Хотели провести день рождения ребёнка в Томато, обратились к персоналу с вопросом: при наличии ограничений можно ли разместить 15 человек: 7 взрослых и 8 детей (из них трое до 3 лет). Ответ был положительный. На следующий день пришли делать заказ. Сотрудника ждали минут 15, после второго напоминания о том, что мы всё ещё ждём, сотрудница Томато пришла и заявила, что только 10 человек можно разместить за столом....Разделиться мы не смогли, потому отказались. Прочитала все данные по ограничениям, такого требования не нашла, нашла 20 человек. Даже, если есть такое узко направленное постановление роспотребнадзора (так сказала сотрудница Томато), почему об этом не сказали в первое обращение?! Конечно, праздник испорчен. Проведём его в другом месте. А в это заведение больше никогда не пойдём.
Show business's response
Мария Кузина
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Много раз были в этом месте! Всё нравится, уютно, вскусно, приятные официанты!
1
1
Show business's response
Игорь Тугаев
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Заехали по дороге из Москвы с женой в это заведение.
Я съел пиццу, жена лапшу. После побаловали себя десертиками. Все понравилось.
Show business's response
Карина Геннадиевна
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Вкусные и бюджетные блюда, вежливый персонал, быстрая подача.
Show business's response
Надежда Фетисова
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Стали хуже готовить, картошку пережаривают, в свиных медальонах она черная, медальоны один жир, видно повар сменился. Готовят долго. Раньше хотя бы вкусно было. А сервис хромал всегда, сначала принесут десерт, а только потом суп. Попросишь десерт принести позже, вообще не дождешься, даже напитки несут по пол часа.
1
Show business's response
Сергей Вдовин
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Вкусная пицца. Доставили очень быстро. Курьер Алексей спасибо!!!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 19 Local Expert
August 18, 2023
Хорошее уютное место, но бывает что про клиента забывают и приходится долго ждать иногда просто уходил не дождавшись...
1
Show business's response
Анжела
Level 5 Local Expert
March 17
Все вкусно , и очень вежливый персонал
3
1
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Очень вкусные блюда, комфортная обстановка, вежливый персонал. Посещаем каждый раз, когда приезжаем в Ефремов ☺️
1
Show business's response
Snow Bars
Level 5 Local Expert
April 22, 2021
Прекрасное заведение с уютной атмосферой и приятной музыкой, место в котором Вы можете расслабиться и получить удовольствие не только от еды, но и от обслуживания, персонал приятный и вежливый. Еда очень вкусная и оставляет приятные чувства. Однозначно рекомендую каждому!
3
1
Show business's response
Искандер Ишмуратов
Level 12 Local Expert
February 12, 2022
Кухня вкусная, обслуживание хорошее, атмосфера норм, время ожидания не длительное. В целом всё понравилось, рекомендую к посещению сеть ресторанов Томато.
Единственный минус - долго несли счёт.
1
1
Show business's response
Алексей Андриянов
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Отличное место. Вкусная кухня, приветливый персонал.
Show business's response
Даниил Смирнов
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Официанты безответственные приносят не то что заказали!!!! Зато повара крайне вкусно готовят!!!
1
1
Show business's response
Алексей Лученков
Level 10 Local Expert
July 6, 2023
Был проездом , 15 минут ждал пока соизволят принести меню, потом еще 15 минут ждал когда соизволят принять заказ. Итог: уехал голодный .06.07.2023г.
2
2
Show business's response
гунра гунровна
Level 3 Local Expert
July 11
вкусненько..... цены зверские
1
Show business's response
Екатерина Герасимова
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Хорошее местечко,как для двоих,так и с детьми.Есть небольшая игровая.Готовят вкусно .
Show business's response
Алёна Кузьмина
Level 14 Local Expert
May 19
Хорошее место. Но обслуживают долго
1
Show business's response
Мария Зимина
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Кроме пиццы не ела здесь не чего, оставить отзыв будет сложно) в принципе пицца не плохая, но не нравится трава сверху пиццы)
Show business's response
Мария Подзолкова
Level 7 Local Expert
April 1
Кто бы что не говорил, мы любим это место.
3
Show business's response
Инкогнито 2476
Level 2 Local Expert
April 3
Еда не вкусная, обслуживание плохое
1
4
Show business's response
Kiss_me_babe
Level 11 Local Expert
August 5, 2022
-звезда за ожидание блюд, за раздельную подачу для 2х человек (один ест, второй смотрит), за игнор посетителей, зашли в заведение и чуть ли не махали официанту, чтобы провели за стол и подали меню.
Еда вкусная, 3й раз в сети томато, за заказ от 1000 блюдо в подарок, и бонусы работают. Приличная скидка получилась. За это респект.
3
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Очень приятное место. Чисто, красиво.
Для детей есть двухэтажный лабиринт.
Персонал внимательный.
Еда вкусная. Были в середине буднего дня, блюда отдавались очень быстро.
1
Show business's response
Наталья Колобашкина
Level 12 Local Expert
September 25, 2021
Очень понравился ресторан. Хорошее меню, быстрое обслуживание, чисто, вкусно, уютно. Если повезёт побывать в Ефремове ещё раз - обязательно сюда зайду. Хочу попробовать пиццу)
2
Show business's response
Наталья К.
Level 9 Local Expert
January 16, 2022
Отличное заведение. Быстро, вкусно, не дорого. Есть чем накормить детей. Всё очень понравилось. Очень уютная атмосфера. Обязательно вернёмся!
1
1
Show business's response
Аня Нартова
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Персонал хороший, приятная атмосфера, но уже не раз сталкивалась с проблемой достаточно длительного ожидания заказа. В последний раз заказ пришлось ждать почти 2 часа...
Show business's response
Анна Крайченкова
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Заказала роллы Филадельфия. Стоимость на секундочку почти 400р за 8шт.! Сделано было всё из остатков, рыба сверху тонкий слой, толщина дай бог в сантиметр. Разочарована очень, хотя до этого не было проблем.
4
1
Show business's response
Темирлан Феткулов
Level 7 Local Expert
April 18
Стандартное тамато, все ок
Show business's response
Gizoom
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Неадекватно дорого.
Блюда сложные, но приготовлены просто, рецептура не соблюдается, что-то недожарено, что-то неаккуратно порезано.
Бонаква 150р за 0.33л...
1
2
Show business's response
Александр П.
Level 6 Local Expert
July 18
К сожалению нет культуры обслуживания
1
Show business's response
Олег Куманцов
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Отличное заведение для перекуса или отметить не большой детский праздник
3
Show business's response
Елена Фатеева-Иванова
Level 3 Local Expert
May 21, 2022
Супер отдохнули с внуком,и наелись,и наигрался!Быстро обслужили,вкусно приготовили,пицца и шашлычки куриные,мам вкусно.Спасибо!
1
Show business's response
Нэлли Балаганская
Level 3 Local Expert
January 9
Долго пришлось ждать заказ. Блюдо ^ сковородка^ было совсем холодное и без мяса. Отвратительно!
1
Show business's response
Михаил Фокин
Level 5 Local Expert
June 29
Было хуже, стало лучше удивили...
Show business's response
Николай
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Дорогие мои, нет при каких обстоятельствах не заходите в данное заведение. Ремонт на 5, обстановка на 5, обслуживание на 5. А вот цены как в хорошем и дорогом заведении. А качество и размер порции оставляют желать лучшего. Точнее говоря. Господа собственники, на без качества блюд. Ваша песенка спета. Не рекомендую.
1
2
Show business's response
Павел Тал
Level 14 Local Expert
August 9, 2020
На пути с юга домой заехали пообедать с ребенком, очень быстро принесли, все вкусно, есть детское меню, пицца супер, огромный выбор блюд, большое спасибо!
И это наверно единственное кафе в городе где соблюдают все антивирусные нормы, расстояние между столами, маски, перчатки, одноразовые меню и даже одноразовые пакетики соль и перец. 👍😲
5
1
Show business's response
ZIK
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Обычное кафе , можно посидеть с детьми, есть где провести детям время . Ну а так впринцепи не плохо.
1
2
Show business's response
DenFed
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Хорошее заведение, возможно лучшее в Ефремове. Готовят вкусно, только свинину пересушивают. В остальном все супер
1
3
Show business's response
Чернов Владимир
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Можно приятно посидеть с детьми. Маловата игровая зона. Готовят вкусно.
2
Show business's response
Anonymous review
August 9, 2021
Хорошая сеть. Вкусно готовят. Цены невысокие. Есть игровое место для детишек. В Ефремове немножко ленивые официанты, хотя посетителей было мало. Мы могли бы оставить большую сумму, если бы нас чем-то заинтересовали из меню.
Show business's response
Марина Чуклова
Level 19 Local Expert
May 2
Официанты не приветливые
Show business's response
Валерия Мартюшева
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Пришли в заведение в 21:10 не приняли заказ, из-за закрытия кухни в половину
Не понравилось обслуживание ради галочки
1
Show business's response
Парфенова Оксана
Level 7 Local Expert
January 14
Сервис желает быть лучше,сложилось впечатление что мы пришли покушать в долг.
Show business's response
Ирина Ильина
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Отличная пицца! Горячая! Свежая! Много начинки! Обслуживание прекрасное! Спасибо за бонусы и подарки! 😘
Show business's response
Ангелина Щеблетова
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Бываю там не так уж и часто, но просто обожаю это место! Всех благ сотрудникам и самому кафе 😊😊😊😊😊😊
Show business's response
Валентина Ухлина
Level 5 Local Expert
August 19
Вкусно, но долго ждать.
1
Show business's response
Фаина Воротынцева
Level 3 Local Expert
May 19, 2022
Хотела отметить День рождение ребёнка в Томато,г.Ефремов.Но нам отказали, т.к. С 28 мая по 1 июня они не принимают заказы потому что начинаются выпускные. (у ребёнка 31 мая Днём Рождение - 10 лет.). Я не понимаю причем тут выпускные, я тоже приду и оставлю не маленькую сумму за это, и пришла заказать за ранее, чтоб у нас было всё готово. Теперь незнаю где отметить ребёнку праздник, так как в нашем городе нет больше кафе где можно было бы отметить. Вообще поставили меня в тупик, дочь расстроилась. Это просто.. Даже слов нет
1
1
Show business's response
Татьяна Р.
Level 8 Local Expert
July 6, 2022
Вкусно, атомосферно. Заказ принесли быстро. Не понравилась паста с сёмгой (не помню как точно называется) и детям молочные коктейли не зашли, хотя очень их любят
3
Show business's response
Анастасия Гремза
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Все вкусно , атмосферно ! Рекомендую к посещению !
3
1
Show business's response
744111 Петрушина
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Лучшее заведение нашего города. И ресторан и доставка