Tourist
3086 reviews
March 4, 2024
После долгой дороги остановились переночевать. Номера хорошие, все красиво, но в номерах нет мыла и шампуни. Горячая вода кончается. Нет ни кружек , ни чайника. По столовой и гостинице бродят лица с Кавказа, Страшного ничего нет , но очень шумные. В 2 часа ночи начали стучать в соседний номер, разбудили. Можно же позвонить по телефону. Столовая круглосуточная , чистая, просторная, но цены высокие. Внешне заветренные салаты, цены, и шумные люди создают негативное впечатление.
4
2
September 28, 2024
В номере отсутствуют кружки, кулер с горячей водой есть на этаже. В кафе не приниманиют оплату картой , только за наличку. В номере отсутствует: мыло, туалетная бумага (молчу про шампунь и гель для душа).
1
August 21, 2024
Быстрое обслуживание. Удобно что в комплексе есть всё. Очень средняя ст оловая, из плюсов-сравнительно невысокая цена обеда. Из минусов явно бросающихся в глаза обшарпанный вид и грязь.
August 17, 2024
Неуважение к клиентам персонала и собственника. Приехали ночью в последний свободный номер 2 в "коттедже" за 4500. Девушка Варвара 3 раза звонила когда мы приедем, но не предупредила, что в номере плесень на стенах, в туалете дикая вонь плесенью (я не преувеличиваю). Постельное белье в пятнах серого цвета, простынь рваная, пружины матраса впиваются, одеяла и подушки с засаленными краями. В номере не было бутилированной воды, мини кухня есть, но без посуды и столовых приборов.
Худшего со мной не случалось.
Утром на ресепшене своё впечатление высказала, но не извинений ни предложения компенсации в виде завтрака мне не предложили.
Вывод: большая гостиница на трассе, в которую уставшие путники попадают от безысходности и отсутствия альтернативы, а собственники и персонал как пауки выпивают их немалые деньги и энергию.
Пожелания: пусть всем причастным вернётся бумерангом безчеловечное отношение.
3
2
January 15
Поесть вкусно и дёшево. Туалет платный 30 рублей, не понравилось. Общепит так не должно быть. Пришлось ходить до заправки, там бесплатно
May 4, 2023
В гостинице не был, но в столовой был, цены не сильно дорогие для придорожного места, испочмак и самса довольно вкусные , территория ухоженная, дальнобойская Парковка, мойка самообслуживания для легковых и грузовых (в которой нет режима паузы!!!!) , Заправка Лукойл, для мусульман есть отдельное место на территории где можно помолиться. Для посетителей кафе есть новости, сходить в туалет в подвале обойдётся в 30 деревянных, причём для людей с проблемами с опорно двигательным аппаратом спуск будет сильно затруднительным, а так в целом впечатление приятное.
9
3
July 10, 2024
В отеле реконструкция.Молодцы!Второй год мы тут.Чистый номер, приятн ый персонал, очень уютно и по домашнему.Персонал обучен явно, на все вопросы помогли. Спасибо!
1
July 31, 2024
Отличная гостиница, очень все понравилось,комфортно, вкусно кормят, отличный ре монт,вай фай,тишина. Однозначно советую.
1
1
January 15
Останавливались тут переночевать, сняли номер на двоих. Отличный номер, все был о в полном порядке. Мне понравилось)
1
November 29, 2024
В этой гостинице остановился первый раз,на ресепшене встретил прекрасный админ.
На первом этаже вкусное кафе.
Номера очень чистые и особенно в номере очень тепло..большая парковка около гостиницы
1
1
August 2, 2024
Мне понравилось, большая столовая всё свежее, стоянка, мечеть, жаль для омовения места нет. Это всё как по мне, может там и есть свои минусы, кто постоянно ездит.
1
December 26, 2024
Еда вкусная, ассортимент не широкий, но выбор есть. ПРОВЕРЯЙТЕ чек. Там могут быть блюда дороже того, что вы взяли. Мне пробили другое блюдо на 40 р дороже. Туалет платный.
August 20, 2024
Много лет останавливались в этом месте,в этом году полное разочарование,постельное не первой св ежести,полотенца мокрые и с пятнами,вайфай ловит только на первом этаже.
Столовая это отделка тема,антисанитария полная,на подносах ничего не было,оплата только налом и переводом нельзя.
Завтрак был тем же что простояло всю ночь на мармишницах.
Очень жаль конечно,что испортилось все-больше заезжать сюда нет желания.
1
1
August 24, 2024
Заехали в гостиницу с детьми, спросила есть номер 4 местный, девушка посмотрела нет и сразу переключилась на другого начала ему оформлять 3 местный, со мной не закончила ничего не п редложила, я бы и на 3 местный согласилась, так понимаю что гостиница и так очень востребованная не нуждается в новых посетителях, обе хмурые я понимаю что устали народу много но так тоже не делается
1
1
October 10, 2024
Не заезжайте сюда !
Еда не вкусная , при этом второе с салатом обойдется вам в 780₽) туалет платный у самого кафе , еду дают в посуде со сколами .. эт о того не стоит , не рекомендую .
2
September 2, 2024
Останавливаемся здесь второй раз, опять отлично. Чистый номер, отличные матрасы, современный дизайн номера. Выспались, позавтракали. Спасибо
December 13, 2024
Цены в столовой просто БУМ 🧨 выше чем в среднем.
Магазин на цокольном этаже неплохой. То что нужно для дальнобойщика.
November 22, 2024
Дорого и не вкусно .
Абсолютно не соответствует блюда названию.
Зачем называть солянка соляной если там только чуть чуть дешёвых сосисок и картошка .а стоит как самолёт.
Ну конечно туристы все съедят все прост ят .
1
July 23, 2023
Останавливались на ночёвку. Свободный номер был только в башне. Из плюсов: интересный интерьер, широкая кровать, чистое белье, отзывчивые и профессиональные сотрудники. Из минусов. Ужасные подушки (старые, к тому же не подходят по размеру к наволочке), не совсем чистые пледы, грязные полы в номере. В туалетной комнате была половина рулона туалетной бумаги, в душевой - замызганный коврик. Из душа льётся рыжая вода. И самое ужасное - запах! В номере воняло сероводородом. Спать просто невозможно!!! Этот номер на 3 звезды не тянет уж точно. Если бы не позднее заселение, вернули бы деньги и нашли бы другое место для ночлега.
6
November 26, 2024
Полотенце и пастельное белье свежее и чистое. Вежливый и добрый персонал. Благодарю!
1
December 7, 2023
Отличное и удобное место! Чисто, без запахов, спать приятно. Кафе просторное, еда скажу честно могла быть вкуснее или приготовлена качественнее.... В целом место отличное! Рекомендую!!!
1
3
March 13, 2024
Хорошая гостиница. Есть все . Условия хорошие , чисто . Еда вкусная. Персонал вежливый. Номер классный . После долгого перелета смогла отдохнуть. Рекомендую
3
5
December 7, 2024
Столовая не плохая , но дорогая , порции не большие. Грузовая стоянка не какая , деньги берут не понятно за что , туалета на территории ее мы не увидели , все ходят под забор.
July 30, 2024
В этот отель больше никогда не заеду. Отель выбрала по рейтингу, уж не знаю чем он так понравился людям. Забронировали номер на троих, окна выходили не на улицу, а в другое помещение ( какой-то зал), свежий воздух отсутствовал полностью. Кондиционера нет, белье грязное, холодильник он же морозильник, заморозил все в лед. И утром в качестве бонуса мы увидели ТАРАКАНА. Вообщем, не рекомендую этот отель, лучше ночевать в машине.
2
August 3, 2024
Жена забронировала заранее номер на нашу фамилию. Ехали с Краснодара, сильно устали. Должны были приехать к данному отелю в 00:20 по навигатору, об этом заранее сообщили при бронировании, на на что нам сказали позвонить до 00:00, если бронь точно нужна иначе отдадут номер другим. Примерно в 22:30 жена позвонила и подтвердила бронь, что мы точно будем. Приезжаем мы значит в 23:50 и нам сообщают, что в 23:00 приехали люди назвали нашу фамилию и заселились, КАРЛ ЭТО КАК? Я говорю что бронь на нашей фамилии, готов предоставить документы и мы хотим заселиться, на что Администратор отвечают что номеров больше нет, идите ищите в другом месте. Администратор стоит врет в глаза и сама понимает видимо что несет чушь и дальше продолжает ее нести. На мои предложения сходить и выяснить у людей какими они магическими и экстрасенсорными способностями узнали нашу фамилию и номер который мы забронировали, мне ответили что они уже отдыхают. Грубо говоря фамилию мою назвали мы место потеряли! 🔥 Всем крайне рекомендую прочитать отзывы выше и побольше перед тем как решить тут остановится, а по возможности ехать дальше и смотреть что то достойнее. Руководству и администрации огромное спасибо за прекрасный отдых.
3
1
August 17, 2024
Отвратительное отношение к клиентам!!! 16.08. в 23.54 забронировали по телефону 2х местный номер на двух взрослых и маленького ребенка!!! Предупредили, что приедем через 53 минуты. Приехали даже на 5 минут раньше и 2 администратора огорошили нас, что не забронировали номер так как не спросили нашу фамилию!!! И номеров больше НЕТ!!! Девушка, что говорила по телефону сначала спряталась за углом и оставила отдуваться второго администратора! Нам сообщили, что мужчина пришел и они отдали ему «наш номер», потому что «он раньше пришел». Когда вызвали спрятавшуюся девушку, та стояла хлопала глазами. И в итоге сказали нам, что «дальше есть еще отели». Оставили нас без ночлега с маленьким ребенком ночью! Прошу руководство проработать эту ситуацию! Не первый раз путешествуем и никогда не было таких подстав!!!
1
July 23, 2024
Проездом оказались в Татищевском районе и попалась эта гостиница. Были уставшие с дороги, нас быстро заселили ,очень понимающие администраторы. Номера чистые, постельное белье приятно пахнет и выглаже но, с удовольствием вернулись бы еще
1
June 27, 2024
Отель оставил исключительно положительные впечатления, неоднократно здесь останавливалась. Номера всегда безупречно чистые, с новым постельным бельем. Никаких следов грязи как в жилых помещениях, так и в санитарных комнатах. Персонал отеля отличается высочайшим уровнем обслуживания.
September 22, 2024
Останавливались на ночлег с моря. Номера 3х местные ну просто ужас. Еще ни разу не видели таки х грязных номеров. Пол грязный, постельное белье грязное желтое, дырявое. Полотенца грязные старые. Вешалок для вещей нет, для ног полотенца нет. Матрасы жесткие. Бронировали номер через интернет, приехали , наши номера уже другим продали. Просто ужасная гостиница. В кафе еда не вкусная, не свежая , выпечка, рыба столетней давности. Обращаюсь к руководству вы хотя бы полотенца и белье постельное на новое поменяйте и номера нужно предоставлять чистые!!
August 10, 2024
В этой столовке отвратительно все. Как на вид, так и на вкус. Хоть и видно, что в столовой большая проходимость, но вся еда как будто лежалая, видно, что продукты используются самые дешманские и не факт, что свежие. При этом ценник средний. Туалет - отдельная история, он платный, даже если ты являешься посетителем столовой. При этом ужасно грязный. Короче, если бы можно было поставить 0 - поставила бы 0
2
1
August 19, 2024
Гостиница - вполне сносно,но
1. С окона дует, шум с улицы идет, т.к. окна не герметичны
2. В душе идет грязная вода.
Кафе- отвратительно
1. Цены на всё космические
2. Персонал- без перчаток, б ез головных уборов. Может у мигрантов так дома принято, но у нас в России такое не допустимо.
3. Столы грязные и липкие.
4. Взял один стакан чая и полторашку воды- 130 р., ошуеть цены
5. Принимают только наличку,терминал якобы сегодня сломался. Скрывают от налоговой доход от продажи добрым и уставшим путникам рвотных масс.
Крайне не рекомендую даже притормаживать около этого кафе, тем более не рекомендую заходить и обедать там
2
2
September 17, 2024
Хочу оставить отзыв на этот отель, администратор Варвара очень вежливо всё объясняла и относилась к посетителям. Быстро подобрали подходящий номер, он был чистый и светлый.
1
1
November 23, 2024
Всё прекрасно 👌 на Высшем уровне
Спасибо большое Вам всем кто организовывает отдых
1
September 4, 2023
Прекрасное место. Оказались случайно и остались довольны. Номер брали семейный (3 взрослых 2 детей и всего за 3800) все прекрасно уместились. Номер большой, чистый, с прекрасным ремонтом и всем необходимым, включая даже небольшой чайник и чайной пары) обслуживание и цены понравились. Внизу столовая с хорошим выбором и детская площадка снаружи.
1
1
July 10, 2023
Лучший отель, в котором только приходилось останавливаться. Он новый, соответсвенно и ремонт и мебель все идеальное. Приветливый персонал, стерильная чистота, дети ходили в белых носочках в номере, они остались чистыми, даже под кроватями нет пыли. Приятные цены. Дешевле мы не встречали. Останавливаемся каждый раз, когда едем. Всегда берём эконом, за 2 года цена выросла всего на 200р. Парковка у самого входа, что очень удобно
1
April 14, 2024
Едем мы по трассе, и решили заехать по есть. Дело было вечером. Зашли в Турист кафе-столовую, обстановка довольно приличная, но насторожил контингент обслуживания, еле разговарива ют по русский, продавец обслуживает нас и одновременно разговаривает по видеосвязи (было не приятно), при этом на замечание, она говорит, что это её дело, а самое интересное, что у них не работает терминал и принимают только наличкой…, т. е. без налички ты не поешь никак! Короче говоря макароны не Al dente, гречка комом.
Отличный сервис не соответствует заявленному, как на спинке дивана.!
9
1
August 25, 2024
Номера в этой гостиннице давно просят ремонта! Нам дали двухместны й номер в цокольном этаже, запах сырости везде, номер не уютный, не развернешься, нет элеманторной на стенной вешалки куда бы можно повесить вещи с дороги. Сан.узел на троечку, в душевой нет обычной занавеси которая не дает брызгам подать на пол!! Открываешь дверь и сразу натыкаешься на унитаз. Постельное белье влажное, подушки для пятилетних детей. За такой номер заплатили 2 400.00!!
August 9, 2024
Ужасная гостиница, не советую!!!
Постельное бельё всё в пятнах и катышках, в номере грязно, на полу волосы, слив в душевой кабине был весь в волосах. При заселении обнаружили, что света в номере не было как и батареек в пульте от кондиционера, пришлось несколько раз спускаться с 3 этажа! Попросила забронировать двухместный номер, по факту приезжаем в гостиницу и нас заселяют в трёхместный, на вопрос почему так получилось, темненькая девушка на ресепшене ответила по хамски, что у них в гостинице вообще нет двухместого номера, о таком можно было хотя бы предупредить при бронировании! Утром сходили в кафе, в меню ничего нет на завтрак, только выпечка и она к сожалению была непропеченная. Думали, что за такую цену будет соответствующее качество, но очень ошибались...
October 6, 2024
В самой гостинице не была , но парковка прям супер . подписывали договор купли продажи на автомобиль с бывшим хозяином, подписали аж 10 дкп .
August 12, 2024
Еда реально невкусная, безналичный расчет не работает, мух немерено как в столовой, так и в номере. Номер нормальный, ползает маленькая живность, постельное белье грязное (на просьбу поменять администратор сказал, что оно у них все одинаковое).
Пока сидели в Холле, ооочень много людей стояли жаловались на ресепшене (отсутствие холодной воды, не хватает подушки). И ооо… это запах «красной Москвы» на весь отель, голова кружилась у всех членов семьи… (девушки зажимают нос, лишь бы не дышать этими яркими запахами).
Персонал вроде норм.
Вообщем, это та самая конфетка с ярким фантиком, а по факту - простой мотель.
2
1
August 1, 2023
Прекрасная гостиница. Радушный персонал на ресепшене. В номере все чисто. Все работает. Помогли сберечь наши продукты. Предоставили свой холодильник и морозильник бесплатно. Один минус стены тонкие, все слышно. Плюс к этому отзыву, то что рядом бензоколонка Лукойл. Тем , кто в дороге, это очень удобно. И заправиться бензином и заселиться в гостиницу.
3
2
July 23, 2024
Остановились по дороге домой с моря)
Хочу отметить чистые номера, прекрасное белое постельное белье, прям как дома))
Очень вежливый администратор, отвечала на все наши вопросы)
August 1, 2024
Ужасно, не вкусно и дорого… салфеток нет. Соль и перец тоже с ним проблема….
Ехали с отдыха,забронир овали номера,на картинках всё красиво и современно,а по факту в номерах грязно,нет одеял и полотенец, подушки в пятнах,а цена 3500 за трёх местный номер,напор воды ужасный от слово совсем …. Мыши бегают по потолку…… не рекомендую….. не слушайте эти отзывы что хорошо все вот вам реальность………..
1
July 29, 2023
Для придорожной гостиницы не плохой вариант, столовая на первом этаже, выбор не плохой, круглосуточная, во дворе детская площадка, и живой медведь) но номера конечно оставляют желать лучшего, брали семейный номер, кровать сломана, диван-кровать еле "жив" грязный, все в пятнах, на полу ковер весь в шерти животных! В душевой нет вентиляции, все какое то "убитое", постельное и полотенца сомнительные, желтые все в пятнах, номер на ночь стоит 3850)
1
June 18, 2023
Обычная придорожная гостиница. Относительно не дорого и не совсем дёшево. Для ночёвки если устал вполне годится. Если жить в качестве туриста то лучше поискать место покомфортнее) хотя кому как. В номерах есть телек кондиционер и душ с туалетом. Кафе круглосуточно на первом этаже. Еда посредственная. Свежее нужео попасть. В основном разогревают. В номерах чисто,но кровати уставшие. Вода в душе комфортная,курить только на улице. Во дворе есть шашлычная,но не советую. Мясо маринованное лежит в пленке не понятно сколько времени. Жарить будут не быстро. Особого склпления народа там нет. Так что просто заехать поспать и дальше то норм.
5
1
July 21, 2024
Были здесь с детьми в мае 24 года в течение двух недель и остались довольны. Современный отель, есть все необходимое. В номерах постоянно убирают, оборудование в санузле исправное.
2
2
January 30
Хорошая гостиница, заезжали на ночевку, всё понравил ось, спасибо персоналу
January 3
Ночевал в 212 номере, плохо работал замок входной двери, сильная жара в номере, постоянно кто орал, что т о стучало, не рекомендую. Если хочешь отдохнуть с дороги то тебе не сюда. Жалко даже одну звёздочку ставить.
August 31, 2024
Возможно номера в основном корпусе получше, но в отдельно стоящем коттедже, где нам пришлось переночевать, два взрослых и двое дет ей, полная антисанитария, нам дали номер очень грязный, в ванной комнате весело грязное полотенце, унитаз не смыли за собой, ужас просто, постельное белье и матрасы грязные, за забором бедный медведь в клетке(
1
June 11, 2023
Очень приятная гостиница, были тут проездом. Все очень понравилось, п ерсонал вежливый, чисто и уютно. В столовой вкусно кормят, еда разнообразная, вкусная 👍🏻 номера хорошие, большие и уютные. По пути будем сюда так же заезжать и останавливаться 👍🏻👍🏻
9
2