Блюда вкусные, выдача быстрая, но обслуживание и сервис очень сильно хромают. Хорошо, что токио есть, жаль, что оно «красносельское»
1
Show business's response
Андрей Степченков
Level 5 Local Expert
July 16
Комментарий не к персоналу, а к самой харчевне. Сделали заказ через приложение, прождали час. Позвонили уточнить статус заказа и нам ответили, что заказа не видят, предложили позвонить в колцентр. Там сказали, что проблемы с программой. Предложили отменить заказ. Время потеряно, деньги которые списали в приложении вернут в течении 3-5 дней.
3
Show business's response
пыренкова катя
Level 8 Local Expert
August 17
Уютное место. Быстрое обслуживание. Вкусная еда. Заказ можно сделать через планшет. Все понравилось.
1
Dmitry A.
Level 3 Local Expert
October 7
Начали кушать в данном заведении с женой с момента открытия в красном селе.
Атмосфера так себе, больше похожа на столовую, поэтому начали заказывать и забирать самовывозом. Еда на 5*, всегда вкусно и быстро готовят.
Александр Патракеев
Level 7 Local Expert
July 30
Ужасное заведение. Столы грязные и липкие. Полная неразбериха в отдаче заказа. Сначала принесли горячее( картошка в меню запечённая, по факту вареная и полусырая), потом принесли суши, после принесли салаты, и только потом напитки( хотя просили принести первыми). Официанта не дождёшься. На вопрос какой объем напитки, показал на соседний стол и сказал примерно такой. Крайне не рекомендую к посещению.
4
Show business's response
Андрюс Лерансас
Level 12 Local Expert
July 5
Обслуживание супер . Еда на высоте . Персонал отличный. Атмосфера и дизайн молодежный .
1
1
Давид Фадеев
Level 3 Local Expert
October 26
На данный момент лучший ресторан в Красном Селе. Цены хоть ничем не отличаются от других ресторанов этой сети, но лучше так, чем вообще без подобных заведений. Персонал отзывчивый, кухню отчётливо видно.
1
1
Василий
Level 17 Local Expert
October 17
Максимально плохое заведение из всей сети,ходил несколько раз каждый раз все хуже.поддержка так и не ответила ни слова,в заведении на все притенить развели руками.никогда так не пишу,но НЕ СОВЕТУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ
2
1
Show business's response
Мария Жорова
Level 3 Local Expert
October 16
Заказывала доставку на дом всё приехало холодное. И на самовывоз тоже забирала всё холодное. Пришлось отказаться от заказа когда его привезли. Деньги сразу на карту не вернулись при возврате. До адреса от кафе ехать на машине 3 минуты. И заказ просто приезжает весь холодный. Ужасноя доставка.
1
Show business's response
galinadzen09041987
Level 21 Local Expert
October 6
Блюда жирные , администраторы с таким выражением лица , как будто я им должна , холод , люди в куртках сидят , игры детям платные , влажных салфеток нет , уборщица из туалета ходит по кухне , и главное жутко воняет на месте где сидишь , меня туда больше ничем не заманишь
2
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
June 29
Пришли в Токио Сити , в новый ресторан очень понравилось меню, цены . Сервис отличный , атмосфера уютная, еда вкусная, благодарю официанта который нас обслуживал, ресторан рекомендую.
2
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 28
Мало личного пространства, а в целом все хорошо) 👌🏻 только нет «постоянства», один день ждали заказ минут 50, в другой принесли в течении 10 минут (при +- одинаковой загрузке)
Но вкусно, чисто, приятный персонал)
Георгий
Level 9 Local Expert
August 31
Ланч с борщом, чаем каркаде и булгуром с котлетами оказался не очень вкусным и вызвал отравление. Коктейль для ребенка не соответствовал меню, а его ожидание было долгим. Не советую данное заведение.
3
Show business's response
Инкогнито 6441
Level 4 Local Expert
July 2
Заказали доставку, деньги списали , спустя 30 мин сами отменили заказ, написать в поддержку в приложении не получается , позвонили в горячую линию , там сказали что заказ на наш адрес не доставляют , хотя мы заказывали до этого , и якобы не смогли дозвониться , хотя мне никто не звонил
3
Show business's response
TAtArka03.A
Level 4 Local Expert
July 19
Ресторан похож на забегаловку,официанты тормознутые,убрали посуду спустя минут 30 и то по просьбе,почему мы должны бегать за официантами,чтоб что-то заказать или попросить убрать посуду?
Еда вкусная,сытная,претензий нет,но благодаря официантам огромный минус
Администраторы очень милые дамы)
3
Show business's response
Олька Ф.
Level 4 Local Expert
September 5
🎉Лень было ехать и заказала на дом. Набор роллов , пицца , вок-замечательный.... С сюрпризом!!!!. Видимо используя промокод в комбо к топингу-мидии добавляют ее домик. Мол не из банки достали, а прям свежак.... 🤔🤔🤔🤨хорошо хоть свинина без рёбер,
1
Денис Д.
Level 8 Local Expert
November 7
Заказали доставку, через 1,5 часа ожидания нам сообщили о том что сегодня доставка не работает, когда уже нигде было не заказать. При этом оплаченный заказ даже не отменили, соответственно после работы решив у них поесть, я остался без денег и еды.
Поддержка просто динамит, не отвечает вторые сутки.
1
дарья баканова
Level 2 Local Expert
August 7
были в ресторане, все понравилось, очень вкусная еда и милый персонал.обязательно придем еще)
3
Черняк Виктория
Level 3 Local Expert
August 9
Жесть как она есть. Развод с куар кодом. Изначально официанты не смогли ответить, или не захотели, что за подарок по куаркоду. Не поениламь отсканировала, 30% кэшбэка. Пытались забыть. Так и не получила. Не вкусно. В целом не рекомендую.
3
Show business's response
Ирина Орлова
Level 5 Local Expert
October 19
Отличное место. Очень уютно, хорошее современное обслуживание и вкусная еда
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
July 21
Отвратительное заведение . Менеджер , который не хочет решать появившиеся проблемы , очень грубый официант со словами «Вы привередливые гости» . Час ожидания горячего блюда и официант говорит «Ваше блюдо унес другой официант» . Впечатления ужасные, возвращаться явно не будем .
3
Show business's response
Кошелева Жанна
Level 4 Local Expert
July 24
Еда очень понравилась 🙂спасибо большое очень вкусно 😋а вот пивасик на два литра,было бы неплохо с крыжечкой какой нибудь подавать...выдыхается😪
Анастасия Аксенова
Level 4 Local Expert
August 9
Мне не понравилось 😔
Во первых очень маленькое заведение... Расположение столиков не удобное ...
Все сидят чуть ли не на друг друге.. Как кильки в бочке...
5
Show business's response
Алексей Крылов
Level 7 Local Expert
July 9
По существу 3- оценка. Жарко, в солнечную погоду у окна сидеть невозможно. Официант забывает кто что заказывал, 2 раза приносил не то и не тому. Ну и самое главное кухня не блещет, все блюда одного вкуса, кто любит вкусно поесть, не рекомендую категорически.
1
Show business's response
Ольга Борисова
Level 5 Local Expert
September 2
Официанты приятные,а вот кухня совсем не понравилась :брали ребёнку из детского меню картофель фри ,пресный, сырные палочки -фритюр с неприятным привкусом старого масла ((( роллы не плотные, разваливаются ((( пицца вкусная
Больше пока не пойду именно в этот ресторан
3
Show business's response
Екатерина
Level 24 Local Expert
July 16
Токио уже давно не тот. А красном селе все, что не открывается- далеко от истины. Были как внутри, так и доставку заказывали. Не понравилось. Столовка, а не ресторан.
1
Show business's response
Ирина Владимировна
Level 6 Local Expert
July 10
Ужасное заведение! Подача бизнес ланча больше 40! минут. Все не вкусное. Официант приносит блюдо не с извинениями, а со словами как тут все ужасно, что она вынуждена рассказывать поворам как готовить блюда и завтра она сюда не выйдет!
3
Show business's response
Екатерина Антонова
Level 3 Local Expert
October 11
Отличное место !
Приходим всех семьей и всегда все вкусно и быстро ! советую !
1
Валерий Дударев
Level 5 Local Expert
August 10
Очень понравилось данное заведение. Еда вкусная, отдача быстрая, хотя народу много. Придём ещё
1
Евгений Л.
Level 6 Local Expert
June 23
Заказывал роллы самовывозом с данного ресторана. Не положили имбирь, васаби, соевый соус, палочки и даже салфетки. Помимо этого забыли положить основные ингредиенты в сами роллы, а после позвонили и сказали что зачислят бонусами за это 60₽…смешно)
2
Show business's response
оксана щетинкина
Level 6 Local Expert
June 30
Кухня хорошая. Но сам ресторан не комфортный. Огромные окна, штор нет. В солнечный день там жуть. Неприятно. От солнца не спрятаться. Зимой будет комфортно, наверное.
1
Show business's response
Ageless Man
Level 4 Local Expert
July 6
Атмосфера, мягко говоря, не впечатляет. Ужасно долго ждали блюд. Ни каких извинений за долгое ожидание. Еда не разочаровала (за это накинул звезду) но прождав почти час удовольствие было испорчено. Худшее "токио сити" из всех, где был. Больше не пойду.
1
Show business's response
Мария Силичева
Level 5 Local Expert
July 27
Вежливый персонал. Вкусные блюда . Но к интерьеру есть вопросы . Пусто и нет уюта . Маленькое помещение
Аскер Джафаров
Level 2 Local Expert
September 21
Худшее Токио сити в котором я был, блюда отвратительные, обслуживание очень долгое и сотрудники по факту ничего не могут, ни поменять столик, ни перенести блюда, оставшиеся на другом столе, пожалуй больше не приду сюда
2
1
Show business's response
Роман К.
Level 5 Local Expert
September 19
Приятный ресторан, уютная атмосфера. Блюда все вкусные, готовят быстро.
Show business's response
Елена В
Level 2 Local Expert
August 10
Брала наборы по доставке, все привезли теплое,вкус порадовал. В целом все было хорошо, ну я так и привыкла.
3
Дарья и Сергей СиДоРеФа
Level 3 Local Expert
September 10
Ожидание заказа больше часа!!! Пожалели, что заказали и больше не обратимся. Заказали на вынос, не дождались. Пришли, а заказ стоит остывает и всем по барабану!!!
1
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
October 13
Еда не вкусная, кофе отвратительный - вода, водой((( Тыквенный суп практически белый, как будто и тыквы в нем нет. Шоколадный тёплый кекс оказался сухим и черствым.
В зале холодно, приходится сидеть в верхней одежде.
3
Show business's response
Дегустатор по жизни
Level 7 Local Expert
October 26
Вкусно, но настолько долго, что можно обойти Землю раз 10. Официанты максимально неорганизованные. Со стола убирают исключительно по просьбе. Дополнительные приборы и салфетки жмут будто бы от сердца отрывают. Самое отвратительное заведение в этой сети.
1
Show business's response
Сергей Стальмахов
Level 4 Local Expert
June 22
Ожидание очень долгое, официанты медленные, всё якобы промокоды действительны, но по факту действительны которые им выходны. Не рекомендую именно в Красном селе. Не положили соевый соус
Кошмар
2
1
Show business's response
Александра Мелякова
Level 7 Local Expert
August 2
Всегда вкусно. Один из самых любимых Токио. Ходим сюда практически каждую неделю 😅🙈
1
София С.
Level 12 Local Expert
June 29
Ну что сказать.
Сделала заказ заранее утром,чтобы с работы по пути забрать вечером.
По итогу позвонили за 30 минут позвонили и почти нечего у них нету.
Как так не понятно.
Жалко конечно очень люблю Токио сити.
1
Show business's response
Татьяна Трусова
Level 4 Local Expert
October 16
В общем блюда вкусные, персонал вежливый, но взяли с собой том ям, такого отвратительного супа я не ела, одна креветка и панцирь мидии, ни какой остроты, очень испортил мнение
2
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
July 25
Вкусная, разнообразная кухня, доступные цены, для детей есть аниматор.
Дарья Олеговна
Level 4 Local Expert
October 17
Были с парнем 15.10 и еда была просто ужасной. Во первых официант не желал к нам подойти даже после 7-8 раза как мы его звали. Во вторых что касаясь еды суши были отвратные, уже заказывали такие в другом токио было намного вкуснее, тоже самое и с манговым шейком, ждали этот шейк немеренное количество времени, видимо ждали как барменщица договорит с администратором) и соизволит поработать. Я понимаю что и суши и шейк могут отличаться по вкусу в разных токио, но не быть же отвратными по вкусу. И так же подача блюд была очень долгой хотя народу было мало, пришли вечером. Полный отстой, токио очень люблю и буду ходить, но сюда ни ногой)
1
Show business's response
Roman Loukonenko
Level 6 Local Expert
June 25
Были на третий день открытия. Забыли часть заказа для ребенка, после двух напоминаний несли еще 30 минут. Ребенок даже расплакался пока ждал. Надеюсь, что-то сделают. Люблю токио сити, но это худший по обслуживанию.
4
Show business's response
Ксения Докучаева
Level 5 Local Expert
July 24
Сегодня тут второй раз. Думала что-то изменилось, но нет... Официанты не расторопные! На гостей не обращают внимания. Ждала счёт 15 мин!!! Еда неплохая.
1
Show business's response
Tyk Pac
Level 4 Local Expert
July 5
Очень приятный официанты
Низкие цены для Питера и вкусная еда
Всем советую
Виктор Черенков
Level 3 Local Expert
August 12
Отвратительный персонал. Вечно болтает на стойке у входа. Никакого понятия об обслуживании клиента, вечно все забывают, либо ложку, либо счет. Полнейший беспорядок и никакой организации.
5
Show business's response
Ирина Соколова
Level 3 Local Expert
August 24
Ужасное обслуживание. Ужасная подача блюд. Борщ принесли холодным . Это был не борщ, а похлебка. Салаты нарезаны и поданы, как свиньям: неаккуратно, крупно и безвкусно. Практически все блюда вернули.