Много негативных отзывов, но мы встречаем тут только внимание, заботу, уважение. Всё сделано со вкусом и для людей. Хороший клуб с особой своей комфортной атмосферой. С удовольствием ходим, занимаемся, наслаждаемся. Советуем)
1
Show business's response
a.bajmuratov
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Отличное и уютное, новое спортивное сооружение. Вежливый персонал. Чисто. Много всевозможного спортивного инвентаря. Бассейны. Сауны.уютное кафе. Парковка. 10 остановок на общественном транспорте до м. Планерная.
2
Show business's response
Инкогнито 3654
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Комфортный, чистый и светлый клуб. Приветливый персонал, удобная парковка. Приятно заниматься, очень много места, люди не мешают друг другу.
1
Show business's response
Роман Краснов
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Персонал не заинтересован в гостях. При вопросе о скидках, предложили прийти, когда финансов будет больше. Странный подход. В итоге купил годовой абонемент в Репаблику. Там подход к гостям другой.
7
Show business's response
Ivan Evdokimov
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
хожу в клуб уже 2 месяца, и всегда отличное настроение)) администраторы на ресепшн всегда дают заряд позитива на тренировку. Остальные сотрудники также прекрасны, бар, менеджеры, тренерский состав. Рекомендую))) Одна проблема - это управляющая клубом и её заместитель. Никогда не решают адекватно вопросы, куча жалоб, пофигизм к клиентам и сотрудникам.
4
1
Дмитрий Крылов
Level 7 Local Expert
September 28, 2022
Хороший фитнес клуб на 3-ку, но может на твердую 5-ку. Прошу руководство клуба обратить внимание на следующие проблемы:
1. Срок эксплуатации полотенец в очередной раз закончился, что подтверждает сильным износом.
2. В мужской душевой в 90 % нет напора воды, связано эта проблема с износом душа. Требуется замена душевого комплекса, а также систематической влажной уборки стен в душевой. Часто стоит запах канализации в данном помещении.
3. Отношение к постоянным клиентам заканчивается после продажи абонентской карты. Часть клиентов ходят в клуб практически каждый день но при расчете абонентской карты разница с новичками не большая, а в некоторых случаях даже дороже чем у клиентов, которые будут посещать клуб в первый раз.
4. Этика молодых тренеров перед клиентами оставляет желать лучшего. С клиентами не все здороваются не говоря о бесплатных советах, такое ощущение, что они в статусе министра. Если тренер ведет платного клиента, часто не соблюдают этикет т.е. нагло занимают тренажеры на которых занимаются члены клуба.
5. Стоимость абонентской платы сильно завышены. Ребенку 14 лет со всеми скидками насчитали 68 000р. с учетом скидок.
6. Практически не проводится никаких мероприятий с клиентами, при том, что очень много посетителей ходят семьями. После покупки карты, клиент остается сам с собой.
Перечисленные недочеты можно легко исправить. Нужно направить коллектив на работу с клиентами и при продлении карты спрашивать у клиентов проблемные места, а также прислушиваться к их советам. Очень надеюсь, что руководство положительно отреагирует на мои предложения и все исправит.
4
Show business's response
Ольга Р.
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Фитнес не плохой, но есть много но:стало очень грязно в клубе, в зале, пока разминаешься на коврике, видишь какой грязный пол, как будто его вообще не моют, в раздевалке также вечно грязный пол, в душевых уже видна плесень. Много клиентов не выполняют правила клубов и администрация на это никак не реагирует, в душевых и бреются и красят волосы, многое другое, что запрещено правилами. В зале очень часто занимают тренажеры надолго, что мешает другим, хотя постоянно говорят так не делать🤷♀️. На ресепшен зелёные дети которые не компетентны и не могут ответить на вопросы. Вообщем впечатление подпорчено за год пользования, продлевать абонемент не хочется.
6
Show business's response
Елена Ч.
Level 2 Local Expert
March 21
Тренеры в фитнесе очень внимательные и профессионалы своего дела !
1
2
Show business's response
Яна Г.
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Очень любим детский клуб,дети с удовольствием ходят на все занятия,да и просто остаются поиграть.Крутая атмосфера и команда тренеров.
Дети в восторге,а для меня это самое главное.Рекомендую!
1
Show business's response
Дмитрий Земер
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Хороший клуб . Совлеменный ,просторный, новый . Продлил карту еще на год. Большой бассейн, хамам, сауна, баня. Нравится !Приятные впечатления от персонала.
1
Show business's response
123
Level 11 Local Expert
July 14, 2022
народу много, зал и бассейн в часы пик посещать трудно, особенно когда не любишь кучи людей. Цеца 45-50 тысяч в год, дорого но это вопрос дохода. Касаемо плюсов: постоянно моется оборудование, чистота, хорошее оборудование, хорошая вентиляция. Минусы: нет питьевой воды. Музыка одна и та же на репите, клиентов не жалко, персонал наверно во сне эту музыку слышит)-исправили.
UPD 2: тренажеры элипс - на них затекают ноги, плюс половина сломались - никто не следит.
Upd3 отходил год, общий итог- зал отличный, поставленный результат достигнут. Наверно лучший зал в химках/куркино.
2
Show business's response
Дарья Т.
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Очень счастлива, что есть такой клуб рядом с домом. Муж купил абонемент, ходит каждый день. То в качалку, то в бассейн, то просто с друзьями попариться. У мужа настроение хорошее после спорта, а у меня время свободное от мужа 😂 Отдельное спасибо тренерам, прокачали моего мужчину, особенно в плавании.
1
1
Show business's response
Гульмира К.
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Занимаюсь в клубе ТФ Куркино с самого открытия. Сейчас у всей семьи (2 взрослых + 2 ребёнка) абонементы. Очень нравится, что есть проворная игровая, отдельные залы для занятий с детьми. Можно спокойно оставить ребёнка под присмотром и пойти заниматься.
Show business's response
Екатерина В
Level 18 Local Expert
August 31, 2022
Позвонила в фитнес клуб для получения информации по клубным картам. Интересовали три карточки, и для детской индивидуальные занятия по плаванию. Ответила девушка, сказала, что по телефону не проконсультирует, либо приезжайте, либо на сайте смотрите. Разговаривала по принципу «отвали». Ну ок, хотя мне территориально удобнее этот клуб, пойду обратно в лучший клуб нашего района и Новогорска. Отношение менеджеров даже сравнивать нельзя. После такого общения отпадает любое желание зайти к вам в гости. Это безобразно!
8
Show business's response
Игорь Лазарь
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Отличный клуб ходим всей семьёй. Есть проблемы с детскими единоборства. В остальном все вери гуд. Оборудование современное, отличная аква зона, хорошее кафе)
1
Show business's response
Анастасия Славкина
Level 13 Local Expert
December 13, 2020
Отличный новый ФК. Очень удобно расположен, есть подземный паркинг, общая площадь 8500 кв.и. Очень просторные раздевалки, в каждой из них есть финская сауна и солярий. Пять бассейнов, три вида саун в зоне где находятся бассейны. Есть ресторан, SPA зона. Просторные залы для групповых тренировок, есть детская комната (тоже просторная), много программ для взрослых и детей. Я ушла в этот клуб из Репаблики ни разу не пожалела. Очень рекомендую, приходите.
11
13
Анастасия
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Тренировалась в другом клубе, случайно попала по гостевому в этот. Увидела , потренила и купила новый абонемент. Офигительный клуб, с прекрасным сервисом, с новыми тренажерами, с огромным бассейном, большим количеством бань/саун, джакузи. Ребята, я в восторге и всем советую 🔥👍🏻
Show business's response
Марина Сафонова
Level 2 Local Expert
March 15, 2022
2й год хожу в этот клуб. И занимаюсь в тренажёрном зале с тренером Сафонов Дмитрий. Результаты классные, он сразу понял что я хочу из себя вылепить, выслушав меня, он развёрнуто мне разъяснил что как и почему и дальнейшую стратегию. Повторюсь - я довольна👍 И буду продолжать с ним заниматься, так как мне нужен контроль и наставник. А ещё у меня была проблема со спиной, определенные нагрузки и упражнения делать мне нельзя было😔 Но Дмитрий по образованию тренер-реабилитолог и каким-то волшебным образом он проработал и укрепил мне спину, что сейчас я могу делать всё и врачи это тоже подтвердили))) в общем, Сафонов Дмитрий лучший тренер в моей жизни, спасибо ему огромное!
1
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
December 20, 2022
Шкафы отвратные (узкие сумка влезает только боком, бьёшься или головой или по ногам) половина из них не работает, работающие с глюками надо перепроверять то блокируются, то запор срабатывает а шкафчик открыт.
Бассейна можно считать нет- он всегда битком. Год ношу купальник в холостую. 3 человека на дорожке да ещё и тренера с дорожек выгоняют для тренировок персональных, в час пик 😣. В душевых запах канализации.
Отдел продаж совсем не тактичный. Такие аксессуары как коврики никогда не моются. По утрам позавтракать нереально с 6 до 8 никого нет.
Получила вывих на скользкой лестнице, не могла встать, так никто даже не подошёл. Лежит человек на полу, ходят тренеры, администратор всем пофиг, предложить помочь встать, дать лед, вызвать скорую - тишина. Всем плевать.
6
Show business's response
Крошка Тро
Level 12 Local Expert
July 13
Отличный клуб, ходим всей семьей
1
Show business's response
Алексей Зевакин
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Отличный клуб! Огромная зона тренажеров, бассейн, релакс. Все новое, современное! Вежливый и профессиональный персонал! Всем рекомендую!
1
1
Show business's response
Lalita Kocharyan
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Классный фитнес-клуб, все нравиться. Персонал дружелюбный. Отдельно хочу выделить Александра Демина, очень хороший тренер, хожу с удовольствием.
1
2
Show business's response
Фабьен Бартес
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
Полноценный фитнес-центр. Несколько этажей легко вместили в себя весь набор всего-всего. Достойное место
3
Show business's response
Оксана Ильина
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Прошу принять меры в отношении сотрудников Екатерина Матюх, Артем Рыбаков. 16 сентября 2022 года, находясь в русской парной-данные люди-очень громко вели себя-смеялись и рассказывали подробности из своей личной жизни-я находясь рядом сделала им замечание, чтобы разговаривали тише, на что Екатерина ответила, что это общественная сауна и они будут вести себя так как им хочется. Указали мне на дверь и сказали построить личную сауну, чтобы мне не мешали. Дальше я начала поддавать воды на камни, так как не было пара-на что они начали громко кричать, назовите свою фамилию-вам будет штраф тут нельзя лить воду на камни-я им говорю, а зачем тогда тут ковш и вода, если нельзя лить. Далее они покинули парную, начав обзывать меня в присутствии других людей-такими словами как-ты конченная, твоему мужу не повезло-выйди сюда я тебе устрою-и прочие угрозы. Я не знала, что это были сотрудники вашего фитнеса-об этом мне сказали другие присутствующие в парной, что это тренеры-и что мне нужно написать на них заявление за оскорбление и Хамское поведение! Считаю абсолютно неуместным такое повеление сотрудников вашего фитнеса-и оно должно быть наказано! Они не имеют право вести себя так и оскорблять, переходя на личности.
14
2
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
May 3, 2022
Хожу в клуб с открытия,периодически возникали неприятные моменты,но так как посещаю в основном тренажёрный зал ,закрывала на это глаза.На днях впервые решила посетить групповое занятие по аквааэробике и столкнулась с ситуацией,которая поставила меня в тупик. Пришла на 15 минут раньше,чтобы подойти к тренеру,все 15 минут она разговаривала по телефону,закончив,она включила музыку и двинулась в сторону бассейна.Я поздоровалась с ней,ответа удостоена не была,на все мои вопросы отвечала раздраженно,далее мне было сказано,что я мешаю ей вести занятие,на мою робкую попытку заметить ,что я 15 минут пыталась к ней подойти ,мне было сказано,что значит раньше надо было приходить. Почему этот человек позволяет себе в рабочее время такое отношение к члену клуба осталось для меня весьма непонятным,а желание посещать групповые занятия,которые входят в стоимость клубной карты,пропало окончательно.
5
Show business's response
Irina Vorobyeva
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Спорсменов на групповых занятих (иога, акваайробика) - больше чем места. Просили добавить дорожек и кол- во занятий - полный отказ от управляющих .
9
Show business's response
Арина
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Хорошое место, приятная атмосфера, музыка
Есть несколько бань, бассейнов и купель
Спортзалы, танцевальные залы, спа отлеление
На любой вкус найдется занятие
3
Show business's response
григорий Билибин
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
Очень хороший фитнес клуб. Есть все ч то нужно. От бассейна до зала и бокса.
Всем рекомендую. Также замечательный зал. Занимаюсь с Дмитрием Сафоновым. Прекрасный тренер!
3
2
Show business's response
михаил салыкин
Level 14 Local Expert
October 12, 2021
Отличное место для здорового отдыха. Большое количество услуг, входящих в стоимость абонемента. Чистота и порядок. Бани на любой вкус - русская, финская, кедровая, хамам. Гидромассажный бассейн, детский бассейн. Большой выбор тренажёров. 2 бара. Продуманная система хранения вещей, умная система пропуска. "Спокоцные" цены. Рекомендую.
1
Юлия Козлова
Level 11 Local Expert
May 14, 2023
Идеальный клуб. Всегда чистота. Всё в рабочем состоянии. И в зале и в бассейне и саунах. Хожу второй год, всё устраивает
3
Show business's response
Илья Игоревич
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Хороший зал, отличные тренажёры, чистенько, есть бассейн, сауны и своя парковка. Из минусов - прайс дороговатый. А в целом все замечательно, когда в акцию попадёшь по деньгам.
Show business's response
Илья С.
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Отличный спортивный центр! Прекрасный бассейн с банями и саунами. Есть групповые занятия для детей, а также школа плавания.
3
1
Show business's response
е S
Level 15 Local Expert
September 30, 2023
Не хватает велосипедов до тренировки. Приходишь за 30 мин, а все тркнажлры заняты. И вообще, ооочень много народу. Бассейн кишит. По 4-6 чел на дорожке.
2
Show business's response
Екатерина Головина
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Замечательный фитнес клуб. Посещаем его всей семьёй, множество занятий для взрослых и детей. Отличное место для развития детей и отдыха. Отдельно хотелось бы отметить сотрудников детского направления, тренеры очень квалификационные, с лёгкостью найдут подход к любому малышу. Дети всегда с нетерпением ждут новых тренировок.
2
Show business's response
Андрей Мысин
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Случилось так, что намазавшись кремом для загара , возле соответствующей кабинки, приложив браслет , система отказалась меня узнавать , позвонил на ресепшен , сказали что она сегодня весь день не работает , но как об этом заранее может узнать посетитель изрядно намазанный кремом , телепатия ?) ну серьёзно?) учитывая стоимость абонемента и стоимость загара в прекрасной кабинке с музыкой , ну потратьте пожалуйста хотя бы один листик формата А4 и немножечко скотча , я не говорю уже о том что у вас есть база ваших посетителей и возможно у вас даже есть база тех, кто регулярно посещает солярий ☺️ А так фитнес классный, на районе точно самый лучший, и ребята все классные работают, и континент приятный, и чисто везде . Просто случилась маленькая оплошность которую очень легко исправить . Тем более вдруг я не один сегодня такой был 😉
1
Show business's response
Дмитрий Столыпин
Level 30 Local Expert
November 8, 2022
Супер фитнес клуб. НО групповые программы в бассейне занимают 2 дорожки и все начинают ютится на 4х оставшихся из-за этого плавать некомфортно,т.к. дорожки узкие, в 2 ряда не поплавать и могут по 5 человек на дорожке быть. Рекомендация - ограничиваться одной дорожкой для групповых занятий морских котиков!
Show business's response
Анян
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Моя территория физической активности и отдыха... 💪👍👍👍👍👍Потрясающая энергетика у тренеров по групповым занятиям, что не мало важно лично для меня!
Кухня отличная для здорового питания и самое вкусное кофе)))
1
Show business's response
Виталий Олейников
Level 17 Local Expert
September 27, 2021
Минусы:
Интерьер аскетичный, как в бизнес центре. Ходим по пожарным лестницам, нормальных нет.
Кулеров с водой нет.
Персонал на ресепшн не расторопный.
Тренажеры в зале не очень удобные, простоваты.
Музыка везде слишком громкая.
Полотенца в одноразовых пакетах, что не экологично.
Плюсы:
Достаточно парковок в округе.
Бассейн и спа зона оставляют хорошее впечатление.
Душевые хорошие.
Цены неплохие.
5
2
Антон Гловацкий
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Супер , особенно энергичная Надежда на групповых программах всех заряжает
3
Show business's response
Софья
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Тренируюсь с Анатолием 2 месяца, -5кг, обхваты уменьшились. Самое главное он учитывает мои ограничения по здоровью, и ведет сейчас онлайн после переезда. Что тоже очень удобно, не надо искать нового тренера)))
1
Show business's response
La Commento
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Недавно продлил абонемент на 3 год, но немного пожалел уже, жена не стала продлевать. Реже стал посещать этот спортклуб, тк не слышат клиентов совсем. Не могут отрегулировать хамам по нормальному, жарит сильнее бани, в итоге 5 минут в хамаме, как наказание.
Вода в бассейне - показывает, что +28, но ощущается сильно прохладнее.
Тренеры совсем не следят за мамашками с детьми, которые плавают на скоростных дорожках. Выплывут в центр дорожки и стоят болтают.
5
Show business's response
Петра
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Люблю мой фитнес, просторный и очень приветливый с чудесными тренерами и улыбчивыми посетителями.
Здесь тренируются самые позитивные люди!
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Хороший клуб в плане тренажеров, бассейнов, раздевалки удобные (кроме детской, но вроде бы можно малышей с собой во взрослую брать). Теперь по минусам:
1) Хамство персонала просто поражает. Любое обращение к клиенту сразу начинается претензий вместо вежливой просьбы («быстро отсюда все ушли!» или «вы не могли бы покинуть помещение. Нахождение здесь в одежде запрещено правилами клуба.Спасибо за понимание» - есть разница, не правда ли? Сотрудники преимущественно используют первый вариант общения).
2) Так же не понятен один момент - разве в аквазоне не должно быть «спасателя», который наблюдает за плавающими и в детской зоне? Около детской зоны сидит дежурный тренер, который постоянно залипает в телефоне и совсем не смотрит на купающихся. Если правилами клуба не предусмотрено нахождение родителей в том же помещении где-нибудь на лавочке, то хотя бы соблюдайте правила безопасности, кроме тренера, который проводит занятие, должен быть человек, который наблюдает за обоими детскими бассейнами, а не за инстаграмом. 3) Сотрудники отдела продаж не знают или намеренно называют не все детали договора. После заключения договора всплывают сюрпризы.
Пожелания для менеджмента - наведите порядок с кадрами. За такую цену ожидаешь нормальный сервис, а не хамство из 90х.
3
1
Show business's response
Котик К.
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Я в полном восторге от этого клуба. Он очень чистый и не сильно загружен. Цена не маленькая, но с готова платить за качество.
Что хочу отметить: хорошая сауна в женской раздевалке, шикарная русская баня в общем зале с бассейном, ледяная купель, всегда чистый и очень теплый бассейн. В трен зале очень много беговых дорожек и силовые тренажеры в изобилии. Также удобно то, что здесь есть свое кафе. Я иногда беру с собой кофе в дорогу.
Для меня на сегодняшний день это лучший клуб. Я надеюсь уровень сервиса и дальше будет радовать!
1
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Чисто, приятно находиться, цены приятные, постоянные скидки, есть баня. Все классно, но некоторые беговые дорожки, например, не работают, да и людей часто оооочень уж много
3
1
Show business's response
Виктория Солнцева
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Клуб отличный! Собираюсь продлевать абонемент на следующий год. Недавно приобрели абонемент для старшей дочери. Уже второй год с удовольсьвием посещают клуб мои родители и очень довольны. Я фанатка гидромассажного бассейна. Муж занимается боксом, постоянно ходит на персональные и групповые тренировки. Вмем советую!
1
Show business's response
Леся Поваляева
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Хожу в этот клуб с самого открытия . До этого в фитнесе с 2000 года , поменяла 5 клубов . Это лучшее место , которое есть в районе . Просторный тренажёрный зал , отличный бассейн . Все хорошо .
3
Show business's response
Кирилл Митин
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Крутой тренерский состав и дети в восторге. Отдал, ушёл на свою тренировку, вернулся и забрал. Ценю своё время и комфорт - ребята и девчонки работают хорошо.
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
August 12
Здесь очень классные кружки
2
Show business's response
Maryshka
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Очень дорого. Народу много, не приватно для такой стоимости. Плюс драконовские условия по переоформлению карты на другое лицо.