1 сентября испорчено! Отношение к детям просто ужас! Принесли куриный шашлычкок из детского меню ребенку внутри сырой! Ребенок поел,через какое то время его вырвало прям в этом же ресторане. В качестве извинений дали два кусочка тортика с собой из этого же детского меню,приехали домой попробовали,а сметанник кислющий прикислющий! Все что было ужастное было заказано именно из детского меню! Такое отношение к детям не приемлемо!!! Больше ни ногой туда! И никому не советую!
3
Show business's response
Ольга Соколова
Level 7 Local Expert
May 13, 2022
Огромный ресторан. Всё очень вкусно и красиво. Коктейли оригинальные, но на любителя. Рыба нежная ( брали лосось), пицца большая, начинки много, но странная последовательность выкладки этой начинки. Кекс шоколадный с мороженым просто супер. Время ожидания горячих блюд 30-40 минут. Придем ещё!
3
2
Елена Исакова
Level 4 Local Expert
February 20
Были 25,01. К сожалению не вкусная еда!!!! Были компанией . Долго несли заказ! ЖАЛЬ, раньше было вкуснее. Больше не пойдем! Совет - меняйте повара, или все клиенты разбегутся.
Ксения А
Level 6 Local Expert
May 13
Быстро, вкусно . Один из лучших и любимых Токио ❤️
елена х
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Самое любимое место,ролы пушка 🔥🔥 Коктейли вкусняцкие
Сколько раз приходим персонал всегда на высшем уровне. Правда если загруженность зала большая,то приходиться подождать,но оно стоит того.
3
1
Катерина
Level 30 Local Expert
August 10, 2023
Хорошее обслуживание, сотрудники вежливые, быстро подходят, отвечают на вопросы
Вкусная еда
Очень быстрая подача напитков
Надежда С.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Ресторан буквально в 5 минутах ходьбы от нашего дома, доставка шла почти 2 и половиной часа, еда остывшая, некоторые роллы невкусные, ещё и всё съехало и выглядят ужасно, например десерт на прикреплённой картинке. Не заказывайте у них доставкой
1
Show business's response
Анатолий Анатолий
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Очень приятное место. С коллегами не знали куда пойти посидеть в пятницу вечером, набрали в поиске Яндекс что есть поблизости. Выдал Токио по этому адресу. В 19:00 места ещё были, через час свободных мест не было, повезло. Обслуживание и цены приятно порадовали. Особенно порадовался женский коллектив когда за каждые 5000 в счёте приносили бутылку шампанского. Пиво и шоты текли рекой, еды набрали до отвала (всë вкусно). Чек на 8 человек вышел на 15000 (я изначально расчитывал на 22000). Часто обедаю в Токио, не думал что здесь можно хорошо отдохнуть и вечером. Спасибо.
3
1
Ангелина Ушенина
Level 5 Local Expert
May 18
Все как в сети этих ресторанов доступно и вкусно.
Никита Авласович
Level 16 Local Expert
May 18, 2022
Вкуссная пицца, суши. Хорошие десерты. Коктейли не прям на высоте, но пить приятно. Обстановка красивая и убрана. Вежливые официанты и кальяинст(кальянолог, кальянмейкер). Цены в пределах нормы. Кальян от 1300р.(лучше брать крепкий, средний так себе). Еда от 300 и выше.
1
Сергей Миронов
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Установил приложение, подтвердил почту, получил за это 700 баллов. И вот с такой нехилой скидкой взял ништяков. Ну что сказать, ништяки были атас. Попробовал и пиццу, и роллы, и супчик. Жена супчик съела с удовольствием. Начинки на пицце можно и побольше. Роллы замечательные. Брали еще начос, сын их умял за милую душу.
1
Анна Ж.
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
К сожалению, не порадовала эта точка Токио.. С самого начала наплевательское отношение к гостю. По отдаче блюд сориентировали, но по факту отдача была в 2 раза дольше, о чем официант предупредить нас не спешил. Напитки несли 20 минут, и то, после нашего напоминания менеджеру. Официант явно был нам не рад, это прослеживалось в его поведении достаточно отчетливо. Изначально обозначили, что ограничены во времени и согласовали заказ отталкиваясь от времени подачи, казалось бы, все должно идти по плану. После того как мы выяснили реальное время отдачи блюд, были вынуждены отказаться от части заказа, на что официант искусно закатил глаза и сухо ответил «ну отказывайтесь». С нами даже не попрощались на выходе. Странный выбор стратегии сервиса в конкретно в этом заведении. Увы, остались нехорошие впечатления, тем не менее, по еде/напиткам нареканий нет.
1
Show business's response
Таня
Level 10 Local Expert
September 13, 2022
Все начиналось прекрасно: нас любезно встретила девушка и предложила весьма неплохое место в ресторане, также не заставили долго ждать с едой. На этом все плюсы заканчиваются.
Спустя некоторое время неподалёку появился орущий ребёнок, что начал понемногу угнетать атмосферу этого вчера.
Помимо этого, нам отказали в акции, ссылаясь на тех.причины. Мы высказали свое "фи" в отзыве на внутреннем сайте Токио-сити. На данное действие незамедлительно среагировал администратор и, демонстрируя невербально свое превосходство над нами и оказывая моральное давление, и начал обвинять нас в нашем праве свободы слова.
Ну и что касается еды, суши максимально разваливались, лишь прикоснувшись к ним.
4
Show business's response
Такара
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Были с сестрой буквально на днях в этом заведении.
Плюсы:
-Недалеко от метро;
- Достаточно большое заведение.
На этом всё.
Теперь о минусах а их существенно много:
- Когда пришли ждали минут 10 когда появится администратор и предложит нам свободный столик;
- Очень долго ждали блюда, больше 40 минут;
- Отвратительная работа официанта Глеба, который нас обслуживал. Подошёл видимо с плохим настроением, ни поздаровался, записал заказ, убежал. Через 49 минут принёс заказ, швырнул тарелки на стол и убежал. Отвратительно!
- Онлайн карточки действуют только на онлайн заказ, если при себе обычной карточки нет то по телефону, к которому привязана карта скидку пробить не получится. Ну ей богу походу живут в прошлом веке.
Нам с сестрой не понравилось. Больше туда не пои́дем.
3
Show business's response
Юлия Трошенкова
Level 7 Local Expert
May 19
Вкусно, цены средние. Периодически обновляют меню.
Ирина Назаревских
Level 15 Local Expert
October 11, 2023
Одно из любимых мест, любим там сидеть с друзьями, да и семьёй! Всегда вкусно! Большой выбор блюд!
1
Олеся Халявина
Level 12 Local Expert
August 15
Красиво, уютно, но дороговато. Ну еда жирновата.
Себастьян Пэрэро
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
29 мая ужинал с женой . Заказали салат,роллы , шаверма на тарелке и хинкали. Роллы принесли без соуса ,просто забыли,шаверма лаваш оказался сухой ,что чуть зуб не сломал, и в завершение хинкали из тухлого мяса . Админ ни чего прокоментировать не смогла. Понюхала и убежала звать повара ,Ни повара и не АДМ.мы больше не увидели. Все я больше не ходок в Токио Сити в городе не осталась не одногоприличного Токио Сити. Сеть изжила себя из за своей жадности. Нанимают не профисианалов АДМ не чего не решает ,не может уладить конфликт. Сушисты с бородой потом волосы в суши.И пожоже на такую сеть нет нормального санитарного врача.Остался один пафос.
1
1
Show business's response
Семён Майоров
Level 11 Local Expert
October 28, 2023
Отличное завидение что бы покушать там очень вкусно мне там нравится очень советую посетить это место с кем то
1
Vladimir Cheburkin
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Вкусно,разнообразно и недорого.Блюда на любой вкус.Быстро и качественно обслуживают.Удобное месторасположение.Достаточно много пространства.Нет столики.Помнщение хорошо проветривается.
Polina
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Отвратительное отношение к посетителям, столы непонятно как распределяются, мы пришли сотрудница ведёт нас к столику и тут же подходят другие гости с официантом и в приказном тоне нам заявляют, это наш стол, мы его первые присмотрели. Ужас, отпрате сотрудников на курсы клиентоориентированности. По кухне претензий нет.
3
Show business's response
Дарья Михайлова
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Ну как всегда на высоте. Вкусная еда и интересный интерьер. Уже не первый раз и всё хорошо , советую всем всем )
1
ЯМихалыч
Level 26 Local Expert
November 10, 2020
Хорошее место как и все точки этой сети. Вкусно и недорого. Хороший выбор роллов на любой вкус, всегда есть акции для экономных гостей. Есть не только азиатская кухня, она тоже вкусная.
Насчёт выпить вмегда есть очень "опасные" шот-сеты! Они недорогие, интересные по составу и можно неожиданно наковыряться совершенно за небольшие деньги. Есть пиво, оно на любителя, среднее, но под такую закуску все пойдёт. Также пробовал здесь игристое вино - тоже гуд, попросили холодное, нам подали бутылку в ведре со льдом. По вину на мой взгляд здесь ситуация ниже среднего, но это на любителя.
Персонал работает хорошо.
Большой минус всей сети, что можно придти с расчётом на хороший вечер и для вас не будет мест. Простоите час за дверью и настроение уже не то.
Минус одну звезду ставлю этой своей любимой сети за отсутствие возможности заказать стол по телефону заранее и частые очереди из-за того, что нет мест.
3
Снегирева Анна
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Место класс, часто тут вечер проводим, вкусно и хороший обслуживающий персонал. Все быстро и уважительно.
Денис Ко
Level 9 Local Expert
January 3
Кухня и интерьер выше всяческих похвал. Приятная атмосфера, в меню приемлемые цены
3
1
Антонина Андреева
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Все неизменно здорово, особенно летнее меню! Рекомендую! Последний раз порадовало следующее - блюда принесли одновременно всем, что бы оплатить счёт не пришлось ждать официанта , как это было некоторое время назад , практически по всем адресам Токио Сити в Невском. районе
EgorFentisov
Level 14 Local Expert
June 24
Хорошее место, просторно, очень вкусно
Никита
Level 12 Local Expert
April 8
Отличное заведение, большие порции, вкусно.
Кубанычбек уулу Шерикбек
Level 6 Local Expert
June 1
Хороший ресторанчик. Обслуживание очень хорошо.
Татьяна К
Level 15 Local Expert
August 2, 2023
19.07.23-приятное удивление! ОЧЕНЬ вкусная еда и быстрое обслуживание, несмотря на полную посадку. Коктейли вкусные, персонал вежливый.
Медленный и хамоватый персонал. Администратор не может принять заказ (интересно почему?), хостес даёт ложную информацию.
Show business's response
Наталия Я.
Level 4 Local Expert
March 7
Быстро,удобно,всегда акции.Рядом с домом.Удобно для встреч с друзьями!
Михаил Дмитриевич
Level 16 Local Expert
August 14
С одной стороны всё так здорово, современно: планшеты на столе. Захотел-заказал и тебе принесли. Но! Делать коктейль B-52 30 минут... ( и это притом, что я не один раз напомнил официанту о нём ). Или принести кофе, а десерт не принести... Выпил кофе, минут через десять принесли... Кто виноват и что делать?!
Show business's response
Сергей Лапкин
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Приятное люблю этот ресторан , хорошее обслуживание и профессиональные сотрудники. Располагающая атмосфера для переговоров и просто перекусить👍
4
Анна
Level 4 Local Expert
August 2
Очень липкий пол, каждый раз прихожу и обувь прилипает к полу… По остальному всё хорошо👍
1
Show business's response
Артур Винокуров
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Всё очень красиво,вкусно и обращение персонала достойное к гостям,но есть один минус- порции значительно отличаются от других этих же заведений в сторону МЕНЬШЕ...,непонятно
3
1
Нина П.
Level 5 Local Expert
March 15
Всегда вкусно! 🔥🔥🔥 Уютно! Персонал внимательный и отзывчивый !
Юлия Юлия
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
Хочу сказать, что это любимый наш
ресторан. Где вкусно, цены лояльные, есть бонусная система. И доставка из этого ресторана всегда вовремя и всегда радует )))
2
Илья Р.
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Приятная обстановка, мне очень нравится интерьер. Мебель в хорошем состоянии. Так же люблю когда есть диваны.
Еда вкусная, цены адекватные. Был не в час пик, обслуживали быстро.
3
Maxim K
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Калян на 3,5 из 5. Кухня огонь. Вкусно и приятные цены. Коктели вполне, плохо, что убрали клубничную Маргариту. Роллы уровня пойдёт. Темпура отличная.
Денис Побежников
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Лучшее место!все очень очень вкусно,очень просторно(от слова оооочень!!) Цены приличные
МамаРо
Level 11 Local Expert
October 13, 2023
Бываю там периодически, но не скажу, что лучшее из этих заведений. Готовят долго, особенно в выходные. Не нравится, что сидишь как в подвале, учитывая, что окон очень мало в помещении.
Герман
Level 8 Local Expert
September 10, 2022
Отличное место по демократичным ценам, именно на большевиков всегда много свободных мест и быстрая отдача блюд. Единственный минус проблема с парковкой, но в соседних дворах можно найти
1
осипченкова наталья
Level 16 Local Expert
July 21
Хорошая кухня, богатое меню! Немного медленно обслуживают.
Ирина Бурова
Level 8 Local Expert
July 16, 2022
Очень люблю эту сеть ресторанов и на Большевиков ресторан только порадовал! Приятные официанты, волшебные коктейли, вкусная еда. Посещала несколько раз днём и заказывала бизнес-ланч, подача быстрая и все горячее. Всем рекомендую этот ресторан 🌷
3
Екатерина Орлова
Level 11 Local Expert
April 6, 2023
Большие Порции , нормальные цены! все вкусно! Много ресторанов по городу!почти во всех есть детская комната. Доставка! Мне все нравится.
3
Виктория
Level 6 Local Expert
February 25
Приятная атмосфера, большой зал.
В отличии от многих других ресторанов этой сети официанты не замученные, подходят по необходимости, ждать по 40 минут не приходится. Еда вкусная, брали разное: из итальянской кухни, из паназиатской, японской, все отлично!
3
1
Евсеева Елена
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Обожаю Токио Сити, часто очень там бываю, не сегодня впервые попала на недоброжелательную официантку. Возможно конечно у нее что то случилось, или плохое настроение, но обслужили меня честно говоря не очень(( чек кинула на стол, палочки в пакет с собой не положила, салфетки тоже, я об этом сказала, она их тоже туда закинула . Не улыбки, не одного доброжелательного обращения. Вообщем я Токио сити ставлю 5 звезд конечно, но официантке Юлие- хочется написать даже жалобу на нее. Хотя я не зануда и не привереда. Еду ждала с собой, даже обслуживать меня особо и не нужно было. Ужас короче. В итоге придется поставить 3 звезды…..
1
Terrano
Level 14 Local Expert
February 10, 2023
Одно из лучших в городе обслуживание и готовят оболдено, в отличии от многих других мест этой сети (даже по сравнению с соседней Бахрама, готовят не ахти). Рекомендую очень, может конечно, нам повезло просто с днём и повтором в этот день.
1
Наталья Г.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Безобразие пришли с подругами отметить праздник посадили на входе (когда мест было полно) а они говорят все занято. Много раз ходили нравилось но после этого не пойдём . И ещё хамят!!!!
3
2
Show business's response
Александр Терентьев
Level 7 Local Expert
June 20, 2022
Последние посещение меня если честно расстроило. Суши остались на хорошем уровне. А вот "снежный краб", паста с морепродуктами и чезкейк очень сильно удивили не в лучшем смысле. Понятно что ожидать натурального краба за 230 - 290 рублей бред, но откровенную крабовую палочку в панировке тоже странно. Паста была прямо сказать не вкусная, жирно и море продукты чувство что это заморозка. У чискейка откровенно очень химозный вкус. Порадовало сливочное пиво, возможно его делал Гарри Поттер и коктейли. И просьба окрошку и холодный борщ ну всетаки чуть чуть солить надо. Окрошке респект и хрен, и горчица были.