отличное место для семейного отдыха и просто отдахнуть. Бани отличные, места много, еды вкусная. Супер джакузи.
Минус за то, что уже второй год идёт ремонт. Не ве бани открыты. Очень хочется дождаться быстрее окончания ремонта.
4
December 28, 2021
Природа вне всяких похвал. Не слишком высоко, но уже не душно. Больше 10 парных разных типов. Открытые и закрытые бассейны. Купели с ледяной горной водой. 5 ресторанов.
Большие уютные номера. Камины в люксах. Изумительная территория. Смешные цены для этого уровня услуг. 28.12.2021
June 27, 2022
Очень вкусное и разнообразное меню,красиво и уютненько, очень понравилось. Сказали до 22:00 работаем, но сидели до последнего клиента
June 28
A gorgeous place
See original · Русский