Всем добрый день! Покупаю уже не первый раз в этом магазине, все было отлично, но последний телефон (13про) купил с проблемой поиска сети. Изначально когда покупал все работало, но через неделю начались проблемы. Телефон не мог найти сеть или терял ее, потом долго искал. Хотел поменять его, но согласно договору этот магазин не меняет и не возвращает телефон, только ремонт. При диагностике сказали что я уронил его. Ок, отремонтировали и сейчас опять такая проблема, хотя я его не ронял. Почему низкая оценка, потому что скотское отношение к клиентам. Когда я предложил отремонтировать, повторно, мне сказали что мастера нет, сказали будет на днях, пришел на днях, сказали еще нет, оставил телефон чтоб его в первую очередь сделали, так как телефон нужен для связи и он основной. По факту он просто лежал в магазине 10 дней и все. Когда позвонил спросить что там, мне менеджер сказал, а я откуда знаю, у меня сегодня вообще выходной. По итогу если вы купите в этом магазине телефон с проблемой, то и решать ее вам самим придется!
Фото прикрепил, чтоб не написали что конкуренты репутацию портят.
1
1
Владислав
Level 15 Local Expert
October 13
Купил себе и жене iphone 12pro max
С моим проблем нет, он не вскрывался.
А вот у супруги аккумулятор через несколько месяцев пришлось менять, он вздулся очень сильно. Менял в этом же магазине, при замене аккумулятора нам испортили заднюю крышку и утверждали что у нас так и было. После каких то манипуляций с просушиванием феном, результата не было. Позвонил их старшему менеджеру. Нам поменяли заднюю крышку. Которая оказалась тоже сомнительного качества.Вроде все ок. Но через 2 дня у супруги выпала защитное стекло камеры. Опять ремонт. Лишняя не оправданная трата денег. Вообщем покупкой телефона я еще был доволен, а вот ремонт нам сделали отвратительный.
1
Анастасия Тинякова
Level 4 Local Expert
July 27
Очень приятные сотрудники, все суперчестно, какая цена заявлена, такая и есть. Купила 14 айфон, подарили чехол, наклеили стекло. Большое спасибо ребятам за отличную работу!