Tomato
749 reviews
November 8, 2024
Еда неплохая. Стабильно вкусно не могу сказать, т.к. всё зависит видимо от смены и шефа, по разному было.
Но в принципе готовят вкусно.
Минус в другом. При пустом зале, при минимальном заказе время ожидания блюд 20+ а то и 30 мин, а уж если полная рассадка, то модно поспать, пока приготовят и принесут.
Официанты не внимательные. При мне трое протирали и убирали один стол, когда другие сидели ждали когда к ним подойдут...
Работа в зале персонала всегда подводит, несмотря на старания и вежливость. Но скорость и внимательность, кто пришел, кто руку поднял и т.д. оставляет желать лучшего.
Может лучше сделать тогда кнопку на каждый стол? Чтобы током било, и шевелились быстрее))))
Пожалуй это самый постоянный минус в заведении
3
November 20, 2024
Замечательное кафе,частенько сюда заходим. Все всегда вкусное. Официанты очень приветливые. Сегодня обсл уживала Наташа,очень приятная девушка. В общем,ходили,ходим и будем ходить в наше любимое кафе.
2
1
February 1
Быстрое обслуживание, удобно отдыхать с ребёнком, пока он находится в игровой зоне, не плохая кухня. Правда небольшой минус, между местом сидения и столом очень узко и крупному человеку совсем не удобно. А так сложилось положительное мнение о ресторане, к посещению рекомендую.
1
February 26
Разочарование полное.
Бывали в этом заведении не раз — живём неподалёку, да и дочка любит детскую комнату. Но если раньше можно было закрыть глаза на посредственную еду с завышенным ценником, то теперь точно больше туда не пойдём.
Сервис ниже плинтуса. Заказ приняли и принесли быстро, но дальше — полный провал. Грязные тарелки так и остались на столе, сколько бы времени ни прошло. Официанты проходят мимо, но убрать или хотя бы обратить внимание на гостей — это явно не их обязанность. Попробовать что-то заказать ещё? Только если самому за ними бегать. Видимо, важные беседы у стойки не терпят пауз.
Финальный аккорд. После оплаты про нас просто забыли, хотя мы ждали пиццу с собой. Полчаса спустя пришлось ловить официанта, чтобы выяснить судьбу заказа. Пиццу тут же “нашли”, но она уже успела остыть.
Про жуткий дубак в заведении я вообще молчу.
Больше экспериментировать не будем.
1
July 17, 2024
Ходим время от времени в Томато, очень нравится, что есть детская площадка. Сегодня (17.07) вновь посетили кафе, очень порадовали новые блюда летнего меню! Тёплый салат очень вкусный! Сет Шаш лыка просто объедение) Обычно приходилось долго ждать официанта, а сегодня и приняли заказ быстро и накормили быстро. Жаль что 21.30 уже закрылась кухня и бар, не успели заказать десерт. И вообще, летом хотелось бы гостить у вас подольше, хоть на часок😁
3
October 11, 2024
Заехали с семьёй покушать. Время приготовления в течении 20 минут принесли лапшу вок. Впервые попробовали раф с лавандой, очень вкусно и необычно. Ребёнку понравилось меню для детей.
October 10, 2024
Хорошее кафе. Ненавязчивые официанты. Пробовали разные блюда: пицц у, пасту, салаты. Все вкусно. Уютно. Чаевые конечно, отдали за внимание. Спасибо.
2
January 18
Добрый день побывал сегодня с дочкой в этом заведении.
1. Очень холодно
2.заказал наггетсы и картошку фри из детского меню , принесли холодными.
3. Готовили больше 40 минут.
4. У меня дочь не смотря на свой 6-и летний возраст довольно рослая и на пару сантиметров выше допустимого роста для детской комнаты уж можно было пойти на встречу и разрешить поиграть. Даже если и нельзя можно было сначала мне сказать , а потом ребенку, но никак не наоборот. 5.Вобщем не советую и сам больше ходить не буду .
1
January 27
Томато на Космонавтов... Сказать, что это ужас - ничего не сказать(((((
Сто раз пожалела, что выбрала это заведение, чтобы отметить день рождения ребенка.
В детский городок пускают детей строго ростом до 130 см. Если ваш ребенок чуть выше, то он будет сидеть на стуле и смотреть, как играют другие дети...
Администратор - максимально неприятная женщина - доводит детей до слез, выгоняя их из детского городка, и позволяет себе отчитывать гостей.
2
September 8, 2024
Интерьер, приятный и не навязчивый, музыка играет не громко.
Персонал вежливый, скорость подачи достаточно высокая (вышел покурить, блюда уже стоят на столе).
Кухня разнообразная и вкусная, шоты и в целом коктейлевый алкоголь хороши.
Десерты отмечу отдельно, выпечка просто прекрасна, ставлю 5 звезд
3
November 5, 2024
Место где можно вкусно и недорого покушать, а ещё действует бонусная система накопительная и бонусами мож но расплачиваться)
August 2, 2024
Очень понравился ассортимент блюд, все очень вкусно, красивый зал. Цены приемлемые. Только вот ждать заказ долговато показалось. Официанты приветливые, культурные. Спасибо. Остались довольны
1
January 14
Хорошее кафе.Официанты девчонки тоже молодцы!Вкусная еда и пицца.Демократичные цены.Детский городок отличный.плюс нормальный зал для банкета
1
1
October 13, 2024
Офигенная пиццерия, персонал отличный, вежливо тебя обслужат, уточнят заказ. Порекомендуют новинки. Есть детская зона если вы пришли с детьми.
2
January 12
Ужасное обслуживание.
Зашли перекусить 12.01.
Меню не дождались, сами взяли.
Официанты ходят сами по себе как мухи (общаются, в баре стоят улыбаются), одним словом занятости их я не увидела. Пошла в бар что бы сделать заказ, тк к столику так никто и не подошел. Сказали сейчас позовём к вам официанта, ещё ждали мин 7. Подошла... Не здрасти... На то что даже меню не принесли - даже не извенилась.
Принесли борщ... Молча, ( не приятного аппетита, не пожалуйста- ну как обычно) без приборов..пришлось опять вставать, искать официанта и просить приборы, не руками же есть.
Хотела покушать расслабиться- но получила один негатив!
Бегала по кафе то за меню, то за официантом, то за ложкой.
Просьба провести обучение персонала.
February 11, 2024
Хорошее место для отдыха. Столики со стульями у окна, столы с мягкими диванчиками, игровая зона для детей, Vip-зона. Меню разнообразное, есть даже детское меню, вкусное и по карману доступное. В туалете всегда чисто, есть подставка для деток чтоб доставать до крана. Девочки-официанты вежливые, стараются. Единственное плохо в праздники нельзя заказать стол, только по факту прибытия рассаживают. Особенно много народу на 1 сентября и последний звонок почему-то)))
1
November 23, 2024
Девушка официантка София приняла заказ, не спросила в какой последовательности подавпть блюда. Первым принесли приборы, которые были жирные и грязные. Затем принесли десерт, но помимо десерта были заказаны салаты и горячее. К Поке не принесли соевый соус. Сковорода со свининой была холодной. Так же заказывали пасту с курицей и грибами масла много, спагетти пережаренны, не соленая, ложки к сагетти не принесли.
Попросили принести к бургеру перчатки, сказали перчаток нет. Бургер сухой.
По итогу шоколадный фондан принесли тот же, он оказался холодный.
Официант за все время подходил только приносить блюда, грязная посуда вовремя не убиралась.
Обслуживание отвратительное, кухня не вкусная.
1
March 17
Было самое любимое заведение. Теперь вычеркиваем. Были с семьёй в субботу народу в зале не было. Заказали по 2 блюда взрослым и одно из детского меню. Принесли сыну картошку и котлеты, картошка скисла с котлетами тоже что то было не то. Остальная еда была вкусная.
January 26
Отметили ДР ребенку. Заказали отдельный зал. Уточнили, что будет ДР и можно принести торт. Спросили про скидку к ДР. Ответ был, что начислят на карту Томато 20 % кэшбек. По факту начислили 10%. Обосновав, что кар та была не именинника. Об этом не предупреждали и не сказали что на несовершеннолетнего ребенка нужно заводить карту. Осадок остался, т.к. впереди еще одно ДР, хотели тоже там отметить
January 15
Специально спросили сколько ждать, сказали не больше 20 минут. Про время уточнить решили не случайно, так ка к данное кафе пользуется репутацией "долгого ожидания". Прождали мы тарелку к пиву около 45 минут, почему так долго - не смогли ответить, картофель фри принесли холодный. И вот, что не понятно, официанты время от времени сбивались в кучку, стояли общались, не ужели нельзя было принести что - то уже готовое, ну, если тарелку то долго собирать, что тоже странно, то фри то, явно, давно приготовили
3
October 18, 2024
Приехали погулять в прекрасный город Липецк и нарвались на эту забегаловку. Обслуживание отвратительное, официантка приняла заказ с изменением в составе блюда. В итоге принесла то что говорили не приносить. Кухня не умеет готовить некоторые заявленные блюда из меню. Есть не возможно. Менеджер не умеет решать возникшие проблемы по вине кухни и официантов. Совмещение детского игрового пространства с общим залом- это просто нечто, невозможно услышать собеседника на против. Не кому не рекомендую. Персонал и кухня отстой за который хотят еще и деньги.
1
1
January 27
Очень шумно, дети носятся сметая все на своем пути. Заказала лавандовый раф, из лаванды - 5 семян лаванды, а не лавандовый сироп, нахреначили в место взбитых сливок шантипак. И к слову о том что кофе там вовсе отсутствовал! Не рекомендую пить там раф. Обслуживание такое себе, трижды просила рассчитать.
1
September 17, 2024
Прекрасное место- именно на космонавтов104--- очень вкусная пицца ! Раз нообразные блюда! Но все сделаны с любовью это чувствуется!Приятные вежливые официанты! Люблю это место!!!!!
1
January 19
Заказывала доставку- везли 3 часа 20 минут. Гостям уже не нужна была пицца, слишком долгое ожидание, настроение на нуле. Качество пиццы тоже плохое по сравнению с другими пиццериями города: практически одно тесто. Больше там заказывать не буду, и вряд ли туда пойду. Однозначно не рекомендую 👎
2
March 16, 2024
Как и во всех *томато* красиво и уютно. Но еда это минус. И для данного места качество еды гораздо важнее. Взяли д ва поке, с лососем и курицей. Здесь из всех *томато* данные поке ужасны. Ко всему орехрвый соус со скорлупой!
Сервис: ходят мимо, приходится звать. Пришлось просить принести столовые приборы, хотя это делается по умолчанию. Вероятно взяли с соседнего стола, так как в лотке вилка была грязная.
Данное место разочаровало.
5
December 10, 2024
Если честно, это худший филиал из всего опыта. Официанты не подходят сами в принципе, была с тремя девочками подростками в воскресный вечер, пиццу ждали час, после часа пришлось побегать за официантом и очень обосновать почему же надо нам уже подать пиццу. Еда вкусная.
1
December 10, 2024
Томато как всегда на высоте отличное место , вежливый персонал,отличная кухня . рекомендую
1
August 8, 2024
Обслуживание - ок, даже чай оставили, кухня - нет. Не вкусно, хлеб не свежий, в салате картофель не доготовился, в супе нашел ресничку, убрал, доел )) В других рестиках томато все хорошо всегда, этот постоянно что-то не так, даже отзыв не поленился написать 😁
1
January 9
Всегда вкусно. Независимо от того-берете вы бизнес ланч или блюдо отдельно. Всегда б удет вкусная и большая порция. Был у вас 1000 раз, ни разу не разочаровали)
October 7, 2024
Расстраивает что до Томато ещё не дошла тенденция Dog-Friendly. В большинс тво ресторанов города уже можно ходить со своими братьями меньшими. По этой причине Томато используем только для доставки еды. Вкусная пицца и супы, наличие детского городка очень приятный бонус для родителей. Есть детское меню.
2
August 18, 2024
Всё отлично. Заказали комбо-обед, состоящий из гриля, десерта и напитка. Гриль, а именно стейк из свинины с овощами, невероятно вкусный! Напиток принесли сразу, десерт тоже, как только попросили. Спасибо большое! Рекомендую посетить!
2
August 14, 2024
Посетили данное заведение сегодня, ужасн ое место, заказали салаты(единственное что вкусно и быстро)горячячее мы ждали около 40 минут для данного заведения это очень долго, позвали официатна для обьяснения причины долгой отдачи на что нам сказали, что нас должны были предупредить о том что у них якобы всë из под ножа и приготовление горячего от часа(соответственно нас не предупреждали).
Я сама работник общепита и не верю тому что солянка готовится из под ножа.
Так же нам подали ребрëшки с какой то плëнкой на самом мясе, не вкусно от слова вообще.... Мы огорчены обслуживанием и качеством блюд(((
В других томато намного лучше.
2
1
April 23, 2024
Хорошее местечко, вкусно поели, спокойно посидели, отдохнули, ребенок поиграл в специально отведенном месте, обслуживание внимательное, атмосфера уютная, действует система скидок
1
April 6, 2024
Ресторан стал одним из самых любимых мест. Мы с дочерью и внуком час то ходим. Игровая комната находиться рядом со столиками и ты можешь видеть ребенка. Еда вкусная, но приходиться долго ждать. Персонал вежливый. Часто отмечаем семейные события именно там. Есть бонусная карта, скидки в д/р. Рекомендую
January 14
Нам понравилось. Вопросов нет ни к кухне, ни к обслуживанию. Цены вполне приемлемые. Обязательно посетим ещё раз
November 18, 2023
Часто ходим в это кафе, удобное расположение для всех, относительно вкусная еда. Последний раз были в октябре, отмечали день рождения.
Остался неприятный осадок от посещения...
1. Очень долго готовят! Больше часа ждать горячее - это перебор по времени! Демократичный салатик ждать полчаса - слишком долгое ожидание! Заказали блюда на сковороде: одно было свежеприготовленное; второе же, с засушенной курицей и слегка теплыми остальными ингредиентами на еле прохладной сковороде! Это как?! Т.е. все положили на сковороду и принесли?! Сделали замечание, сказали официанту, на что девочка ответила, что так это блюдо и готовится! Вторая же сковорода была огненно горячая, со свежими продуктами! Было с чем сравнить!
Брали и пиццу, конечно... Тоненькое тесто с сильно засушенными бортиками...посмеялись, конечно, что шеф-повар сегодня не в настроении, а может сейчас на кухне и вовсе нет повара!? Поэтому и так долго всё готовится....
2.И еще. Очень долгое обслуживание при полупустом зале. Кажется, что официанты совсем не замечают посетителей...
5
2
February 23
Были семьёй на праздник 23 февраля в ТОМАТО на Космонавтов, все столы в резерве стоят, причём в то время которое мы были никто не пришёл. Я попросила сесть семьёй на диванчике-нам отказали. Прошу руководство разобраться и не терять клиентов, потому что мы больше не придём...
1
July 3, 2024
В Томато самая вкусная пицца в городе, ну это чисто на мой вкус. Очень нравится что в данном кафе есть детская площадка чтобы дети веселились пока родители общаются.
January 11
Никогда не пойду больше в это заведение.
Мы с дочкой зашли покушать, заказать пиццу, меню нам дали через 10 минут, ладно, дальше мы хотели сделать заказ, сказали официантке,их было 3 по залу,но в течении 15 минут к нам так никто не подошёл, естественно мы ушли, Очень разочаровало это заведение
January 22
Всегда проблемы с персоналом. Официанта не дождаться. Чтоб сделать заказ, надо искать официанта и просить, чтоб обслужили.
Вешалок недостаточно в зале.
Один раз счёт ждали 45 мин. Потом узнали, что у девушки смена кончилась, поэтому нам не приносили счёт.
Один раз ждали меню в течении долгого времени, ушли.
May 19, 2024
Вкусная еда, вежливое обслуживание. Не самая быстрая доставка, но это не большой минус. Цена-качест во
Есть детская комната, что очень удобно при посещении с детьми.
March 8, 2024
Очень хорошее место, еда отменная. Даже в праздник, когда много народу, приносят всë быстро и свеже е. Единственный минус - детский городок. Очень много шума. Но в целом всë хорошо.
4
May 30, 2024
Посетили Томато на Космонавтов 104, первый и последний раз! В городе 5 заведений, были во всех, но только в данном заведении полный бардак. Сервис 0, его просто нет. Поменяйте персонал или обучите его работать, принесла барышня меню, сообщила что ожидание 45 мин - 60 мин, хорошо, спасибо за это и она ушла, видимо в себя.... и не вернулась! Чтобы приняли заказ, ждали 20 мин, да и то пришлось идти к бару чтобы пригласить официантку, со стола не убирали вообще, просто мимо ходили, пустые бокалы, тарелки их не интересовали. Чтобы получить счет, тоже ждали минут 20, пока сами официантку не пригласили.... Уважаемое руководство, примите меры, дабы избежать отрицательных отзывов!!!
3
1
September 9, 2024
Не первый раз посещаю в это кафе. И каждый раз одн а и та же история!!! Невероятно затягивается время ожидание пиццы!!!! Сначало было заявлено - полчаса, потом ещё плюс минут десять или пятнадцать. И это при том, что в кафе было всего лишь "полтора" посетителя!!!! Из плюсов очень уютно и атмосферно в зале. Из минусов - долго приходится ждать!!! Если вы торопитесь и не располагаете достаточным временем, то лучше найти другое заведение!!!
October 29, 2023
Уютная пиццерия с детской игровой зоной и лофт интерьером. Вкусное меню и вид на город из окна, место, где можно посидеть всей семьёй, а пицца в Томато наверное самая вкусная из того что можно попробовать
December 7, 2024
Пицца очень тонкая что мне и нравится, вкусная, люблю острую она у них в самый раз. Рекомендую зайти попробовать.
December 22, 2023
Все было "отлично" до недавнего времени. Пока.... Пока не узнала, что минимальная сумма заказа для моего дома (р-н д/с "Звездный") вдруг изменилась с 650 р до 950 р.! Из-за чего? Из-за дальности расстояния!!!! С какого-то перепуга мой дом вдруг "отдалился" от кафешки. Соответственно увеличилось время доставки до.... 3х часов!!! Однажды пиццу, заказанную в 20.30 мне пообещали привезти в 23.30. Привезли через 2 часа, но практически совсем холодную. Это с Космонавтов 104 до перекрестка Космонавтов и Терешковой! Я не знаю в какие игрушки играет администрация Томато, но если посмотреть на карту города, то гораздо ближе к адресу доставки другой филиал, на пл. Победы. Почему бы не готовить пиццу там и не привозить ее оттуда? Ах да!!! Сумма же миним заказа увеличивается! А это уже НАВЯЗАННЫЕ ПЛАТНЫЕ ДОП УСЛОВИЯ! Кстати, готовить стали гораздо хуже. Поменяйте пиццамейкеров.
Не хочу сильно обижать оценкой. Раньше было приятнее, комфортнее, удобнее и вкуснее.
January 30, 2024
Было хорошее кафе. Ребёнок просился и за вкусной едой и поиграть в мини городке. В последнее (раз и на всегда!) наше посещение этого заведения к моему ребёнку пристали официанты с требованием уйти из городка, так как ребёнок чуть выше их линейки. И это при том, что там же были дети и гораздо выше ростом, играющие в этом городке.
Пицца стали делать гораздо менее вкусную и много зависит от конкретной смены повторов. В общем - больше туда - ни ногой.
2
December 9, 2024
Добрый день! Пришёл в первые и разочаровался. Заказывал цезарь с курицей и том ям.
Цезарь - это куча май онеза и вместо курицы куриная колбаса.
Том ям - холодный куча грибов 3 кольмарв 1 криветка. Не советую ходить сюда.
2
September 7, 2023
Вкусно готовят, цены приемлемые. Удобно расположены, разнообразное меню. Можно забежать перекусить по дорог е, даже с ребёнком (есть детский городок). Интерьер и освещение не давят и не мешают отдыхать и общаться.