Пришла в магазин сделать себе подарок и использовать свой подарочный сертификат, выбрала комплект, но на кассе меня развернули, оказывается в данном магазине сертификат не действует, если хочешь потратить сертификат то нужно и покупать его именно по этому адресу, вот только вопрос возникает, почему об этом не предупреждают при покупке сертификата, почему я должна теперь ездить по всему городу и искать где я смогу использовать свой сертификат, вы так всех клиентов скоро потеряете, про лояльность к клиентам тут явно не слышали, настроение было испорчено, в данный магазин и в принципе в эту сеть больше нет желания возвращаться, я так же работала с покупателями и понимаю о чем говорю, главное правило, сделать так чтобы покупатель хотел вернуться, в тезенис видимо наоборот

Serpiente Boa.

Level 8 Local Expert

Ужасный сервис в магазине, покупала спортивный костюм, решила обменять верх от костюма на другую модель. В любом магазине это стандартная процедура. Тут девушка смотрела как на врага народа, спрашивает что мне теперь возврат делать, ну так да, в чем проблема если ты работаешь на кассе, толстовка это возвратный товар, заставили ждать обслуживая других покупателей, хотя свою очередь я отстояла. Когда пытаешься что-то выбрать тебе то и дело мешают, атакуют сразу несколько продавцов, лезут в примерочную с вопросами, в итоге купила не то вернуть тоже проблема.

Lady Alonce

Level 6 Local Expert

Сотрудники и правда оставляют желать лучшего. Вишенкой на торте стало то, что при очереди более 5х человек на кассе, подошла одна из сотрудниц на вторую кассу, чтобы отпустить одну какую-то конкретную девушку, потому что та якобы спешила. Там ведь больше никто не спешил, полный магазин людей. Фантастика.

Tezenis

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

41 review