Territorial Generating Company №14

Rate this place

213 reviews

Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Здравствуйте несколько раз обещалась в компанию по поводу горячей воды, что только не обещали так никто не был и ничего не замерял а вода горячая бывает ну очень, очень редко плачу как за горячую, а ее и подогретой то не назовёшь
3
1
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
9 мкр 9 дом 14градусов, классная компания
1
1
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
После посещения как было непонятно как начисляется за тепловую энергию, ничего не прояснилось
2
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Второй раз арест счета за долг на чужое желье, в том году решили этот вопрос с извинениями от компанией, в этом году опять тоже самое, вынуждена подать в суд на моральный и материальный ущерб
3
3
Level 4 Local Expert
August 18, 2021
Задолбали со своими переносами "ремонтных работ" горячего водоснабжения. Уже третий раз звоню, и говорят, что вот-вот подключат. Уже третью неделю; профилактическое отключение было в июле. И это - в самом центре города. Боюсь даже спрашивать, что происходит с бедолагами вокруг города. Толку платить за горячую воду раз месяц, если её упорно делают (скорее всего постучат разводным ключом пару раз и всё: рабочее время закончилось), но ничего не происходит. Гнусно. Всё равно что асфальт зимой делать.
6
Level 2 Local Expert
July 9, 2021
В связи с эпидемиологической обстановкой в Чите я в последнее время не стала оплату проводить через кассу по ул. Ленина, 27, а подключила автоплатеж. До июля месяца банк с меня не взимал плату за осуществления данных платежей. С июля месяца вместе с поднятием тарифа увеличилась сумма платежа, кроме этого ещё банк дополнительно снял сумму в размере 1%. Для неработающего пенсионера такое увеличение платежа ощутимо для его бюджета. Прошу ТГК-14 объяснить почему со Сбербанком не заключен договор на обслуживание клиентов, оплачивающих их услуги.
4
1
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
На календаре 5 ноября в квартире холод ботореи чуть жевые. Начальники ТГК 14 в чем дело. В микрарайоне Остров нет тепла.
3
1
Level 6 Local Expert
December 1, 2021
Почему в этом году отопление снижено? Понятно что на улице еще нет сильных морозов. Но в квартире всего 19 градусов. А что будет при морозах? Почему оплачиваем полостью и вынуждены еще тратиться на элэнергию для обогревателей??!!!! А весной опять с открытыми окнами будем из за жары и огненных батарей жить?
6
1
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Спасибо большое за горячию воду которой нет👍
1
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Два раза поймала на том, что выставляют счета за один и тот же месяц! Я за январь 2022 года заплатила два раза в декабре 2021 (счета прислали 7 и 21 декабря). И за июнь мне присылают уже второй счет, хотя за него я заплатила еще в мае! Обратила внимание только сейчас. Пользуются невнимательностью людей. Я практически все счета оплачиваю через онлайн-сервисы и никогда не заостряла внимание на периоды, за которые плачу, надеялась на добросовестность сотрудников компании. Оказалось, что зря. С меня просто так почти 4000 забрали!
13
1
Level 2 Local Expert
July 23, 2021
Спасибо большое ТГК-14, была на прошлой неделе в РКЦ, на Профсоюзной. Просторный зал, немного народу, это очень важно в наше время. Оплатила все в одном месте, операторы помогли.
3
3
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Звоню по всем номерам, не могу дозвониться! Выставили счёт за месяц за однушку почти в 9 К, при том, что плачУ регулярно каждый месяц !
3
1
Level 14 Local Expert
January 18, 2022
Компания монополист, не заинтересованная в снижении теплопотерь и обновлении основных фондов. Основная задача закапывать деньги потребителей в песок при ремонтах теплосетей, которые во многих случаях проходят с нарушением установленных сроков и являются причиной транспортных коллапсов в городе при попустительстве мэрии.
11
Level 4 Local Expert
April 13, 2021
Как-то обращалась в офис по поводу оплаты, сотрудники мне сразу спокойно и вежливо рассказали что и как. Не спорю, платежи высокие, но за хорошее качество, можно и заплатить. Мне очень нравится организация, на любой вопрос ответят, если надо то и к руководителю всегда можно обратиться(Большое спасибо за это).
2
3
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
Спасибо ТГК-14! У меня накопился большой долг, очень боялась, что "обрежут", горячую воду. Девочки мне помогли оформить договор. Теперь плачу частями. Как будто в рассрочку. Вежливые, добрые, все объяснили.
3
3
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
Промышленная51а с начала отопительного сезона во всех квартирах дома холодно, постоянно работает обогреватель,приобращении в УК ответ один,что виноваты ТГК.В ТГК не дозвониться, какой-то замкнутый круг.Куда ещё на вас жаловаться?
3
1
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Батареи едва тёплые, за что такие деньги вам платим, экономите вы, а мы то полную сумму каждый месяц вам оплачиваем!
5
1
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
Стремная контора, если что то не так сразу приставы, у меня с ними соглашение на рееструризацию, я плачу каждый месяц по графику у них там что-то меняется они у меня всю зарплату арестовали и ещё моего сына, он только устроился на работу, конечно я много побегала и вернула эти деньги, а сколько нервов, денег и времени.
3
4
Level 2 Local Expert
July 16, 2021
Удивлен. Недавно скачал приложение их, попалось в рекламе. Решил попробовать. Понравилось, интерфейс удобный, не вылетает. Я туда и счетчики передаю показания,и просто оплачиваю. Напоминалку поставил, удобно - уведомило - оплатил. Да и настройка его просто детская, занимает минуты три
3
2
Level 8 Local Expert
June 18, 2021
Вот уже на протяжении 1 года, мне на электронную почту приходят квитанции на оплату услуг ТГК 14, а именно отопление и горячее водоснабжение. На квартиру расположенную в г. Чита 5 мкр., д. 44 кв....., данная квартира была продана в августе 2019 года. Новый собственник оформил новый лицевой счет, а ТГК 14 пытается меня заставить оплатить услуги, которыми я не пользуюсь.
1
Level 2 Local Expert
April 26, 2021
Добрый день! ОЧЕНЬ хочется достучаться до руководителей участка, отвечающих за п.Аэропорт. Почему ни до субботника, ни во время ни после не убрана территория, закрепленная за ТГК-14, а именно там где идет трубопровод, вдоль детского сада№6. Сотрудники детского сада наводят, благоустраивают территорию сада, т.к. обязательно должна быть организована прогулка детей и весь мусор с территории ТГК-14 наносит в детский сад. До каких пор это будет продолжаться?
2
Level 2 Local Expert
September 21, 2022
Ни кто трубку не берёт, это ужас какой–то. 21 сентября а на Шевченко 21 кв 42 нет тепла,17 градусов в квартире. ГДЕ ОТОПЛЕНИЕ?!
3
3
Level 3 Local Expert
September 2, 2021
Здравствуйте, у меня такая ситуация, был небольшой долг, я его оплатила, а суд до сих пор взыскивает с меня деньги, работники ТГК не списывают долги или как, работу свою не выполняют, долг погашен, бегать по кабинета не вижу смысла, каждый описывается, не хотят работать, я воспитывают 2 детей, и лишних денег нет дарить.
3
Level 2 Local Expert
December 28, 2021
24 декабря передала данные счётчика горячей воды по телефону 7302214114. Оператор сказала, что записала данные. Сегодня приходит СМС, чтобы я отправила данные счётчика. Отвратительная работа!
3
Level 3 Local Expert
October 27, 2021
ТГК- 14. На звонки не отвечает ни один отдел, кроме того, который показания принимает. Звоню уже 2 часа, трубку поднимают и кладут сразу! После 10 звонка вообще сняли трубку и положили рядом! Занятость на номере уже 30 минут
6
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Непомерно высокие тарифы!!!
1
Level 4 Local Expert
July 1, 2021
Проживаю по ул Гайдара как заканчивается отопительный сезон с ним заканчивается горячая вада почему то руководство тгк решило что летом для на вода 36 градусов это нормально а денежки за куб гор воды платим по 69 за куб они экономят на жильцах собирая деньги на отпуска надо всему городу отказываться от этих безденльников
4
Level 4 Local Expert
July 14, 2021
Вот честно говоря, я не понимаю, как можно за несколько месяцев вперёд за электричество произвести расчёт!!!!? Бывает нормально приходят квитанции, а бывает и такое что сумма увеличена в 2-3 раза за несколько месяцев наперёд!! Зарегистрировано 3 человека в квартире - они указывают что 4! Я в ужасе от данного обслуживания!
4
1
Level 11 Local Expert
October 14, 2021
Выписалась из квартиры 08.06.20 вместе с детьми, в квартире остались проживать "бывшие" родственники, которые не платят. Юридический отдел исправно, после выписки подаёт на меня в суд на взыскание чужой задолженности. Списывают средства с детских пособий, а я многодетная мать в декрете.
3
1
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
В квартиие полный обзац, дубак что приходится ходить в теплом. За что плачу? Бардак.
4
Level 4 Local Expert
July 17, 2021
Издеваются над людьми, официальной информации нет нигде, а дежурный хамят и отправляют на русском языке, по всем известному адресу. А деньги видимо руководство местного филиала на плановый ремонт делит с администрацией города.
3
Level 3 Local Expert
September 23, 2022
Не возможно дозвониться!!!! Чтобы передать показания счетчика, нужно потратить пол дня минимум!!!! Бардак.
3
1
Level 5 Local Expert
July 16, 2020
Поиск в Чите Народный гнев когда нибудь вас сметет! С удовольствием обзваниваете абонентов,чтобы сообщить о том ,что подняли тарифы на 4%.,как будто для нас это ой какая радостная весть! Спрашиваю какие для этого основания- ответить не могут ничего внятного. Так зачем звоните то? Настроение испортить? И в подьездах информацию развешивают только о новых тарифах в цифрах, а где же информация о том, что послужило основанием для того ,чтобы их поднять? А тут думай гадай кому же такое в голову пришло и почему? Руководству? Главному энергетику? Сотрудникам? Кому и почему? Получается,что никуда мы не денемся,платить будем, а почему- это нам знать и не обязательно! Во Франции еще только ХОТЕЛИ!, поднять цены на бензин, а потом месяц погромы угомонить не могли. Хотели! А у нас ничего,все норм, мы все стерпим,! Когда еще поднимать тарифы будете? Можете и не звонить, мы и так платить рады! Просто счастливы! А что не платить то? Подняли же пенсии на 4%, вот вам их и будем с удовольствием отдавать. Ура! Дождетесь вы все таки народного гнева......
23
3
Level 2 Local Expert
November 24, 2020
Живу на Красноармейской 65, каждый вечер нет горячей воды. Нет возможности принять душ, вода чуть тёплая и ржавая. До каких пор это будет продолжаться. Дозвониться ни куда не возможно, круглосуточного диспетчера нет. Более дурацкой компании не встречала, сервиса никакого. Если звонок на тлф от ТГК то как правило разговор не получается, не представляются, не спрашивают вообще удобно сейчас разговаривать или нет, сразу чешут какую то охинею, голоса отвратительные.
3
Level 4 Local Expert
July 21, 2021
Ужасно, не один номер не овечает,перекладывают ответственность на управляющую компанию, а она снова к ТГК, так бесконечно, а деньги берете и желаете ещё и в перед, за что господа? Не хотите и не можете, дайте другим работать
5
Level 7 Local Expert
May 30, 2021
Добрый день. Как недавано прибывший хочу отметить наплевательское ТГК 14 отношение к своим обязанностям и к гражданам. Телефоны горячих линии не работают. Сроки отключения 14 суток всегда игнорируют. Температурный режим воды не соответствует нормам..
4
Level 3 Local Expert
April 27, 2021
Добрый день всем. Я снимаю показания и плачу до 30 числа, чаще 26. Вчера заплатила через сбер приложение, сегодня приходит смс передайте показания. Так я вчера все вбила!! Укр бульвар 7 кв28. И так ежемесячно. Оплата проходит?
4
1
Level 9 Local Expert
April 24, 2021
Можно сказать, что по обслуживанию оценку можно поднять, это важный шаг компании к клиентам, но вот угнаться за ценами, растущими за теплоэнергию словно грибы после дождя, КАК? Может кто подскажет?
1
Level 4 Local Expert
August 31, 2020
Отвратительная работа! Мы живём в центральном районе, улица Автогенная дом 2. У нас все лето нет горячей воды!!! С крана идёт еле еле тёплая, мыться в такой не возможно взрослому человеку не говоря уже о детях.!!!! Обращаться бесполезно, никто ничего не делает. Зато не успел месяц закончиться так на телефон поступает куча звонков с требованием оплатить за горячую воду которой нет!!!! Лодыри, крахоборы и бездельники!!!!!
9
1
Level 9 Local Expert
August 4, 2021
Самая дурно пахнущая кампания в Чите,работают одни халтурщики, опять без всякого предупреждения отключили горячую воду,вот за что платить ?Все в городе ,как свиньи ,перерыли,а толку то ?асфальт не восстанавливают ,весь район перерыт ...
3
2
Level 5 Local Expert
July 20, 2021
Ура! Наконец-то дали горячую воду! Ратше срока супер. Исправлчются тгк спасибо огромное за внимание к жителям)
3
Level 12 Local Expert
May 22, 2022
Обслуживание хотелось бы лучше. Персона чем то не доволен. Лишний раз не хочется туда идти
1
3
Level 2 Local Expert
July 24, 2020
Компании с более омерзительным уровнем предоставления услуг не встречала.. 15 дней плановых отключений потратили впустую и теперь неделю не могут отремонтировать трубу, около 60 домов оставили без горячей воды, по телефону грубят и вешают трубку. В ответ на заявки призывают обратиться к РУЭК, на что РУЭК фотографирует доказательства лжи от ТГК и обещает выяснить причину дезинформации. Недельная клоунада с неопределенной перспективой доведет население до массового протеста против этой "компании"...
19
Level 2 Local Expert
July 16, 2021
Получаю квитанции по электронной почте, благо ввели такую возможность. Соседям тоже рекомендовал, чтобы в подъезде не лежали. Просто почту открываю, смотрю и перевожу оплату. Всем мир.
2
Level 4 Local Expert
March 12, 2021
Кастринская 3 б в квартире холодно батареи едва тёплые! на улице март! что бы бежала горячая вода надо слить пол ванны за что вам платят? За то счёта выстовляют как часы у вас что там нормально работает только бухгалтер ???
4
Level 2 Local Expert
August 24, 2020
Ужасная компания! Живу на ул.Бабушкина, д. 32. Мы с 19 июля сидели без горячей воды 17!!!! ДНЕЙ!!! 17 дней!!!!!!!!!! И СЕЙЧАС СНОВА С 18го августа уже 7 день без горячей воды!!!!!!!! Итого 24 день без горячей воды этим летом!!!! Звоню им через день! Они кормят завтраками!!!! Сказали где-то прорыв между нашим домом и 30... НО!!!! Никого нееееет рядом с нами!!! ИЗДЕВАТЕЛИ!!!!!
9
Level 3 Local Expert
December 11, 2020
Автогенная 15, отопление в дух комнатах ужасное, батареи чуть теплые, квартира большая не прогревается, хотя 2 года назад было очень тепло и никому нет дела, сколько не вызывала специалистов ничего не изменилось, в доме напротив жара, у нас как в склепе. Будем писать коллективную жалобу и подавать в суд
3
Level 9 Local Expert
October 18, 2021
Работает до 5 , суббота, воскресенье выходной- так же как и у всех работающих, так что надо уходить с работы, а это не у всех возможно ....
3
2
Level 7 Local Expert
April 2, 2021
Очередь, долго ждать пришлось и работает одно окошечко. Сотрудники не торопятся заключить договор. Рассказывают доступно понятно, но никакой реакции на то, что скопление народа. Почему бы не открыть ещё окошечко при наплыве народа.
2
Level 15 Local Expert
December 23, 2022
Приложение нет для IOS. Плохой ТГК-14 сидят ничего не делают.
3