Territorial Generating Company №14

Rate this place

220 reviews

Level 4 Local Expert
March 24
Попрошайки
Level 3 Local Expert
December 11, 2020
Автогенная 15, отопление в дух комнатах ужасное, батареи чуть теплые, квартира большая не прогревается, хотя 2 года назад было очень тепло и никому нет дела, сколько не вызывала специалистов ничего не изменилось, в доме напротив жара, у нас как в склепе. Будем писать коллективную жалобу и подавать в суд
3
Level 7 Local Expert
April 2, 2021
Очередь, долго ждать пришлось и работает одно окошечко. Сотрудники не торопятся заключить договор. Рассказывают доступно понятно, но никакой реакции на то, что скопление народа. Почему бы не открыть ещё окошечко при наплыве народа.
2
Level 4 Local Expert
March 12, 2021
Кастринская 3 б в квартире холодно батареи едва тёплые! на улице март! что бы бежала горячая вода надо слить пол ванны за что вам платят? За то счёта выстовляют как часы у вас что там нормально работает только бухгалтер ???
4
Level 12 Local Expert
May 22, 2022
Обслуживание хотелось бы лучше. Персона чем то не доволен. Лишний раз не хочется туда идти
1
3
Level 9 Local Expert
October 18, 2021
Работает до 5 , суббота, воскресенье выходной- так же как и у всех работающих, так что надо уходить с работы, а это не у всех возможно ....
3
2
Level 2 Local Expert
December 1, 2020
Ужасное мобильное приложение и сайт, зарегистрировалась, многократно пыталась зайти. Бесполезно. Постоянно выдаёт одно и то же: неправильный логин или пароль. Почему же у энергосбыта, водоканала получилось с первого раза, а здесь уже полгода пробую и никак?!
4
2
Level 15 Local Expert
December 23, 2022
Приложение нет для IOS. Плохой ТГК-14 сидят ничего не делают.
3
Level 6 Local Expert
July 27, 2021
Пожалуйста проверяйте наличие или отсутствие задолженности, прежде чем клеить на дверь статус должника!!! По дому на Недорезова, 2в у Ваших работников некорректные сведения!!!
3
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста почему не выставлен платёж за декабрь. Оплачиваю в сбербанке онлайн счета по 0?
3
Level 11 Local Expert
February 23, 2022
Здравствуйте, мы купили квартиру по улице Тобольская дом 7. Горячую воду вообще не видели. За что мы плотим.?
2
2
Level 11 Local Expert
August 21, 2021
Большой хол. Есть справочная. Чисто. Вежливый персонал. Есть необходимые вывески.
1
2
Level 5 Local Expert
July 10, 2021
Каждый год одно и то же, воды горячей нет, зачем и скидывают график отключения людям! Живу в городе 6 лет ни разу во время не включили! Постоянно какие-то проблемы, аварии.
3
Level 2 Local Expert
May 8, 2021
Весь город перекапывают каждый год в одних и тех же местах, срздавая ужасные условия передвижения, после раскопок половину участков даже не заделывают
2
1
Level 23 Local Expert
January 17, 2023
Очень скоользкая плитка возле здания...
3
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Добрый день я решил позвонить в вашу организацию узнать пришло поступление денежных средств на тгк-14 почему-то трубку никто не берёт
5
1
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Качество отвратительное. Обнаглели напрочь. Дома в шерстяных носках и теплом свитере холим и все плевать.
3
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Трудно добиться правды даже в руках с бумагами.
4
1
Level 2 Local Expert
October 7, 2021
почему так поздно открывается личный кабинет, оплатить хочется напрямую, а не сбер, чтобы не платить комиссию
3
Level 13 Local Expert
August 22, 2021
Контора Тгк-14 с теплом бывают перебои но а так топят харашо но цена 2500 каждый месяц прям по кармашку бьет
3
Level 2 Local Expert
August 20, 2021
Вода горячая отсутствует, дозвониться и узнать, когда будет, зато требуют оплату вперёд и никаких перерасчетов. Просто безобразие.
2
Level 17 Local Expert
January 29, 2020
Сотрудники хорошие, вежливые, всегда помогают, но их очень мало, когда приходишь оплатить или уточнить какую либо информацию приходится стоять по 2 часа... очень жалко стариков. Думаю у ТГК есть возможность расширить штат для обслуживания клиентов.
7
8
Level 6 Local Expert
January 22, 2020
Очень удобно оплачивать услуги через приложение и передавать там покахания. Помогли разобраться ) теперь кажется просто) Хотя есть одно замечание- хотелось бы ещё видеть какого числа прошла оплата и сумма оплаты.
4
5
Level 12 Local Expert
November 2, 2021
Качественно, но очень доооооолго. Работает один специалист
1
1
Level 3 Local Expert
October 2, 2019
Нормальное обслуживание в кассы очередей нету 2,3 человека при мне к специалистам тоже очередь небольшая, хорошее отношение у специалистов посоветуют объяснят все нормально. Всем большое спасибо.
3
6
Level 6 Local Expert
October 7, 2020
ладно тарифы пытался в течении часа дозвониться чтобы заключить договор. Так и не дозвонился. Ужасс ((((((( Управленцы просто класс умеют только ул. Бабушкину каждый год перекапывать типа умеют работать
3
Level 6 Local Expert
May 7, 2021
Девочки молодцы, все хорошо посчитают и скажут много приятных слов
2
3
Level 2 Local Expert
May 28, 2019
на дворе 21 век, а мы до сих пор не можем придумать, как нам проводить работы без отключения воды на ДВЕ НЕДЕЛИ!!! как работают ваши сотрудники?! за три дня до срока подачи воды начинают «работать». что мы имеем в итоге: некачественные трубы и все системы,которые приводят к постоянным авариям, из-за которых на протяжении года отключают воду на несколько дней, за которую мы, между прочим, платим. отвратительное обслуживание, некомпетентные, неэтичные, невежливые и абсолютно нетактичные работники. вечно хамят и недовольные! совершенно неследящий за работой тгк управляющий,которого давно пора посадить за воровство, самое настоящее. когда же уже будут работать на благо людей и их комфорт, а не думать, как бы отхватить себе лишних денежек!
26
2
February 15, 2019
У меня дома батареи горячие. Не теплые, а горячие - и это как по мне главный аргумент в пользу ТГК №14. Альтернативы собственно у нас и нету, но тем не менее спасибо, что при таких старющих трубах и изношенной на 70% системе нам еще обеспечивают комфортную температуру в доме. А вообще-то у каждого свое понятие "тепло", кому-то комфортно при 18 градусах, а кто-то и при 25 может замерзнуть, но есть же нормативы! 18-20 градусов это норма, а для угловой квартиры 20-22. Конкретно в моей квартире держится 21-22, хотя она не угловая.
3
Level 6 Local Expert
May 23, 2021
Каждые выходные проблема с горячей водой, живём на ГРЭСе, а воды горячей нет, особенно вечером. Позор всему ТГК-14
3
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Верните обратно ркц по адресу проспект советов!!!!
3
1
Level 2 Local Expert
March 17, 2022
Грамотные сотрудники! Вежливо обслуживают!
3
2
Level 4 Local Expert
October 29, 2019
Что мне не нравиться, очень неудобная парковка. Что нравится можно оплатить и узнать о задолженности по всем видам услуг жкх, стоят два терминала где можно самому внести показания счётчиков и тут же сформируется квитанция на оплату, что очень удобно, потому что бабушки в основном стоят в очередь к операторам.
5
Level 3 Local Expert
October 1, 2019
Не получил контрактного ответа на мой вопрос по возврату неправомерного ареста на мои счета по адресу ул Богомягкова 24-68, по которому я снят с регистрации с 14.09.2016г. о сроках рассмотрения моего заявления и сроках возврата денег на счета . Подал заявление на возврат. В окошке 2 мне ответили ждите примерное месяц, это все что мне ответили. Почему я должен ждать месяц о снятии ареста и возврате денег если я не должен ТГК-14 не копейки?!
13
Level 3 Local Expert
May 21, 2019
Очень интересная история получается. Предупредили об отключении горячей воды на 20 мая до 18.00. 19 мая с 15 часов вода из горячего крана бежала уже еле еле теплая. Мыться без подогрева было не возможно. Сегодня 21 мая 7. 50 вода ледяная. В квартирах холодно, горячей воды нет, дети мерзнут. А самое интересное, что по факту перерасчёт, может быть, сделают за один день. В июне прошлого года, горячей воды не было месяц, оплату сняли по полной. На вопрос: "когда сделаете? ", сказали,что за две недели не положено, а за вторую половину до конца года. И что? Как небыло так и нет. Непорядочное отношение к людям!!! Бардак!
19
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Ок
1
Level 2 Local Expert
July 16, 2021
У ТГК-14 прекрасное мобильное приложение, которое не берет комиссию за платеж. Плачу по нескольким лицевым счетам, в том числе, за бабушку. Иногда зависает, но не критично. Спасибо за такой сервис
2
3
Level 3 Local Expert
October 20, 2021
Не возможно дозвонится, не берут трубки. И электронная почта указана не верно не сайте для физ лиц
5
1
Level 3 Local Expert
December 27, 2019
Хочу сказать что рабочий персоонал рабобает очень плохо грубят и отмахиваются юредический отдел неразберается вводит в заблуждения грубит в связи с незнанием законов бросает трубку и повторно не отвечают это косается ( елены васильавны) что придётся оброщатсь в прокуратуру
9
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Где моя горячая вода!?!?!еще и дозвониться не могу
1
2
November 26, 2019
Была в абонентском отделе по ул. Ленина 27, переплата по счетам, а сотрудники начисляют задолженность, рритом немалую, адекватно ответить не могут, совершенно не компетентные, такое впечатление, что сами не понимают, как нужно правильно рассчитать оплату
7
Level 2 Local Expert
December 29, 2018
Обращаю внимание на некорректное поведение сотрудницы абонентского пункта по ул. Ленина, 27. Абсолютно не умеет себя вести с клиентами, не вникает в суть проблемы, отправляет изучать Ваши Постановления на сайт в интернете (пенсионеров 70-80летних тоже!!!). Разговаривает только на повышенных тонах, очевидно опробированных на бедных пенсионерах, которые в страхе замолкают и не связываются с ней. У Вас это норма общения с клиентами или только одна такая завелась? Так отстраните ее!
12
1
Level 3 Local Expert
September 27, 2019
Невозможно дозвониться, чтобы передать показания.Сегодня 15 минут звонила в свое рабочее время , и бесполезно.И так каждый месяц, мне это не надо.Господа ТГК, приходите и снимайте показания САМИ.И не надо после этого считать мне по среднему.Научитесь хорошо работать с населением!
10
Level 6 Local Expert
December 16, 2020
Задыхаемся от жары,к батареям не прикоснуться,При приоткрытых окнах в квартире +27.Почему-то нет золотой середины. На той неделе отопление было сведено до минимума,а теперь прибавили на всю мощь.Как-то должен этот процесс регулироваться. Каждый год одно и тоже. Северный мкр. дом 8.
2
Level 3 Local Expert
August 19, 2020
Платежи уже болше чем за ипотеку. А воды горячей нет все лето.. то плановые отключения то внеплановые, то авария. За то тарифы поднимаем стабильно. Зажравшаяся организация!
10
Level 3 Local Expert
September 24, 2019
Такого дурдома ещё не встречала. Квартира продана, все выписаны. А Задолжность до сих пор идёт. И организация угрожает судом. На дворе 21 век а в г Чите так и не научились работать... Только протирают штанишки, лишь бы день прошёл.
11
Level 6 Local Expert
February 26, 2020
Молодцы! Снабжают нас теплом и горячей водичкой! А от тепла дома всегда уют! Спасибо!
5
12
Level 2 Local Expert
June 1, 2022
Нет горячей линии!!! Трубку скидывают!!!
3
1
Level 3 Local Expert
December 3, 2021
Невозможно дозвониться, ужас, более 2 часов звонила им непрерывно.
5
August 24, 2018
Это просто издевательство над людьми! Уже месяц ровно нет горячей воды!!! Хотя первое объявление на домах (с 24.07.18г. по 30.07.18г.), 2-го августа повесили новое объявление: до 15.08.18г. ... Сегодня 24.08.18г. ГДЕ ГОРЯЧАЯ ВОДА??? ул. Ленина 21а. Из горячего крана всё это время бежала холодная вода (не ледяная), поэтому использовали её... А теперь ещё и по счётчику за "горячую" воду все заплатят. Хорошо живём блин, слов нет, одни маты...
8
2