Первое - не профессионализм и хамство сотрудников регистратуры. Советую собственникам прослушать аудиофайлы телефонных звонков, и как именно общаются с клиентами сотрудники регистратуры
Второе - В процедурной медсестра, начав процедуры по удалению венозного катетера, отвлеклась и не закончив процедуру, вышла из кабинета. Отсутствовала около 15 минут. Все это время пожилая пациентка была вынуждена ждать когда же процедурная медсестра вспомнит, что надо закончить свою работу.
Театр начинается с вешалки, лечебное учреждение с регистратуры.
Если у вас такие сотрудники в регистратуре и такой средний медицинский персонал, то я НИКОМУ не советую пользоваться услугами Томограда.
МРТ в городе хватает.
9
2
Гузель Хайрварова
Level 11 Local Expert
September 3, 2020
Ужасная клиника. Начиная с того, что тебе приходится самому заполнять кучу бумажек на проведение одного обследования. Прием идет не по назначенному времени. Отвратительное отношение врача КТ. Вместо того, чтобы сидеть в интернете, можно было бы и нормально пообщаться с пациентом! На все вопросы был один ответ: что непонятного, читайте заключение.
8
2
Show business's response
Airat K.
Level 4 Local Expert
November 2, 2020
Ужасный сервис: медленные несерьезные сотрудники, шумный коридор, ощущение, словно на базаре СССР. Потерял час на обычное МРТ. На сайте цена дешевле чем у конкурентов, но по факту за Снимок нужно дополнительно 400 руб. В следующий раз сюда не приду
7
1
Show business's response
Рита Васильева
Level 8 Local Expert
October 10, 2021
Была не в первый раз, все всегда было хорошо. Рекомендую всем своим знакомым.
4
1
Show business's response
Регина
Level 11 Local Expert
August 31, 2021
Пользовалась несколькими их услугами,врачи внимательны,девочки на ресепшене добрые,ответят на любой вопрос
2
1
Show business's response
Альберт Муллакаев
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Пришлось долго ждать,
4
2
Show business's response
Jil Vail
Level 11 Local Expert
August 7, 2021
Мне все понравилось, обслуживание мёд персонала только минус, слишком грубы, хотя за их прайс можно быть и милее
На машине не подьехать, парковки для инвалидов и то нет.
4
1
Show business's response
businka
Level 7 Local Expert
April 9, 2019
В такие места попадаешь чаще всего не по своему желанию...
Но коллектив Томограда своим радушием поднимет ваше настроение и чаще всего развеет все ваши страхи)))
Все четко, грамотно, профессионально.
Всем рекомендую. И карта моя всегда кому нибудь да пригодится.
3
1
Show business's response
TheRoaringTiger
Level 9 Local Expert
June 27, 2020
Хороший центр, имею ввиду персонал, хотя оборудование я оценить не могу, так как не разбираюсь в нем. Хожу только туда, ни разу не попадал на очередь, бесплатный чай с конфетками достовляет :-)
4
2
Show business's response
айгуль алмаева
Level 7 Local Expert
October 14, 2021
Отличная клиника👍 начиная от ресепшн и заканчивая специалистами клиники
3
Show business's response
Ильдар Ялаев
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Доброжелательный персонал.
2
1
Show business's response
оксана лысенко
Level 20 Local Expert
February 1, 2020
Очень милый персонал, расскажут всё подробно , чистое место, но парковка далеко и не всегда свободна
4
1
Show business's response
Ильдар Габитов
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Врачи хорошие, вежливые, спасибо всем!!!
3
1
Show business's response
Елена Малеева
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Очень хорошая клиника
1
3
Show business's response
ильнур
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
быстро и качественно
2
2
Show business's response
Юля Попова
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Очередь и задержка, не смотря на запись по времени. В результате опоздали на прием в другую клинику.
5
4
Show business's response
Emma
Level 8 Local Expert
September 26, 2022
Никак не могу дозвониться, звонила 4 раза.
1
1
Show business's response
Алексей Балашов
Level 18 Local Expert
October 18, 2021
Сейчас пользуется спросом,быстро и качественно работают.
1
3
Show business's response
Лариса
Level 10 Local Expert
February 26, 2023
Не удобно подъезжать
2
2
Show business's response
Lion
Level 6 Local Expert
January 17, 2020
Цены высокие. Есть определенные скидки. Персонал вежливый (как и обязывает платная услуга)). МРТ проводят квалифицированные специалисты.
7
1
Show business's response
Александр Медведев
Level 21 Local Expert
December 4, 2019
Лучше один раз заплатить и быть в курсе состояния своего здоровья. Чем десять лет на таблетках сидеть от бронхита и узнать что у тебя всего лишь аллергия. Спасибо вам за ваши труды, но цены немного снизите
4
1
Show business's response
Radix
Level 7 Local Expert
June 12, 2020
Качественно, квалифицированные спецы, хорошая организация, напоминания, звонки, консультации. Цены тоже не малы...
4
1
Show business's response
Аман Атаев
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Супер
3
2
Show business's response
Дарья Сазанова
Level 14 Local Expert
February 7, 2020
Очень вежливый и добрый персонал,цены не высокие и качество отличное,рекомендую всем
4
1
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Все очень хорошо!!!!
2
2
Show business's response
Алеся С.
Level 3 Local Expert
April 2, 2022
Время ожидания единственный минус в вашем центре !
4
3
Show business's response
вадим нурмухаметов
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
апппарат видно современный и не обычный
1
Show business's response
Лика
Level 18 Local Expert
June 22, 2020
Делали здесь КТ легких, как раз на пике ковидной темы. Не подсказали, что нужно делать с контрастом. Также делали КТ плеча, диагноз не соответствовал действительному, зря потраченные деньги. Не рекомендую.
3
4
Юлия Бикбаева
Level 2 Local Expert
October 31, 2021
Записали по времени и приходится сидеть ждать.Не со ветую эту клинику
5
3
Show business's response
Дмитрий Комлев
Level 12 Local Expert
August 9, 2021
Обследование прошел довольно быстро, по предварительной записи
3
Show business's response
Искандер Япаров
Level 15 Local Expert
October 19, 2021
Делал КТ. Хороший и вежливый персонал!
3
Show business's response
Дмитрий Монастырев
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Всё чётко!
1
3
Show business's response
Ильмира Г.
Level 2 Local Expert
April 18, 2019
Делали томографию и Узи. Справку в налоговую сделали неправильно, позвонила попросила переделать, записали все данные, на следующий день ответила другой кассир и сказала, что ничего не знает. Велела принести снова документы, которые уже лежат в налоговой. Получается, что как деньги собирать, так они всегда рады. А потом им на клиентов наплевать.
6
Show business's response
альфия еникеева
Level 8 Local Expert
February 1, 2022
Вежливо, быстро, организованно
3
1
Show business's response
Путешественница
Level 11 Local Expert
July 18, 2020
Долго ждать приходится. Цен и скидок нет в общем доступе, поэтому непонятно. Мои услуги стоили не так, как указано тут. Чек пробивают только по просьбе
6
1
Альбина Хафизова
Level 10 Local Expert
February 18, 2022
Все быстро сделали, но недёшево
1
1
Show business's response
Albert
Level 14 Local Expert
March 20, 2020
Чисто, аккуратно, приятный персонал. Небольшая суета - народу не мало, но справляются- молодцы.
4
1
Show business's response
Антон Карлин
Level 11 Local Expert
October 20, 2021
Приятный коллектив, цены доступные .
3
Show business's response
Артур Б.
Level 7 Local Expert
December 15, 2020
26.11.2020 делал кт лёгких.Ждал 40 минут.Принимают не по времени.Снимки не сохраняют вообще!!!
6
Show business's response
Юрий Глазков
Level 22 Local Expert
June 14, 2021
Отличная клиника с профессиональными врачами.
3
Show business's response
Екатерина Светлова
Level 22 Local Expert
December 15, 2021
Не пишут на каком аппарате было сделано обследование.
6
Show business's response
Ляйсан Гадельшина
Level 7 Local Expert
May 7, 2022
Очень долгое обслуживание
1
2
Show business's response
Ляйсан
Level 23 Local Expert
December 19, 2020
Быстро и четко! Есть открытого типа аппараты! Рекомендую!
4
Show business's response
Минехан Асагыев
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Отлично
3
2
Show business's response
Лидия Федорова
Level 13 Local Expert
February 18, 2020
Очень понравилось, доброжелательный персонал, скидки после 20:00 !
3
Эдгар
Level 14 Local Expert
May 6, 2022
Самое лучший в городе
1
Show business's response
:-
Level 5 Local Expert
November 27, 2018
Задержки в приеме (приехали по записи за 15 минут, ждали в живой очереди еще 45 минут), не работает терминал по приему карт к оплате, комментарии "потребуется время на перезагрузку" сомнительны. Никто не пытался решить технические проблемы, за время ожидания ничего не поменялось.
Банально сбор наличных средств у населения