Не ожидала такой оперативности при переходе от другого оператора связи. После того как пообщалась с менеджером Телфин и объяснила все наши потребности, на следующий день уже все подключили и проконсультировали по настройкам. теперь есть контроль даже за теми, кто на удаленке, дополнительно используем расшифровку звонков и ИИ для анализа всех разговоров с клиентами

Show business's response

Валерия Б.

Level 3 Local Expert

Долго сравнивали и выбирали на какого же провайдера перевести телефонию. В итоге остановились на телфине и не пожалели. Работает все четко, подключили нас за день и много полезных фишек есть, где можно подробно проследить за качеством работы сотрудников. Мы выбрали АТС и многоканальный номер 8800, так как работаем в основном с регионами

Show business's response

маша

Level 3 Local Expert

Практически полностью помогли решить проблему с потерянными звонками. В день входящих и исходящих звонков много и все обращения обрабатывать не успевали, в связи с чем сами же своих клиентов теряли. Сейчас нам настроили разные сценарии звонков, также подключили умную маршрутизацию в связке с нашей СРМ и тем самым проблема стала минимальной.

Show business's response

Telphin

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

109 reviews