Кассир с черными волосами и стрижкой карэ дала билет в одну сторону, хотя я просила в обе. На мою просьбу исправить ошибку, она ответила, что переделывать не будет, а меня и остальных пассажиров назвала дебильными. Также она сказала, что не хочет работать кассиром, в таком случае, что ее удерживает на кассе? Я попросила дать билет по федеральной льготе, как инвалиду 2 группы, предъявила для этого паспорт и снилс (потому что постоянная соцкарта на оформлении). Эта кассир потребовала с меня справку об инвалидности и справку из социального фонда о том, что имею право один год ездить бесплатно на электричках, хотя эти справки при оформлении билета не нужны, но, слава Богу, они у меня были с собой. Дала билет с оскорблениями в мой адрес. Билеты были оформлены 22.07.25 в 20.37 до савеловского вокзала и обратно. Огромная просьба оградить пассажиров мцд долгопрудная от этого кассира. Фото кассира прилагается. Это сообщение написано Ольгой Смирновой - это мой псевдоним.

Андрей Петин

Level 6 Local Expert

Каждый раз, когда беру билеты на электричку, в кассе на станции Долгопрудная, происходит какое-то недоразумение. В прошлый раз супруга с детьми покупала билет на экспресс до Дубны - детям, тучная кассирша, дала нормальные билеты, жене на обычную электричку (по цене экспресса), пришлось с доплатой переоформлять уже в экспрессе. Сегодня брал билеты на такой же экспресс. Взял паспорта для всякого случая… Прождал полчаса - кассы все закрыты, очередь в пекло ужасная, ни одной кассы не работало целый час. В автоматах ни кто оформить не может, а «помощница» в одежде РЖД спрашивает у прохожих, «не знаете, как пользоваться аппаратом?» На замечание «Плохо, что одна касса всего работает» дебелая кассирша с крашеным карэ , открывшая кассу, ответила «Незнааааю, мне-то как раз нормааально» и отказала мне в оформлении билета на !!супругу!!! Даже при предъявлении паспортов и св-ва о браке!!! Девушке, стоявшей в очереди после меня, эта же профессионалка, оформила билеты на электричку в разные стороны (детям в область, девушке в Москву) и пришлось бедняжке заново стоять в очереди пропустив свою электричку Мне же пришлось ехать до Савёловского вокзала и брать билеты там (без всяких проблем). Ещё и заулыбались в кассах, при упоминании кассирш со станции Долгопрудная

Дин Ис

Level 7 Local Expert

Новая станция, а туалеты убитые!! (((💩