Токио-City
3000 reviews
September 4, 2023
Хорошее место, уютная обстановка, вкусная кухня, есть детская комната. П Рекомендую. Персонал, кухня, интерьер, цены оставляют приятное ощущение правильного выбора.
1
May 27
Очень нравится здесь, даже с ребёнком трехлеткой, можно вкусно поесть и детМ и взрослым, есть детская комната
January 15
Нам очень понравилось это заведение в сети! Просторно, быстрый сервис, не смотря на большое количество столиков и посетителей - было не шумно. Очень грамотно расставлены столы.
July 16, 2023
По приезду в Питер завтракать пришла именно туда. Очень все советовали. Мне понравилось всё!!! От обстановки, дизайна ресторана, вежливого официанта, стильного туалета до ооочень вкусной кухни. Особенно понравился приемлемый ценник. Брала пасту карбонара. Бесподобная👍буду рекомендовать всем.
August 3
Если решите делать заказ заранее - в этом месте - не делайте.
Я сделала предзаказ за 2 часа, специально, чтобы к 21:10 мой заказ был готов. Для меня это было важно, поскольку я ценю свое время. Когда подошла в ресторан в 21:10, сначала стояла и ждала администратора, после еще 10 минут ожидая, мне сообщили, что мой заказ еще не готов, а будет только через 10 минут. По итогу, я потеряла 20 минут на пустом ожидании. Я всё понимаю: высокий уровень загруженности, безответственное отношение, но заказы, которые являются так называемыми "времянками" - заказы на точное время отдачи, сделанные заранее, должны быть готовы вовремя. Пожалуйста, объясните это вашим сотрудникам. Портите себе репутацию.
1
December 14, 2023
Пришли в будни вечером, чтоб спокойно поужинать, без их аврала, который обычно в выходные. Все бы хорошо - посадили нас у детской комнаты, ждали, как всегда, долго)) но потом что-то пошло не так) у них перестали работать акции, скидки, и т.д. Принесли нам комплимент, который же включили в стоимость)) в конце админ просто разницу выдал наличными. Полный беспредел!)
April 24
Были в данном заведении 7 января. Посидели , расплатились, ушли. По приезду домой посмотрели чек, в нем была лишняя паста. Позвонила туда, менеджер приняла обращение, сказала что всё проверит, перезвонит. Перезвонили, подтвердили что действительно в чеке лишняя позиция, предложили бонусы, я отказалась. Попросила вернуть деньги на карту того кто оплачивал, они согласились. А дальше тишина,. Через 10 дней написали мне в вотсап с просьбой прислать фото чека, скинула. Опять тишина.Еще через три дня попросили реквизиты карты для возврата и на этом всё) .
Просто ЗАГАСИЛИСЬ)
Писать бесполезно, игнорят)
Вопрос даже не в деньгах, а в их отношении к гостям!
1
February 18
Замечательное место, чтобы посидеть всей семьёй. Обслуживание на высшем уровне. Официант спросил всё ли понравилось, как были приготовлены блюда. Нам всё понравилось. Обязательно зайдём ещё раз если будем рядом.
November 3
Посетили данное завеление по рекомендации. Покушать конечно можно, но очень раздутое меню, прям талмуд целый. И как итог, пища съедобна, но посредственна. Вернуться туда желания не возникает.
October 1
Уютный ресторан,с достойным обслуживанием и приятным персоналом! Приду ещё!!!
November 30, 2023
Шикарное заведение, шикарная еда, быстрое обслуживание, метро в двух шагах, торговый комплекс тут же, можно поесть и сходить в кино, сделать покупки и даже распечатать доки и прочее )
September 27, 2023
Все хорошо, удобное место у метро. Несмотря на большой поток клиентов держат относительно быстрое обслуживание, еда , как и в других Токио, ничего особенного, радует близость к метро и возможность взять равном еду домой по пути.
4
October 4
Хороший ресторан и атмосфера. Кухня сегодня тоже порадовала, официант прекрасный!
July 14, 2022
Отличное место. Много пространства, в то же время уединенно. Панорамные стекла, высокие потолки, летом большая терраса. Большой удобный с/у со множеством раковин. Как правило готовят быстро, порции достаточные. Из тех Токио,что я была, тут вкуснее всего. Персонал хорошо обучен, вежлив. Детская комната скучновата, в ней большой тв с мультиками и мягкими элементами, няни нет, но на экране рядом транслируется видео из детской комнаты.
Хороший выбор бизнес-ланчей. Есть детское меню.
3
October 22
Ожидание долгое, особенно в выходные. Брала 2 блюда и была разочарована во вкусе. Я обычно не придирчива к еде, но это правда было ужасно. Брала мексиканские бурильные и салат.
1
November 13, 2023
Очень замечательная обстановка 👍
Веселый и очень вежливый персонал 🤝
Высокий уровень обслуживания 🌟🌟🌟🌟🌟
Приятно вновь и вновь вернуться в эту обстановку. 🤗
Благодарю за внимание 🙏
1
June 10, 2023
Были во многих токио в городе, но этот прям удивил, удивил вкусом блюд, из 4 блюд и 2 лимонадов, вкусный был только 1 из напитков, остальное все невкусное
1. Заказывала ньокки в других точках раз 5, тут принесли какую-то кислятину, прям очень кисло. Но сначала нам принесли вообще другие ньокки и не официант, а админ или менеджер, возможно пытались впарить 😂😂
2. Роллы вообще интересные, как-будто слепили из того что было, картинка/реальность рядом не стоят, а еще офик про них забыл и нам их принесли еле-еле теплые, а ждали мы сие чудо минут 40)
3. Зачем говорить что в чеке не прописаны блюда в целях экономии бумаги 😂 Звучит честно позорно, не обязательно озвучивать
Один из лимонадов был совсем безвкусный, как вода с лимоном))
Съели, жалко было потраченных денег, не то чтобы было несъедобно, просто ОТКРОВЕННО невкусно
Короче говоря, самый провальный токио за все разы: сервис на двоечку, еда неэстетичная, невкусная, офику на вас пофиг🙁
Можно было бы закрыть на все глаза, но мы гости и платим деньги, хочется хотя бы внимание как к гостям, а ощущение было что мы там никому не сдались, всем на нас пофиг))
2 звезды: 1 за место, 2 за лимонад
3
1
November 25, 2023
Отличная еда и напитки
Обслуживание на высшем уровне, официант отвечал на вопросы, уточнял всё ли хорошо, цены не кусаются
Ресторан внутри выглядит идеально, столы, пол и диваны чистые
May 26
Как всегда все вкусно и не дорого!
Молодцы ! Держите дальше марку .
Новые настольные планшеты с играми вообще супер.
2
1
July 2
Большое меню на любой вкус, интересные предложения по ланчам и удобный заказ через планшет.
1
January 5
Отзыв о работе службы доставки.
1.) заказывала еду заранее к определенному времени, курьер опоздал на 15мин и привез холодную пиццу. Служба поддержки по телефону не отвечала, было не дозвониться, контакты курьера в приложении не отображаются, и его местоположение на карте тоже.
Когда за 6 часов заказываешь еду к определенному времени, хочется чтобы она приезжала к определенному времени.
2.) не положили палочки для суши. Зато дофига вилок. (При сборке заказа был пункт кол-во приборов, которые я отметила в достаточном кол-ве)
Зачем мне столько вилок, когда я суши заказывала?
3.) не положили имбирь, васаби соевый соус, пришлось бегать по району (а у нас как бы праздник идет полным ходом) и искать все недостающее по суши-ресторанам на районе.
Даже если они у вас отдельные и платные, почему это нельзя автоматом предлагать при сборе корзины?! Откуда я могу знать, что вы к роллам не кладите соус имбирь и васаби?!?!?!
Очень плохое впечатление осталось о сервисе Токио сити.
August 29
Приятно, уютно, вежливый персонал. Но всегда много посетителей) .
June 29
Приятное, от неприятного .наверное когда жарко, становится жарко.Надеюсь скоро похолодает.Ребята, чопорность, это не есть звезда вашего ресторана.
1
2
May 26
Обязательно к посещению, еда на любой вкус (суши, пица, мясо, традиционное), готовят вкусно, нормальный ужин около 2000 руб.
March 30, 2023
Место приятное, готовят неплохо. Не советую брать дежурные блюда, дешёвые и не очень качественные. Роллы нормальные. Пиво в меру охлажденное. Персонал вежливый. Обстановка уютная. Не понравилось, что тут же курят кальян, весь дым-пар расползается по столикам рядом, где могут и дети находиться.
1
November 8, 2023
1 Звезда за хорошего официанта , две звезды за менеджера. Ужасное расположение детской комнаты! Наш ребенок играла и посетительница проходя мимо СНЕСЛА ребенка нашего , я не успела даже догнать эту девушку !!! Обязательно буду разбираться с этим, люди просто ужасные , но речь не об этом. Вечер испорчен из за такого отношения. Кальян недалеко от детской комнаты, которая находится прям у входа , понимаете ? Это ужас !!!! Еда , в целом не плохая, Борщ был не очень, не на вкус, а мясо как резиновое . Коктейль был кислый , очень кислый . Спасибо огромное официанту за отличное обслуживание ! Но мы очень расстроены этим всем , кого винить??? Уберите детскую комнату , если некуда девать ее! А кальяны просто душат, дым на весь ресторан ! Сколько ходим в разные рестораны Токио , но такое первый раз видим !
3
1
July 25, 2023
Разнообразное меню, коктейльная история интересная, приветливые официанты, вкусная еда.
Были компанией пятером. Зашли пообедать на следующий день после дня рождения.
Сделали приятную скидку на всё меню.
1
April 12, 2023
Вежливый персонал, повара хорошие, вкусно приготовили. Очень демократичные цены, особенно по акциям. Вкусные коктейли,
очень выгодно брать сеты. Каждый месяц обновление акционных позиций.
В этом конкретном заведении два входа, из торгового центра и с улицы, есть детская комната. В будни бизнес-ланч
August 22, 2023
Шикарный рестик, шикарная локация.
Токио всё как всегда на высшем уровне.
Меню огромное, выбор большой. А главное всё вкусно и не дорого.
Средний чек на человека 800-1000р без алкогольных напитков!
April 5
Сам ресторан понравился, но не нравится обслуживание некоторых официантов, официант Андрей никак не реагировал на кнопку вызов официанта, долго не мог принести счет, хотя мы уже готовы были оплатить и в основном никак не реагировал на нас. Прошу как нибудь разобраться с этим, да я понимаю, что помимо нас есть другие люди в зале, но ждать 25 минут счет, такое себе удовольствие.
1
January 8
В целом неплохо. Большой выбор блюд, хорошая атмосфера. Но! Первые блюда принесли холодными. По СанПиН ,хочу напомнить, температура подачи первых блюд не ниже 75 градусов. В моём случае, было не больше 40 градусов. Попросил разогреть. Забрали без вопросов, но принесли через 25 минут, когда всё с нашей компании отобедали.
April 18
Наверное худший Токио ,офики совсем не клиентоориентированы, заходил с женой два раза, оба раза горячее мне приносили, а вот суши приносили в первый раз позже, во второй и вовсе целый час прождали, я уже поесть успел, вместо заявленных 45 минут, прождала жена час, позвали официанта тот даже не удосужился предупредить, в общем сказала что ещё пол часа, закрыли счёт и ушли
1
January 14
Как всегда на высоте,всё очень вкусно, только возле окон очень дуло ,было холодно попросили пересесть ,благо места были,персонал на высоте обслуживали хорошо и приветливые,всем хорошего настроения и с новым годом!!❤️
June 21, 2023
Хорошее заведение!
Отличная кухня. Напитки хорошие, особенно морсики, очень понравились)
Официанты не теряют из виду, не приходится звать. Хорошая обстановка и расположение столиков…
Цены не большие, вполне адекватные
1
December 3, 2022
Еда потрясающая, цены, меню на высоте. Персонал, интерьер очень положительно впечатлил. Большое количество посадочных мест, уникальное расположение, хорошая работа на ресепшн. Все положительно.
В этот раз был первый раз в Токио сити с семьёй. Из минусов атмосфера so-so для семейного отдыха. Бизнес ланчи, барная карта с друзьям, я думаю, это приоритет.
1
March 20
Обедали в это воскресенье
Ресторан пользуется тем что народу тьма
Заказ несли 50 минут !!!!
На вопрос к менеджеру почему так долго Александра менеджер которая работала в этот день ответила «не нравится идите в шаверму напротив»
Хамство. Но менеджер это ужас Александру Толбатову я бы уволил будь я на месте директора этого заведение
Еда была вкусная , брали пиццу была горячая и вкусная
Но менеджер просто ужас обедали 17 марта в воскресенье
October 7
Ого-го-го... Выбор огромный, всё вкусно! Напитки вообще на высоте!!!
November 18, 2023
Справляли день рождения. Нас обслуживал молодой человек, худой, весь в тату и стриженный под машинку, с пирсингом. Он подошёл к нам принял заказ и удалился. Через сорок минут мы забеспокоились о том, что заказ не несут. Я нашел этого молодого человека в зале, когда он обслуживал других посетителей, и спросил его где наш заказ. В итоге он принес всё минут через пять, только без моей пиццы. Я подошёл на ресепшен и попросил позвать менеджера. В итоге менеджер распорядилась, чтобы моя пицца и десерт и бутылка сухого красного были принесены за счёт заведения. Было неожиданно и очень приятно. Обязательно придем сюда ещё!
May 28
Много места, большой выбор в меню, быстрая готовка для такого количества посетителей, вежливый персонал
1
August 13, 2023
Отличный ресторан в сети Токио, приветливый и приятный персонал, все достаточно быстро, кухня готовит хорошо, часто обедаю там, блюда вкусные , рекомендую)
1
July 21
Классно, но мало места для детей потому что весь зал он кальянный , а так хорошо
2
1
July 5
Это лучшая точка из всех остальных, кухня нормальная, понравится даже самым придирчивым.
April 10, 2023
Уютное кафе. Приходим часто с детьми. Разнообразное и понятное меню. Кухня просто замечательная. Оформление блюд на 5. Детям тоже нравится. Здесь каждый найдет для себя вкусное и интересное блюдо. Спасибо!
April 24
Приятное заведение , можно вкусно покушать , посидеть компанией и просто отдохнуть в приятной атмосфере .
June 30, 2023
Удобное расположение.
Есть уголок, где можно поиграть детям.
Официанты не заставляют долго ждать.
Готовят все свежее и вкусно.
Два минуса: нет кнопки вызова официанта и слишком громкая музыка.
1
June 9
Отличное место. Кухня на высоте, имеется детская комната с выведенным монитором.
March 30, 2023
Большой выбор блюд и кухонь, вкусные и недорогие ланчи, всегда чисто и уютно) однако, из-за большого количества гостей, зачастую персонал либо измотан, либо не в настроении, что существенно влияет на общее впечатление от места.
4
June 24, 2023
Приятное заведение с неплохой кухней. Интерьер пришелся по душе. Есть детская игровая комната. Немного смутили роллы, украшенные укропом и лимоном. Блюда приносили довольно быстро, кроме того раза, когда официант забыл про наш заказ. В его оправдание скажу, что за соседним столом сидела большая компания.
3
October 24, 2023
Огромное меню, есть из чего выбрать. Качество горячих блюд радует, япония и закуски на 4 с минусом. Долго ждать, обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Официанты как не придешь-первый день работают и ничего не знают. Радует чистота в уборных и система скидок.
2
April 6
Хочу написать отзыв не о ресторане, как о месте, а о доставке
Заказываю редко, но уже появилась некая статистика, что на доставку готовят… на отвали.
В этот раз привезли супчик куриный вообще без вкуса, не наваристый и вообще не соленый, роллы в темпуре с ОЧЕНЬ жестким авокадо, а также тортик маковый, к сожалению, сухой и безвкусный(
До этого тоже были случаи, что могли чего-то не доложить
1