Пришла к назначенному времени, приняли без опоздания. Биопсию взяли, не спросив, просто поставили перед фактом(так не делается, может клиент не в состоянии оплатить). Результат не прислали на электронную почту, сказав, что я не просила. Во всех платных клиниках уже автоматом результат приходит на электронку. В общем, на троечку (из-за отношения к клиентам)
Show business's response
Михаил Кочергин
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Проходил МРТ все на высшем уровне девушки на стойке внимательно выслушали все объяснили,ожидал пару минут провели обследование получил результат. Рекомендую этот медцентр.
2
Show business's response
Дарья Сокова
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Ужасное отношение персонала к клиентам. Записала ребенка за месяц к специалисту, ту которого плот ная запись. Подстроив весь свой график, подготовив маленького ребенка к походу к врачу за 5 часов до моего приема звонит администратор и вынуждает перенести меня время на более раннее озвучив что у доктора отменились записи и он не готов нас ждать до нашего времени. Считаю что такое отношение не приемлемо не для врача не для клиники! Отказавшись от предложенного времени предложили вновь добавить в список ожидания! На минутку я ждала этой записи целый МЕСЯЦ!
9
7
Show business's response
Наташа Гофман
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Хороший медицинский центр, обращалась не первый раз, врачи внимательн ые, персонал вежливый
3
Show business's response
Ольга Левина
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Заказывали ЭКГ на дому. Пришел в врач с опоздание больше чем на час. Руки не вымыл, работал без перчаток.
Деньги взял наличными.
1
Show business's response
Злой дед
Level 15 Local Expert
June 26, 2022
Очень внимательный персонал. Для людей с ограниченными возможностями предостав ляют пандус, можно подъехать прямо на машине. Запись на несколько процедур ( УЗИ 2 штуки и МРТ 2 штуки ) подогнали по времени без пробелов и лишнего ожидания. МРТ вообще чудесные люди и стол опускается, в отличии от мибс, для людей с ограниченными возможностями это большой плюс. Девочки с регистрации молодцы!!!! Спасибо за работу.
1
Show business's response
Olga Apenkina
Level 11 Local Expert
June 17, 2023
Хороший медцентр. Ездим сдавать анализы , кровь у ребёнка берут очень быстро, нет очередей как в бесплатной клинике. И результаты довольно быстро приходят
Show business's response
Любовь Е.
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
К сожалению, "ДЦ Томоград-Ярославль", расположенный по адресу г. Ярославль, пр-т Толбухина, д. 8/75 крайне разочаровал. Приехали 13.10.2022 г. из другого города на ночную ЭЭГ, во время оформления срок выдачи результата после обследования был озвучен 20.10.2022 г. до 20:00, ответа до сих пор нет, срывается платный визит к специалисту (записывались заранее). Также, после оплаты не был предоставлен полный пакет документов (отсутствуют акт выполненных работ и счет). Администрация данной организации не дает обратной связи, хотя неоднократно пытались с ними связаться. Результат данного лечения является жизненно необходимым для назначения последующего лечения.
8
1
Евгений С.
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Отличная клиника. Обратился с болью в груди,провели исследования! Рекомендовали полечиться в больнице. Там же в клинике есть скорая помощь! Бригада доставили очень бережно в мед. учереждение,дождались пока меня госпитализируют! Однозначно пять звезд,и большое человеческое спасибо! Рекомендую всем!
1
1
Show business's response
Сергей Чистяков
Level 19 Local Expert
September 16, 2024
Хороший центр. Грамотные специалисты
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Хочу поблагодарить врачей ДЦ Томоград за то, что вылечили мой гастрит. Проходила полный цикл- диагностика (УЗИ, ФГДС, анализы) и прием гастроэнтеролога Шошиной Инны Альбертовны.
Цены приемлемые, отношение к посетителям очень внимательное) Есть возможность сделать ФГДС тонким эндоскопом, но нужно об этом сказать при записи,а то запишут на обычный, хотя и он не такой толстый как в районной поликлинике.
1
Екатерина Королевская
Level 9 Local Expert
November 19, 2024
Удобно, доступно
Show business's response
Сергей С.
Level 7 Local Expert
August 7, 2022
Записался на МРТ.
За день позвонили спросили всё ли в силе. Сказал да!
В назна ченный день, за два часа до приёма, позвонили сказали, что не получится меня принять.
Предложили ближайшую запись только через 6 дней.
Пришёл в назначенный день заблаговременно. Меня встретил не приветливый персонал на ресепшне, такой же и в кабинете врача.
Позвали в кабинет, зашёл, сказали раздевайтесь, разделся. Ой говорят вы рано нужно ещё минут 15 ждать.
Оделся - вышел. Через 15 минут помахали рукой, типо заходите. Процедуру провели.
Осталось неприятное впечатление от посещения.
Был у вас первый и уверен что последний раз.
В следующий раз буду лучше выбирать медицинский центр.
7
2
Show business's response
Галина С.
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
К сожалению врачи данной клиники не имеют общего мнения по некоторым вопрос ам. Из-за этого были зря потрачены деньги и время. Совет - посещайте одного врача и тщательно обговаривайте лечение.
1
1
Show business's response
Оксана Кофанова
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Всё адекватно, дорого конечно, но так везде
Show business's response
Василич
Level 11 Local Expert
December 20, 2022
Здесь мне делали УЗИ и гастроскопию, все прошло нормально, персонал доброжелательный, внимательный, при ем по времени. Результаты обследования мне показались достаточными.
3
1
Show business's response
Анна Горобий
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
31 марта была на мрт шейного отдела, во время процедуры стало плохо. Про цедуру пришлось прекратить. В этот момент вместо помощи со стороны работников, столкнулись с безразличным отношением. Первый раз, вижу такое обслуживание в центрах Мрт!!
4
Show business's response
скример алейников
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Очень спешили нужен был загран паспорт, испугались! Но наш ли решение обратились в эту компанию и нам быстро всё сделали, люди очень добрые и объясняют хорошо. Что аж душе тепло! Спасибо за такую скорость и отзывчивость!
1
2
Маша Гусарова
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Нормальный мед.центр, вежливый персонал.
Show business's response
Захар Панфилов
Level 8 Local Expert
March 31, 2024
Очень нравится, надо как-то побывать там. Хостес огонь
2
1
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
Записались на ФГДС к Лопатникову Андрею Владимиро вичу, очень довольны специалистом, процедура прошла безболезненно, врач все объяснил доступным языком!!! Спасибо огромное Вам!!! Персонал вежливый, приём по времени. Рекомендую.
2
Show business's response
Татьяна Яковлева
Level 2 Local Expert
August 1, 2022
Добрый день! По ДМС была записана в данное заведение на МРТ позвоночника, в связи с острой болью. Записывали за неделю до случившихся событий. Странность в том, что в 13.00 мне сказали, что да, явку подтверждаем, приходите будем ждать вас. А вот уже в 15.45 перезванивают и говорят, что в 17.00 будут перебои с электроэнергией. И в 17.00 мы вас не примем!!! Как так, спрашиваю, а на 18.00 можно будет, да можно олько это время занято??? Это как? как вообще узнали, что в Петровском Пассаже, на секундочку, именно в 17.00 будут перебои и продляться до 18.00???? В общем, крайне возмущена поведением Томограда. НЕ советую
5
2
Show business's response
Стася Горохова
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Прекрасная клиника!!!
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Дважды дочь сдавала цитологию в Томограде на Толбухина , в первый раз не могли две недели добиться результатов, то администратор ушла, то еще что-то, обещают перезвонить и не перезванивают, с трудом забрали мятый листик с результатом обследования, но пришлось опять сдавать в этом же месте, т.к. операцию делали в этой клинике, прошло уже 14 дней, всесто обещанных 5 дней, результат так и не получен, как всегда обещают, что уточнят, перезвонят и тишина. Звоню каждый день. Осталось только приехать и поругаться. Надеюсь, что найдут в конце-концов, но больше сюда обращаться не будем.
За врача эхо. И фгдс. Девушка на ресепшн. Брюнетка с карэ. Просто начала хамить и повышать голос. Настроение испорчено на весь день. И причём не впервые.
3
1
Show business's response
Светозара
Level 10 Local Expert
February 4, 2022
Достойная клиника. Это тот случай, когда нельзя сказать, что цена соответствует качеству. Цены приемлемые, а качество услуг очень даже на высоте. Хочу сказать, что обращаться лучше к докторам, которые работают в клинике на постоянной основе. Ну это так, личное впечатление) Девушка из кабинета по забору крови просто кудесница в работе с венами - невидимками. Отдельная благодарность. Ну а в целом: быстро, грамотно, чисто.
3
Show business's response
D. Baty
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Хорошая клиника, была у гастроэнтеролога, фамилию, к сожалению, не помню, но доктор очень понравилась. Диагностику тоже делала, всё хорошо, но на ресепшене заранее спросила стоимость анализов, которые назначил врач, сказали одну сумму, по факту была другая, это расстроило немного...
Show business's response
Екатерина
Level 16 Local Expert
February 1, 2023
Напоминает конвейер. Клиенту уделяется мало времени. УЗИ делается слишком быстро. Так можно легко что-то упустить из внимания. Результат порой пишется невнимательно. Мне в заключении написали про удалённый яичник, что он есть и нормальных размеров.
1
Show business's response
Дина
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Большая просьба к руководству клиники- научите своих администраторов при записи на процедуры предупреждать об ожидании! Сначала своей очереди, потом- результатов МРТ. Только после уже сделанной томографии мне сказали, что ожидание в районе часа!!!! Научитесь уважать пациентов и ценить чужое время!
3
1
Show business's response
Елена Холодная
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Вежливый персонала. Приемлемые цены. В дальнейшем буду обращаться к ним.
Show business's response
Мария Пузанова
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Делала ФГДС с ультротонкой трубкой, у врача Козлова М. С. процедура прошла спокойна. Врач внимательный, очень аккуратный. На данную процедуру только к нему!
3
Show business's response
Семëныч
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
Колоноскопия потологий не найдено, а о таких проблемах как СРК, не пишут как болел кишечник так и болит, рак, язвы , полипы не нашли, свободен. Дальше идëте платите Гастроэнтерологу 2-3 тр. И он вам назначает диету, и всего с вас 10 тр. Архива нет, в случаи утери какой либо бумажки вам не помогут, чисто ребят деньги.
5
4
Show business's response
Наталья Владимировна
Level 10 Local Expert
January 7
Отличный центр.
Show business's response
Алёна В.
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
В июне месяце приходила на узи вен и артерий, где по заключению врача у меня ни каких тромбон нет, а неделю назад меня слава богу прооперировали и удалили тромб в ноге
1
Show business's response
Рафаел
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Отличная клиника, отдельная благодарность врачу Аслану, профессионал своего дела 👍
Show business's response
Алёна Алексеева
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Врач Коновалова А. В. безграмотный врач, умеет высказывать предположения, но не диагноз. Это не узкий специалист, она просто врач-невролог.
1
Show business's response
Андрей Титов
Level 12 Local Expert
December 21, 2024
Хорошо, но дорого
Show business's response
Елена Седова
Level 16 Local Expert
February 18, 2022
Вежливый персонал и отличные врачи спасибо что чётко все объяснили, сдела ли мрт головы девочки сразу сказали что нужно обратится не замедлительно в больницу так и сделали, спасибо!!
Папе уже сделали операцию и он пришёл в норму!!!
3
Show business's response
Ольга Г.
Level 7 Local Expert
May 6, 2022
Сотрудникам клиники моя благодарност ь за прекрасно организованную доставку из травматологического отделения соловьевской больницы до дома! Если бы не эта служба, не знаю, как бы добиралась после перелома и операции, зимой, в гололед! Забрали, привезли, подняли на этаж. И цена за такую услугу вполне приемлемая. Еще раз спасибо!
3
Show business's response
Соль Земли
Level 24 Local Expert
March 10, 2024
Обращаюсь периодически,делают все хорошо. Советую.
Show business's response
Елена Е.
Level 5 Local Expert
October 12, 2021
Сам центр хороший. Внутри чисто и комфортно. К специалистам вопросов тоже нет, все четко. Единственное не понравилось отношение администраторов. Хмурые, недовольные лица. Были недоброжелательны. В регистратуре работают без масок (Вроде как правила для всех).
4
2
Show business's response
Марина Жихарева
Level 2 Local Expert
April 19, 2022
Первый раз обратилась в эту клинику в сентябре 2021. Сломала лодыжку правой ноги! Попала к хирургу Павловой Н.В. .Да, за оплаченную услугу внимание было отменное, именно за деньги!!!! А вот рентгенолог делая рентген, в описании указал что у меня перелом запястья левой руки! Заметьте, у меня был перелом лодыжки правой ноги! Отлично! Надо отметить , что за ДЕНЬГИ ногу мне Павлова вылечила. Но вот в феврале 2022 сломала запястье правой руки! Был сложный перелом , необходимо было делать контрольные рентгены, наблюдать за суставам! Пошла в Томограф! Заплатила за прием опять у ПавловойН.В. Опять за деньги она была внимательна и услужлива. Обращаю внимание , что за деньги!!! А вот 7марта , когда я пришла сделать только рентген контрольный встретив ее на рецепшене , сказала что болит рука, услышала ну что, болит и болит. Да, зачем со мной разговаривать, ведь я не заплатила!!!!!!!! А дальше совсем интересно! Делая рентген (деньги были заплачены) обратила внимания рентгенолога, чтобы посмотрел на то как срастается,так как была опасность смещения! На что получила ответ - смотрите все в описании и все нормально! А вот 10марта контрольный рентген ,сделанный в поликлинике по месту жительства показал смещение !!!!! Причем уже с образованием костной мозоли!!! Вот вам и профессиональные врачи с доброжелательный отношением к пациентам!!! !!! Если можно поставила бы не звезду , можно много красных шаров против посещения данной клиники!!!
7
5
Show business's response
Сергей Лобко
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Не плохая клиника
Show business's response
Мария Петрова
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Колл-центр на высоте, подобрали по запросу дату и время, администратор в самом центре заняться подбором следующего посещения не пожелала, предложила одно время - без вариантов.
3
Show business's response
Евгения Скокова
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
07.06.22 я позвонила в центр записаться на МРТ пояснично-крестцового отдела. Сказали , что стоимость 2900, хотя на сайте 2750. Администратор сказала, что это 5% скидка для пенсионеров, только надо иметь при себе пенсионное и паспорт. Заранее предупредили при себе иметь наличку, карта может не сработать. В итоге получили 2800 и сказали , что скидок пенсионерам нет.
2
1
Show business's response
Марина Замышляева
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Врач Юшков Никита Александрович,делал мужу рентген легких и гол еностопа,очень грубый ,с пациентом не разговаривает,толком ничего объяснить не может.Хамит.Никому не советую обращаться к этому специалисту.
1
1
Дмитрий Мамыкин
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Отзывы и рекомендации оказались как обычно лучше суровой реальности. 22.12.21 заказал услугу "пцр тест с выездом на дом" на 23.12.21 с 9.00 до 11.00. С оператором согласовали сумму/время/нюансы. Что имеем в сухом остатке - 12:41 23.12.21, ни 1 звонка в мою сторону. Оператор после 2х моих звонков, к сожалению, так же не может решить проблему. Сижу с 8 утра, не ем, не пью, не принимаю лекарства. Итог истории таков - первый звонок в свою сторону я получил 23.12.21 в 14:16 с радостным голосом в трубке Дмитрий Дмитриевич мы готовы к вам ехать, вы нас ждёте. Это просто песня. Крайне сомнительная клиентоориентированность и ответственность за предоставляемые услуги
9
Show business's response
382262 Чибирков
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Отношение к посетителям отличное, помогут, покажут, расскажут. Мне всё понравилось буду рекомендова ть друзьям.
3
Show business's response
Yana
Level 4 Local Expert
April 14, 2022
Если бы была возможность поставить 0 - поставила бы. Девушка по телефону заранее предупредила о том, что оплата только наличными (интересная особенность, уже стоило бы задуматься), спросили, какую услугу я хочу получить. Наступил день приема. По какой-то причине дамы с ресепшена перепутали услугу, на которую я записалась. Ладно, меня приняли. Подходя к кассе (заранее изучила вопрос цены, на сайте указана цена 1000 со скидкой), девушка мне говорит, что с меня 1100 руб, мол скидка не действует. Я показываю сайт с актуальными ценами, они отвечают "это цены для сотрудников". Стоит задуматься, зачем им размещать цены для сотрудников на сайте? В общем, организация не чистая. Никому не советую и сама больше никогда не посещу данное заведение.