По сути, занимаются мошенничеством, сами перестали квитанции присылать, якобы перешли мы на электронную квитанцию. Мы были не в курсе. Создалась задолженность, отключили электричество. Задолженность погасили. Теперь надо денег заплатить поверх задолженности, чтоб бы электричество включили. Ещё и включают в течении 2 дней. Оплатить целый квест. В городе нет даже мобильного интернета(глушат). Схема судя по отзывам отработанная. Сами создали задолженность, сами отключили, Теперь дайте денег, чтоб включить. Как говорят, действительно ждать 2 дня. К слову, приложение не работает, хотя обновления на него выпускают🙈 В приложении у меня до сих пор написано, что переплата, данные никак не обновляются.

Юлия Т.

Level 3 Local Expert

Отвратительно, даже одной звезды жалко. Перестали присылать квитанции в бумажном виде, 2 недели не могла дозвониться, чтобы выяснить причину. Как оказалось, якобы я подключила в личном кабинете электронные квитанции, но я этого не делала и электронные квитанции мне тоже не приходили. Копился долг. Создали конкретные неудобства

Людмила Клим

Level 9 Local Expert

Добрый день, сначала обрадовались нововведению по учету электроэнергии, затем пошли непонятки с начислением потребления. На этаже только две 3х.ком.квартиры, с равной площадью и проживающими (2 чел.): показатели учета на 05.11.25 по квартире соседей- 475,02квт.ч., нашей - 916,48 квт.ч! Разница в + 414,46 квт.ч. Это при том, что летом мы живем в основном на даче, а с 24.09. - 07.10.25 были в отъезде. В соседней квартире все лето вели ремонт (сверлили, штробили, полировали) Откуда такая разница?? Отправить обращение просто не возможно, на последней стадии выскакивает ошибка, один раз прорвались, ждем уже две недели ответ. Такое ощущение что просто ЗАСЛОН/ ИГНОР по вопросам претензий.