Кассир выйдя с перерыва в 11:50 обслужил двух человек пропал на 10 минут, не смотря на то что мы с мужем стояли в очереди. Крайне хамски общалась, сказала что мой муж (ветеринар боевых действий) отказался от бесплатного проезда по жд, хотя карту он получил вчера и ни от чего не отказывался. В заявлении тоже на выпуск карты никаких отказов нет, денег за отказ тоже никаких не приходило. Следующей женщине она отказала в покупке билета, отправила в автомат. Спрашивается для чего сидит там сотрудник и получает деньги за воздух???

Ольга Смирнова

Level 3 Local Expert

Кассир с черными волосами и стрижкой карэ дала билет в одну сторону, хотя я просила в обе. На мою просьбу исправить ошибку, она ответила, что переделывать не будет, а меня и остальных пассажиров назвала дебильными. Также она сказала, что не хочет работать кассиром, в таком случае, что ее удерживает на кассе? Я попросила дать билет по федеральной льготе, как инвалиду 2 группы, предъявила для этого паспорт и снилс (потому что постоянная соцкарта на оформлении). Эта кассир потребовала с меня справку об инвалидности и справку из социального фонда о том, что имею право один год ездить бесплатно на электричках, хотя эти справки при оформлении билета не нужны, но, слава Богу, они у меня были с собой. Дала билет с оскорблениями в мой адрес. Билеты были оформлены 22.07.25 в 20.37 до савеловского вокзала и обратно. Огромная просьба оградить пассажиров мцд долгопрудная от этого кассира. Фото кассира прилагается. Это сообщение написано Ольгой Смирновой - это мой псевдоним.

Ирина Иванова

Level 5 Local Expert

Очень грубая кассир. Не выполнила свою работу по активации социальной карты. На каждый вопрос все в грубой форме и с раздражением. Далее. Почему есть перерывы когда не работант ни одна касса??? Полный бардак