Tempus

5.0

296 ratings

Rate this place

Ваник Арамян

Level 11 Local Expert

Обращался с часами Traser, требовалась замена стекла. В процессе выяснилось, что внутрь корпуса попали осколки, поэтому дополнительно понадобилось сервисное обслуживание механизма. Работу выполнили аккуратно: заменили стекло, почистили механизм от микрочастиц и провели полное обслуживание часов. После ремонта часы идут ровно, внешний вид тоже привели в порядок. По срокам всё адекватно, без затягиваний. В целом нормальный вариант, если нужен ремонт часов, замена стекла или обслуживание. Цены на услуги разумные, качество на уровне.

Show business's response

Кейти Саймонс

Level 7 Local Expert

Обращалась в сервисный центр Темпус, обслуживали часы мужа Audemars Piguet и делали полировку. Остались в полном восторге от результата! Часы преобразились: после полировки корпус и браслет выглядят как новые, убрали все царапины. Обслуживание провели аккуратно и профессионально, всё подробно объяснили по работе. Мужу результат очень понравился — теперь носит с ещё большим удовольствием. Спасибо Темпус за высокий уровень сервиса и бережное отношение к часам! Рекомендуем.

Show business's response

Slava Dzyubenko

Level 16 Local Expert

Не первый раз пользуюсь этой мастерской. Никогда не возникало проблем - ни с часами, ни с персоналом. А на одни настенные часы помогли подобрать механизм на замену - из-за тяжелых стрелок и слабого механизма батарейка быстро разряжалась и они работали максимум полгода. Сейчас всё в полном порядке, уже и не помню, когда менял эту батарейку.

Show business's response

Валерия Григорьева

Level 2 Local Expert

Обращался для замены батарейки в часах Tissot, всё сделали быстро и без лишних вопросов. Мастер аккуратно вскрыл корпус, проверил состояние уплотнителей и сразу заменил батарейку в часах Tissot. Понравилось, что после замены провели базовую проверку герметичности.

Дмитрий Е.

Level 4 Local Expert

Заказал и приобрел механические Tissot Seastar 1000 с серебристым циферблатом. Отличная швейцарская механика, по акции со скидкой 25%. Часы пришли СДЭКом в Новосибирск в неповрежденной заводской упаковке, оплатил после осмотра. Очень доволен! Не первый раз покупаю часы в Темпусе, неизменно отличные впечатления от часов и от магазина. Рекомендую однозначно.

Show business's response

Алёна Хайруллина

Level 3 Local Expert

Давно искала, кому доверить свои Tiffany & Co Atlas с розовым циферблатом для полноценного обслуживания. В итоге обратилась в сервисный центр Темпус, и осталась в полном восторге от качества работы. Консультанты всегда подскажут! Мои красавчики-часики в надежных руках) Всем рекомендую!

Show business's response

Арсений Якунин

Level 12 Local Expert

Обращался в Темпус как в официальный сервис часов Ракета. Все вопросы помогли решить, в том числе очень оперативно. Было приятно общаться с часовыми мастерами, очень вежливые люди. При необходимости буду и дальше сюда обращаться.

Show business's response

Мария Зиновьева

Level 17 Local Expert

Мастера знают своё дело. В салоне можно починить часы, подобрать часы под свои запросы, если твои уже отдали концы. От Даниловского рынка идти 5-6 минут. Салон находится близко от метро.

Show business's response

Sergey Lobanov

Level 5 Local Expert

Как жаль что я истратил свое драгоценное время посетив этот магазин с целью обслуживания часов и замены батареек!!! Замена батарейки в часах обошлась в 2,700₽, отдавал двое часов, плюс протирка, смазка чистка + 2000₽. В итоге : в одних часах батарейка села через пол года, во вторых через год, так же в одних часах отвалилась стрелка. При откручивании задней крышки поцарапали. На обращение о возникшей проблеме что отвалилась стрелка в часах которые они разбирали реакция была неадекватная вплоть до отказа в бесплатном ремонте. Не рекомендую данный магазин! Обходите стороной это место! Прочитал отзыв тут, скорее всего сами себе пишут. За время пока ждал в салоне свои часы приходило двое недовольных клиента с претензиями. Ужасное место, хамское отношение, непрофессиональный подход к своей работе, завышенные цены!

Show business's response

Владислава Гончар

Level 5 Local Expert

Недавно обращалась для замены батарейки в часах Longines осталась очень довольна результатом! Отдельно хочу отметить, что цены на замену батарейки и обслуживание часов адекватные и полностью соответствуют качеству работы.

Show business's response

Марк Давыдовъ

Level 21 Local Expert

Качественно. Стильно. Быстро. Со вкусом. Часы это всегда элемент имиджа. Порой на мужчину смотрят по его часам на руке. Персонал действительно профессионалы своего дела, всегда гостеприимны и доброжелательны. Заходил заменить батарейку, не прошло и минуты. Ожидать не пришлось, здесь действительно ценят время клиентов. Расположение удобное. Благодарю и передаю добрый привет!

Show business's response

Артемий

Level 11 Local Expert

Отвозил часы уменьшать браслет. Все сделали быстро, проклеили. Убрали одно звено, сказали если будет туго, бесплатно добавят 0,5 звена. Все понравилось. Цены приятные, мастер с большим опытом, очень вежливый.

Show business's response

Надежда Чикалкина

Level 13 Local Expert

Хорошая мастерская по ремонту и обслуживанию часов. Доброжелательный персонал, уютный хол с витринами, где можно приобрести или ознакомиться с часами, ремешками и т. д. Рекомендую, если у вас дорогие для вас часики.

Show business's response

таня курдюмова

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон, отзывчивый персонал. Помогли подобрать часы на подарок. Полтора года уже пользуемся, все отлично работает, качество на высоте! Спасибо

Show business's response

Маргарита Поганышева

Level 5 Local Expert

Отличная команда профессионалов работает в данном часовом салоне. Обращаюсь не раз. От покупки часов до замены стекла. Даже, по моей просьбе, подобрали мне вместо минерального стекла сапфировое. Очень рекомендую.

Show business's response

Владислав А.

Level 3 Local Expert

Заказал часы СДЭКом, отправка была очень оперативная, что, конечно, радует. Также порадовала привлекательная цена. Часы 100% оригинал, точно буду обращаться вновь

Show business's response

Ахрем -13

Level 8 Local Expert

Отличный сервис. Мастер специалист, разбирающийся в своем деле. Читал конечно отзывы, и хорошо, что все оказалось в основном так и оказалось- когда приехал, мастер все объяснил что с часами, быстро заменил батарейку, дополнительно заменил уплотняющее кольцо, а после еще и помог донастроить часы по телефону- при этом мастер сам и позвонил. В общем очень душевный сервис с приятными людьми, которые похоже занимаются любимым делом, в котором хорошо разбираются. Цены более чем гуманные, и удобная бесплатная парковка рядом. -в общем - рекомендую.

Show business's response

Niki D.

Level 4 Local Expert

Специалисты осуществили высококачественный ремонт часов, продемонстрировав высокий уровень профессионализма и глубокое понимание тонкостей часового дела. В результате часы функционируют безупречно, что позволяет отнести их к категории новых устройств. Я полностью удовлетворен полученным результатом и с уверенностью могу рекомендовать данные услуги.

Show business's response

Инкогнито 7641

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Преобретала в данном магазине часы Ball в подарок молодому человеку. Очень приветливый консультант Артем, подсказал все нюансы и красиво упаковал в подарочный пакет. Сдала свои часы в сервис - полностью довольна результатом работы. Обязательно вернусь еще.

Show business's response

Anatoly Redchenkov

Level 3 Local Expert

Были приняты часы Timex для замены батарейки и настпойки. По заявлению представителя сервиса они занимаются timex, есть оборудование, запчасти и «уникальный» специалист, который «болеет». В результате: Задняя крышка испорчена, как будто ее открывали трясущимися руками и не соответствующим инструментом, а настройка не выполнена. И зачем нужен такой»сервис»?

Марк Марков

Level 10 Local Expert

Часы и сервис! Высшая оценка качества сервиса! Встретил нас сам владелец магазина, и поговорить душевно, и честно рассказал, показал все. Я вообще зашел починить браслет, но вышло так, что вышел я с тремя наручными часами…. Мои самые дорогие Восток Партнёр, Магнум часы заказал и подождал немного, ну и часы Победа, ибо заходил я в День Победы. Рекомендовано к покупке часов!!! Также купил там и аксессуары и друзьям советую

Show business's response

Ира Верина

Level 8 Local Expert

Рекомендую, классный сервис, качественно и быстро выполнили ремонт, стоимость ремонта определили в день обращения

Show business's response

Иван

Level 13 Local Expert

Отличная часовая мастерская! Очень вежливый и чуткий персонал. Сдавал часы Ball на гарантийный ремонт. Очень понравился подход и отношение как к клиенту. Спасибо Сергею , руководителю мастерской, как я понял , что курировал этот ремонт и держал меня в курсе дел. Ремонт был выполнен качественно и в срок оговоренный ранее. В дальнейшем планирую обслуживать свои часы у них.

Show business's response

Елена 🌸

Level 9 Local Expert

В этом сервисном центре смогли отремонтировать ремешок на тиссот, а не покупать новый очень довольна:) Поменяли бы батарейку заодно и прочистили на других часах, и все достаточно быстро 👍

Show business's response

FISL

Level 15 Local Expert

Купленные часы в этом салоне , сломались через 13 месяцев. Гарантия всего год. Хотя при покупке уже был брак литье под циферблатом имел пузыри, заменили и гарантию не продлили

Show business's response

Антон Ч.

Level 8 Local Expert

Поменяли батарейки в трех часах, провели тест на герметичность, укоротили металлический ремешок - и все это за 10 минут. Шикарное место, рекомендую.

Show business's response

Katrin E.

Level 4 Local Expert

Не первый раз меняю батарейку у своих часов - всегда вежливо и быстро. При последней замене еще и отполировали стекло на часах. Отличный сервис, рекомендую.

Show business's response

Алексей Перепадя

Level 9 Local Expert

Хороший часовой магазин с хорошим мастером. На мой запрос по телефону о наличии модели продавец дал развернул консультацию, отложил для меня их. Так же сделал персональные предложения по другим моделям. После покупки, продавец, зная что меня интересуют различные модели ремешков для свежекупленных часов, запросил на складе все возможные варианты и предложил мне их на выбор через вотсапп. В результате для меня заказали еще несколько ремешков. Доволен сервисом в целом

Show business's response

Виктор З

Level 6 Local Expert

Дополняю отзыв 01.10.2023 (все, что описано в первоначальном отзыве дальше, верно: сотрудники очень внимательны, общение приятное, но...): часы останавливаются. Достаточно более или менее сильно встряхнуть рукой, и секундная стрелка останавливается. И без тряски останавливаются (заведенные). Дальше первый отзыв от начала сентября. Часы отремонтированы, идут, в этом нареканий нет. Но не очень аккуратно - на циферблате остался мусор на уровне меток (см. далее дополнение после повторного посещения сервиса), на фото видно над секундной стрелкой. При сдаче в ремонт его не было (и неоткуда было - они ни разу раньше не ремонтировались, да и, моя вина, не обслуживались); когда забирал, не увидел, обратил внимание уже дома. Учитывая цену (рационально было бы вообще их не ремонтировать, потому что стоимость ремонта составила больше половины цены их покупки новыми, но это одни из первых моих часов, и пусть тоже ходят), результат расстроил. Потом еще посмотрел - часовая в 00 минут уходит дальше метки часа (не очень сильно, но дальше). Дополняю отзыв после звонка от представителя сервиса и повторного посещения. Сервис следит за репутацией, и это хорошо. По нареканиям, описанным выше: 1) Стрелки часовая и минутная параллельны, когда должны быть, но их абсолютно точное выставление по меткам - очень непростая задача, и описанное отклонение - в допусках даже для новых часов (это надо просто принять); 2) Соринки оказались не соринками, а пятнышками от вероятного попадания влаги, которая высохла, и остались пятна. Мастера их очистили - спасибо! Итого: хоть результат не супер-идеален (возможно, это уже я придираюсь - носил часы лет 5, пока не стал носить другие, и положение стрелок сейчас сразу бросается в глаза, если присматриваться), часы приведены в порядок. Плюс внимательное отношение к результатам своей работы и очень корректные поведение сотрудников сервиса и реакция на изначально негативный мой отзыв. И в целом - спасибо! Впечатления от обращения в сервис приятные.

Show business's response

St.B

Level 27 Local Expert

Обращался сюда, как в сервисный центр часового завода «Ракета». Вежливые и доброжелательные сотрудники. Самые приятные впечатления!

Show business's response

Константин Аксенов

Level 4 Local Expert

Отремонтировали по гарантии часы. Все четко, спокойно и без очередей. Отличный подход к делу и разумные сроки. Рекомендую.

Show business's response

Егор Андрушкевич

Level 6 Local Expert

Специалисты быстро определились с моими часами. Сделали репасаж за адекватные деньги. Теперь буду наблюдать за работой часов, надеюсь до следующего ремонта прослужат намного дольше чем обещанная гарантия в 1 год🤗👌🤝

Show business's response

Николай

Level 21 Local Expert

Отдавал часы Traset на ремонт, диагностика была быстрой, ремонт тоже достаточно быстро, стоимость за замену механизма так же адекватно, все документы и гарантия год на работы присутствует, парковка бесплатная есть рядом, в целом хорошее место

Show business's response

Вадим

Level 9 Local Expert

breitling navitimer, верхний толкатель, который запускает и останавливает хронограф, некорректно работал, заедал. Мастер сначала проверил часы на герметичность, а потом устранил недочет. Часы в строю! Денег за решение вопроса не взял, за что ему большое спасибо! Персонал профессиональный, клиентоориентированный. Определенно сервис рекомендую!

Show business's response

Николай

Level 5 Local Expert

Квалифицированные мастера! Оперативно привели в порядок мои часы. Цены более чем адекватные! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Александр Коньков

Level 10 Local Expert

Отличная мастерская, не дорого качественно, производят гарантийный ремонт, осуществляют проверку подлинности, хороший персонал увлеченный, работают не для галочки, от души, молодцы короче)))

Show business's response

Сергей Пахоменко

Level 6 Local Expert

Молодцы ребята, ровно работают. Зашёл батарейку в часах Breitling поменять, всё сделали быстро, герметичность часов сохранили и чашечкой кофе, пока ждал, угостили. Цена вполне адекватная, так держать!

Show business's response

Максим Волков

Level 16 Local Expert

Отличный часовой сервис, персонал классный- знают своё дело, разбираются в деталях и посоветуют именно то что Вам нужно а не просто впарят дорогой ремонт . Если возникнут какие то вопросы, несомненно обращусь только к ним.

Show business's response

Юлия Лазарева

Level 6 Local Expert

Восхитительная мастерская! Случайно постирала часы в стиральной машинке, они продолжали ходить, но был виден конденсат на стекле. Мастер удалил всю влагу из часов, был очень вежлив, никаких навязываний лишних услуг и развода на деньги. Однозначно рекомендую это место!

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 6 Local Expert

Удобное местоположение, рядом есть бесплатная парковка, меняю там батарейку в часах, делают всё по регламенту производителя с гарантией один год. Внутри уютно, есть что посмотреть, есть где посидеть почитать журналы.

Show business's response

Сергей Епихин

Level 12 Local Expert

Замечательное место, работают профессионалы. После замены батарейки в часах, можно посидеть в помещении, никто никого не выгоняет.

Show business's response

Иван Иванов

Level 17 Local Expert

Со всеми вопросами, с которыми обращался в сервис, мастера справлялись. Доволен качеством услуг и уровнем цен.

Show business's response

digeda

Level 6 Local Expert

Очень качественный ремонт часов: профессионально, быстро, вежливо. Обо всех этапах ремонта - заказ запчастей, окончание работ, своевременно информировали. Ремонтировал часы Traser - частичная замена корпуса и ремонт браслета. Работы выполнял мастер Артем. Также обратил внимание на то, что в мастерской можно купить часы многих брендов.

Show business's response

Евгений Малиновский

Level 30 Local Expert

Прекрасное обслуживание. Все часы что ремонтировал работают прекрасно! Рекомендую!

Show business's response

Владислав

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, оперативно отправили часы. Качество часов супер, все понравилось!

Show business's response

Max.G Garage Workshop

Level 13 Local Expert

Менял батарейку в часах. Сделали при мне быстро. Возможно дорого, но все проверили, в том числе и герметичность. Дали гарантию на работу и элемент питания. Я доволен.

Show business's response

Острецов Матвей

Level 8 Local Expert

В восторге от посещения! Такие вежливые, настолько приятное впечатление. Приносил часы Ракета, отошёл контакт от батарейки. Всё сделали на 5 минут!

Show business's response

Наталья Валериевна

Level 4 Local Expert

Приятно удивила атмосфера сервисного центра. Очень грамотные и доброжелательные мастера доступным языком рассказали о причине поломки моих часов. Ремонт сделали в срок, качеством работы часов я довольна. Часы выглядят и работают как новые! Спасибо за вашу работу!

Show business's response

Виктор Коровин

Level 6 Local Expert

Качественный и быстрый ремонт часов. Самое главное всё честно, без ненужных накруток.

Show business's response

Vladimir Om

Level 6 Local Expert

Всем доброго времени суток. Будучи приверженцем классических часов, хорошая часовая мастерская имеет важное значение. Ранее обслуживание часов делал на Дровяном пер. в районе Таганки. Сейчас там не ахти, хорошие мастера подолгу не задерживаются. Решил найти другую мастерскую и остановился на Темпус. И не пожалел. Главное здесь - это люди и коллектив. Тебя встречает дружелюбная обстановка, вежливость и компетентность специалистов, мастеров своего дела. Рекомендую.

Show business's response

Tempus

171 review