Токио-City
335 reviews
April 29
Это кошмар. Я делала заказ 18.04.24 в надежде, что я с коллегами вкусно поем. Итог: мясо по французски мне доставили просто в виде поноса и с сырым(!!!) мясом. Это нормально? Мисо суп был абсолютно пустой,просто жижа. Роллы доставили развалившиеся, а салат (ОБЫЧНЫЙ САЛАТ) доставили в максимально грязной банке, как будто из нее сто человек поело. Поддержка мне ответила, что никаких нарушений нет, но как их может не быть, есть еду доставляют в таком состоянии? Даже в несчастный сэндвич не смогли добавить соусы и прожарить.Отвратительно. Жаль потраченные деньги, которые так не вернули. А еда была выкинута.
3
2
August 4
Не рекомендую!!!
Застала сотрудников общепита из Спб токио сити на турбазе в Ленобласти на корпоративном отдыке . Своим поведением, нецензурной лексикой, децибелами музыки с нецензурной лексикой, странным поведением с национальным калоритом ( явно не имеющим отношения к Токио) достали всех. Отдых испортили. Продемонстоивали людей с нулевым интеллектом.
Есть то, что готрвят такие люди. Неееет!!!!
2
1
September 23
Рекомендую. Чисто, культурно и довольно вкусно. 2600 на 3-х человек думаю многовато, но что делать…
1
1
May 13
Мясо в вегетарианской кухне. Из вегетарианского раздела. Плюс ко всему еще и уточнили пару раз, но не помогло.
Оправдание «повар случайно добавил»
Спасибо, что не аллергия. Отвратительно.
3
1
January 25
25.01. заказала еду из ресторана «Токио Сити» в Ломоносове на самовывоз.
Очень понравилось качество и вкус блюд.
В ближайшее время обязательно посещу этот ресторан.
Радует, что в нашем городе открываются такие достойные и качественные заведения.
2
5
April 25
Суши очень вкусные! Сами официанты очень добрые вежливые и тд, помещение очень а красивом дизайне все комфортно вкусно и приятно!
2
3
August 20
Заказывали пару раз самовывоз из данного ресторана, и в оба раза нам не положили ни соус, ни васаби ни имбирь, хотя в счёт эти позиции включены. Естественно данная неприятность обнаруживается уже дома, при распаковке. Что касаемо самих суши ,они все разного размера, рис слипшийся рис, на вкус отвратительные!
1
1
August 25
Сделала заказ на 2708т.р По итогу солянка разбавлена водой, кислая. Рамэн острый на столько ,что это не описать словами, суп грибной одна перловка и морковь , роллы сухие , мало того ни салфетки отсутствуют, васаби имбирь и соевый соус не положили.
В токио Не рекомендую ходить. Готовят ужасно... Деньги на ветер.
2
1
January 19
Не понимаю, откуда берется такое количество негативных отзывов. В нашем мухинске наконец открылся ещё один приличный ресторан, это должно только радовать, разве нет?
Да, место молодое, он только открылся, чувствуется и кадровая неопытность, и здание ещё не пропиталось атмосферой заведения, но вспомните, пожалуйста, что и в Даймонде были пару лет упадка кухни настолько, что я перестал посещать его, вернувшись туда лишь несколько месяцев назад. Дайте шанс Токио-Сити, и мы не пожалеем в будущем, либо без нашей поддержки он закроется, и единственное место для пятничного вечера для тех, кто не забронировал столик в Даймонде будет шаверма ВЛаваше.
Персонал приветливый, атмосфера ресторана приятная. Время ожидания от двадцати минут - это отличный результат, кто не согласен, то не ходит в рестораны. Я дважды посещал это место во время ланча и оба раза доволен едой и временем подачи. Напитки не испортились, я все так же с удовольствием заказывал вишневый взвар и сливочное пиво, блюда вкусные. И немаловажно, ланчи в Токио очень дёшевые, за куриный суп, пюре с шнитцелем, салат и чай 390 рублей - это отличная цена, неудивительно, что столики то заняты в обед, удивительно только то, что хорошие отзывы люди не хотят писать. Посещайте этот ресторан, а время ожидания блюда потратьте на общение с любимыми людьми, а не изучением меню наизусть. И не забывайте , что 20% от заказа оставить чаевыми - это хороший тон. Всем добра
15
13
February 16
Отмечала в Токио день рождения,бронировала столик заранее,очень вежливый персонал,хорошие официанты, знающие свое дело, никаких задержек с заказами не было.
Чистое помещение.
Единственное,что хотелось бы добавить, чтобы была возможность или подняться с коляской или было место,где коляску можно оставить
2
5
August 19
были с подругой 19.08.24
ужасное заведение, обслуживание на 0
кухня: рис недоварен и недосолен в роллах.
девушка-официант просто отвратительно отнеслась к нашему столику((((
увы, но полностью было испорчено мнение о сети ресторанов токио сити ☹️
2
1
October 7
Не советую заказывать суши в этом ресторане
Поехали сюда всей семьей и отравились
Тошнота, боль в желудке, жидкий, водянистый стул
Это все впечатления которые у вас будут после посещения данного ресторана
1
1
September 12
06.09 были в этом Токио, Не понравилась еда: не вкусная, холодная, блюда имели внешний вид Ужасный.
Ранее были у них несколько раз, еда была хорошая, но после последнего раза идти туда не хочется.
1
September 5
Полный отстой. Заехали первый раз. Еда вся холодная и ждали долго и ещё за были принести салат. Когда попросили разогреть еду, так лицо недовольное было. Надеюсь туда не ...... Хорошее мнением об Администраторе вежливая.
3
November 2
Быстрое обслуживание.
Доброжелательные официанты.
Большой выбор блюд.
Хороший дизайн.
September 15
Постоянно ходим в разные филиалы в Санкт-Петербурге и нигде так вкусно ни разу не было, как тут! Спасибо, приятно удивлены!
2
1
February 26
Только открылись в Ломоносове. Чисто, уютно, но к кухне есть вопросы и претензии. Были семьёй. Дочери подали переваренный картофель , превратившийся уже в кашу в блюде соломен, где в принципе не пюре должно быть... У жены оказалась свинина по-французски с кровью... Так что второй раз желания идти нет...
3
February 12
Хороший ресторанчик, очень уютное место. Персонал хороший, в ресторане чисто. Очень подходящее место для семейных посиделок. Рекомендую к посещению!
3
4
June 18
Всё ужасно!!! Начиная с интерьера,заканчивая обслуживанием!!! Заехал поужинать,народу было мало!!! Просидел 15 минут официант так и не подошёл, пришлось ехать в другое заведение. Администратор тоже не смогла мне помочь.
5
June 3
К сожалению, кухня ужасна. Были три раза, давала шанс до последнего. Ну, пожалуйста, отправьте поваров учиться..
Заполняемость заведения всегда маленькая. Вот не бывает там очередей, а это о многом говорит.
4
1
August 25
Доставка еды ужасная
На дом готовят ужасно
Все не вкусно!
Рамен привезли супер острый
Все разбавлено водой.
3 раза соединяли с разными людьми
Брали добавочно суши,без васаби и без имбиря
Не советую….
4
1
January 26
По еде особых претензий нет, вроде всё съедобно. НО! Работа персонала оставляет желать лучшего. Одно тольно ожидание заказа 40+ мин, учитывая, что зал был пустой (и еще множество нюансов, на описание которых не хватит места). Менеджмент этой сети давным давно уже выстроен и дело тут совсем не про "дайте людям время", просто кто-то работает спустя рукава, т.к система есть, работает и все мы её видели в разных уголках СПб! Надеюсь руководство увидит конструктивную критику и сделает правильные выводы!
4
1
August 22
Опять очередной раз убедилась, что в этот токио (Ломоносов) точно больше ни ногой, заказ опять ждали больше 40 мин.( при почти пустом зале), заказ был минимальный, официанты как будто специально где-то прячутся, в итоге поел только ребенок, а мы с мужем так и не дождавшись ушли голодными(((
1
1
July 13
Очень долгое ожидание при пустом зале (более 40 минут на суши это перебор). Весь персонал зала сидит в телефоне, а не встречает гостей. Над приветливостью официантов тоже нужно поработать.
3
June 20
Неожиданно все очень понравилось. Обслуживание, еда.
Особенно вкусен был меренговый рулет!
2
3
September 16
Еда более менее
Но сидишь как в столовой, кресла не удобные те что вдоль окон, если облокотишься ударишься башку соседей сзади.
Очень ярко и музыка так себе
Перегородки бы между сиденьями типа лиан или что-нибудь..
1
March 4
В общем и целом неплохо, но салат мюнхенский был как будто заветреный и стоявший в холодильнике не первый день, выглядел как салат с новогоднего стола, который все никак не могут доесть . Также грибной крем-суп был плохо разогрет и от этого были комочки. Том ям вкусный, ну и роллы всегда у вас вкусные. Не помню имени официанта, но он также был очень вежлив и заинтересован в нас
1
2
July 20
Спокойной место , зал не переполнен, есть детские стульчики и детское меню. Удобное расположение
1
2
July 6
Поставили планшеты, при встрече официант не предупредил как это работает))) я естественно потыкала и в заказ добавились 179 руб за пользование играми. О том, что это платно, никто не предупреждал
Не трогайте планшеты господа)))
3
February 24
Посетили это заведение в феврале 2024 года. Блюда очень отличаются от питерских заведений! Не вкусно, роллы разваливаются, салат с гребешками совсем другой! Во все блюда, которые мы заказали, положили очень твёрдое авокадо, невозможно было жевать.
Официант отработал хорошо, к обслуживающему персоналу претензий нет - они молодцы, а вот кухня…..
5
October 31
Не рекомендую этот ресторан в Ломоносове. Еда не вкусная, не соответствуют заявленные ингредиенты, в меню с реальностью. Ролы режутся одним ножом, на филадельфии оказалась красная икра. Офики не компитентны...
August 13
Очень хорошее заведение! Персонал обслуживает на высшем уровне! Однозначно будем сюда приходить☺️❤️
1
2
September 22
Ужасное обслуживание, хлеб который хотельс бы есть вприкуску вынесли в самом конце когда уже сьел всю еду, да вдобавок еще и сидели ждали кофе 30 минут. В данный ресторан ходить не советую.
2
June 3
Один раз сходили- волос в блюде
Второй раз сходили- 20 минут ждали когда кто-то подойдет к нам, на вопрос проходящий официант ответил «к вам подойдет ваш официант» и мы еще прождали минут 7. При этом зал пустой.
3
1
July 27
В роллах рыбные кости, соевый соус принести забыли, официант не пришёл даже после 3 вызова, при этом при оплате через приложение вынуждают оставить чаевые, ещё и взять на себя оплату комиссии банка. Такое себе заведение
2
September 7
Плохой ресторан. Заказали лобшу - Wok, ждали 50 минут. После сели и отравились. Руки вообще не моют. Персонал хамит. Просьба обратить внимание на персонал.
Короче лучше найти другое заведение!
1
April 24
К сожалению, с открытием ресторана в Ломоносове, вкус еды испортился, как и её внешний вид. Фото еды на сайте, совсем не соответствует действительности. Но больше всего меня расстроило то, что доставка стала платной. Раньше из Петергофа доставляли бесплатно. А теперь в самом городе открылся ресторан и доставка стала платной. Больше не буду заказывать еду в данном ресторане.
3
2
October 29
не понравилось нам обслуживание в ресторане от слова совсем,про нас просто за вбыла официантка,всем приносили роллы,даже тем кто позже пришел,нам нет, больше туда не пойдем
April 3
Отвратительное обслуживание, еду привезли всю ледяную что есть невозможно, и это с учётом того что находятся они через дом от нас, служба доставки вообще работать не хочет, менеджеры сами ничего не могут решить, ссылаясь на службу поддержки которая видите ли по телефону не принимает заявки, можно оставить только письменную жалобу. В общем кто хочет заказывать еду в Токио Сити в Ломоносове, 100 раз подумайте нужно ли Вам это, испорченный вечер гарантирован.
4
April 15
Самый худший ресторан из всех, которых я посещала из этой сети. Неудачный ни с точки зрения дизайна интерьера, ни с точки зрения кухни. Ребята работающие там, единственный плюс. Работают на совесть, но это не спасает.
1
2
September 8
Вкусно быстро,и очень сытно!
Нравится сеть ресторанов в Санкт-Петербурге
2
2
January 14
Решили зайти на праздниках в новый ресторан, впечатления для первого раза как-то негативные. Отличная библиотека👍👍👍 Минут 30 читали меню, потом поменялись и ещё мин 10, почти выучил на изусть с тиражом и типографией, барышни мило общались на ресепшене, видимо делились впечатлениями от НГ. Решили пойти к конкурентам, там вроде время на нас нашли. P. S. За ресторан: внутри всё чисто, прилично, за кухню не скажу, так как не удалось попробовать.
7
2
April 1
Как всегда все вкусно, все на высшем уровне! Спасибо за это наипрекраснейшее местечко! Так держать! Побольше вам клиентов с толстыми кошельками😇
1
3
June 29
Обслуживали поначалу неплохо, но потом задержали блюдо и пропали надолго, пообещав через пару минут донести, остыла еда пока допросились, бегая за официантом, испортили настроение и аппетит, кухня тоже не очень вкусная(((
4
October 10
Отличное место всегда можно найти, где присесть. Интересное меню. Отличный дизайн.
2
1
January 24
В начале прошлой недели заехала в Токио сити, интерьер свежий. Пока ждала: изучила сколько битых фрагментов плитки под барной стойкой, пересчитала все настенные фонарики и сравнила какого цвета больше. ЭТО НЕУВАЖЕНИЕ К ГОСТЯМ.
на момент моего заказа ( 3 одинаковых ланча с собой) посадка была максимум 3-4 стола. На вопрос сколько ждать: 30 минут, я сильно удивилась. Ведь ланч это то, что полу готово. На то он и ланч. Я ждала 1:30! ПОЛТОРА ЧАСА!
Когда спустя час я обратилась к официанту, я поняла что после ее похода на кухню мой заказ только начали готовить. Позвала администратора. Девушка предложила мне десерт или кофе, к этому времени я уже выпила американо ( за свой счет, наживаться не собиралась) и хотелось бы уже уехать со своим заказом.
Администратор пообещала, что через 5-7 минут мой заказ выдадут. Я не выдержала и вышла покурить. Меня не было 15 минут. Вернулась и ХОП ХЕЙ ЛАЛА ЛЭЙ, Мой заказ еще не готов. Я повторно позвала администратора, но она пробежала мимо меня на кухню и больше не выходила. Спустя минут 15 мне вынесли мой заказ. Я в шоке!
4
1
March 3
Кухня оставляет желать лучшего.блюда выносят холодными,про суши отдельная история,рис консистенции каши.ролл с авокадо,абсолютно зелёное,хрустит на зубах.заказали детские пельмени ,на картинке аппетитные,красивые.дети были голодные,но когда принесли это блюдо из переваренных не аппетитных пельменей...есть их не захотели.все блюда были холодными.вообщем настроение минус.официант был приветлив.
4
March 15
Добрый день, были в Токио сити на День Рождения, обслуживание вежливое, быстрая подача блюд, блюда были горячие и очень вкусные, вернусь туда снова!
4
July 16
Была в первый раз,все понравилось. Обслуживание быстрое, место комфортное.Рекомендую к посещению
2
February 26
Неплохой ресторан ,но сложилось впечатление что чего-то не хватает что есть у других ресторанов Токио сити. Из минусов когда я там был не работало мобильное приложение хотя при открытии они давали купон на скидку и его просто не получилось применить. Так же стоит отметить не очень удобный вход в ресторан.
А так, в целом,сходить можно
3