Отношение мед.персонала на высоком уровне. По предварительной записи делали МРТ, задержек по времени приема не было. Время ожидания результатов незначительное (в пределах разумного).
3
2
Show business's response
Наталия
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Пришла в первый раз. Не все понятно. Далибумаги заполнить. Попросила помочь. Нагрубили, послали. Ушла домой ничем. Буду искать другую клинику. Обидно за такое отношение.
6
Show business's response
Эльга
Level 14 Local Expert
December 11, 2022
Очень РАЗОЧАРОВАНА!! Расписан приём на каждые 15 минут, хотя принимают пациента не менее 25 минут. В итоге вечером вынуждена была ждать приёма ещё 1 час и 15 минут после назначенного времени.
5
2
Show business's response
инна крыжановская
Level 11 Local Expert
August 10
Очень понравилось
2
Show business's response
Спокойненько
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Пришёл на обследование в назначенное время и пришлось ещё 40 минут сидеть, у вас был номер телефона, не предупредили
5
1
Show business's response
Артур Давлетбаков
Level 4 Local Expert
September 16, 2021
Хорошо принимают, отзывчивый персонал. Из минусов - проблема с автостоянкой. Пока ждешь результата проверки, хочется попить вкусный чай или кофе. Поэтому можно было поставить кофемашину.
Записался, ко времени приехал, обследовался, через час получил результаты. Все четко! Удобная парковка напротив через дорогу. Цены приемлемые, советую.
2
2
Show business's response
Лиана И.
Level 3 Local Expert
May 29, 2021
Посещала данный центр в мае. Хотелось бы оставить положительный отзыв. Была очень удивлена негативным отзывам, конкретно по части долгих очередей и медленному обслуживанию на ресепшене. Может мне повезло, но во время моего посещения не было никакой очереди, суеты и т.п.
Позвонила в центр, записалась на определённую дату в вечернее время. Подъехала за 20 минут до приёма, тк предварительно нужно было оформить договор. Все сделали быстро и к записанному времени я была в кабинете доктора.
Хочу выразить отдельную благодарность Давлетшину Азату Шамиловичу. Доктор делал МРТ околоносовых пазух. После показал снимки, подробно рассказал о моей проблеме. Нет сомнений в том, что Азат Шамилович замечательный специалист! Очень рекомендую!
5
1
Show business's response
rusmusefe@mail.ru
Level 13 Local Expert
July 6, 2020
Ваще суперский центр, классные девочки, приветливые и отзывчивые, все сделали быстро, и качественно!!!
Развеяли все сомнения !!!
Спасибо Вам огромное!!!
Вы супер!
Рекомендовали Вас, и я рекомендую всем!!!
3
1
Show business's response
Наталья Васильева
Level 7 Local Expert
March 12
Очень грамотные специалисты
2
Show business's response
Ольга Васильева
Level 10 Local Expert
June 21, 2022
Здесь проходили МРТ. Светло и уютно в клинике, работают профессионально и компететно.
1
2
Show business's response
Regi M
Level 17 Local Expert
September 2, 2021
Удобное местоположение. Возможность пройти КТ и МРТ, вежливые и компетентные девушки на ресепшн. Цены средние по городу, есть скидка пенсионерам.
4
1
Show business's response
Rinat Sarief
Level 6 Local Expert
August 21
Всё отлично
1
Show business's response
Оксана Меркурьева
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Быстро прошла МРТ в данном учереждении. Аппарат открытого типа, совсем не страшно. Обследование и результаты в течение часа.
3
2
Show business's response
Илюся
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Доброжелательное отношение,приём по времени,отличный персонал,грамотные специалисты
2
3
Show business's response
Анастасия
Level 21 Local Expert
October 29, 2022
Сравнительно приемлимые цены. Услуг много. Качественное оборудование.
1
2
Show business's response
Алия Лопатина
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Понравилось только один минус, мы записались по времени, но пришлось ждать еще 30 мин
2
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Все быстро и профессионально. Заключение выдано, на диск все записали. Быстро и без проблем.
2
Show business's response
таня горцева
Level 30 Local Expert
November 16, 2022
Качественное обслуживание, вежливость и понятность в общении с персоналом, пришла без записи на МРТ ждала минут 20, думаю это не долго)
2
Show business's response
Виталий Ветер
Level 16 Local Expert
October 18, 2021
Быстро качественно. Вежливый персонал. Врач на заборе крови вообще оболденная. Всё объясняет. Охота ещё раз заехать сдать анализы. Цены между прочим дешевле чем в Меги.
4
1
Show business's response
Дмитрий
Level 16 Local Expert
August 17, 2023
Делал КТ. Быстро выдали заключение и диск, не пришлось долго ждать. Молодцы
4
Show business's response
антон суровый
Level 20 Local Expert
September 15, 2022
Одиниз прекраснейших медцентров этой огромной сети. На все 100% по всем критериям.
2
Show business's response
Венера Шабанова
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Записывалась к маммологу, позвонила накануне для уточнения записи, сообщили что записи полноценной нет, между приёмами только, сообщили только сейчас почему-то, сказали если не нравится, обращайтесь на Шафиева к маммологу, попросила представится , вообще бросили трубку, звонила 16.02, в 21.20
3
3
Show business's response
Aydar F.
Level 3 Local Expert
March 5, 2020
Плюсы: Клиника хорошая, удобное расположение, врачи опытные профессионалы. Терпеливо, качественнно и отлично выполняют плантые услуги, расшифровка МРТ снимков отличная. Если не видно, они предлагают сделать с контрастом. Доходчиво и понятно обьясняют изменения на снимки, если они есть.
Минусы: грубые медсесстры на ресепшене, хабалки, принимала и встречала длинная, худая, молодая брюнетка( бэйджека не было на ней, так бы написал ФИО). Записались с вечера на утро к 8 часам, т.к. родственнику было плохо. Когда приехали, это мисс кон гениальность начала оформлять, но по середине заполнения документов овтетила на звонок, и забыв обо всем на свете начала предлагать платные услуги по телефону звонившему. 3 раза культурно попросил быстрее оформить нас, потому что тяжелое состояние у родственника было. На что она не удасужилась отдать телефон своей коллеге, которая была свободна, но так же и не передала ей для оформления наши документы. То есть эгоистично выполняла два действия одновременно. На мои требования начала кричать, разговаривать на повышенных тонах!!! Отвратительное отношение со стороны персонала! Это платная клиника, за деньги пришел сделать анализ, на что на меня накричали! Заплатил около 10 тыс. руб. и получил такое отношение к себе. Не смотря на способности и умения врачей которые выполнили свои оьязанности квалифицированно и достойно. Медработницы на ресепшене хабалки, грубиянки, некультурные, непрофессиональные. ро возможности не ходите в эту клинику, если у вас экстренная ситуация
8
2
Show business's response
Зема З.
Level 10 Local Expert
December 17, 2021
Есть хорошие, грамотные, опытные врачи. Удобен приём по записи. Иногда бывает накладка, приходиться ждать, что не очень удобно.
3
Show business's response
Салих Лукманов
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
Большое спасибо администратору Музафаровой Олесе за доброе и отзывчивое отношение к посетителям клиники. И всем специалистам, за профессионализм.
3
Show business's response
Елена Галяутдинова
Level 2 Local Expert
May 11, 2021
Ужасное обслуживание, хотя строят из себя приветливых и обходительных. Все наиграно и переиграно, противно даже. Звонили, чтобы записаться за 10 дней, сказали рано. Позвонили за три дня, сказали выбирайте любое время. Подъехали за полчаса раньше, потому что больной с трудом передвигается и еле сидит. Оформились сразу, вызвали только 18.45, хотя записались на 18.00. Записывают всех кто звонит, понатыкали между записями, чтобы не терять клиентов каждые 15 мин, хотя на мрт лежат минимум 20-30 мин. Очень неприятно было даже разговаривать, хотя девочки строят из себя выдержанных и спокойных администраторов. Кстати, оплату никогда в томограде не проводят картой, просят оплатить наличными. В городе очень много таких центров, раньше ездила на мрт на ост. Кук театр. Не помню, чтобы хоть в чем то они были не компетентны. Хочется пожелать здоровья всем клиентам Томограда, а сотрудники видимо считают итак себя здоровыми.
11
2
Show business's response
Яна Проскурина
Level 3 Local Expert
September 8, 2020
Хочу поблагодарить замечательного сотрудника, классную девушку.. Дорошкевич Наталью Павловну!
Отличное обслуживание!
Вечер, 19-45 вторника 1 сентября 2020 года. Позвонила уже почти без надежды на приём. Сначала трубку не взяли ( когда просидела у них в центре 2 час, объективно поняла почему...) потом перезванивает девушка, уточняет что хотели сделать ( надо было КТ легких).. и говорит что если успеем до 20-30 к ним подъехать, о можно и сегодня!! Через 15 минут с мамой были на месте. Количество ожидающих результата обследования и ожидающих очереди на КТ .. человек 20! а на часах, прошу заметить... 21-00!
Настолько вежливое, внимательное и очень доброе обслуживание, наблюдала за Натальей все 1,5 часа ожидания...
А каждому с уважением. добротой. Ещё и успокаивать успевает. Девчонки как пчелки... трудятся не присев. Огромное спасибо!
4
Show business's response
Наталья П.
Level 3 Local Expert
December 16, 2020
Привозила маму на КТ лёгких в октябре. Несмотря на большой поток людей, очень быстро сделали, сотрудники внимательные, вежливые, со знанием дела отвечают на вопросы. Остались очень довольны а главное сам центр находится в удобном месте и аппаратура там хорошая. Всем рекомендую.
6
Show business's response
Наталья гизатуллина
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Все отлично,не первый раз там бываем и очень хорошо.
2
2
Show business's response
Almaz
Level 8 Local Expert
February 7, 2022
По записи , все четко по времени . Вежливый и заботливый персонал. Спасибо за работу .
3
1
Show business's response
Андрей Макаров
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Быстро, чётко, по делу. Единственно оплата только СБП(QR- код) или наличные.
1
Show business's response
гюльназ абулгатина
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Хороший центр, рекомендую 👍🙏🙏
3
Show business's response
Руслан
Level 22 Local Expert
November 13, 2023
Отличный центр диагностики.
2
Show business's response
Денис
Level 13 Local Expert
September 16
Быстро👍
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
March 15, 2022
Классные администраторы. Навык общения у них на высшем уровне ! Милые и обходительные
2
2
Show business's response
Евгений Тимофеев
Level 11 Local Expert
September 26, 2019
Удобное расположение, можно быстро добраться на общественном транспорте. Вежливый, отзывчивый персонал. Квалифицированные врачи все подробно расскажут о вашем состоянии при консультации, назначат курс лечения. Мне понравилось - рекомендую.
4
1
Show business's response
Жанна
Level 13 Local Expert
February 7, 2022
Медуслуги оказывают качественно, очередей не бывает. Высокий професионаллизм персонала.
3
1
Show business's response
Гульнара
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
Приветливый персонал. Хорошее оборудование.
2
Show business's response
Elena Presnova
Level 6 Local Expert
January 14, 2021
Такого ужасного обслуживания за такие деньги я нигде не видела. Никакой организации. И людей,которые пришли по записи и те,кто просто пришел спросить обслуживает один человек. Время записи не соблюдается.И касса, и заключение договоров и запись на прием все за одним столом. Они мешают друг другу . Стоит такой гул. Ничего не слышно. Дают на подпись "интересный бланк", как будто вам все объяснили и вы просите заключить с вами договор на оказание услуг. Врач в кабинете диагностики тихим голосом через маску говорит ,что нужно делать.Три раза пришлось переспрашивать. После оплаты,попросила сделать сразу справку в налоговую, т.к. желания ехать к ним еще раз не было. Сказали ждите три дня. Парковки нет. Ездила минут 15 ,чтобы припарковать автомобиль. Если есть возможность,то выбирайте другую клинику.
8
3
Show business's response
Эльмира Г.
Level 3 Local Expert
February 1, 2021
Отношение скотское. Атмосфера нервозная . Чёткой , слаженной работы нет . Поясню : записалась заранее ,и даже спросила в лоб : " В какое время лучше прийти , чтобы не было столпотворений людей и не было задержек , ожиданий , так как я -работаю и потом прохожу не бесплатно и хотелось бы адекватного отношения и не потерплю часовых стояний в очереди ". Сказали в 12:00 . Но зашла и сразу поняла , что в назначенное время меня не примут . Отговорка надуманная ( уж придумайте что-нибудь новое ), как всегда -типа понадобилось человеку вводить контрастное вещество, поэтому задержка ( хотя можно и такой случай заранее спланировать и сдвигать время приёма). А на самом деле приходят люди без записи ( рядом много больниц , в том числе и Республиканская - и естественно их всех обследуют между записанными и в итоге сидишь 1-2 часа среди сумок , чемоданов ( вы хотя бы организовали бы камеры хранения для людей из районов , а то как на вокзале и пройти невозможно) . Ничего против приехавших людей НЕ имею -им нужно всё успеть в один день . У меня претензия к персоналу - зачем вы делаете запись для уфимских днём ? Просто включите свои мозги и немного аналитики -днём у вас много приезжих с районов и обслужите их адекватно . А уфимским назначайте в вечернее время ( работаете ведь до 23:00 ) . Видимо жадность и не профессионализм рулит вами - человек по записи всё равно посидит , раз приехал , а заодно ещё и приезжих будем брать . НЕ рекомендую категорически ехать туда через весь город . При таком наплыве людей-никогда не будут осматривать тебя профессионально , описания тоже будут шаблонными .
10
3
Show business's response
Рафис М.
Level 2 Local Expert
January 3, 2023
Вежливое отношение к клиентам, очередей нет, быстрое получение результата
4
1
Show business's response
Альфия Нургалиева
Level 16 Local Expert
September 7, 2021
В медцентре запросили срочное обследование КТ. В течение часа провели обследование, еще через час выдали результат. Везде чисто, персонал — в средствах защиты. Постоянно протирают ручки дверей, диванчики. Посещением центра остались довольны.
Show business's response
Ana Bel
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Исследования проводят быстро. Очередей почти нет. Специалисты мутно водят руками, толком сказать по поводу заболеваний ничего не могут. Дают стандартные рекомендации
2
1
Show business's response
Галя Михеева
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Этот центр разносчик инфекции. Больные с пневмонией и здоровые люди стоят в одной очереди. Принимают тяжелобольных пневмонией и ковидом одновременно со здоровыми людьми, в то время как их надо отправлять в красную зону и вызывать скорую.Ужасная организация работы
7
1
Show business's response
Lutsiy_ars
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Ждём уже час, типа задержка, зато цены высокие. Одно разочарование.