Tehrem
128 reviews
October 27
The service is at zero, I wasted my time.
Why are you guys giving me a phone number at all? If you do not give any information on the phone.
I called, described the whole situation, and was told that they would look at it here and now. Upon arrival, I am told that I need a diagnosis for three working days.
What three working days when they said here and now on the phone!!! I spent my precious time!!!
In Minsk there are just a lot of repair places where at least they will talk to you normally, but not here, and at most, there are many places where diagnostics are done in front of you, here and now, as promised!
People, read all the reviews, not only the good "fake" ones; it's a pity that I didn't read it initially, I wouldn't have gone to this place!
And it's a good thing that I didn't manage to leave my phone with them, most likely on such a day my phone would have been 0 without a wand.
See original · Русский
November 4
I came to change the glass for iPhone 13, it was replaced in 15 minutes, everything is clear and to the point, the administrators are responsive, master Ivan in my opinion is the best young specialist in this field, in general I recommend 👍👍👍
See original · Русский
1
October 26
The worst service I've ever been in!
The glass needed to be replaced. I called in advance and specified how long it would take them to do it. They promised an hour in advance. I arrived in 20 minutes and they've been telling me for 2 hours. To which I replied that I have a maximum of one and a half and if they do not make it, then I will not take it for repair, because I need a phone for work. To which they replied that they would do it.
Naturally, after 1.5 hours nothing was ready. And 2 days later they told me that they had a defective part and they would redo everything. Because I was already late for a meeting, and without a phone I could not warn the counterparty, I asked them for a replacement device. This in itself is nonsense, because no matter how many services I used to rent different devices, it's not something to ask for, they always offered a replacement device. Here, people didn't even lift their asses to smooth out their own joints! Naturally, I was late for the meeting and lost the deal, because no one will wait half an hour without warning.
Returning 2 hours later, they told me again that they were not ready. I spent an additional 40 minutes waiting for them. As a result, administrator Pavel Jadeiko (he also accepted my device) just pretended that everything was as it should be. No one even apologized or tried to smooth over the situation in any way. The same person promised repairs in 1.5 and 2 hours. None of the promises were fulfilled. This is just an indifferent attitude towards customers, especially considering that no one demanded anything more from them, but simply to fix their own joint or at least smooth it out somehow. But people don't care
I'm already silent about the quality of the work. The glass has never come off after repair. I could not have imagined that such a thing could happen. But the Technicians showed the opposite. A week later, it has completely peeled off from the bottom
As a result, the quality is disgusting and the same attitude towards customers. Reading this review, I ask you to scroll through the others. You will see that I am far from the first to describe the same problems word for word. This means that I am not just an inadequate, eternally dissatisfied client, and this is not the first time they have framed and spat at work. Why go to a place where you get a normal service or not depends on luck, and most likely not. Contact a normal workshop, not this one!
In order to warn you, Pavel Jadeiko (the administrator) spits on clients, but does it on "and so it will do" master Ivan
See original · Русский
1
June 26
I brought these guys a new laptop to install the OS, I took it out of the box. In the acceptance certificate, they wrote that the laptop was used, with scuffs and scratches. I only noticed it at home. It's outrageous. I understand that this is a standard form. But can I watch what you accept from the client? Or if I had it rubbed and scratched, then everything would be fine?)) Next, the OS was installed and on the first day the fun began: a reboot with a blue screen, switching on every other time and hard slack followed by a reboot. The laptop had only their OS and drivers. Initially, they didn't even ask me what to put and how. Wasted time, money, time. Reinstalling Windows solved all the problems. Conclusions are unnecessary. They're just hacks.
See original · Русский
3
October 6
They gave the phone for repair, it was necessary to change the screen, by verbal agreement it was possible to pick up the phone in the evening on the same day. However, no one called back, the phone was not ready, in the morning they reported that the phone had not been made and they had to wait another day. After we decided to pick up the phone and give it to another workshop, it turned out that I had to pay 25 rubles for the unfinished work. In another workshop, it was done in an hour. However, they were surprised why the screen was filled with glue and the absence of a bolt. I wrote a complaint. We are waiting for a response. I do not recommend contacting this company
See original · Русский
July 19
I changed the display glass, 4 months have not even passed, and the display glass is peeling off. There was a small matter right away, they said it wouldn't go any further. This is bad, of course, but they returned it to me in this form. Now the glass just starts to peel off in the center and on the other side.
Never mess with them. I really regret that I did not look at the reviews in advance.
Galaxy s20 plus phone
See original · Русский
August 2
Great guys, I brought them a lot of things to fix
They work quickly and efficiently.
It was only 1 time for a long time, however, there was a very non-obvious problem.
See original · Русский
1
November 9
Real pros!!I will apply to the Technical Department for 5-6 years!! 👈
For the last time in October 2024, I applied, because none of the other workshops nearby knew the cause of the breakdown, as a result, I called the Technical Department! It turned out to be a trivial problem, it was solved in 2 days!!
I already wanted to buy a new phone))
Thank you ✌️
See original · Русский
March 26
Excellent guys, responsive and polite, quickly helped to sort out the phone, everything was done quickly and efficiently!
See original · Русский
1
1
August 14, 2023
Обращался в tehrem 29 июля, постараюсь объективно оценить работу этого сервиса.
Самое главное, вам перезванивать практически не будут, как и самостоятельно сообщать о результатах диагностики, а также дозвониться с первого раза проблематично.
Теперь по сути, отдавал в ремонт pixel 6 с проблемой фокусировки задней камеры, подробно описал проблему менеджеру, после чего он сообщил, что необходимо менять и сколько это стоит. (Замена модуля камеры, 150р)
Следующим этапом была сдача устройства в ремонт, сервис находится в центре Минска, очень удобно, устройство сдал в ремонт, ещё раз подробно рассказав и наглядно показав, что не так с ним и в каких моментах это проявляется, как смоделировать ситуацию для проведения теста.
Диагностика, озвученные сроки - 2 дня и сказали ожидать звонка, по окончанию 2х дней никто мне так и не позвонил, более того, никто не позвонил и по истечению 5 дней. Пришлось брать все в свои руки и перезванивать самостоятельно.
Первая версия ремонта. После звонка мне сообщили, что проблема уходит в плату и необходимо работать непосредственно с ней, снова сказали ожидать звонка и опять никто не звонил.
Вторая версия ремонта. Я снова самостоятельно отзвонился, сообщил номер заказа менеджеру, после чего он уточнил у мастера о ходе ремонта и сообщил новую версию: идёт ремонт камеры и мастер пытается поставить на место шестерёнки камеры.
Единственный обратный звонок менеджера. В ходе звонка мне сообщили о готовности устройства, но цену по какой то причине не озвучили, хотя я уточнял.
Некачественный ремонт. Когда я приехал забирать устройство, решил проверить его и к сожалению, проблема осталась на месте, а также стоимость ремонта составила 150 р за перепайку без замены коннектора камеры.
Повторные попытки ремонта. После обнаружения неисправности я вернул устройство и в ходе ещё одной диагностики отремонтировать устройство не получилось, более того, мастер не смог выявить причину поломки, о чем мне сообщил менеджер.
Следующим этапом был возврат денег, получение устройства обратно. Тут все гладко, вместе с менеджером проверили смартфон, он убедился в наличии неисправности.
Почему не меняли модуль камеры, хотя с самого первого дня речь шла именно об этом типе ремонта, останется загадкой.
2
January 21
The responsive guys solved my problem in 5 minutes. I am immensely grateful and will recommend this place to my friends for phone repair. Thanks!
See original · Русский
2
1
November 16, 2023
On June 24, the battery was replaced with redmi c 2. After 4 months, the phone stopped charging. Later I found out that the battery was swollen. I turned to the center, where they told me that the warranty is 4 months. Where is it indicated?! The website provides information that the warranty is 12 months. I was not given a warranty card. The problem has not been solved. I demand to replace the defective battery at the expense of the service. I am waiting for feedback. The claim has already been written, but I hope to settle the situation voluntarily
See original · Русский
3
April 3
It's a terrible place. Customer focus is at zero. I have to call 100,500 times myself to find out the degree of readiness of the device. They do not warn you in advance how much the repair will cost. As a result, first one price, and then 2 times higher. There is no transparency. I definitely do not recommend it!
See original · Русский
4
1
October 1, 2023
The display was broken and the phone was bent, he said there was a display, but there was no middle frame for this phone, I had to order from AliExpress, before ordering I asked if it would fit, they told me yes, I ordered, I went for a month with a white stripe in centimeter, but it's okay, I came, brought it, they took it to fix it, they called me the same day, they said not suitable, look for another one, after a while they called that you can pick up, but without a guarantee, they said that everything would be fine, took the phone, but the display is completely different, the "eyebrows" are much larger, the gaps are cracks between the screen and the frame, the sensor reacts much worse to finger presses, there was a delay after pressing, faded in the middle of the screen the inscription realme, apparently the old used display was taken, the mode for the amoled display is also not configured (saturated colors / gentle gentle), the volume control buttons "drowned" in the frame and barely pressed, although everything was fine, as if stuck. Not really, to be honest, at least they would have taken a new display, as promised, but no
See original · Русский
September 11, 2023
ужасное место. обратилась с поломкой дисплея на айфоне, сказали, что сделают за полтора часа. мало того, что сделали его за 4 часа, так ещё и не проверили на брак (остались пиксели на дисплее). вернулась сразу же в центр, где мне сказали, что на следующий день исправят по гарантии. когда я пришла на следующий день за телефоном, сказали, что оказывается нужной детали нет и нужно подождать до завтра (хотя они могли просто позвонить и написать, чтобы человек не ездил по всему городу ради информации о статусе готовности). в следующий раз когда приехала забирать телефон, оказалось, что там снова брак! на этот раз уже засветы! благо, что уже сказали, что сейчас поменяют на другой и поменяли его за 15 минут. закономерный вопрос: почему пятнадцатиминутная работа растягивается на три дня? почему мастера сами не проверяют аппараты после ремонта на брак? ужас!
5
August 10, 2023
Меняла в Tehrem разбитый экран в смартфоне.
К сожалению, в итоге проходила с ним чуть больше 2х месяцев и оно растрескалось без причины (не было падений, ударов). Гарантия на ремонт давалась на 4 месяца, поэтому в рамках этого срока я пришла в Tehrem, чтобы ребята посмотрели что и как. Админ сказал, что на самом деле по гарантии замену экрана осуществляют, если трещины появились в течение 5 дней, а я проходила аж целых 2 месяца (в гарантийном талоне такой инфы не было, просто не захотели исправлять свой косяк).
В гарантийном ремонте мне отказали и предложили произвести ремонт с небольшой скидкой. От чего я отказалась.
В работе используют самые дешёвые экраны, гарантией можно подтереть одно место. Цены выше рынка. Не рекомендую.
4
1
July 23, 2023
С ноября по июль, лежал телефон в сервисе. Говорили, что дело в плате, что коннекторы меняли, дисплей проверяли - рабочий, шлейф межплатный тоже меняли, но ничего не помогло. Я уже с этим смирился и решил, что буду продавать телефон, попросил помочь в реализации. Сказали ок, но типо никому в итоге не надо. По итогу решил забрать телефон, заплатив 20 р за диагностику.
На моем телефоне (Samsung Galaxy A72) не работал сенсор. После перезагрузки пару минут работал и опять переставал. На форумах писали, что проблема решается заменой межплатного шлейфа. Но мне говорили, что у вас не та ситуация и дело в плате. В итоге, как забрал его, решил рискнуть и купить на Wildberries шлейф за 11 BYN!!!! Друг заменил шлейф иии... И ОН РАБОТАЕТ БЕЗ ПРОБЛЕМ!!! Вопрос, что за специалисты работают на Интернациональной? Чисто зарабатывают на диагностике на проходной точке. Бизнес по белорусски? Или что это? Впервые сталкиваюсь с таким. Ранее всегда обращался в фирменные СЦ (дорого, но зато всё быстро и чётко) и вот проэксперементировал, блин...
P.s. но говорят второй их сервис нормальный, по словам ребят с куфара. Только на Интернациональной такое. Но в любом случае, больше уже в ТехРем не обращусь.
И да, менеджеры не обязательные, а контакт центр постоянно передаёт информацию о моей заявке и тишина... по итогу лучше приехать или взять контакт в тг менеджера.
3
August 20, 2023
Крайне НЕ СОВЕТУЮ обращаться в данный сервис ТЕХРЕМ!
Два месяца назад относила ноутбук на чистку,замену термопасты,замену термопрокладок
Ноутбук мне нужен для работы,использовался каждый день,поэтому нагревался сильно,за пару дней мне все сделали,за данную услугу я отдала 160р
Потом из-за отпуска и личных дел ноутбук не использовался месяц-полтора.
Когда приступила к работе обнаружила что он нагревается даже сильнее,чем раньше.
Даже от просмотра фильма,он нагревался , позже начал выключаться ,синий экран..
Позвонила им и услышала что «такого не может быть,может это из-за домашних животных?приходите,посмотрим»
Не могли грамотно ответить на вопрос,сколько гарантия.
К ним идти второй раз не решились,так как было уже понятно какие там работают специалисты.
Решили открыть крышку ноутбука и взглянуть на их работу и…это просто ужас,его скорее всего даже не открывали,все в пыли,термопасты почти нет.Еще немного,и сгорел бы ноут…
Очень разочаровалась,что люди так относятся к своей работе.
Все фото,видео прикрепляю и НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к ним,если вы хотите сохранить свою технику!!
5
January 28
Terrible service, I took them a laptop with the same problem 3 times, the button stuck. They fed me with snacks, "repaired" for 2-3 weeks, they did not call themselves, when I called, they said "we ordered a keyboard, because of the long delivery we cannot do it faster", as a result, they did not put a new keyboard, they did not make a laptop
See original · Русский
4
1
October 21, 2023
The location is difficult to park, if by car, you need to keep in mind. The office is located in the workshop itself. They work with individuals and legal entities. Communication is adequate, repairs were made quickly. In principle, you can be friends!
See original · Русский
1
July 5, 2022
Спасибо огромное команде классных специалистов "Tehrem", особенно Глебу и Яне!!!
Очень опытные мастера,помогут решить проблему любой сложности качественно.
Цена и качество -все соответствует !!!
Также ответят на все интересующие вопросы, дадут ценные советы по грамотному использованию.
1
1
July 14, 2022
После встречи с асфальтом моему другу Самсунг А71 срочно нужна была помощь... множество столом, но экран работал. Очень приятный и рассудительный молодой человек все посмотрел, рассказал о возможности рисков и обещал звонить в случае, если что-то пойдет не так... врёмя шло, никто не звонил, и, спустя примерно час от назначенного для звонка срока, сообщение о том, что мой малыш готов! Ура! Это заняло всего часа 3 -3,5! Все работает! Все супер! Единственный минус - парковка, но если спросить - расскажут секретики, как справиться с этим) ребятам 5 звёзд! И большое спасибо!!!!
Заказ 18466
December 19, 2023
The worst place where you can fix your phone. They constantly cheat on deadlines. at prices too. On the phone, they said one cost of replacing the battery (100 rubles original) when they arrived, it turned out to be 150 so that the phone would not give out an error. The question is , why not tell me on the phone right away ?
See original · Русский
4
2
July 22, 2023
Меняли стекло на камере телефона в первый раз выявился брак самого стекла в виде царапин с внутренней стороны- заменили по гарантии. Во второй раз, с обратной стороны стекла остались отпечатки пальцев и пыль после мастера. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ. Ушатали тем самым качество снимков в s20 fe.
UPD
По состоянию на 22.07, на месте камеры отклеился корпус телефона, свою "рукожопость" местный приемщик признать не захотел, сказал, что я так "эксплуатирую" телефон и это моя вина. А то что они не могут сделать работу с первого раза не признал, отвернул лицо и перестал общаться. Совет всем кто попал к эти горе специалистам, пишите на месте в книгу жалоб и по возможности на независимом СЦ получите решение, что проблема в вашем телефоне вызвана некачественным вмешательством.
4
October 30, 2023
I changed the screen to honor20, did it on the agreed date (the next day), paid one hundred rubles. Hydrogel film. 15p. In general, I was satisfied.
28.10.2023 I changed the glass to Honor 20pro, for all 90 rubles, according to the terms - as agreed, I am very satisfied with the work of the service! From the reception, to the masters - all well done!
See original · Русский
2
July 22, 2023
Сервис в котором обманывают!!! Заказал заменить оригинальный аккумулятор,оплатил,как за оригинал,дорого.Попросил,сделайте хорошо.По итогу день пользования,телефон стал хуже работать,чем на моей старой батарейке.Поехал в ТЕХРЕМ,делаем вскрытие при мне,оказывается батарейка не оригинал,дешманская.И сама работа выполнена ужасно,не приклеена крышка,вся пыль и влага была бы в телефоне.В общем ужас.Развод на деньги.Деньги вернули.Даже спора не возникло ,видно эта схема у них уже давно практикуется.Такие КОНТОРЫ НУДНО ЗАКРЫВАТЬ!!! И ОЧЕНЬ ЖЕСТКО НАКАЗЫВАТЬ!
9
March 23, 2023
"Сроки быстрей, а качество лучше чем у конкурентов" - говорили они. Итог - потеряно три дня вместо трех заявленных часов, пять поездок в сервис, результат - халтура.
Мне нужно было срочно отремонтировать телефон Huawei P30 Lite - замена битого экрана на оригинальный и задней крышки.
В первый приезд обнаружил, что задняя крышка бракованная. Покрытие с вкраплениями, пузырями. Камеры установлены криво. Не в посадочных гнездах, а как попало - половина камеры под крышкой, половина выглядывает в окошко. Сенсор отпечатка заляпан клеем. Да и весь аппарат в клею.
На мои вопросы менеджер Захар ответил, что клей со временем сам отвалится, камеры и так снимать будут, а крышку заменим. "Оставляйте до завтра, прямо с утра все исправим".
В 11:30 следующего дня я позвонил, менеджер ответил что в сервисе только началось утро и скоро телефон возьмет мастер в работу - "Мы вам позвоним". Никто не позвонил.
Приехал вечером. Камеры стоят ровно, зато экран зеленит. Списал на раскалибровку. Телефон был весь перетянут резинками, и мне сказали что снимать до завтра их нельзя. Оставил проверку до утра.
Снял утром резинки... Крышка вклеена криво, отходит от корпуса почти на миллиметр, Вспышка светит бедным фиолетовым светом, вместо яркого нейтрально-белого. Экран с зеленым оттенком. Калибровка не дает никакого результата.
Звоню в сервисный центр, описываю ситуацию, говорят привозите будем разбираться. Взял с собой второй аппарат точно такой же для сравнения. Смотрели специалисты, крутили, сошлись на том, что да, действительно зеленит. Что крышка вклеена криво сказали что это допустимо, но обязались исправить. Опять "оставляйте" до 17.00 мы вам позвоним.
В 17.00 конечно же никто не позвонил. В течении часа я несколько раз пытался дозвониться, но мои звонки игнорировали. К этому моменту точка кипения достигла предела, я нашел номер директора компании Михаила Акимченко и позвонил ему. Он сказал, что это очень плохо, он разберется.
Сразу после звонка директору мне позвонили из сервиса, сказали что все исправили и можно приезжать забирать телефон. На этот раз все было лучше, но, вспышка не попала в окошко и выдает бледный направленный фиолетовый свет, вместо рассеянного белого (приложил фото). Крышка попала наконец-то в пазы, но она в мелких пузыриках, неровностях. И самое главное, экран опять зеленит! На этот раз гораздо меньше, но все равно оттенок есть. Я дизайнер, работаю с изображениями и очень четко это вижу.
Приехал со вторым телефоном для сравнения и приёмки. По вспышке Захар сказал, что она у меня изначально была такого цвета и интенсивности. Два идентичных телефона для него не аргумент. То что диод вспышки съехал, это тоже по его словам нормально, так как крышка не оригинальная. Но за отдельную оплату они могут найти б/у оригинал и поставить.
Я предложил им сделать это за свой счет в качестве исправления их же косяков и компенсации потраченных времени, средств, внимания. На что менеджер дал понять, что они и так сделали для меня слишком много: "Я и так потратил на вас два экрана и четыре крышки, пока не подобрал ту что подошла"
Простите, но я не просил вас ставить бракованные комплектующие. По экрану тоже сказали норма, и экран экрану рознь. Видимо про стандарты качества эти ребята не слышали, и компания Huawei, по их мнению тоже.
У меня большие сомнения, что поставили мне оригинальный хуавеевский экран. Возможно неплохого качества аналог, но не оригинал.
И это еще не все...
Мастер вообще сказал: "Не расстраивайтесь, вы со временем привыкните, а если бы у вас не было второго такого же телефона вы бы даже не заметили." Это что стиль работы такой? Сделать откровенную халтуру в надежде что клиент не заметит и привыкнет?
Директор Михаил позже перезвонил, говорит мне ребята сказали, что все исправили, все ок. Я рассказал ему как исправили, но что он ответил: "Я поговорю с менеджером"
Занавес....
10
March 27, 2023
Не знаю что там с ценами у других, но в эту контору я больше обращаться не буду. Менял батарею на хоеор 8х, эти горе мастера повредили ещё и дисплей, конечно они его заменили за свой счёт, но поставили китайское овно, теперь весь тон - сиреневый! Контора открывается с опозданием, то-есть если вы куда-то торопитесь, пришли к открытию, 10.00, то можете еще минут так 15 - 20 постоять подождать. Парковки нет, от слова совсем, разве что по дворам где-то примкнётесь!
Вобщем по итогу, телефон испорчен, время - потрачено, осадок - негативный! Этих мастеров не рекомендую!
3
December 15, 2023
Excellent guys , I have repeatedly applied, everything was done efficiently and most importantly quickly .
See original · Русский
2
July 7, 2023
Некачественно переклеили стекло в первый раз. Стала видна какая-то полоса/засвет, так еще и непонятный клей/скол на стекле, - "мы, конечно, можем переделать, но только завтра, или забирай так". После переделки заметил, что кнопка home криво поставлена/вклеена. При этом телефон до этого ни разу не был в сервисах. В следующий раз буду выбирать более надёжные организации. Работа с клиентами на низшем уровне. Потеря времени и нервов :(
3
May 3, 2023
Пришла с разбитым стеклом (дисплей при этом исправно работал), и тоге получила новое стекло, но ПЛОХО РАБОТАЮЩУЮ фронтальную камеру (исправили), сразу после этого обнаружила, что отпечаток пальца ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ (с моим битым стеклом всё работало). Данную неисправность они "попытались" исправить, продержав мой телефон у себя неделю, ничего не сообщая, как проходит "ремонт". В итоге, когда я сама в третий раз звонила узнавать статус ремонта, мне сообщили, что можно было его забрать и ничего они не починят. Мало того, сказали, что отпечаток пальца сломался, когда разбилось стекло (моя вина). Отношение к клиенту - 0 из 10, сервис ремонта 4 из 10.
Ах да, и сверху ещё полу-миллиметровая дыра после установки нового дисплея 😄. Ад перфекциониста 🤣
Мало того, цена на услуги выше, чем в других сервисах (это меня и подкупило - была уверена, что должны сделать хорошо и без проблем). Как же я ошибалась...
Решайте сами, хотите ли вы доверять данной конторе ремонт своего телефона .
2
October 15, 2023
I changed the glass three times and still the phone behaves as it wants. They don't pick up the phone, they call back only when you remind them about yourself 100 times. Also, all three times they promised to call when the repair is over, but they never called. I don't recommend it.
See original · Русский
2
1
July 5, 2023
Ребята очень оперативно заменили стекло на телефоне, за что респект
т.к ни кто не брался за замену стекла на 14 pro maxe
Чисто
Оперативно
Дёшево
2
2
April 5, 2023
Проснулась утром, взяла телефон и поняла что за ночь он не капли не зарядился, благо там было 19% и я успела найти сайт этой мастерской. Как оказалось неисправность была в нижней плате, которую мне и поменяли за 3 часа и 75 рублей. Теперь телефон заряжается без перебоев, как это было до ремонта и лучше держит заряд. Спасибо мастерам за быструю и хорошую работу. Так же спасибо менеджерам за быстроту оформления заявки на ремонт и дружелюбность. 👍❤️
1
April 3
Terrible service. They don't keep their promises to call back on time. The transparency of the work is zero. They said that before making additional repairs, they would call and coordinate the cost with me. As a result, I called myself for two days, on the third they call and say the cost of repair is 2.5 times higher than the original one, because it's time to do additional work. The question is, why not call in advance and coordinate this issue with the client? I wasted a lot of time explaining that this is not how they work with clients. But they are satisfied with everything.
See original · Русский
2
1
October 21, 2023
I came across an excellent master who explained everything in detail. We replaced the display on the Iphone 7 in less than a day. I recommend it!
See original · Русский
1
October 1, 2023
For two weeks they can't say what's wrong with the phone, they don't pick it up, they reset it, they turn it off, they promise to give feedback, there's no feedback, we'll call you back, so they won't call you back, it's impossible to get through. If you gave away your phone, you can just forget it.
See original · Русский
1
August 23, 2023
Спасибо команде техрем! Оперативно и качественно заменили стекло в самсунг а30.
Рекомендую!))))
1
September 21
Fixed the mouse for free!
Thank you very much!!!
See original · Русский
March 24, 2023
Отличные ребята!!!
Культурные,все грамотно пояснят и подстроятся под вас)
Заказали для меня заднюю стеклянную панель за ранее,приехал и через 40 мин забрал смартфон.
Красота!!!
Советую всем обращаться именно сюда!
October 26, 2022
Сдавал телефон samsung galaxy a31, в телефон попала влага, не включался и не заряжался, приехал курьер и забрал в ремонт. Через несколько часов позвонили и сказали что нужно менять нижнюю плату и разъем зарядки, цена вопроса 140 р. Согласились, Спустя ещё несколько часов курьер привез якобы отремонтированный телефон обратно, но он не заряжался и всё время уходил в перезагрузку. Договорились что бы курьер забирал его обратно для повторной диагностики и ремонта, и он так же забрал ещё и родную зарядку с собой. На следующий день позвонили снова и сказали что всё готово, работает, и курьер скоро его обратно привезёт. Курьер приехал с телефоном спустя несколько часов и... всё тоже самое что и было, да ещё и зарядное не привез обратно, то ли не отдали, то ли забыл. Курьер был снова послан вместе с телефоном обратно на исправления косяков, и после это наступила тишина, 5 дней и не слуха не духа. Когда я сам туда дозвонился, по началу вообще не могли найти мой заказ и телефон, потом перезвонили и уверили что якобы да, телефон в работе, проверяется, тестируется, что-то там меняется, хорошо. И вот опять наступает тишина ещё на 4 дня. Терпение уже подошло к концу и спустя 4 дня я набрал им ещё раз уже с чёткой целью, чтобы мне объяснили что происходит, или забрать телефон обратно в любом виде. Мне сказали что ни чего не могут сделать, ничего не получается, в телефоне нужно искать и менять якобы всю центральную плату, но это не точно, и надо ещё тестировать и диагностировать и т. д. и т. п. мы договорились что мне телефон отдадут в том виде в каком есть. Далее началась история с курьером, который телефон мне так в тот день и не привёз, а позвонил и попросил встретиться с ним на завтрашний день где-нибудь в городе, но маршруты мои с ним так за весь следующий день и не совпали, в итоге он поздно вечером всё-таки привёз мне его домой. После того как я его получил, я понял что его так больше и не вскрывали за эти полторы недели, это было понятно по уже присохшим фиксирующим резинкам на корпусе, которые были натянуты на него ещё в первый день ремонта для фиксации задней крышки.
В итоге имею на руках по прежнему не работающий телефон, и почти 2 недели впустую потраченного времени.
5
November 20, 2022
Обычно в отзывах только жалуются напишу свой может кому поможет.Долго выбирал в и-те мастерскую и не прогодал Обращался по замене стекла дисплея матрицы в самсунг м31,попросил посрочнее посколько иногородний , сделали как по заводу часа за полтора(пришла смс на второй телефон) хотя разобрать нужно весь телефон срезать заводское битое стекло с дисплея ,завакуумировать новое
с дисплеем вклеить и собрать телефон,работой и ценой доволен ,рад что хоть гдето занимаються своим делом.
Да оттмечу один минус парковки поблизости нет от слова совсем и посещавшим впервые приходится блудить кругами,указали бы на сайте точки приблизительно где авто кратковременно кинуть можно.
1
August 23, 2023
Не советую, не могут нормально поменять стекло в телефоне. Пришлось ходить не раз для подклейки. По гарантии никто лишний раз курьера не хочет присылать. Мне пришлось за месяц наведаться в эту контору 4 раза
April 4, 2023
Делали замену стекла экрана телефона. По времени заняло чуть более 2х часов. Качество на отлично. Единственная сложность найти вход. Вход через единственный подъезд в доме 16, рядом лайтборд Undeground.
2
2
October 1, 2022
Спасибо ребятам, профессионалы! Все четко, качественно, по демократичным ценам и в срок! А еще бонусом мне динамик в другом телефоне почистили) Спасибо!!!
1
2
September 18, 2023
Под резинками оставили скол который плавно перешёл в трещину , экран отдает зелёным цветом так ещё и телефон греется сильно, не рекомендую
1
April 28, 2022
Нехорошее место! отдала самсунг а51 на замену модуля в четверг,ремонта на 300 рублей, сказали, через час выполнят диагностику , а через 3 часа можно будет забирать🥸 , позвонила через три часа, сказали , какая то проблема с какими то коннекторами, не уточнили какими именно, но мастер смотрит, можно ли починить чтоб было дешевле, в пятницу решила приехать, телефон мне не показали, типа в работе, типа его разобрали и дисплей какой то БЭУШНЫЙ КОТОРЫЙ У НИХ БЫЛ, не подошёл🥸🥸, но с коннекторами вроде все норм, в субботу опять песни про коннектора и мастера, в итоге мне отдают телефон в том же состоянии, что я и сдавала, даже не разобранный🤣, и говорят, типа они его обратно собрали. спасибо, что коннектора на месте)
По ходу так называемого ремонта пытались постоянно втулить левые услуги, типа прослойки влаго пылевой, которой у этой модели вообще не предусмотрено,ну и пленочку конечно гидрогелевую)
Никому не советую это место💩💩💩
4
February 16, 2023
Потрясающее заведение, ремонтировал не раз друзьям советовал, они тоже ремонтировали, мастера профессионалы своего дела🖤🥀🖤
1
April 22, 2022
Обращался Tehrem с проблемой неработавшей быстрой зарядкой на Xiaomi redmi note 8 pro. Заверили что проблема будет в неработающей нижней плате устройства и предложили два варианта решения проблемы: отремонтировать за 65р (гарантия 2 месяца), либо заменить на новую за 92р (гарантия 6 месяцев). Договорились на том, что будут пытаться чинить, если не получится, тогда замена. Обещали сделать телефон за сутки. На следующий день сообщили, что мастер приложил массу усилий, но так и не починил плату, значит осталось только заменить на новую. Я согласился. Приехал, забрал, всё проверил, немного тупил датчик приближения, но после нескольких перезапусков телефона стал работать нормально. При этом я попросил, чтобы вернули старую плату и после долгих поисков её мне предоставили. Дома более детально еще раз осмотрел телефон, обнаружил остатки клея на корпусе, а также в разъеме для наушников клубки пыли (такая пыль образуется после нескольких лет нечистки разъема), разъем именно в той плате, которую должны были заменить на новую. Даже в старой моей плате не было столько пыли как в новой, при этом на старой не видно каких-то следов ремонта вообще. Из это я сделал выводы, что плата б/у с другого телефона, которую впаривают как новую. При повторном моем обращении по телефону с вопросом почему обманываете, предложили просто прийти еще раз и прямо при мне заменят на новую снова, а виной тому мастер и все остальные ничего не знали. От такого сервиса я отказался и впредь к ним обращаться не буду.
3
October 23, 2023
Diagnostics is not free.25 p. the phone was not repaired, it lay for 2 weeks.I came to pick it up-it's disassembled.I don't recommend it
See original · Русский
1