TNS energo
Business hours
Closed until Monday
Directions
Dobrokhotova Drive
410 m
Information verified by owner
25 reviews
June 19, 2024
Доброе время суток! У нас произошла такая ситуация. Сегодня 19.06.2024 в районе 10:00 произошло отключение электричества в частном доме в деревне Матренино, Ярославский район. Отключение произошло из за неуплаты за электричество. Долг был минимальный, супруга платит по мере возможности, но платежи не останавливаются. В течении недели хоть 500, хоть 1000 закидывает на счет. Ну да ладно, отключили , позвонили в сбытовую компанию , сказали у вас долг 5700, не 57 000 , а 5 700, просрочен на несколько дней, ну да ладно,приехали к ним в течении пары часов оплатили задолженность и плюс 870 рублей за подключение ( с какого хрена, я не понимаю, включение происходит удаленно, к нам никто не приезжает, все онлайн) , все поговорили, сказали вас подключат в ближайшее время, как сказали в течении часа , не более. В тот момент когда было отключено электричество в деревне , в доме находилась бабушка и несовершеннолетний сын. Мы с супругой на работе. Супруга и сын в деревне прописаны!!!Приехали с работы, электричества нет, совсем нет. Весь день бабушка и несовершеннолетний сын были без воды, без возможности приготовить себе еду, без возможности сходить в туалет!!!!Опять звонки , опять выяснение отношений, в концовке нам сообщили что сбытовая компания работает до 17:00, и все вопросы будут решаться завтра!!!!! Капец!!!! Как отключить это 5 сек, а подключить сутки!!!! Никаких предупреждений о задолженности в виде смс оповещения или звонков, ничего не было!!!! Будте вы прокляты! Гореть вам в аду! Отношение к потребителю говно! Мы для вас никто!!! Вы просто собираете денежку и *** не делаете!!! Вы вообще не имеете права отключать электричество из за того что там прописан несовершеннолетний ребенок, как помыться, умыться, справить элементарные дела. Вам на это вообще насрать! Вы сидите дома или в загородном доме и у вас все хорошо! А на остальных вам до лампочки!!!!
4
1
August 28, 2024
Место, где вам никогда не помогут - это ТНС энерго! Зачем вообще там сидят женщины, не понятно, ходят на работу посидеть и получить свой оклад(
1
May 15, 2024
Девочки компетентные, доброжелательные. Все вопросы стараются решить быстро, на сколько это возможно. Они не всемогущий, но свою работу делают хорошо. Спасибо!
1