Teremok
343 reviews
July 27
Уютное местечко 😍
Разнообразие блюд, что позволяет сделать выбор,согласно своему аппетиту и кошельку. Русская кухня. Мне особенно нравятся блинчики. Тесто очень вкусное!!Что касается персонала и обслуживания - на "отлично". Особенно обращение " сударыня" порадовало 😊Сразу располагает🙃 Спокойная атмосфера, дружелюбный персонал.
Хочется возвращаться сюда снова. Я обычно покупаю еду с собой и долго ждать мне не приходилось. (Если конечно не придти в час пик)
Это заведение рекомендую.
October 27
Вкусная еда, доброжелательный персонал, отличная и спокойная атмосфера в зале, есть детский уголок для детей, туалет комфортный, в зале не пахнет едой 👍
November 9
Отвратительное обслуживание сегодня я получил!
Хлеб к супу дали холодный! Попросил разогреть в микроволновке, в чем мне отказали. Подошёл администратор вернуть деньги. В мой диалог вмешался посетитель, мол я не прав. После чего подошёл администратор к клиенту и сказал на весь зал что я алкаш и ненадо обращать на меня внимание!!! Это слышала масса гостей и мне стало не ловко! Администрация никак не отреагировала! Со словами ну бывает вас много а нас мало как можем так и работаем! До сегодняшнего дня ходил в это заведение постоянно на завтрак и обед. Теперь точно не пойду. Обратил внимание что у них есть хамоватый сотрудник женщина работает на кассе. Постоянно спорит, постоянно чем то недовольна. Ребят комон я пришел сделать заказ из меню! В чем проблема мне к горячему супу дать горячую булочку или зачем комментировать ингредиенты если я их убираю из состава? (Заказал блин фермерский в состав к остальным ингриентам идет огурец солёный, попросил убрать) так это хамка сказала что у меня вкуса нет, со словами ешь так как тебе готовят а не выпендривайся! Это вообще нормально?
1
August 5
Для такого места очень медленный и не вежливый персонал! Один человек принимает заказы и выдает их, пришлось ждать 10 минут только для того что бы сделать заказ, ожидании не меньше того при том что загруженности особо не было, день понедельника. Кассир достоин отдельного отзыва. Толи у человека день не задался то ли она всегда такая не вежливая.
July 28, 2023
Вкусная домашняя чисто русская еда! Приятная расслабляющая музыка, кушаешь и отдыхаешь. После тяжелого трудового дня как раз самое то! Все хорошо, кроме туалета. Чисто, горячая вода есть, мыло для рук тоже, только вот очень уж громкая сушилка для рук,плохо сушит руки, висит видимо для красоты. Каждый раз приходя в заведение, думаю что может все таки поменяли на другую, но нет висит всё таже к сожалению
3
1
April 1
это мой самый любимый ресторанчик, безумно вкусные блюда, а особенно блины! каждый раз с удовольствием заходим перекусить. Главное-очень доступные цены и приятный персонал!
June 25
Пришли компанией, заказали блинчик с семгой. Принесли не тот блинчик и аргументировали, что я им не объяснил какой. Молодой человек, Дмитрий, вел себя по-хамски. Поздоровался на "отвали" и всё время вел себя, как будто ему обязаны. Друзья, которые чаще сюда ходят, говорят, что у них принято называть людей "сударь" и "сударыня", а тут просто сказали "драсьте, я вас слушаю". Из хорошего только окрошка
1
July 9
Всем добрый день. Раньше не было претензий,все было вкусно.
Но сегодня 09.07.2024 простой заказ не смогли нормально собрать. Так долго я не ждал заказа ещё никогда за все время. Кроме того заказ собрали неверно. И выставили ещё так что они тут не причем.
September 4
Отравление…
Теремок, как то было дело
Вы были нормальные, и я кушать у вас хотела
Но последних два визита
Не вернут былых времен…
Я словила отравление
И страдала без утех…
Мой живот крутил и пучил
Я дристала прям на пол
И поэтому ребята, не ведитесь на купон!
Ну а если серьезно, что случилось?
Суть акции в том что туда кладут просрочки или у вас так во всём?
1
July 9
Зашёл перекусить, 09.07.24. Примерно в 20:30. Туалет уже не работал, якобы по тех. проблемам, но просто тот человек который должен следить за их чистотой решил, что его работа уже закончилась. Сан. салфетки бросали как будто отрывали от себя. Еда норм., но персонал особенно уборщица, заявила, что здесь каждый убирает за собой. 😁
November 9
Вкусно, доступно. Омрачил только человек с ненормальным поведением, который по хамски общался с кассиром и даже со мной. Как всегда вкусно. Ждал заказ чуть дольше обычного- спишу что гостей было уж больно много. Все супер
November 13, 2023
Вкусная еда, доступные цены, завтраки со скидкой, уютная, тёплая атмосфера, вежливый, приятный персонал, удобная география расположения точек, в кафе чисто, нейтральная ненавязчивая музыка
3
2
August 13
Уважаемое руководство! Обратите внимание на персонал! Ваша уборщица позволила сегодня при целом зале посетителей, отчитать меня взрослого человека, за неубранный поднос. Ни на одном столе или стене объявления о самообслуживании у вас не висит. Отвратительное неуважительное поведение. Мне не сложно, я вернулась и убрала, но клиентоориентированности ноль.
3
May 6
Обажаю сырный суп здесь!! Это одно из лакомств, которые покорили моё сердце. Приятно, что здесь очень непринуждённая обстановка и очень тихо, если хочется спрятаться)
2
1
February 7
Это самый лучший теремок из всей сети! Кушал в разных по Москве не раз, в целом сеть отличная. Отдельно этот теремок порадовал хорошей мебелью, посудой, персонал в целом тоже на уровне. Спасибо за такое уютное место!
2
1
February 20
Нам с подругой понравилось здесь все: еда вкусная, особенно блины, очень красивый интерьер зала, и сотрудники молодцы. Придем сюда еще раз обязательно!
3
September 7
Были вчера с ребенком.Воспользовались акцией " блин за пятерку".Всегда блинчик украшали цифрой 5.На вопрос а где цифра?Ответили молчанием.Ребенок расстроился!
1
November 4
Само место уютное, но повару-кассиру Марине следовало бы поучится вежливости. Ощущение, что побывала в столовке. Просьба администрации провести беседу, что хамить посетителям не стоит.
May 20
Милый дизайн кафе. Наверно сюда стоит приходить только из за блинов, и то не могу сказать что это фантастически вкусно. Заказали грибной суп и салат цезарь. Суп сплошная безвкусная вода, а цезарь это лепестки салата с майонезом и покрошенными крекерами. Я была удивлена когда его увидела. В общем не вкусно совсем.
1
1
June 11
Самое ужасное обслуживание из всех подобных. В пустом зале при отсутствие очереди не могут принять заказ, приходится ждать по 10 минут что б просто сделать заказ. Каждый раз одна и та же картина.
1
1
October 6, 2023
Отличное, волшебное, уютное место!. Очень вежливый персонал, захожу иногда сюда ! Вкусные блинчики, модно в кафе посидеть, модно с собой забрать! Рекомендую!
1
October 11, 2023
Заказали доставку: суп с лисичками, сырный суп, винегрет постный, блины с лисичками, фермерский и сладкий с малиной.
Все, что с мясом было нормально🫤
Все, что было без мяса - это конечно есть невозможно. Я готов понять, что вы не умеете готовить сырный суп, но винегрет и блины - это база‼️ основа вашей кухни‼️ винегрет никакой, даже соли нет. Блин с лисичками-это полное разочарование, пришлось вытащить начинку и немного поесть блин, просто был очень голодный🫤, да в принципе благодаря вашему высокому уровню работы таким и остался👎 руководству нужно почаще бывать в этом ресторане… просто полнейшее разочарование🤷♂️
2
September 5, 2023
Очень вежливый персонал, быстрота приготовления, очень чисто и уютно внутри, ты можешь спокойно прийти покушать и поработать , обязательно буду заходить чаще
3
September 13
Заходила не раз, чтобы перекусить. Всегда всё вкусно. И не дорого. Спасибо.
1
October 18, 2023
Сегодня, после дачного сезона, с удовольствием пообедала в старом, добром Теремке. Цены, конечно, подросли. Но, вкус не изменился. Приветливый персонал. Уютное помещение. Нравится обращение "сударыня".
1
May 29, 2023
Потрясающее место
Разнообразное меню но нет выбора десертов
Самый вкусные блины с капустой, яйцом и сметаной. Хожу почти каждый день
Вежливый персонал. Скидки по карте до 10 % , платить можно баллами.
4
March 13
Иногда захожу в этот Теремок поесть блинов и съесть горячего супа. Всё вкусно, но кофе отвратительный! Дважды заказывал и оба раза вот такой "напиток" мне подали (см на фото и попробуй отличить, где кофе, а где узвар из шиповника?).
Не рекомендую здесь заказывать кофе! В остальном, всё приемлемо.
November 16, 2023
Приходим сюда поесть вкусных блинов.
Мой любимый / с семгой. У сына с шоколадом.
У мужа - морской богатырь.
Очень вкусная сельдь под шубой.
Вообще еда вкусная, похожа на домашнюю.
Вежливое обслуживание, приходим с удовольствием.
1
2
August 19, 2023
Ну что сказать... Теремок он и в Африке теремок :-)
Всегда свежее, всегда вкусное, всегда с пылу с жару. Мои самые любимые блины с капустой. И легко и сытно.
July 8, 2023
Люблю блины из Теремка!!! Можно позавтракать, прийти с детьми, есть чай, десерты, пельмени, супы и комплексные обеды! Удобно расположен возле метро))) Рекомендую!!!
March 3
Вкусно прикольная палача и общаются сударь сударыня давно такое не слышал и еда здоровая и чисто все везде молодцы люди
December 17, 2023
Самое долгое обслуживание из всех ресторанов этой сети, которые я посещала. Даже при небольшой загруженности готовят и отдают заказ очень медленно. В других местах и цветы на блинах успевают рисовать, а тут блин ветчина-сыр ждешь 20 минут
1
1
October 19
Забирали заказ с собой, одну позицию не положили, обнаружили дома. Про еще одну позицию спросили, есть ли лук в составе - сказали нет, итого второе блюдо в помойку. Итого минус 800 рублей. Не рекомендую.
PS Обращение Сударь и сударыня не соответствует уровню заведения
PPS добавил одну звезду за решение вопроса напрямую с поддержкой и возврат денег.
На яндекс картах поддержка отписалась только через 4 дня и совсем не в курсе ситуации, можно было и не добавлять звезду.
Про бомжей поддерживаю, поэтому с собой и забирал
November 29, 2023
Хочется отметить, что кормят вкусно. Персонал неспешный, хамовитый. При 4-х посетителях 7 заказов стоят в очереди, причина непонятна, все на месте. На кассе девушка еле шепчет, чрезвычайно медлитедьная. Хотела попасть в раннюю пташку, но не удалось из-за ее нерасторопности. Неприветливое место, буду стараться его избегать.
5
December 17, 2023
Альтернатива быстрому питанию, блины очень даже хороши. Зал не маленький, чистый. И диванчики есть. Из минусов - иногда приходится ждать заказ более 10 минут.
October 9, 2023
Теремок в Новогиреево лучший из всех! Уютно, музыка приятная, персонал вежливый, еда вкусная, порции отличные!!!
3
July 20
Вкусные блины
Бывают вредноватые бабки
Но, если не общаться, а прийти поесть и понаблюдать за цветами то норм 😁😁😁
1
July 3, 2023
Атмосфера отличная, время ожидания заказа зависит от количества клиентов (как правило, всегда довольно быстро готовят). Кушаем блины с удовольствием всей семьёй в этом месте☺️
2
1
August 14, 2023
Вкусно, быстро, нравится ходить в данное заведение с детьми. Кафе маленькое, но уютное.
Раньше был вкусный облепиховый чай, сейчас замороженный - не вкусный.
3
February 19
Блины прекрасные. Рекомендую. Клюквенный морс на вынос в бутылке не рекомендую. Были у меня сомнения, почему бутылка компота под давлением, но очень пить хотелось. Выпил её на следующий день. Уже три дня в животе бурлит и стул несколько чаще, чем хотелось бы. Осторожнее!
1
December 15, 2022
Практически традиционное русское меню,всё очень вкусное, прекрасный персонал, приятное место, устраивает всё, но нет пределов совершенству и поэтому появляется что-то новое в меню...Да и просто кофе приятно зайти выпить...
3
1
April 4, 2023
Очень приятное место, много растений. Нам с дочкой нравится сюда приходить. Вкусные блинчики. Повара всегда удивляют ребенка рисунками на блинах. Спасибо Вам! 😊
3
November 1, 2023
Вчера поситили данное место. По сравнению с другими точками - остались разочарованными медлительным, грубым персоналом. Огромные очереди,приходиться стоять по долгу. Столики грязные. Отношение к посетителям равнодушное, безразличное. Заказы принимаются и готовиться очень долго! Люди подходят по нескольку раз, спрашивают о сроках, им хамят. Ходили ранее в данное место, такого не было. Было бы хорошо для всех, чтоб ситуацию взяло под контроль руководство.
3
May 24, 2022
Заходила в кафе несколько раз с детьми. Очень уютно, комфортно. Приятный интерьер. Персонал приветливый, работают слажено и быстро. Детям очень понравились блинчики. А это самый главный показатель для меня, значит,сюда стоит зайти снова :)
3
2
July 2
Вкусно. Можно заплатить сбер бонусами спасибо.
September 3, 2023
Не смогла оценить качество еды.
Пришла сегодня с 2 детьми, посетителей много, но работает 1 касса, отстояла в очереди. Но когда подошла моя очередь, кассир ушла готовить заказ. Мне сказали:"Вы только подошли, я теперь занята - ждите!"
Мы уже ждать не стали и ушли голодные и злые. Очень неприятное впечатление осталось.
4
August 9, 2022
Вкусно готовят, единственное что не очень понравилось искусственные цветы немного запылились, и туалет не очень часто моют, грязьненько,а так здорово что есть такое местечко, классная фишка с добро пожаловать сударыня, сударь)))). В целом я бы еще сходила с детьми
3
1
December 6, 2022
Уютное место, вкусная и сытная еда. Единственный огромный минус который бросается в глаза (а точнее в уши) это громкая скрипучая дверь.
Заняли хорошее место и все 2 часа прям под ухо скрипела дверь. Очень раздражает и портит всё впечатление.
Было бы приятно, если бы с ней что-то сделали. Тогда уже можно повторно это место поситить.
3
1
August 21, 2023
Очень всё понравилось, вкусно не долго, готовят при тебе. Заказал пару блинов, напиток (сироп в который сам добавляешь горячую воду) и наелся от души. Было это в декабре 2022 года
1
September 17, 2023
Очень уютный и вкусный Теремок, переодически захожу в гости.
Спасибо за тепло и вкусные блины и напитки.