Первое что хочу отметить , это детские стулья ! Это просто какой то ужас !!! Вы их на помойке нашли и в заведение свое поставили ? Самим то не стыдно ? Кафе с детским уклоном , есть детское меню , а стулья все в ужаснейшем состоянии , стулья без перекладины между ножек , а это важная часть стула ! Неужели денег нет купить обычные стулья (А ля икеа) да даже б/у если вам жалко пару тысяч потратить для своего же блага . Замечание администратору кафе передали , на что нам не уважительно ответили «АГА» . После этого АГА - моему возмущению нет предела. Надеюсь владелец не такой без совестный (хотя о чем это я) и заменит стулья детские на НОРМАЛЬНЫЕ .
2
1
Show business's response
Виктория Паульс
Level 3 Local Expert
July 30
Были проездом в городе и нам посоветовали данное заведение. Что я могу сказать, я попробовала одну из самых вкусных пицц, которые когда либо ела в ресторанных заведениях. 🫶
2
Show business's response
натусик старцева
Level 2 Local Expert
August 22
место впринципе хорошее , но персонал отвратительный , блюдо ждали по 40-60 минут , официантка вика обслуживала , записывая заказ закатывала глаза , не повторив , что мы заказали недовольно ушла , не советую посещать это место , настроение испорчено на весь день
2
3
Show business's response
Леся Герасимова
Level 3 Local Expert
July 8
Качество обслуживания ужасное!!!
Ждали блюдо 40 минут,на вопросы официант не отвечает, Отворачивается и уходит. За соседним столом задали вопрос про напитки,ответила -НЕ ЗНАЮ.
Свое настроение надо оставлять за порогом,выбрали работать с людьми,работайте как положенно!
3
Show business's response
Юлия Лобурева
Level 6 Local Expert
July 1
Очень вкусно. Мы проездом из Москвы останавливались покушать. Были очень удивлены как все вкусно.
2
1
Show business's response
Наталья Иконописцева
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Прикольное место, одно из немногих в городе где можно отдохнуть с ребёнком. Готовят вкусно, официанты вежливые, чисто, подача в основном быстрая
1
2
Show business's response
Светлана Кретова
Level 9 Local Expert
March 15
Заказывали салаты, картошку фри, нагетсы, глинтвейн и горячий шоколад. Салаты вкусные, картошка прожаренная, нагетсы вкусные. Глинтвейн очень пряный, много корицы. А вот горячий шоколад, как обычный несквик!
Show business's response
Вера
Level 10 Local Expert
June 10
Уютное место. Вкусная кухня. Особенно понравился десерт " томат". Пицца была с начинкой! Ощутился не только вкус теста,но и мяса цыпленка!. Лимонады тоже понравились. Для маленьких детей есть развлечения,порисовать можно,можно полазить в лабиринте.
1
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Вкусно. Официанты - приятные девушки. Внимательно приняли заказ. Обслужили быстро, хотя и предупредили, что максимальная посадка и возможна задержка. Затем быстро рассчитали. Очень вежливый и аккуратный персонал. Люблю этот город. Утром встретила нашу официантку. И казалось, что мы уже знакомы.
1
1
Show business's response
Максим Бойко
Level 4 Local Expert
September 1
Отвратительное обслуживание!!!! Пришёл с ребёнком, заказ ждал 40 минут!!! Три раза подходил напоминал!!! Хотя люди приходили позже нас и получали всё быстрее. Остальное всё в норме.
2
Show business's response
галина р.
Level 7 Local Expert
July 17
Заказа пиццу Маргарита,принесли с беконом, официант утверждала что это помидор))попросила заменить...
Заменили))))принесли туже пиццу,через 5мин ,просто убрали бекон.
Хоть бы подогрели....
Не клиенто-ориентированое место.
Show business's response
Неолина Завадская
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Удачно расположено данное заведение. Меню разнообразно. Достаточно вкусно. Обслуживание хотелось бы чуть быстрее. Так как пару раз приходилось подходить к официанту для оплаты по счету. В остальном все прекрасно
Show business's response
Юлия Слесарская
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Замечательное место. Заказ принесли быстро, все очень вкусно. Есть чем занять детей, отличная игровая зона. Ненавязчивая музыка. В общем очень и очень довольны.
Show business's response
Дмитрий Александрович
Level 17 Local Expert
August 31, 2023
Сначала с женой подумали, что там только пиццу готовят. За шли у чуток ...... Класс место. Еда разнообразная и очень вкусная. Чистенько и очень уютно.
Show business's response
Алла Рыбальченко
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Замечательное место для отдыха, проведения любых мероприятий, вкусная красивая еда и напитки, душевные люди, очень приятная атмосфера.
3
2
Show business's response
грушко андрей
Level 11 Local Expert
July 8
Средний уровень, какие-то блюда не "ясные".Думаю пиццы нормальные.Детское блюдо с куриными шашлыками(масло старое,не свежее, ребенок 7 лет отказался)
Show business's response
Андрей Новиков
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Хорошее кафе. Разнообразное меню. Есть пицца, роллы, паста, супы и мясо. Главное, что выглядят блюда хорошо и на вкус приятные. Цены нормальные, внутри чисто и красиво. Есть маленький детский уголок для малышей. Рекомендую к посещению.
5
1
Show business's response
Олеся Д.
Level 4 Local Expert
August 24
Ужасно долго ждали заказ , при расчете посчитали без бонусов хотя говорила чтоб списали , в туалете ужасная грязь , у большинства официантов лицо будто к ним домой пришли , очень испортилось обслуживание ….
2
Show business's response
Елена Борисова
Level 13 Local Expert
April 29
Ваегдм захожу, но очень неприветливые официанты, обслуживают достаточно быстро,минус ..не всегдм хороший пофе,то чуть теплый,то кипяток
Show business's response
587701 Елена ларицкая
Level 2 Local Expert
July 30
Обслуживание высший класс, еда тоже очень вкусная, всё понравилось
2
1
Show business's response
Яна Лобанова
Level 3 Local Expert
August 30
Хорошее место для встречи с друзьями. Люблю кушать там цезарь, сет темпура и пицца чизбургер.
1
Show business's response
Катерина Ш.
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Раньше было хорошим заведением, обслуживание, вкусная еда..., но то что подают сейчас и какое обслуживание это просто ужас, потеря времени, денег, ну и настроение на нуле, то у повара не получается соус к салату, официант нёс заказ на соседний стол и облила плечо ребёнка борщом, посмотрела и пошла дальше, как будто так и надо( мы не стали портить настроение себе, пошли в магазин и купили другую кофту), ну с кем не бывает) сегодня зашла выпить кофе... латте с нутеллой, принесли через 30 мин, холодным))) на замечание официант предложил РАЗОГРЕТЬ его в МИКРОВОЛНОВКЕ, попросила сделать новый кофе, но! мне ЭТОТ ЖЕ РАЗОГРЕЛИ, ДОБАВИЛИ СЛИВКИ И ПРИНЕСЛИ КАК НОВЫЙ КОФЕ. И очень не приятно, когда сидишь ждёшь заказ, вроде все хорошо, но...за соседним столом официант ругается с посетителем, доказывая свою правоту, администратор Лариса в этот момент становится слепойглухонемой. Больше ни ногой, хватило)))
6
Show business's response
Сергей Перелешин
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
Неплохое кафе с хорошей и вкусной едой. Можно отлично посидеть с друзьями, расслабиться после работы и отдохнуть с семьёй и друзьями.
1
2
Show business's response
stat
Level 30 Local Expert
May 1, 2023
Были проездом, точнее, проходом - время ограничено - попросили, можно ли быстро, а-ля "сели-поели" - оказалось, что можно! Очень быстро и очень вкусно покормили.
В кафе два зала, в одном есть детский уголок - дети верещат, если кому-то тяжело это, то лучше устраиваться в другом зале, зато родители с детьми могут посидеть, пока их отпрыски заняты.
Show business's response
Галина М
Level 6 Local Expert
August 22
Мне не понравился борщ. Думала, что мясо будет варёное, а принесли карбонат. Заказала чай с клубникой, мятой, а принесли просто прохладный компот.
Show business's response
Елена Агальцова
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Вот все хорошо вроде🤔 и вкусно и ребенок любит, НО, я заказ как то ждала ( а именно пиццу) 1 час 40 минут🤦♀️🤦♀️ я конечно посмеялась с официантом над этой ситуацией, но🤷♀️ впечатление то 🥴🥴🥴 поэтому минус одна звезда. В таких случаях заведение должно какой то комплимент делать посетителю. Уж явно не разорятся, а впечатление выровнят🤷♀️
Show business's response
Kate
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Приятное место для посиделок с друзьями. Очень любим заказывать фирменные чаи. Еда очень вкусная, есть минусы и плюсы, как и везде.
1
Show business's response
Тони Я.
Level 4 Local Expert
August 7
Вкусная еда. Есть где повеселиться детям! Внимательный персонал!
1
Show business's response
Инкогнито 7265
Level 3 Local Expert
August 29
Официантка нагрубила, сказала что нельзя со своим, только после того, как я отказался брать меню (т.к. я уже ожидал заказ) до этого своим можно было сидеть.
1
Show business's response
Андрей Фролов
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
Любимая семейная сеть пиццерий! Заметили, что вкус отличается в разных городах. Конкретно в Ефремове пицца чизбургер оказалась острее обычного, что критично для детей. А так, все на достойном уровне, соразмерно ценам. Есть лазялка для детей. Средний чек 1000 рублей перекусить втроём (большая пицца +чай). Рекомендую!
Show business's response
720636 Челюбеева
Level 6 Local Expert
July 18
Нормальное заведение, можно отдохнуть с семьёй, вкусно покушать.
1
1
Show business's response
Dmitry Ldow
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Цены приемлемые, еда вкусная. Место хватит на всех. Обслуживание и подача блюд быстрая. Официанты отзывчивые, буквально сразу подошли к нам и предложили меню. В зале чисто и отсутствуют посторонние запахи с кухни.
3
2
Show business's response
Кристина Куманцова
Level 4 Local Expert
July 27
Официанты не здороваются, нас обслуживали две девушки Виктория которая принимала заказ молча положила меню с каменным лицом с таким же лицом были поданы и блюда вторая девушка светленькая тоже не поздоровалась, салат с баклажанами на 4, руккола горькая, лук не к месту, лучше заменить его на сыр фета, роллы вкусные свежие, торт три шоколада на 3, алкогольный коктейль Май тай вообще худший коктейль в моей жизни как просто сок разбавленный с водой, аппероль шприц нормальный, Виктория спросила сразу ли подать десерт на что я сказала позже, когда было съедено основное блюдо и официант забрала тарелки мы сидели и ждали десерт который мы оказывается должны были сами попросить, видимо девушки думали что мы хотим просто посидеть посмотреть в потолок….
2
Show business's response
валентина б.
Level 2 Local Expert
May 27
Ужас, заказали пиццу в 12:53, сейчас 15:12 и ее еще нет. Операторы на телефонныц звонок не отвечают. Я не могу делать свои дела, сижу и жду. Это как?
3
Show business's response
Игорь Баклашкин
Level 2 Local Expert
July 23
Сегодня перепутали заказы,даже не извинились,админ. спросила,а что вы хотите.Заказали пиццу детям,сделали с халапенье.
1
1
Show business's response
Денис Мухаметов
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Самое лучшее место в Ефремове, где можно вкусно поесть и провести время с семьёй или без. Когда приезжаю в гости к бабушке, часто забегаю в Томато. Спасибо за отличный сервис. Читаю негативные отзывы странных людей, которые видимо забыли, что они в Ефремове. Так вот открою вам глаза, для такого маленького городка с населением в 35 тысяч человек, это место лучшее куда можно сходить и хорошо провести время. Других хороших мест в Ефремове просто нет.
2
1
Show business's response
жанна о.
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
В августе увидела расписание на воскресный детский праздник, позвонила по указанному номеру телефона. Девушка с которой я общалась, сказала, что на август все места заняты, но может записать ребёнка на сентябрь. Конечно же я согласилась. Девушка спросила мой номер телефона, записала имя и фамилию, после чего сказала ждать звонка, сообщат какого числа будет проходить мероприятие. Позже в вк выложили расписание (10 и 24 сентября), я написала сообщение в сообщество Томато, с вопросом, есть ли мой ребёнок в списке? Итог:
1.На сообщение не ответили
2. Естественно никто не перезвонил
3.Дочь очень расстроилась
Show business's response
Олег Че
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Проездом были в Ефремове, специально заехали в Томато, т.к. знаем их вкусную пиццу, НО одно НО, которое испортило всё! Зашли в обед, людей не много, 4 стола стоят с неубранной посудой, на просьбу освободить сказали, как уберем так уберем, удосужились один стол убрать , тряпкой грязной протереть и уйти. В таком заведении пропал весь аппетит. Ушли и больше сюда ни ногой.
3
3
Олег Кочиев
Level 7 Local Expert
February 7
Заведение хорошее, чистое, обслуживание грамотное и вежливое. Но от города остался просто в ужасе, вернее от властей, которые никогда не слышали о том, что зимой с неба падает снег и его нужно убирать, хотя бы с тротуаров!
1
Show business's response
Юлия Сергеева
Level 7 Local Expert
July 28
Отлично готовят!!!! Доставка и качество на высоте!!!!!!!!?
Хорошее заведение где можно посидеть с ребенком ,темболее в городе их не хватает
Дополняю отзыв 2023 году. Обслуживание хорошие. Но кухня стала намного хуже, выбора особо тоже нет.Цены поднимаются,качество ухудшается. . Колличество детей на детский уголок и возрастные ограничения отсутствуют. Игровая зона мала для такого колличества посетителей, особенно в праздничные и выходные дни.
3
2
Show business's response
juraber2015
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Хорошее кафе. Разнообразное меню. Есть пицца, роллы, паста, супы и мясо. Главное, что выглядят блюда хорошо и на вкус приятные. Цены нормальные, внутри чисто и красиво. Есть маленький детский уголок для малышей. Каждый год возвращаясь с моря и проезжая Ефремов, захожу сюда. После нашего юга это кафе кажется рестораном.
4
2
Show business's response
Наталия Скребнева
Level 9 Local Expert
September 18
Девушка официант милая,салат вкусный,но само помещение грязное,пыль не вытирают там,видимо,совсем,очень старые,потрепанные диваны.
Валентина Ерёменко
Level 5 Local Expert
January 27
Ребят спасибо вам за отличный вечер, который удался благодаря вашей вкуснейшей пицце и быстрой службе доставке
1
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Заведение на вид уютное, и это все из плюсов. Из минусов - не умеют готовить. Заказывали пасту и сковородку- принесли вместо пасты макароны, я вообще не могу понять почему официанты берут на выдаче и даже не смотрят что им подавать на стол клиентам, это их работа. Сковородку принесли горячую, но в ней была пересушенная кортошка и холодное мясо. Это вообще как. Типа, пожарил кортошку и закинул мясо из холодильника? Отвратительно
1
2
Show business's response
Ирина Орлова
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Не рекомендую ! Были проездом с Питера , поверили отзывам , хотели быстро и вкусно поесть. Но жалею , что тут остановились . Банальный салат с говядиной принесли сверху с сырым репчатым луком, приправа острая не предупредили, порции маленькие. Готовили не так быстро как обещали. В зале дико холодно - сильно работал сплит.
Show business's response
Инкогнито 0903
Level 4 Local Expert
May 6
Очень долго приходится ждать, могут и забыть принести заказ, было и такое. Доставка иногда задерживается
Show business's response
Andre L.
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Очень достойное место! Пицца вкусная, девушки-официантки вежливые. Всë понравилось! Для такого маленького городка - заведение просто супер! Привет из Новосибирска! В следующий раз буду по работе, обязательно к Вам зайду! Спасибо!))))
1
1
Show business's response
Елена Платонова
Level 6 Local Expert
February 15
Хорошее, уютное заведение. И кухня тоже соответствует, все вкусно. Работники молодцы.