Токио-City
3224 reviews
November 13, 2023
Очень замечательная обстановка 👍
Веселый и очень вежливый персонал 🤝
Высокий уровень обслуживания 🌟🌟🌟🌟🌟
Приятно вновь и вновь вернуться в эту обстановку. 🤗
Благодарю за внимание 🙏
1
February 18, 2024
Замечательное место, чтобы посидеть всей семьёй. Обслуживание на высшем уровне. Официант спросил всё ли понравилось, как были приготовлены блюда. Нам всё понравилось. Обязательно зайдём ещё раз если будем рядом.
May 27, 2024
Очень нравится здесь, даже с ребёнком трехлеткой, можно вкусно поесть и детМ и взрослым, есть детская комната
April 24
Был здесь первый раз. Хороший ресторан. Было вкусно.
March 30, 2023
Место приятное, готовят неплохо. Не советую брать дежурные блюда, дешёвые и не очень качественные. Роллы нормальные. Пиво в меру охлажденное. Персонал вежливый. Обстановка уютная. Не понравилось, что тут же курят кальян, весь дым-пар расползается по столикам рядом, где могут и дети находиться.
1
March 29
Заказывала " Сову", на фото чётко видно, что коктейль полный, по факту принесли, словно отпили. Не стала устраивать разбирательства, потому что этого попросила моя подруга :)
Звезда за кальян (вкусный), парень официант Илья (шустрый, галантный, умничка )
И звезда за мидии и вкусные коктейли.
Это очень неприятно. Я же не прошу чтобы вы на голову садились в стакане, можно было долить хотя бы чтобы глаза прокрасились у совы, а так фото красивое и не вышло :))))
Дата когда были: 28 марта 25 года.
Больше сюда не хочу приходить, пойду в бахрому
April 24, 2024
Были в данном заведении 7 января. Посидели , расплатились, ушли. По приезду домой посмотрели чек, в нем была лишняя паста. Позвонила туда, менеджер приняла обращение, сказала что всё проверит, перезвонит. Перезвонили, подтвердили что действительно в чеке лишняя позиция, предложили бонусы, я отказалась. Попросила вернуть деньги на карту того кто оплачивал, они согласились. А дальше тишина,. Через 10 дней написали мне в вотсап с просьбой прислать фото чека, скинула. Опять тишина.Еще через три дня попросили реквизиты карты для возврата и на этом всё) .
Просто ЗАГАСИЛИСЬ)
Писать бесполезно, игнорят)
Вопрос даже не в деньгах, а в их отношении к гостям!
1
December 3, 2022
Еда потрясающая, цены, меню на высоте. Персонал, интерьер очень положительно впечатлил. Большое количество посадочных мест, уникальное расположение, хорошая работа на ресепшн. Все положительно.
В этот раз был первый раз в Токио сити с семьёй. Из минусов атмосфера so-so для семейного отдыха. Бизнес ланчи, барная карта с друзьям, я думаю, это приоритет.
1
July 30, 2024
Очень классный ресторан. Были в трёх разных ресторанах Токио ситии во всех готовили блюда очень вкусно
1
1
July 25, 2023
Разнообразное меню, коктейльная история интересная, приветливые официанты, вкусная еда.
Были компанией пятером. Зашли пообедать на следующий день после дня рождения.
Сделали приятную скидку на всё меню.
1
April 12, 2023
Вежливый персонал, повара хорошие, вкусно приготовили. Очень демократичные цены, особенно по акциям. Вкусные коктейли,
очень выгодно брать сеты. Каждый месяц обновление акционных позиций.
В этом конкретном заведении два входа, из торгового центра и с улицы, есть детская комната. В будни бизнес-ланч
3
August 30, 2024
Красивый интерьер, меню на любой вкус, вкусные роллы, салаты, коктейли. Очень понравилось все.
October 4, 2024
Как и во всех Токио быстро рассаживают , кухня вкусная , приятно что установили экраны с самостоятельной оплатой
September 22, 2024
22.09.2024, в 12:00, прямо в открытие по выходным. Теплый салат с жареными баклажанами и страчателлой, оказался холодный. По составу и по ощущения, как будто вчерашний 😱. (Сравниваю с Токио Сити по другим адресам).
Большая просьба обратить внимание на кухню!!! Пока что, так себе.
September 30, 2024
Были с семьей 28 сентября. Еда невкусная и не соответствует заявленным названиям. Брали Том ям, мраморную говядину, пасту. Все блюда приготовлены плохо. Том ям напоминает куринный суп с лапшой, поменяйте название тогда. Роллы на 3+. Обслуживание хорошее.
November 16, 2024
Суп на самовывоз наливают в маленькую мисочку, в других же местах используются большие стаканы. Ещё в последнем заказе был в роллах был рис другого сорта, невкусный, как рисовая каша, позвонили, пожаловались, но ресторан мои жалобы проигнорировал
2
1
June 21, 2023
Хорошее заведение!
Отличная кухня. Напитки хорошие, особенно морсики, очень понравились)
Официанты не теряют из виду, не приходится звать. Хорошая обстановка и расположение столиков…
Цены не большие, вполне адекватные
1
August 22, 2023
Шикарный рестик, шикарная локация.
Токио всё как всегда на высшем уровне.
Меню огромное, выбор большой. А главное всё вкусно и не дорого.
Средний чек на человека 800-1000р без алкогольных напитков!
February 6
Хорошее спокойное место, хорошо были сделаны роллы! Советую
July 6, 2024
Ждать конечно минут 30 40 в пятницу, чтобы скромненько покушать, на трассе музыка не громкая, можно пообщаться... на просьбы реагируют неохотно, отвечая я не официант, нажмите на кнопочку и ждите, просила передать официанту чтобы принёс чай сразу..
через некоторое время принесли все горячее и вкусное. Если никуда не торопитесь и хотите поговорить, удобное место.
1
October 24, 2024
Очень неторопливое обслуживание, не очень уютная обстановка, не очень вкусная еда.
January 5, 2024
Отзыв о работе службы доставки.
1.) заказывала еду заранее к определенному времени, курьер опоздал на 15мин и привез холодную пиццу. Служба поддержки по телефону не отвечала, было не дозвониться, контакты курьера в приложении не отображаются, и его местоположение на карте тоже.
Когда за 6 часов заказываешь еду к определенному времени, хочется чтобы она приезжала к определенному времени.
2.) не положили палочки для суши. Зато дофига вилок. (При сборке заказа был пункт кол-во приборов, которые я отметила в достаточном кол-ве)
Зачем мне столько вилок, когда я суши заказывала?
3.) не положили имбирь, васаби соевый соус, пришлось бегать по району (а у нас как бы праздник идет полным ходом) и искать все недостающее по суши-ресторанам на районе.
Даже если они у вас отдельные и платные, почему это нельзя автоматом предлагать при сборе корзины?! Откуда я могу знать, что вы к роллам не кладите соус имбирь и васаби?!?!?!
Очень плохое впечатление осталось о сервисе Токио сити.
July 18, 2024
Были сейчас на Ленсовета 101. Отвратительно. Ждали заказанные блюда час. Заказали тыквенный суп, он был из одной моркови, тыквой и кокосовый молоком даже не пахнет. Вторые блюда не солёные , мясо сухое, не жуется. Всегда идём в Токио сити, когда приезжаем в Питер. Настроение испорчено, деньги на ветер. Не приятно. Больше не пойдём.
3
November 8, 2023
1 Звезда за хорошего официанта , две звезды за менеджера. Ужасное расположение детской комнаты! Наш ребенок играла и посетительница проходя мимо СНЕСЛА ребенка нашего , я не успела даже догнать эту девушку !!! Обязательно буду разбираться с этим, люди просто ужасные , но речь не об этом. Вечер испорчен из за такого отношения. Кальян недалеко от детской комнаты, которая находится прям у входа , понимаете ? Это ужас !!!! Еда , в целом не плохая, Борщ был не очень, не на вкус, а мясо как резиновое . Коктейль был кислый , очень кислый . Спасибо огромное официанту за отличное обслуживание ! Но мы очень расстроены этим всем , кого винить??? Уберите детскую комнату , если некуда девать ее! А кальяны просто душат, дым на весь ресторан ! Сколько ходим в разные рестораны Токио , но такое первый раз видим !
3
1
May 26, 2024
Обязательно к посещению, еда на любой вкус (суши, пица, мясо, традиционное), готовят вкусно, нормальный ужин около 2000 руб.
December 20, 2024
Кухня 👍👍
Новый любимчик, в сравнении с другими 4-мя ресторанами этой сети.
1
January 14, 2024
Как всегда на высоте,всё очень вкусно, только возле окон очень дуло ,было холодно попросили пересесть ,благо места были,персонал на высоте обслуживали хорошо и приветливые,всем хорошего настроения и с новым годом!!❤️
July 25, 2024
Решение посетить на бизнес-ланч этот ресторан было явно ошибочным! Время приготовления 40 минут, что недопустимо, учитывая формат заказа. На стандартный обед сотрудникам выделяют 1 час. И проводить его в ожидании блюд нерационально. Решила забрать обед с собой, так как опаздывала в офис. Но и тут подвох. Напитки только в зале. Не рекомендую данное заведение
3
January 8, 2024
В целом неплохо. Большой выбор блюд, хорошая атмосфера. Но! Первые блюда принесли холодными. По СанПиН ,хочу напомнить, температура подачи первых блюд не ниже 75 градусов. В моём случае, было не больше 40 градусов. Попросил разогреть. Забрали без вопросов, но принесли через 25 минут, когда всё с нашей компании отобедали.
2
April 10, 2023
Уютное кафе. Приходим часто с детьми. Разнообразное и понятное меню. Кухня просто замечательная. Оформление блюд на 5. Детям тоже нравится. Здесь каждый найдет для себя вкусное и интересное блюдо. Спасибо!
August 13, 2023
Отличный ресторан в сети Токио, приветливый и приятный персонал, все достаточно быстро, кухня готовит хорошо, часто обедаю там, блюда вкусные , рекомендую)
1
April 5, 2024
Сам ресторан понравился, но не нравится обслуживание некоторых официантов, официант Андрей никак не реагировал на кнопку вызов официанта, долго не мог принести счет, хотя мы уже готовы были оплатить и в основном никак не реагировал на нас. Прошу как нибудь разобраться с этим, да я понимаю, что помимо нас есть другие люди в зале, но ждать 25 минут счет, такое себе удовольствие.
1
January 25, 2023
Хорошее место, удобное расположение, всегда вкусно и разнообразный выбор меню. С доставкой часто бывают проблемы, то что-то не доложат, то ожидание оооочень длительное. С детскими комнатами в Токио везде беда, пыльные и неинтересные коморки.
3
November 18, 2023
Справляли день рождения. Нас обслуживал молодой человек, худой, весь в тату и стриженный под машинку, с пирсингом. Он подошёл к нам принял заказ и удалился. Через сорок минут мы забеспокоились о том, что заказ не несут. Я нашел этого молодого человека в зале, когда он обслуживал других посетителей, и спросил его где наш заказ. В итоге он принес всё минут через пять, только без моей пиццы. Я подошёл на ресепшен и попросил позвать менеджера. В итоге менеджер распорядилась, чтобы моя пицца и десерт и бутылка сухого красного были принесены за счёт заведения. Было неожиданно и очень приятно. Обязательно придем сюда ещё!
June 30, 2023
Удобное расположение.
Есть уголок, где можно поиграть детям.
Официанты не заставляют долго ждать.
Готовят все свежее и вкусно.
Два минуса: нет кнопки вызова официанта и слишком громкая музыка.
1
April 18, 2024
Наверное худший Токио ,офики совсем не клиентоориентированы, заходил с женой два раза, оба раза горячее мне приносили, а вот суши приносили в первый раз позже, во второй и вовсе целый час прождали, я уже поесть успел, вместо заявленных 45 минут, прождала жена час, позвали официанта тот даже не удосужился предупредить, в общем сказала что ещё пол часа, закрыли счёт и ушли
1
February 23
Вкусная еда, быстрое обслуживание, разнообразное меню. Часто ходим всей семьей, всё нравится.
June 24, 2023
Приятное заведение с неплохой кухней. Интерьер пришелся по душе. Есть детская игровая комната. Немного смутили роллы, украшенные укропом и лимоном. Блюда приносили довольно быстро, кроме того раза, когда официант забыл про наш заказ. В его оправдание скажу, что за соседним столом сидела большая компания.
3
March 20, 2024
Обедали в это воскресенье
Ресторан пользуется тем что народу тьма
Заказ несли 50 минут !!!!
На вопрос к менеджеру почему так долго Александра менеджер которая работала в этот день ответила «не нравится идите в шаверму напротив»
Хамство. Но менеджер это ужас Александру Толбатову я бы уволил будь я на месте директора этого заведение
Еда была вкусная , брали пиццу была горячая и вкусная
Но менеджер просто ужас обедали 17 марта в воскресенье
May 22
Токио сити это хороший семейный и дружеский ресторан
September 25, 2024
Да фиг знает какие плюсы. Рестораном с трудом можно назвать. Вечером я там был, народу очень много, суеты . Вцелом нормально можно посидеть покушать, поржать с друзьями.
November 21, 2022
Регулярно посещаем это место как лично, так и заказываем доставку на дом. В заведении обычно всегда очень многолюдно, даже в будние дни; в выходные и праздники, если не заказать столик, придётся ждать его порядка 15-20 минут. Блюда бывают как удачные, так и не очень, но картофельные ньоки с крабом — моя любовь, очень вкусно. Думаю, если бы ресторан расширили, чтобы было побольше свободного места, было бы лучше. А ещё нам регулярно попадаются официанты, которые забывают или то, что мы заказали, или то, что просили (к примеру, принести ещё один прибор). Возможно, это из-за постоянного большого потока посетителей, но персонал выглядит всегда реально уставшим…
3
April 20, 2023
Отличный ресторан.
Вкусно по доступным ценам.
Огромный ассортимент.
Правда эти плюсы автоматически рождают и пару минусов:
1 иногда очередь, а в час пик всегда
2 официантов надо ловить так как их не хватает чтобы справиться, да и кухня иногда, Иногда а не всегда, до часу ожидания.
3
May 12
Очень понравилось, чудесная работа официантов, вкусно. Голодными глазами много заказали:), блюда до которых уже руки не дошли, упаковали в контейнеры, не забыли положить приборы. Молодцы!
March 30, 2023
Большой выбор блюд и кухонь, вкусные и недорогие ланчи, всегда чисто и уютно) однако, из-за большого количества гостей, зачастую персонал либо измотан, либо не в настроении, что существенно влияет на общее впечатление от места.
4
July 25, 2023
Место не плохое, можно вкусно и не дорого поесть.Но! почему то именно в этом Токио, когда просишь не добавлять один ингредиент в блюдо, делают вид, что это невозможно.
Почему то , именно в этом Токио приносят блюда по раздельности и получается, что один человек за столом ест, другое смотрят.Не поверю, что Вы не слышали про курсы подачи блюд.
Ну и отдельное внимание хостес, которые являются лицом заведения и первыми, кто встречают гостей.
Почему то утверждают, что кальян курят во всем ресторане и сожалеют, что мы не переносим запах.
Хотя буквально 3 дня назад, другая девушка на смене уточняла, где было бы комфортней расположиться.
Это печально, это сервис.
Которым, как оказалось владеют далеко не все сотрудники Вашего ресторана.
1
1
March 8
Чуть разнообразит кухню. Вроде бы смена меню есть, но в результате вкус один и тот же
October 10, 2023
Разнообразное меню, но салаты некоторве " на любителя". Вкусные коктели. Официанты быстро обслуживают, но в популярные часы, такие как выходные и пятница вечер бывает очень много поситителей и приходится долго ждать.
2
October 24, 2023
Огромное меню, есть из чего выбрать. Качество горячих блюд радует, япония и закуски на 4 с минусом. Долго ждать, обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Официанты как не придешь-первый день работают и ничего не знают. Радует чистота в уборных и система скидок.
3
September 22, 2023
Отличный ресторан ! Хороший ассортимент меню, быстрая подача, вежливое обслуживание ( при полной посадке), приемлемые цены. Можно посетить и с семьей.
1