Отличный ресторан. Очень вкусно готовят и официанты очень приветливые. Рекомендую.
1
Дмитрий Б.
Level 8 Local Expert
October 19
Вкусная еда, спасибо кухне.
Вежливый, отзывчивый официант.
Через электронное меню заказать не получилось (не было связи с хостом).
Официант принял заказ, быстро всё вынес.
Не особо вежливая хостес. Минуты 3-4 не было на стойке, при попытке уточнить о свободных столиках был дан ответ, что сейчас ничего нет.
Позже менеджер нашла свободный столик.
Incognito 1457
Level 2 Local Expert
May 17
Часто бываем в этом ресторане, всегда вкусно готовят. Официанты очень вежливые, рекомендую.
1
Янина
Level 7 Local Expert
November 1
Были в Tokio, удивительно позвонили узнали о наличии свободных мест, сказали, что есть, но по телефону не бронят, доехали, прошло полчаса мест нет! Подождали минут 15, нас посадили, к меню, обслуживанию претензий нет, знаем, ели вкусно, НО сняла звезду за то, что нельзя бронить по звонку.
Show business's response
Максим
Level 18 Local Expert
November 16, 2023
Мне порекомендовала это место девушка моего младшего сына (она родом из СПб, а мы с Масквы), когда я был в командировке. Правда, под названием "Бахрома". Мне все понравилось. Очень симпатичные и приветливые девушки на входе (рецепшене?), проводят прямо до столика. Меню очень разнообразное. От европейской, до японской и азиатской кухни. Официант был приветлив и расторопен, хотя явно устал от количества посетителей. Ему (официанту) явно не хватало еще одного товарища. Заказ принесли достаточно быстро, через 15 минут, и он не остыл. Цены очень умеренные, особенно по сравнению с московскими. Интересный интерьер! Очень рекомендую!
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
May 4
Снова у Токио нововведения. Живу на соседней улице, недалеко от ресторана, внезапно доставка стала 199 и скидка 98р на заказ свыше 700р, хотя в приложении написано что от 700р доставка бесплатно. Подруга живёт в центре, у них тоже самое. В чате поддержки указали что повышение на определенные районы города (смешно), прислали карту - проверили, всё районы. В приложении естественно ничего не указано. Обман потребителя! Есть масса других ресторанов , которые готовят вкуснее и указывают правильную информацию у себя в приложении и при заказе и не вводят людей в заблуждение! С такими успехами, ребята вы останетесь без клиентов! Пожалуй перейдем на другой ресторан
1
2
Show business's response
артем земницкий
Level 4 Local Expert
September 19
Всё огонь. Соотношение цена качество количество возможность посадки в любое время даже при полной загруженности заведения.
Андрей Черепанов
Level 3 Local Expert
November 6
Посещаю данное заведение несколько раз на неделе, радует всегда вкусная еда и приветливый персонал
Елена
Level 14 Local Expert
August 29
Очень понравилось обслуживание. Заказанные блюда принесли во время, все было вкусно. Спасибо.
Екатерина Андреева
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
Отличный ресторан. Даже в пятницу и субботу вечером не приходилось ждать посадки - места достаточно. Очень приятная атмосфера. Меню традиционно разнообразно настолько, что каждый из большой компании с разными вкусами найдёт что-то по душе. Снимаю звезду в надежде, что этот отзыв прочитает нужный человек) Лифт и холл ресторана находятся в холодной пристройке и стеклянной перегородке, в которой устроен вход невыносимо дует - в такую погоду приходится сидеть в куртках, но ноги замерзают!! Причём, речь не об одном столике, а, как минимум, о шести-восьми. Есть, конечно, пледы, но они уместны на летней террасе, а не в помещении. И, повторюсь, ноги леденеют даже при закрытой двери.
3
1
Evgeni Noiman
Level 14 Local Expert
December 23, 2023
Стандартный рестик, чисто, хорошо, официанты доброжелательны, цены хорошие и места всегда есть, рекомендую всём от мало до велика, есть даже детская комната.
Елена Н.
Level 2 Local Expert
June 21
Спасибо официанту Рамину 👍 все очень быстро ,четко и вежливо ) еда очень вкусная🔥
1
Show business's response
Алиса Бойцова
Level 7 Local Expert
September 23
Сделала самовывоз роллы и суши, все быстро оперативно и отдано очень милой девушкой, спасибо 🥰🥰🥰
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
June 7
Вкусно, уютно, быстрое обслуживание, разнообразное меню, детям тоже понравилось
Татьяна Федорова
Level 10 Local Expert
September 14
Чисто в зале , вкусная еда и напитки , приветливые официантки, разнообразное меню )
Show business's response
Инкогнито 3108
Level 4 Local Expert
April 20
Вкусненько, быстрая подача , приятная обстановка. Заказали горячие блюда и ролы , на ролы силы не хватило , все упаковали с собой и положили много соусов и васаби с имбирём . Приятный сервис !
1
Sandro Z.
Level 3 Local Expert
October 24
Отличное заведение. Детская комната огонь🔥 приветливый персонал! Все супер👍
1
Инна Бирина
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Хороший ресторан, с огромными окнами и террасой. Расположен на 2 этаже. Здесь же имеется ресторан Бахрома. Одно из любимых мест для посещения семьёй и компанией друзей.
Yulis Ynki
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Прекрасное место. Очень вкусно готовят. Отдельное спасибо повару! Мясо очень нежное, в принципе как и все блюда.
Официант Карина прекрасная девушка - улыбашка. Порадовало прекрасное обслуживание, подняла настроение.
Рекомендую, 10/10.☺️🤍
3
Анна А.
Level 3 Local Expert
January 27
Сегодня была неприятно поражена вопросом безопасности в ресторане. Ресторан находится на втором этаже, подняться можно на двух лифтах
или по лестнице. На втором этаже небольшой холл и два зала - Токио- сити и Бахрома.Так получилось, что все места были заняты и попасть в зал не смогли. Решили пойти в другое место и тут нас ждал сюрприз. Оказалось, что один из лифтов не работает, холл забит людьми, по лестнице спуститься невозможно - двери закрыты на ключ. В итоге после 10 минут ожидания и возмущения посетителей двери на лестницу открыли. Но возник вопрос: в случае экстренной ситуации каким образом будет обеспечена безопасность и эвакуация посетителей? Неплохо бы администрации заведения об этом подумать.
Show business's response
Хозяин группы
Level 2 Local Expert
May 17
Отличный ресторан рядом с домой , отзывчивые официанты и разнообразная винная карта.
1
Валерия Валерия
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Хорошее заведение, часто бываю неплохое меню, вкусные блюда, большие порции, быстрая подача, заботливые официанты, звезду сняла за состояние туалетов, не всегда там чисто, а вечером в выходные думаю нужно убираться чаще
1
Юлия Матвеева
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Всегда много народу,частенько очередь,но идёт быстро,админы хорошо разруливают,с детьми посидеть отличный выбор,но мы чаще пользуемся доставкой и что радует - даже когда предупреждают что долго привозят значительно быстрее назначенного времени,рекомендуем.
4
1
Светлана Подберезных
Level 4 Local Expert
July 27
Ходим сюда уже много лет. Еда отменная. Разнообразное меню. Персоналу не хватает улыбчивости.
Валентина Быстрова
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Отличный ресторан,много места- есть где посидеть небольшой компанией и побольше группой. Детская комната есть,я,конечно, туда не заглядывала,но дети там веселились( было слышно).Меню разнообразное,суши,роллер,горячие блюда,закуски, салаты,пицца- все есть.И главное-вкусно!! Персонал внимательный.Если кому-то захотелось заказать что-то домой- пожалуйста. Все упакуют, доставка тоже есть..Рекомендую, кто ещё не бывал.
Алина К.
Level 3 Local Expert
September 24
Очень люблю это место рядом с домом. Всегда очень вкусно и вежливый персонал.
Show business's response
Нана Ивлева
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Отличное место для всей семьи. Отличный, современный интерьер!
Вкусно, хорошие порции и приемлимые цены, а разнообразие акций добавляет радости к вышесказанному! Также очень радует бонусная система скидок!
1
Сергей Цой
Level 12 Local Expert
August 5
Кофе ужасен, обслуживание вообще никакое , официант принес суп, горячее, напитки , но не подал приборы, когда напомнили про приборы , прошипел что-то и ушел за ними))) когда почти все съесли принес салат)))! Сказал что его только сделали.Не рекомендую !!! Токио уже не тот!
Show business's response
Артём Халтурин
Level 4 Local Expert
May 17
Еда в целом нормального качества и вкусная, однако ничего сверх оригинального, за такую цену ожидаешь большего. Система оплаты непонятная, официант сам в ней не разбирается.
Show business's response
Стас М
Level 14 Local Expert
June 27, 2023
Здравствуйте, часто там бываю по этому бывают на дочеты у обслуживания, но в целом все супер чисто аккуратно удобно из окна замечательный вид на город но самый впечатляющий вид на пискарёвский Токио там 3эт трасса с видом на парк 👋
⚠️⚠️Это просто ужас⚠️⚠️:
Часто хожу в рестораны и такое плохое обслуживание негде не встречал.
Для начала очень долго выносили блюдо, нас было трое вынесли за 30 минут после выполнения заказа, принесли не то что заказывали и суп был холодным. После этого ждали 10 минут приборы. Заказывали роллы и их принесли после курицы (второе блюдо) и ещё были холодные. И всё это время ожидали приборы, их вообще не было и к курицы нож не полагались. Самое ужасное нам не подавали блюдечки под соевый соус и как попросили ждали и ждали и в итоге своими же глазами видел, администратор берет ети блюдечки под соус из чужих столов и протирает грязными тряпками принадлежащий для мытья столов. Ужас в токио сити не вернусь и вам не советую, ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ. БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИХ БЛИЗКИХ.
Show business's response
Василий А.
Level 5 Local Expert
May 1
Приятная обстановка, официанты очень приятные и достаточно эрудированны. Блюда готовят быстро и вкусно, 5 из 5)
1
CH_Sheer
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Хорошее обслуживание, красивое помещение, разнообразное меню и вкусная еда. Особенно понравилась вежливость персонала, а также готовность идти на уступки и помогать решать возникающие проблемы.
Роман
Level 6 Local Expert
October 28
Отличный ресторан. Люблю туда ходить . хороший персонал. И приятная атмосфера.
Show business's response
Даша Морозовская
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Идеальное места для посиделок с друзьями!
Много выбора вкусной еды, добрые и позитивные официанты. Хотелось бы выделить девушку, которая сидит на выходе. Замечательная девушка! Добрая и отзывчивая. Кухне ставлю 10/10
Еда - вкусная, быстро выносят.
Советую данное заведение👍🏻
3
Karina K.
Level 4 Local Expert
November 9
Были пару дней назад, официанты вежливые, отдача быстрая, все оперативно. Вернемся ещё )
Виолетта Лысенко
Level 2 Local Expert
June 20
Всегда вкусная еда,свежая,горячая,быстрое обслуживание,приветливый персонал😍😉😁
1
Екатерина
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Красивый интерьер, место пользуется популярностью, так как всегда есть акции и скидки. Иногда для того, чтобы посидеть в данном заведении, приходится сидеть в очереди. Не всегда понятна логика в подаче блюд, так как практически всё приносят непонятно в каком порядке и чаще всего, холодным, даже кофе, который хочется выпить горячим. В целом достаточно комфортно и лояльно по ценам.
1
Елена К.
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
17 июля моя дочь с подружкой(обеим 13 лет),отмечала день рождения подружки в Токио Сити,хорошо посидели,съели суши,десерт…видимо политика заведения такая,что у вас не поздравляют с днём рождения,я думаю, что ничего не стоит хотя бы на словах поздравить девочку.День рождения своей дочери мы отмечали в другом ресторане (на Демьяна Бедного),ее угостили кусочком торта украшенным красивой свечкой и поздравили от всего ресторана,все посетители аплодировали,поздравили,было очень приятно.Возможно вы обратите внимание,конечно не возможно на этом настаивать,что было бы приятно человеку отмечающему у вас день рождения услышать поздравление
2
Николай Феклистов
Level 2 Local Expert
November 9
Прекрасное заведение с хорошей и вкусной едой, всем рекомендую для посещения!
тима
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
всë на высшем уровне, официанты все вежливые и отлично знают свою работу(подскажут все по меню, посоветуют)
еда очень вкусная, меню большое так что каждый найдет блюда для себя
Наталья Шишкина
Level 3 Local Expert
October 9
Спасибо большое за прекрасную кухню и вежливый персонал💕💕💕. Вернусь сюда снова.
Евгения Петрова
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Хороший ресторан! Разнообразное меню, детская комната (правда маловато, но имеется😁)
В тёплое время спасает и радует веранда. Внимательный персонал 👍
Виктория Михель
Level 4 Local Expert
November 6
Все супер! Заказ принесли быстро , было очень вкусно. Вежливый персонал )
Сергей Григорьев
Level 8 Local Expert
November 2
Очень классное место. Есть детская комната. Много интересных акций.
Илия Ю.
Level 4 Local Expert
July 17
Удалили мой отрицательный отзыв на доставку, по причине того, что Токио Сити засомневался, что я их клиент. Уважаемые, в моем отзыве был указан номер заказа! Дублирую все в фото, плюс моё обращение в поддержку.
1
Show business's response
Sergio
Level 30 Local Expert
October 28, 2023
Хорошее заведение!
Вкусно, недорого, уютно, порой людно - но это как раз и говорит о высоком уровне, девушки администраторы приветливые, девушка официант работала на высоте - заслуженные
чаевые (200р.) в размере 10% от суммы в чеке! Сравнивать есть с чем, бывал за последние годы в сотнях кафе и десятках ресторанов СПб и ЛО .... Это заведение хочется посетить ещё раз!
1
катя малюгина
Level 6 Local Expert
May 17
Сходили с подругой, всё замечательно, еда вкусная, персонал вежливый :)
Мифутка
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Ничего не понравилось кроме еды и подачи.
Заказали еду, напитки и кальян
С еды вопросов нету вообще, вкусно и хорошо.
Но напитки алкогольные пить стало не возможно, полное ощущение того что налили чистого спирта, не стали даже допивать,.
Про кальян молчу - пробовал много кальянов и этот самый худший.
Попросили выше среднего по крепкости, принесли и еле тянется, угли как будто дешёвые сгорели ещё чуть ли не до того как подали еду. Мы не остановились и сказали об этом человеку отвечающего за кальяны, на что он с трясущимися руками положил нам третьи уголёк так криво что он ни на что не влиял, отдал нормальную сумму видимо только за еду, разочарован сильно. Поставил бы вовсе одну звезду, но было вкусно