Заказывала в TOIME уже не один раз- сначала брала ковролин для дома, а потом перешла на подарки и детские игрушки. Виниловые полы привезли аккуратно, всё без повреждений, потом в шоу руме посмотрела фарфор Two Bad Mice и деревянные игрушки Bajo. Теперь регулярно беру их в качестве подарков родственникам и друзьям. В каталоге более тысячи вариантов, и это реально экономит время не нужно бегать по разным магазинам. Доставка организована удобно, оплата возможна разными способами даже на расчетный счет, что нам как юр. лицу очень подходит. Понравилось, что сервис развивается- читаю новости и блог, всегда появляются новые идеи и предложения. За годы работы магазин зарекомендовал себя как надежный партнер с понятными условиями и честными ценами, поэтому сотрудничество продолжаем с удовольствием. Успехов и процветания!

Arhitrav

Level 4 Local Expert

Магазин с отличным ассортиментом. На этом все. На телефоны не отвечают, на Эл почту отвечают 3 дня. Заказанный товар отправляют неделю, точнее через 6 дней ещё не отправили. Ладно бы ещё торговали ширпотребом китайским, а то заявки на качество а сервис нулевой.Покупать ещё что то желания никакого нет.

Show business's response

Алена К.

Level 4 Local Expert

На первый взгляд магазин производит хорошее впечатление: яркий, уютный, с большим выбором интересных игрушек и красивой детской одежды. Но, к сожалению, всё впечатление рушится, как только сталкиваешься с обслуживанием. Во-первых, в магазине, где продаётся одежда, просто необходимо наличие нормальной примерочной и зеркала. Здесь же нам предложили переодеваться в подсобке, а зеркало, которое должно помогать в выборе, заставлено коробками и практически не видно. Во-вторых, отношение продавцов оставляет желать лучшего. Ответов на вопросы не дождались, всё как будто "сквозь зубы", без интереса и участия. Предложили оформить бонусную карту, пообещали, что бонусы будут действовать на следующий день, но при этом предупредили, что в этот день нам ничего не продадут — "так нельзя". Логика этого осталась загадкой. А на попытку прояснить ситуацию нам просто вручили пакет со словами "Всего хорошего". Выглядело это откровенно грубо. Мы решили поговорить с директором, надеясь, что хотя бы руководство заинтересовано в обратной связи. Но и здесь — разочарование. На наши замечания о поведении сотрудников последовал ответ: "За эту девочку извиняться не буду, она нормальная". После таких слов стало ясно, что отношение к покупателям здесь идет "сверху". Что ж, как говорится, рыба гниёт с головы. С учётом конкуренции в сфере детских товаров такое отношение к клиентам — путь в никуда. Мы ушли с твёрдым решением больше не возвращаться и не рекомендовать этот магазин другим.

Show business's response

Toime

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews