TopRent
375 reviews
September 23, 2023
Спасибо большое за Вашу работу. Не первый раз обращаемся и всегда все отлично. Рекомендуем.
1
1
April 16, 2023
Максимально честные и клиентоориентированные ребята, оформили все за 15 минут, машину выжали чистую, ухоженную, рассказали куда поехать, что посмотреть
Цена адекват, если буду здесь еще раз, обращусь снова к ним
July 22, 2022
Пришёл, расплатился, уехал.
Именно так и должен, и работает данный автопрокат. Созваниваетесь заранее, узнаёте какие есть автомобили: автопарк автопроката очень обширный, от старых ретро мерседесов до современных массовых и люксов.
На месте меня встретили 2 сотрудника, выбрали авто, оформили договор. Всё это заняло 5 минут. Вышли к автомобилю, авто мне выдали в чистом состоянии, салон был в идеале. Осмотрели вместе авто на момент царапин, вмятин и др. недостатков, указали это в договоре. Всё вместе у меня заняло около 15 минут и я уехал на хорошем, чистом и обслуженном автомобиле!
Советую данный прокат в Калининграде!
2
December 11, 2022
Были в Калининграде 11-13 ноября.
Взяли гида на все дни. Но что-то пошло не так и мы отказались от ее услуг прямо на сыроварне, за городом.
Ребятам написали и через 40 минут у нас была машинка. За 40 минут нам подобрали машинку, оформили документы, привезли машину за город. Забрали машину в аэропорту в удобное для нас время.
Ребята вежливые, веселые, коммуникабельные и 100% коиентоориентированные.
Спасибо за спасение!🙏🏼
3
1
October 5, 2021
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить работников автопроката TopRent за слаженную и добросовестную работу. Услуга предоставляется на отлично: подобрали машину по моим требованиям, в доступной форме объяснили условия договора ( машину брала в первый раз), задержек с приемом машины не было. Для всех кому требуется услуга проката автомобиля в Калининграде рекомендую! Наталья.
1
1
February 17, 2023
Брал ретро мерс, все супер, объяснили, показали, потом забрали и вернули залог, очень хороший менеджер, но к мерсам надо привыкнуть, машины старые и с характером :)) спасибо большое за такую классную возможность покататься.
July 25, 2022
Первый раз брала машину в аренду, немного волновалась, но ребята молодцы,все рассказали , показали, и машина была хорошая!цена нормальная по сравнению с остальными ,правда немного опоздали в аэропорт! А так рекомендую !
February 13, 2022
Хочу поблагодарить команду TopRent! Все чётко, быстро и понятно. Действительно Тор!
Оформление и приём заняло 10-15 минут.
Машину брал с утра на сутки, но вернуть было удобнее вечером этого же дня, т.к они после 18.00 не работают- мне показали место куда я могу самостоятельно поставить машину и ящик, в которой положить ключи. Так и сделал, а уже утром залог вернули на карту.
Впредь буду пользоваться ваши сервисом и советовать его друзьям!
1
1
July 29, 2022
Были в Калининграде всей семьей с 17.06 по 23.06.2022. Забронировали автомобиль Kia Rio X-line AT-2019 в конце апреля. Перед приездом возник вопрос по вместимости багажника, т.к. у нас было два больших чемодана. Директор, Михаил Михайлович, предложил взять SKODA RAPID без увеличения стоимости, т.к. там большой багажник. Это подтвердилось при получении машины, все вещи поместились. Все заявленные по нашей просьбе аксессуары (насос, огнетушитель и т.д.) были в машине. Машину пригнали в аэропорт, в течение 10 мин мы ее приняли и уехали. Ездили весь период без проблем. Сдали машину в аэропорту в течение 5 мин. Получили возврат депозита на месте сразу без задержек. Понравилось, что общение с руководителем компании и менеджерами быстрое, четкое и без задержек. Рекомендовал и рекомендую эту компанию всем, кто планирует арендовать машину в Калининграде.
4
June 30, 2022
Всё понравилось - сервис, автомобиль, цены. Есть опции получить/сдать автомобиль не в офисе, а, например, в аэропорту - очень удобно и не надо заморачиваться с трансфером и такси.
Есть линейка ретро Мерседесов - это для тех, кто как я, не застал 80-90е ))).
June 5, 2022
В первый раз в Калининграде, дешевые билеты Победы из Питера заманили, списался с тремя разными автопрокатами, в одном не было машин, другие отвечали раз в час и то после пинка, а ребята из TopRent очень оперативно вышли на связь и отвечали абсолютно на все мои вопросы, а их было много) Понравилось, что есть удаленная подача автомобиля, например в аэропорт, в нерабочее время офиса и также машину можно удалённо передать обратно, это удобно. Взяли Киа Рио с номером 444, автомат, кондей, музыка с провода-зарядки, всё супер, простая хорошая машина, вообще проблем с ней не возникло, да и расход всего 7,5 литра на сотню, остались очень довольны. Очень всем советую посетить Куршскую Косу, но сильно там не гоняйте, много любопытных лис, выходят на дорогу часто.
2
1
September 20, 2023
Лучший прокат авто в Калининграде.
В этот приезд брал кабриолеты сначала z4, затем mini.
В такую погоду да на море, да по старому р-ну Калининграда Амалиенау, по Зеленоградску и по Куршской косе грех не прокатиться с откинутой крышей.
Машинки чистые, оформление быстрое, общение с менеджерами приятное.
Есть сдача и подача в аэропорту что для меня достаточно важно.
September 19, 2021
Быстрое и профессиональное обслуживание. Условия и цены аренды автомобиля хорошие! Представители компании всегда на связи, что очень радует. Единственное пожелание: замените все имеющиеся у вас автомобильные зарядки с 1А на 2.1А, а то при использовании навигатора смартфон с 1А не заряжается. В остальном всё на "Отлично"! Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!
1
October 11, 2020
Отличный прокат, все быстро и профессионально, хорошее состояние машин.
Был в Калининграде один свободный день, решил поехать на Куршскую косу. Изначально рассматривал для поездки каршеринг, но но был разочарован машинами 2015 года выпуска, и переключился на прокаты.
В отельном прокате не было свободных автомобилей, в «сити-ренте» оказались хамоватые операторы, а из проката «макс рент» молодой человек обещал перезвонить через 5 минут - и больше на связь не вышел (хотя автомобили там меня заинтересовали больше - есть октавия и серато).
В итоге нашёл ТопРент: по телефону быстро и точно дали всю интересующую информацию, я забронировал Kia Rio x-line и через 10 минут уже был в их офисе.
Передо мной оказалось 2 человека, за мной, пока мы оформляли договор, также пришли ещё два клиента. Пока оформлялись другие клиенты я попросил форму договора на ознакомление - благодаря чему уже через 20 минут мы подписали договор и я забрал машину.
Состояние машины отличное, все чистое, пробег небольшой.
Возвращал в тот же день, решил изменить место возврата - и мне пошли на встречу.
Никакого развода на деньги и необоснованных претензий: сразу по возвращению автомобиля вернули залог, подписали акт и даже поинтересовались, удалось ли вызвать такси и успеваю ли я в аэропорт, когда мы прощались. По пути заправил машину на 500р - этого хватило чтобы доехать до конца куршской косы и обратно, сохранив тот же уровень бензина, с которым забирал машину.
В общем - приятные люди, хорошие машины, отличный сервис. Желаю успешного развития!
3
1
May 8
Оперативно, качественно. Остались довольны.
July 27, 2022
Несколько раз брал там машины в прокат. Машины в хорошем состоянии. Выбор моделей адекватный и машины в наличии. Цены умеренные. Буду в Калининграде - искать другой прокат не стану.
September 19
Отличный прокат, минусов не увидел
August 21
На сайте висит стоимость 3000, нам сдали за 4500.
August 23, 2023
Ограничение по километражу в 300 км портит общую оценку, в остальном очень чистые и ухоженные машины. А также персонал, идущий навстречу.
1
October 5, 2023
Хороший прокат. Машины в отличном состоянии. Лояльные сотрудники. На вопрос вернулся бы я сюда ещё раз отвечу, что вернулся бы. 👍
July 10, 2022
Судя по общей оценке и общему числу положительных отзывов мне, судя по всему, «повезло» попасть в проблемную ситуацию. Взяли машину, все осмотрели, поехали. Где-то на четверть пути до Зеленоградска на трассе понял, что у машины очень сильно бьет руль, так что вибрацию ощущал даже пассажир рядом. Терять время и возвращаться назад не было желания, позвонил в прокат, объяснил ситуацию. Мне предложили заменить машину и даже сказали, что привезут новую в Зеленоградск, чтобы я не тратил своё время. «Вот это клиентоориентированность» - подумал я. Класс. Через пол часа сотрудник привёз новую машину, старую забрал, извинился и обещал разобраться, уехал. Через 15 минут звонок: «я еду по трассе, с машиной все порядке, ничего не бьет». После пары минут пререканий по телефону пообещал отзвониться по приезду в прокат, где собирались дополнительно проверить машину. Никакого звонка не последовало. На следующей день при сдаче машины с меня удержали 1000р, якобы за ложный вызов, за то что сотрудник смотался в Зеленоградск. На повышенных тонах предъявили мне, что я не прав и т.д, якобы у следующих арендаторов все прекрасно и жалоб от них не было. На мой аргумент о том, какой резон отказываться от хорошей машины и соглашаться на подмену машины чуть хуже (комплектация, пробег) - пожали плечами.
Выводы делайте сами, если попадёте в подобную ситуацию и будет ваше слово против их - ничего не докажете.
P.S. 700р за мойку машины, где следы остались только на ковриках - грабеж.
4
May 3
Здесь можно взять в аренду мерседесы 123 в хорошем состоянии. Приятные цены, вежливый персонал
August 10, 2022
Второй раз пользуемся арендой авто в этом месте. Все четко, по делу, быстро. Машины в отличном состоянии. Никаких нареканий. Ребятам успеха и процветания.
December 2, 2021
Работаю в продажах сама , поэтому довольно редко бывает такое , когда отдаешь деньги и бесконечно этому рад )) отличные ребята! Прокат с человеческим лицом ;)) удобное расположение , транспортная доступность , если вы на общественном решите ехать. Со сдачей и получением авто все быстро и четко. Покажут на карте , куда ехать , каких зверей бояться )) разочарованием дня правда стало , что злобный Газпром нагнул меня на заправке постоплаты , было бы приятно , чтобы прокат в такую ситуацию мою тупую вошёл...но тут уж сама виновата , как грится
1
May 10, 2023
Брал Skoda Rapid на 3 дея, МКПП.
Машина была в прекрасном состоянии. Ребята клиенториентированные, отзывчивые. Рекомендую.
1
April 29, 2023
Отличный сервис, всё просто и понятно, 5 минут на забрать, 5 минут на сдать. Задаток адекватный. Мойка +700 или самостоятельно, что оч разумно. Советую.
1
March 20, 2023
Брали на 3ое суток. По запросу: свежий авто класса Рио/Солярис + детское кресло + прием/сдача в Храброво. Получили: Рио 22го года выпуска на АКПП. Постоянно на контакте. Процесс бронирования был удаленным. Приятным бонусом - удаленная бронь без предоплаты. Выдача - быстрая, осмотр, фиксация имеющихся повреждений, количество топлива и общее состояние. Все отражено в договоре, который подписывается там же на месте. На все про все ушло не больше 7-10 минут. Сдача авто происходила на том же месте, что и приемка и также уложились в 10 минут. "Гарантийные" средства вернули наличкой, за мойку оплатил отдельно. Все честно - в договоре все описано.
В общем и целом совершенно точно рекомендую обращаться к ребятам и на 5 звезд они без вопросов.
Есть несколько пожеланий:
1. Погода бывает разной и было б неплохо получать авто с омывайкой по сезону.
2. Пересмотреть подход к детским креслам.
March 10, 2023
Обслуживание, машина, сервис, все понравилось. Взял, сдал без проблем. Единственно, что огорчило, так это удержание 700 (семьсот, Карл) рублей за мойку. А так как сдавал, когда салон был закрыт, вопрос "за что 700?"остался без ответа.
October 29, 2022
Хорошая арендая машина, ухоженная, из минусов работа офиса с 9:00, (но т.к. отдавали машину в аэропорту, открылись в 9:15) в остальное время, чтобы взять машину, например в 8 - придется доплатить. Также потребуется оплата за мойку 700 р дополнительно.
May 11, 2023
Хорошие, честные ребята!
Крупные косяки сами показали. Так же у них есть интересные аудио гиды! Рекомендую!
2
February 8
Брали здесь машину, когда приезжали на отдых. Все понравилось!
4
July 10, 2021
Первый опыт, очень удачный 👍🏻 Брали на три дня новенькую шкоду. Все понравилось - машинка чистая, свеженькая. Ребята молодцы, быстро оформили (в офисе), еще быстрее приняли обратно (сразу в аэропорту), без всяких придирок. Спасибо! Прекрасный трипчик по области получился!👍🏻 С удовольствием рекомендую 👌🏻
2
1
November 22, 2021
Хороший прокат авто. Забронировал абсолютно новую октавию с доставкой по городу. Машину доставили точно в срок. Быстро отвечают в мессенджерах. При сдаче авто также не было никаких проблем. Гибкий тариф: хотите дешевле - мойте авто сами и привозите в офис. При оплате картой (переводом) вам не дадут чека, но есть договор, в котором вся сумма прописана, не думаю, что могут возникнуть проблемы. Единственный небольшой минус - авто привезли с половиной бака, вернуть также нужно было с половиной, переизбыток топлива не компенсируется (можно доплатить за разницу по 60 рублей/литр). В целом рекомендую прокат. Михаил, спасибо!
1
July 12, 2023
Ограничение по пробегу 300 км в сутки и по скорости 120 км/ч. На авто нет страховки КАСКО, при возврате авто возьмут 700 руб. за мойку и 60 руб./л за бензин. Залог 5000 возвращают сразу.
May 4, 2023
Отличный автопрокат, не первый раз пользуюсь их услугами. Машины всегда были чистые и в отличном состоянии.
February 7
Быстрое оформление! Вежливый персонал! Машины на ходу)
1
June 10, 2022
Все устроило! Приехали взяли на сутки машину, потом продлили по телефону ещё на сутки. Машина свежая, брали хюндай Солярис. Приемка передача по акту, как и везде. Мы были готовы к тому что придётся доплатить за мойку, так что в общем никаких негативных эмоций. Спасибо за работу и предоставленную возможность посмотреть Калининград и область, на машине!!!
3
July 13, 2023
Быстро подобрали отличный автомобиль, довольны услугами этой компании
3
May 26, 2021
Отличный прокат!
Все машинки чистые, приятные, ребята за ними хорошо следят. Очень понравилось отношение к клиенту, индивидуальный подход к каждому. Михаил человек-слово, и за это ему отдельное спасибо. Однозначно буду рекомендовать именно этот прокат автомобилей в Калининграде. От души!
3
1
November 28, 2021
28.11.21 арендовал кия церато
Всем доволен.
- Своевременная подача а/м в назначенное время в аэропорту.
- Чистый аккуратный автомобиль.
- Быстрое оформление
- Вежливые сотрудники
- Возврат залога без лишних вопросов.
Обязательно обращусь еще раз в данную компанию.
1
1
June 5, 2023
Рекомендую. По цене можно договорится. Адекватные ребята! Быстро оформили!
1
April 26, 2022
Хочу выразить благодарность команде топ рент.
Все четко, быстро, понятно и удобно.
Приветливый и оперативный чат с прокатом.
September 1, 2022
Вежливый персонал, большой парк автомобилей. Быстрая выдача и быстрый приём. Правда могут не сказать при звонке что кроме оплаты аренды нужно будет оплатить мойку, учитывайте это при выборе проката, мы без оплаты мойки не нашли.
1
November 15, 2021
Отличное место. Всё рассказали, все показали (где заправка, где мойка, куда можно съездить, сколько бензина налить, чтобы хватило на всю поездку и не переплатить). Я брал машину на 1 сутки, но с женой решили продлить ещё на сутки. Уже после рабочего дня позвонили, и менеджер без проблем продлил аренду на сутки (оплатили переводом). Искали данный сервис по отзывам (в дубльгисе) и ни разу не пожалели. При осмотре машины менеджер сам показывал потёртости и вписывал в акт осмотра. В общем отличное место. Рекомендую
1
August 18, 2022
Все отлично. Брал на 5 дней Солярис. Машина в отличном состоянии - чистая, ухоженная, свежая, практически без коцок и царапин. Даже пробег небольшой. Не похожа на прокатную))
Залог вернули сразу, а не через месяц, как обычно бывает у арендных контор.
Машину выдавал один сотрудник, а принимал другой. Но оба вполне вежливые адекватные дядьки)
В общем, рекомендую. При следующем посещении Калининграда буду брать машину снова у них.
1
August 26, 2021
Обратился по рекомендации друга. Нисколько не пожалел. Быстро и недорого. Автомобили в хорошем состоянии
Отдельное спасибо сотрудникам - не взяли денег за небольшой перепробег. Мелочь, но очень приятно.
1
1
July 13, 2022
Если вы в Калининграде- нет круче этого проката. Дороги региона созданы, для неторопливых поездок на ретрокарах. Брал мерседес на механике, ни разу не пожалел. Ну а уж сколько он к себе привлекал внимания))) если доведется еще раз попасть в Калининград, обязательно возьму что то еще из их автопарка
1
May 20, 2021
Ребята молодцы, все быстро и четко, единственный совет бронируйте заранее, машины почти все заняты (особенно эконом класс) подсказали скачать приложение на Куршскую косу, за это отдельное спасибо. Приняли машину быстро залог вернули в полном объёме
6
1
April 8, 2023
Брали в прокат хендай крету, остались очень довольные! Машина в отличном исправном состоянии!
2
November 15, 2022
Тачки, конечно, прокатные, но зато можно взять раритеты) всё по честному, залог возвращают при осмотре автомобиля. За мойку, если не помыли перед сдачей, цена почти в 2 раза завышена) в целом- хороший, а главное честный прокат