Еда на 4
Атмосфера на 4
Душно
Тесно
Не хватает более полезной еды и воздуха .
Идти туда особо не хочется… тем более с ребенком.
Show business's response
Наталия Наталия
Level 15 Local Expert
September 30, 2023
Понравилось меню:вкусно-пицца-тонкое тесто,лапша wok с картиной.Все подано быстро
1
Show business's response
Иван Савельев
Level 14 Local Expert
July 27, 2022
Хороший ресторанчик. Приветливый и вежливый персонал. Кухня в целом неплохая. Иногда посещаем.
1
Show business's response
Юрий Гребенюк
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Все понравилось, все вкусно, долго ждать не приходится, персонал приветливый, о всех изменениях предупреждают, советуют, рекомендую всем
3
1
Show business's response
яна коба
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Отвратительное отношение директора ресторана с именем на Г…Не воспитанная, резкая женщина , мы стали с ребенком справа от очереди не зная о больничных правилах , при этом пришли одних из первых, нас игнорировали, и когда я спросила, почему нас не сажают когда мы были одни из первых мне было сказано, что я должна была встать в очередь, на что я ответила, вы же видели что мы стояли , почему вы не сказали что здесь очередь, ответ: я вам ничего не должна, ушли … и не придём , много прекрасный мест и отличное обслуживание , чем терпеть лиц с недовольным лицом … прочитав остальные отзывы поняла что не зря ушли , качество еды и обслуживание никакое
1
1
Show business's response
Тамара Кузнецова
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
В Алексине залы лучше, и пицца вкусней.
Show business's response
Елена Кузина
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
Уютное место, внимательный персонал, хочется отметить официанта Никиту, быстрая подача,вкусная кухня.👍☀️
4
1
Show business's response
Алла Веселова
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
В воскресенье были в томато пирожное безе с сиропом манго и маракуи очень вкусное
1
Show business's response
Наталия Соколовская
Level 10 Local Expert
August 22, 2024
Отравление шашлыком. Больше ничего не ела.
1
Show business's response
Кирилл Рубаненко
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, вкусные напитки и не так много народу, вообщем всё на высшем уровне, спасибо томато, буду по чаще к вам приходить!)
1
Show business's response
Вера Ф.
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Томато в Макси обслуживание отвратительное, очень долго. Приносят заказ частями пока одно дождёшься у всё съели. Молочное крейзи сливки закончились, цена осталась. Официанты еле шевелятся. Не советую
3
1
Show business's response
Алексей Евпятьев
Level 16 Local Expert
April 1, 2023
Приемлемо по кухне. Но официантам надо быть порасторопнее, а главное, не забывать позиции заказа. Приходится их отлавливать и напоминать.
1
Show business's response
Arkadiy Sadovskiy
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Заставили еду собирать в контейнеры самостоятельно, в уборной нет подставки для детей
1
Show business's response
Shturmannnnn
Level 14 Local Expert
March 5, 2024
Всё прекрасно, меню понравилось
Show business's response
721802 Колесникова
Level 15 Local Expert
March 28, 2023
Вкусно, быстро. Уютно как для похода с семьёй, так и одному
1
Show business's response
Alex Kub
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Был сегодня в Макси с семьёй, ждали официанта минут 20, ещё 40 минут ожидали заказ, отвратительное обслуживание. Обслуживали раньше, тех, кто пришёл позже нас на пол часа! Ребёнок весь измучался, просто хотелось встать и уйти!
4
5
Show business's response
Елизавета Витренко
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
еда приемлимая,но детей до 16 без родителей не пускают,ребенок обиделся что не смог поесть с друзьями,по этому -
1
1
Лиза К.
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Единственное, что вкусно - пицца.
В цезаре с курицей - три слайса курицы (вареная курица без каких либо специй, как обычно делают в ресторанах), три треугольника помидора, которые почему-то политы соусом песто (в цезаре?!?!?!?), в общем цезарь с курицей - это просто салатный лист. Пасту принесли заветренную, на вкус пресно. Может это такое халатное отношение к бизнес ланчам?
Если и приду ещё раз в томато, то только на пиццу.
3
1
Show business's response
Алла Препелица
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Были три раза, но после последнего больше желания туда ходить нет. Детское меню тоже есть, интересное на вид, но совсем не вкусное.
2
1
Show business's response
Даня
Level 11 Local Expert
November 7, 2024
Так себе!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Плохой персонал, обслуживание никакое. Посуда вся грязная, еда не соответствует остальным кафе этой сети, не вкусно. Ожидание подачи блюд очень долгое, даже борщ пришлось ждать около 30 минут, и тот был кислым.
1
2
Show business's response
Юрий Г.
Level 3 Local Expert
April 22, 2021
Посетили данное заведение 15 го февраля, у ребёнка был день рождения, хотели посидеть и заказать праздничный стол! Но не тут то было , старшая дочь принесла с собой пакет из Макдональдса с гамбургером и стакан с соком , официант набросился к нам и говорит со своим нельзя , объясняли ему что мы принесенное с собой не будем употреблять а ему все равно начинает повышать голос что несколько раз говорить не собирается, дети в шоке !!!! Развернулись и пошли в соседний ресторан Престо (не реклама) просто хотелось посидеть нормально , замечательный персонал , дочь ела свой гамбургер из мака, ей даже слово никто не сказал а мы заказанные блюда из меню данного заведения !
Не помню имя этого официанта который скорей всего в томато работает давно и просто было лень обслуживать гостей и проще было гостей выгнать найдя причину . Но мы были в шоке к такому отношению к гостям! Большой минус ставлю данному заведению, считаю каким-то кабаком или забегаловкой ну по крайне мере так персонал относится к клиентам нет клиентоориентированности , не в пив баре работают .
Разберитесь с персоналом , или наладьте контроль за ними
5
4
Show business's response
Евгения Бородина
Level 13 Local Expert
May 20, 2023
Вкусно! Атмосферно! Обслуживание на 5 с плюсом
1
Show business's response
светлана ланчева
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Вкусно, быстро. Отличный персонал. Чисто и уютно
1
Show business's response
Камила К.
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
ужасно. Сделали заказ, салат принесли меньше, чем через 5 минут, что говорит о том, что он уже готовый. Окей... Горячее "сковорода" принесли ещё через 3-4 мин, еле теплое и на вкус вообще не свежее. Пицца тоже еле тёплая была, не особо понравился вкус, но это мне. Тк пицца осталась, половина где-то и мы попросили собрать её с собой,официант достал нам контейнер и положил на стол (собирались сами), попросили пакет, достал дал в руки и ушёл... Сервис улёт
1
3
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
April 3
Когда вкусно, тогда вкусно
Show business's response
Sergei Zobnin
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Какая то жесть. Заказ через приложуху некорректно работает. Персонал просто жесть.
1
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Интересная подача именно в этом ресторане. Сначала принесли десерт, потом роллы, затем "тёплую сковородку" (через 10 мин) , хотя она должна быть горячей. Видимо некогда было греть. И в заключении - первые блюда такой температуры, которой комфортно кушать маленькому ребёнку.... Ну вы понимаете почему... В общем качество так себе. Хорошо, если всё это свежее было.
2
2
Show business's response
Медведь Могучий
Level 23 Local Expert
March 30, 2021
Единственное нормальное место в щекино где можно спокойно провести время отметить мероприятия день рождения что угодно очень хорошая кухня, рекомендую!
1
Show business's response
Шиманский Роман
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Быстро, вкусно, относительно не дорого.
1
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
February 20, 2022
Отличный ресторан обслуживание культурное и вежливое заказ приносят быстро хотя и полый ресторан посетитилей .
3
1
Show business's response
Блинов Алексей
Level 19 Local Expert
February 17, 2021
Мы поняли, что заказывать в томато что-то другое помимо пиццы, черевато разочарованием, если только вашей задачей банально является набить кишку)) Пицца, а ещё бургеры, у них во всех заведениях получаются одинаково здорово, видимо по рецепту строго! Всё остальное, мало того, что не соответствует рецептуре, а ещё и картинке в меню, которые давно пора убрать из формата сети. Зачем в меню поставили роллы, которые опять же на двоечку, тоже не понятно, решили к итальянской кухне замешать японскую и американскую, это конечно на усмотрение руководства, видимо зря. Четыре звёзды только за качество пицц и плюс за бургеры и за качество обслуживания!
2
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
January 22, 2023
Быстро обслужили. Уютная обстановка. По ценам не скажу. Я был гостем.
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
May 30, 2022
С чего бы начать )
Пожалуй начну с администратора
Стоит за барной стойкой ,ведёт обсуждения во весь голос (присутствовал мат)
Еда по шкале от 1-10 на 3 -ку
Далее…в последний свой визит заказала на десерт фондан (все знают ,что это и как он должен выглядеть )приложу фото ,не смогла ЭТО не сфоткать .
И сразу говорю ,изначально смутило , что тарелка была как кипяток , а фондан местами холодный и я поняла , что его просто достали из морозилки и погрели в микроволновке , чего в принципе не должно быть , так как фондан внутри должен таить просто ( при разрезе выливаться шоколад )
Не только мой десерт подогрел бармен в микроволновке (отдаёт тоже бармен на барную стойку ) поэтому если будете в этом заведении заказывать десерт ,обратите внимание откуда его Вам выносят из кухни или отдаёт бармен .
1
3
Show business's response
Иван Алмазов
Level 21 Local Expert
May 30, 2022
В целом не понравилось все 🤦🏻♂️странный администратор , который удалялся что бы подумать , официант , постоянно забывал принести заказ ... сама еда на 5
Show business's response
Анна Лысякова
Level 10 Local Expert
November 4, 2020
Добрый вечер! Сегодня хотели посетить «Томато» в ТЦ «Макси», г. Тула, Пролетарская, 2. Подошли на «ресепшен» к официантке Анне, она сообщила нам, что в данный момент мест нет и появятся они минут через 10-15, она предложила записать наш номер, чтобы перезвонили и сообщили нам, что освободился столик. Пока мы ушли прогуляться по торговому центу и ждали звонка, прошло пол часа и мы решаем вернуться в кафе, потому что звонка так и не поступило, узнать, не освободилось ли место. Нам говорят, что нет, хотя за 2-мя другими столами уже сидели другие люди. Мы остаёмся ещё подождать рядом с «Томато» и «чудо произошло», минуты через 2 освобождается столик и мы спрашиваем у официанта можно ли присесть нам за него, официант разрешает, но предупредил, что сейчас его уберёт, мы присели и ожидали пока уберут стол, через минуту Анна говорит нам, что этот стол каким-то образом уже занят и пересаживает других гостей, а нас сажают за стол при входе. На наши возмущения Анна ничего не ответила! В итоге у нас потрачен час и мы так и не попали в Томато! Больше не придём с таким ужасным отношением!!! Кошмар😡👎👎👎
2
3
Дмитрий
Level 18 Local Expert
May 16, 2022
Часто с семьёй там бываем, атмосфера хорошая, тихо, спокойно. Нам нравится.
3
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
July 10, 2021
Заказали лимонад грушевый, принесли без груш((((( сказали, что бармен забыл положить...... В составе лимонада вода, лимон, клубника и груша и все....... Официантка Катя, вообще не разбирается в меню!! Салат Цезарь- вообще диетическое чудо.. Больше не ногой!
И супер "быстрое" обслуживание..... 35 минут ждали бургер и картошку фри!!!!!!!!
4
3
Show business's response
Денис Песков
Level 25 Local Expert
January 24, 2022
Очень вкусно приготовленные блюда, есть система скидок. Но главное это меню на любой вкус!
1
Show business's response
Валентина Овчарова ФБУЗ Тула
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Разнообразно и вкусно
1
Show business's response
Ольга Москальчук
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Вкусно кормят, очень вежливый персонал, хочется прийти туда снова.
1
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Вкусно, чисто, внимательный и доброжелательный персонал!
3
1
Show business's response
Кирилл Ермаков
Level 10 Local Expert
March 16, 2021
Пицца очень вкусная,с конкурентами не сравнится,персонал очень вежлив и приветлив.На 1000р вдвоём с девушкой наелись хоть нормально,не то что в кфс,где на 1000р посидели и голодными ушли.
3
1
Show business's response
Андрей Солтанов
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
Еда вкусная, персонал отличный, подача быстрая, атмосфера приятная, всем довольны
1
1
Show business's response
SkrebovEvgeniy
Level 3 Local Expert
January 1, 2022
1 января. Сидим, ждем 35 минут когда нам принесут пиво и другие напитки. Принесли пиццу без тарелок и без масла. Официанты вообще не реагируют ни на что, ползают как сонные мухи. Много раз бывал в этом заведении, но такое обслуживание впервые.
2
3
Show business's response
Алеся Р.
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
Вкусно и достаточно быстро. Выгодные бизнес-ланчи.
3
1
Show business's response
Анна Уланова
Level 3 Local Expert
January 4, 2021
Посетили это кафе 3 января 2021года. Заказала себе сковородку с картофелем и свининой, салат с сёмгой, шоколадный фондан с мороженым и чай. Нормальным был только чай и мороженое. В сковородке картошка полусырая, мясо плохо пахнет и странное на вкус, очень много моркови. Салат вообще не имеет вкуса, нет соли, заправка никакая (похожа на сметану), рыба порезана как лапша тонко. Фондан- просто кекс , сильно перепечен, жидкого центра нет. На просьбу заменить или исправить блюда- реакция НОЛЬ. Говорят: " у нас так готовят." Официантов не дождёшься и не дозовешься. Не ходите туда и не носите свои деньги.