Tochka Krasoty
273 reviews
November 25, 2024
Спасибо! Отличный салон красоты 🌸Мастер Ирина,профессионал своего дела👍 рекомендую.
June 27, 2024
Девочки из "Точки" на Филатовом Лугу — вы лучшие! Особенно довольна работой мастера маникюра Айнуры: каждый раз она творит с моими лапками настоящее чудо, при этом очень добрая, милая и обходительная.
August 24, 2024
Пришёл просто постричься, но получил истинное удовольствие от работы мастера. Стригся у мастера Юлии. Очень понравилось, отношение мастера к клиенту, к работе на высоком уровне. При возможности прийду постричься ещё раз.
November 20, 2023
Была на маникюре у Манзуры. Очень довольна качеством маникюра. Мастер внимателен к каждому пальцу, делает очень аккуратно, спрашивает не больно ли, не горячо, после процедуры сделала массаж рук. С удовольствием бы вернулась к Манзуре на маникюр.
Понравилась девушка-администратор, красивая, ухоженная, доброжелательная! предложили чай с конфетой. Цена маникюра очень доступная!
Мне кажется, что салон мог бы поработать над сервисом и тогда возвращаться хотелось бы к вам еще больше. Было бы здорово если бы рабочее место для маникюра было бы чистое и готовое к процедуре заранее, ко времени прихода клиента, а не подготавливалось бы на глазах у клиента. Также предложила бы обратить внимание на то, что демонстрируют по телевизору. Это могли бы быть хорошие, добрые фильмы, при мне включили сомнительный сериал, где люди обзывались и ругались. И еще мне кажется, важно, что бы сотрудники обсуждали любые рабочие моменты - уборка, работу других мастеров, проверки, так чтобы это было не видно и не слышно клиенту. Например, тихонько, через администратора, или в окошках между клиентами, а не на весь салон, когда клиенту проводят процедуру.
Спасибо за вашу работу, буду рада посетить вас снова и увидеть изменения в лучшую сторону!
1
December 16, 2024
Была у Бемы на педикюре , очень понравилось , все аккуратно и быстро , вернусь еще ))
August 18, 2024
Ужасное место , мастер и администратор , не рекомендую вообще . Лучше ходить без маникюра , чем с такими пирожками . Еще и содрали ценник в два раза .
Ждала 20 мин пока мастер закончит
Мастер Эсмира не продезинфицировала мне руки, работала без пылесоса (вся пыль в лицо), фрезы доставала из стола , без пакета , в общем впечатление не очень
September 2, 2023
Аппаратный педикюр и маникюр мастер Манзура 👍👍👍👍 Спасибо!
P.S. Добавляю отзыв к первой части спустя год ( май 2023г). Весь год хожу к Манзуре на маникюр/педикюр , подтянулись и подруги - мастер 5+!🤩🤩🤩
О салоне: чисто, предлагают кофе/чай, очень удобное педикюрное кресло, пускают с собакой🐕 ! За dog friendly отдельная благодарность 🙏! Наверное единственным пожеланием было бы разделение мастеров маникюра от мастеров- парикмахеров, шум фена на протяжении 1-2 ч очень напрягает.
02.09.23. Хочу добавить отзыв , сделала короткую стрижку у Марии-🤩🤩🤩🤩Спасибо большое!! Все как я хотела!!!
1
November 22, 2024
Стрижкой осталась очень довольна, мастер выполнила все пожелания. Обязательно вернусь ещё!)
August 19, 2023
Стригусь здесь у очень классного мастера - Аброра. Доволен как удав, примерно на 1000%.
У Аброра целый арсенал разнообразных техник, работает с любыми инструментами, даже с опасным лезвием. Делает стрижки на уровне топового барбершопа по цене обычной парикмахерской.
Пока он здесь работает - вопрос со стрижкой для меня решен😎
4
1
November 9, 2024
Мастер Ирина не слышит обьяснения, а когда уже поздно пыталась доказать что неверно объяснили, и нужно с фото приходить. Ни извинений ничего. Сервис на высоком уровне)
June 20, 2024
Была в данном салоне отнеслась к нему скептически с недоверием уезжали отдыхать и ногти не где было сделать пришла в данный салон к мастеру Сезим и была в восторге,всем советую. Вернулись с отпуска и записалась к мастеру Ирина это чудесница ,творец своего дела.всем советую данный салон.
December 6, 2023
Дополню пред. Отзыв увы теперь негативом: Ходила всегда к бровисту в ваш салон- всегда все отлично. Записалась вчера на стрижку ( кончики) и окрашивание на 13:00 сегодня. Предупредила заранее что опаздываю на 10 минут, ответ - ок( в вотс ап) в 13:12 я стояла в салоне, вышла мастер не знаю имя в розовой кофте и сказала что успеем что то одно, так как после меня клиент. На мой вопрос неужели мы за 10 минут успели бы постричься как минимум- ответ админа это решает мастер я не причём, я вам звонила ( есть скрины и переписки и вызовов- в переписке ответили ок, звонков не было). Если при опоздании на 10 минут клиента разворачивают- думаю надо предупреждать заранее. И вишенка на торте от админа- а почему вы вообще опаздываете?)) При этом когда бровист задерживалась с клиентом а я пришла по записи вовремя- я подождала 15 минут без проблем. Странно что клиенты идут вам на встречу а мастера воротят нос. Пожалуй приду к вам повторно в случае подтверждения, что этот мастер и администратор больше не работают ) выбор салонов в районе благо большой
4
2
October 20, 2024
Очень плохое качество обслуживания, хотела просто покрасить корни, в итоге вся в краске и одежда тоже. Никому не советую никакой клиентоориентированности.
August 12, 2024
Посещаю данный салон год, была у мастера Сони на окрашивании волос. Цвет волос мне понравился, но, дважды испорчена одежда краской при смывании краски. К сожалению, одежда (рубашка, футболка) восстановлению не подлежит. Никакой компенсации не предоставили. Больше не приду к вам! Не хотелось бы портить снова свои вещи!
November 30, 2024
Недавно открыл для себя эту парикмахерскую. Особенно хочу отметить работу мастера Юлии – настоящий профессионал своего дела! Отличная стрижка отличная и приятное общение.
November 29, 2024
Подстригалась у Виктории. Очень понравилась работа мастера, волосы лежат в нужном направлении, сделала все, как я хотела. Спасибо
November 23, 2024
Я очень довольна вашей работой, и я обязательно вернусь к вам снова.
Мастер Соня супер!!!
September 24, 2023
Вообще точка красоты - нормальное место, много где есть, легко добраться. Но тут мастер Аброр прям убил немного. Отношение к клиент хорошее, но постриг так себе (хочется застрелиться), хотя услуга была дорогая. Ничего критичного, но больше туда не вернусь. Совет - надо чётко указывать как вы хотите чтобы вас постригли прям до мелочей, иначе вас ждёт фиаско)
2
August 10, 2024
Боль. Вот такой маникюр мне сделала Мина. Кутикулу рвала, все изрезала, больно, от любого крема, контакта с мылом для рук, да просто прикосновения. Это ужасно. Никогда не была в этой сети, записалась потому что в других маникюрных салонах района не было мест.
1
August 28, 2023
Никому и не могу посоветовать этот салон.
Записалась на педикюр с 4х ступенчатым уходом Аравия.
Пришла, поздоровалась с администратором. Она позвала мастера, мастер скупо кивнула на мое приветствие, ну да ладно не у всех бывает настроение.
После того как я выяснила у мастера куда мне все таки сесть, я уточнила несколько раз входит ли в мой педикюр полная обработка стопы, первый раз я подумала что она плохо услышала, потом я поняла в процессе чтотона просто ни хрена не понимает в том что делает.
С горем пополам она обработала пальцы, не сняв при этом старый лак с моих ногтей, порезала два пальца, длину нормально не сняла.
И потом она начала скрабить мои сухие ноги… скраб она убирала мокрыми тряпками минут пятнадцать…
А потом она жирно помазала их кремом…
Я стала спрашивать почему она не обрабатывает мне пятки, но девушка не понимала меня и стала злится на то что я недовольна. Мастер с соседнего кресла стала пытаться ей объяснить что она должна делать, но когда я увидела как она смотри на насадки для пяток, я поняла что она видит их в первый раз! И когда я ее спросил она сказала, что та она не знает как этим работать! И вы знаете, она собиралась начать ими что-то делать, так, наугад блин!!!!
С администратором мы выяснили что все же девушка неправа, но она уже была очень «зла на меня» встала и ушла с недовольством
Хорошо был мастер который хоть немного за нее попытался исправить косяк, хотя обработать, замазаные кремом пятки почти невозможно.
И таки с меня всеяли полную стоимость услуги, со словами «извините»
Про сам салон
Безумно пахнет краской, помогает включение кондиционера, на мой взгляд все визуально не очень опрятно.
Администратор очень вежливая приятная девушка, но вот коммуникации с мастером она добиться не смогла, что бы объяснить что она должна делать.
2
November 27, 2024
Хожу в салон уже два года,к мастеру Соне. Очень нравится,всегда отлично все!🫶
March 7, 2024
Когда перестала наносить гель на ногти, стала всегда делать гигиенический маникюр сама, но на 4 день уже виднеются заусенцы от среза обычными ножницами, поэтому захотела сходить к мастеру на маникюр, чтобы сделали качественно комбинированно с режущими инструментами и аппаратом, была у различных мастеров, есть с чем сравнить, но такого не видела ни разу🤦♀️, на фото мои ногти на следующий день после маникюра, маникюр делали одной фрезой, никаких шлифовок среза не было, сделали лишь бы сделать, делала мастер Сезим, напомню, что когда делаю маникюр сама, такой вид ногти приобретают на 6-7 день после маникюра, опять же говорю, есть с чем сравнить, ходила к другим мастерам в другом городе все делали качественно, кутикула оставалась в приятном виде до следующего маникюра
2
June 18, 2024
Большое спасибо парикмахеру Ирине ,всегда отличный результат , может посоветовать и выбрать лучший вариант стрижки или окрашивания , рекомендую !!!
October 3, 2024
Мастер Гуля, очень приятные руки, аж уходить не хочется. Советую руководству ценить такого сотрудника,🙂♥️♥️♥️. Давно так не стригли.
1
July 1, 2024
Была у мастера Мины на педикюре, очень благодарна ей, что сделала все аккуратно и красиво!) очень приятный мастер, советую ☺️🌸
May 10, 2024
Подруга записалась на прокол ушей, очень ждала этого дня и переживала. При записи уточнила, верно ли, что цена за прокол УШЕЙ 1500 рублей. Администратор ответила, что да.
В итоге, пришли в салон, администратор сказала, что 1500 один прокол. Когда мы ответили, что нам обещали такую цену за два уха, она сказала, что нет. Мы сказали, что тогда нам не нужно, лицо девушки за стойкой было недовольным. Ни до свидания, ни хорошего дня не пожелали((
November 22, 2024
Сегодня была у Гулизы, делала брови. Отличный специалист, спасибо ей большое. Золотые ручки 🌺
December 17, 2024
Хороший салон. Парикмер молодец, услышал меня и все сделал как надо, профессионал!!!
December 17, 2024
Постоянно хожу к Юлии, прекрасный 👍 мастер. Всегда вовремя и качественно.
November 25, 2023
Рекомендую мастера Флюру) опытный парикмахер, профессионал своего дела. Внимательно выслушала, отлично постигла, дала советы. Стричься у новых мастеров всегда страшно, но к Флюре приду еще:) спасибо!
August 15, 2024
Отвратительно, все руки были в крови, покрытие на одном пальце слезло на следующий день. Никогда не пойду больше даже за другими услугами. Спасибо . Спросила у мастера чем отличается гель-лак с доп стоимости от обычного, ответ был ничем!!!
April 30, 2024
Хочу поблагодарить данный филиал и мастера Мадину! Записался буквально за пол дня на мужской маникюр и педикюр! Мастер профессионал своего дела! Работа выполнена быстро и при этом на высоком уровне! Все инструменты стерильные, мастер очень аккуратный! Вообщем теперь на запись только к ней ☺️🙌
January 19, 2023
Прихожу всегда к мастеру маникюра Манзуре, молодая, приятная, любящая свою работу мастер! Всегда приветлива и внимательна к запросам клиента, высококвалифицировано и быстро выполнит то что нужно клиенту. Я всегда довольна ее работой!!! И вообще мне нравиться это место! Всегда чисто, инструменты обрабатываються, все индивидуально упаковано, одноразовая расходка, приятно там находиться, и кофе чай предложат, на все вопросы ответят и любой вопрос деликатно отрегулируют. Девочки администраторы очень вежливве!!! Спасибо, что такие хорошие мастера! Всем рекомендую!!! Хотелось бы еще, чтоб был мастер по наращиванию ресниц🙏
4
1
November 15, 2023
Почитайте отзывы, прежде чем идти сюда на маникюр! Мастера по маникюру меняются постоянно, работают похоже на поток, а не на постоянного клиента, не квалифицированные мастера, кроме одного, у которого никогда нет свободного места -все занято. Я хожу сюда на протяжении долгого времени только по причине близости к дому, но больше не приду! Сделала маникюр с покрытием у нового мастера Мохиры, администратор заверила что она с опытом, но мастер свою работу сделала ужасно, спилила ногтевую пластину, покрытие на 4 день стало отходить и все пальцы с заусенцами. Так отвратительно мне еще никогда не делали маникюр!!! Руководство предложило переделать бесплатно, но в течении только двух дней, предложили мастера Гулю которая тоже делает так себе мягко говоря, не умеет делать дизайны даже самые простые! Что уже говорить про качество покрытия и обработки ногтя. А к тому мастеру которая могла бы хорошо переделать нет свободного времени, одно окошко на 10 утра, предложили в рабочий день, когда я не смогла бы к ней прийти. Вот и думайте сами ходить туда с таким подходом к постоянным клиентам или пойти в соседний салон. Каких сейчас на районе открылось очень много! Фото прилагаю
6
July 25, 2024
Чудо мастера, Айнура просто золото. Безумно приятно и аккуратно сделала педикюр, маникюр и уходы. 100% буду приходить ещё.
November 22, 2024
Благодарю Гулизу за прекрасное качественное и бережное обслуживание!
June 6, 2024
Мужской мастер -парень молодец. Подстриг очень быстро. Машинкой владеет очень ловко. Но есть один момент. Почему-то не подравнивает ножницами после машинки. Как результат, через две недели на голове топорщаться клоки волос. А всего-то надо было потратить 5 минут на ножницы. Неприятно.
October 7, 2023
Оказался в этом месте впервые, надо было срочно постричься, салон в моем доме.
Все началось с того, что администратор просто абсолютно отрешенная от своей работы, за этой высокой стойкой за которую приходится заглядывать, т.к девушка даже не встала с кресла, на разговор не очень расположена.
Я сел в кресло, все очень подробно объяснил мастеру, он меня очень плохо слышал, ему мешал наушник в ухе, спасибо, что когда он совсем не расслышал, он его вытащил.
Начал стричь, суть была с нуля убрать виски, верх под насадку, что может быть проще.
Во время стрижки спросил закончил ли мастер виски, он сказал да, я вообще не увидел изменений, спросил его, это ноль? Он сказал да, я сказал, почему тогда на висках волосы, он начал опять стричь.
В итоге один висок выше другого, на что сказал мастеру, он сказал, что сейчас исправит. Я решил, что смысла продолжать уродовать себя нет смысла и сказал, что хочу уйти.
Администратор сказала, что стрижка ей понравилась.
Откровенно признаться этот парень вообще не умеет стричь, вот от слова совсем.
Если вы решите придти сюда постричься подумайте 10 раз, надо вам это или нет.
Не понимаю восторженных отзывов на эту организацию.
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы это сделал.
4
March 17, 2024
мой самый любимый салон красоты! Стрижка? Маникюр? Педикюр? без сомнений записываюсь только сюда 💗
цены абсолютно адекватные, качество соответствует. хотите дешевле - ищите другое место
1
June 9, 2024
Я всегда хожу к Нурику, и очень доволен результатом. Он барбер высшего класса быстро и качественно стрижет. Всем рекомендую
March 19, 2024
Самый больный маникюр в моей жизни.
При чем было только снятие и форма. Я в шоке порезали пилочкой палец и пока я сама не попросила не обработали рану. Изначально записывалась без «формы», сказала просто отрежьте и покройте лечебным лаком. Девушка срезала, больно подпилила и цена увеличилась в 2 раза. Никакой скидки за такую ужасную и больную работу не предоставили.
2
October 29, 2023
История примерно годичной давности. Муж с дочерью пошли постричься, вдвоём, мастера были разные. Это оказался первый раз вообще в моей и их жизни, когда пришлось переделывать стрижку. Мужчина стал похож на колхозника какого-то, девочка на бухгалтершу, собирающуюся на корпоратив. Оба они вообще ни разу не скандальные и не придирчивые, но результат объективно был очень не очень. Возможно, с тех пор персонал сменился, однако проверять больше не хочется.
3
3
September 7, 2024
Спасибо мастеру Эсмине за спасение рук и ногтей❤️ и салону за чудесный сервис❤️🔥❤️
July 29, 2024
Сделала ногти, абсолютно не понравилась работа мастера. Сделали ногти, как на маникене. Не спросили даже на сколько убираем длину, не спросили про форму, сделали максимально все криво и не аккуратно. Больше не приду
November 16, 2023
Посетил данное заведение, чтобы привести в порядок ногти. Как итог - порезанные пальцы и тотальная нелояльность администратора, которая доказывала, что работа сделана отлично и что это чуть ли не я сам виноват в данном конфузе. Совсем не знает правил оказания услуг, ведет себя хамовато, выпроваживает, потому что ей надо домой, хотя салон работает до 22, время было 21:40.
Ставлю две звезды - одна за то, что есть возможность записаться день в день, вторая - за лояльность владельца, сделал скидку 50%, хотя я бы за такую работу и копейки бы не взял.
2
January 16
Сделала прекрасные ноготочки у Айнуры😍😍, все гладко, чистенькое 🫶🏻❤️
November 30, 2024
Мастер Юля просто 🔥🔥🔥
Доверилась и не пожалела!
Ушла довольная со стрижкой мечты!!!
August 22, 2024
Была 21 августа на смарт-педикюре у мастера Айнура.
Всё очень понравилось! 🤩
Теперь у меня пяточки как у младенца)))
Айнура всё делала аккуратно, нежно, как для себя. Была внимательна к клиенту, дружелюбна и улыбчива. Очень приятная девушка! Мастера рекомендую!
July 24, 2024
Мастер Юлия слышит клиента. Отлично подобран цвет волос мастером, как я и просила.
Спасибо Юлии, обязательно венусь к ней снова
August 7, 2023
Мария мастер на все руки. Получилось красивое окрашивание в технике мелирование. Была стрижка каскад, выполнена идеально и даже завершили стрижку укладкой. Предложила уход, рассказала про все плюсы процедуры. И действительно, волосы стала выглядеть лучше и на ощупь стали приятнее. Рекомендую всем мастера Мария!!!!!!!!
2