Добрый день Всем Владельцам а/м Toyota!!! Для меня это лучший дилер!!! Не только среди Toyota, но и среди Volkswagen, Jeep, Nissan и Mazda!!! Все культурно и чисто! В кафе можно вкусно покушать и спокойно провести время ожидая свою машину! Не просто съесть бутерброт, а хорошо поесть вкусный салаты и горячие блюда!!! Очень быстрая приемка машины!!! Здесь нужно учится всем автосервисам и дилерам!!!
5
2
Show business's response
Александр Синицин
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Одни из лучших официалов в Москве по тойоте, грамотные специалисты именно по ремонту и обслуживанию!
Show business's response
Александр Дубровин
Level 5 Local Expert
May 18, 2022
Молодцы.
Искал, где можно поменять масло в АКП. Везде меняют или методом вымывания (это когда в одну дырку заливают хорошее масло, а из другой дырки вытекает старое масло. И так до бесконечности, пока чистое масло не начнет вытекать. Масла и денег соответственно получается немерено. Другой способ, частичная замена масла. Этот способ ни о чем.
В Тойота Измайлово предложили поменять (так как я и хотел) полностью с заменой фильтра. У меня Ленд Крузер Прадо 2016 г, дизель. Все сделали в лучшем виде и денег взяли очень побожески по сравнению с другими официалами.
Очень надеюсь еще там побывать. Здоровья всем и благополучия.
4
1
Show business's response
Тема Куницын
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Проходили здесь ТО, авто РАФ4, присутствовала при процессе. Всё чётко и быстро-увидела где что находится в машине и под днищем. Спасибо.
1
Show business's response
Анна Елхова
Level 5 Local Expert
January 29, 2022
Выражаю огромную благодарность менеджеру Тойота Измайлово - Бакулин Игорю за идеально слаженную работу с клиентом. Довольна всем! От выбора до выдачи. Прекрасный сервис и месторасположение автосалона. Рекомендую!!!
3
Show business's response
Ирина Павлова
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Рекомендую к посещение данный цент Тойота Измайлово. Обсуживаемся уже около 7 лет. В отличие от многих сервисов у них нет цели обмануть.
Show business's response
Александр Бочаров
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Автомобилей много, особенно Camry. Сервисная зона работает, запасные части оригинальные,все стандартно, как и должно быть.
Show business's response
денис с.
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Прекрасный автосалон! Сервис на высоком уровне! Пользуюсь услугами на протяжении 10 лет.
3
1
Show business's response
Елена Уляшкина
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Держат марку. Но все очень дорого. В прошлом году ушла от них в «колесо», но получив после шиномонтажа машину с креном руля вправо -вернулась в Тойота центр измайлово. И не жалею об этом. Наша практически десятилетняя история продолжается.
4
1
Show business's response
Сергей Сауткин
Level 15 Local Expert
September 13, 2023
Хорошие специалисты для дилера одыкватные цены качество на высоте и быстро по времени
3
Show business's response
Анелия Авситидийская
Level 4 Local Expert
September 4, 2022
Любимый салон! Очень квалифицированные менеджеры. Отдел урегулирования убытков с Кириллом работает быстро и профессионально! ТО и Ремонт авто так же произвожу только в тут! Понятно, что дороговато выходит! Но сервис ожидания и обслуживания покрывает недовольство ценой.
4
Show business's response
шамиль зугуров
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Супер авто салон толька мойка плохой не мелечи украли я даже заметил сказала толька началник мойка Женщина она говорить наш не такой я доказал Мойщику уволил и фтарой раз зашел тоже сами делали
3
2
Show business's response
Денис Д.
Level 8 Local Expert
February 16
Был вопрос, решили, поэтому меняю оценку
Show business's response
Ash
Level 17 Local Expert
June 17, 2022
Пробег 150 тыс. км. Обслуживаюсь здесь последние 50 тыс. км. Как-то перед очередным масштабным ТО-120 обзвонил 4-5 основных официальных дилеров Тойота и сравнил стоимость запчастей и работ, вышло в пользу Измайлово. И такой баланс цен сохраняется до сих пор. К качеству работ также претензий нет. Сравнивая данные по замерам остаточной толщины тормозных колодок и дисков, указанные в актах выполненных работ по разным ТО, не возникает досадных недоразумений, когда толщина со временем только увеличивается (что я заметил по документам от другого дилера). В остальном также все стандарты обслуживания соблюдаются: предварительная запись, приемка, зона отдыха и ожидания, кафе, Wi-Fi и т.п. Если они смогут ещё и присылать фото-отчёт о проделанных работах, то это будет простая, но, как мне кажется, очень эффективная мера повышения лояльности и доверия клиентов
3
Show business's response
Юрий В.
Level 3 Local Expert
January 11
Отношение к клиентам, очень вежливые
Show business's response
Андрей ТДР
Level 12 Local Expert
December 31, 2022
Хороший сервис. Быстро и профессионально. Цены не самые бюджетные, но можно выбрать что делать, а что нет. Важно, что навязывания дополнительных услуг не было.
Show business's response
Алекс Тиванюк
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Качество работ отличное, отношение к клиентам внимательное и доброжелательное, персонал профессиональный, время ожидания по графику, при необходимости пересогласовывается с клиентом, ремонты соответствуют регламенту, рекомендую .
3
Show business's response
Николай Тимошенко
Level 10 Local Expert
October 3, 2024
Стало бедненько! Но работают хорошо
Show business's response
Елизавета
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Отличный салон. Сотрудники максимально приветливые и готовы помочь в решении любого вашего вопроса. Приобретала в 2021 году у них свой автомобиль. Осталась довольна всем! Спасибо!
3
Show business's response
Иван Шиленков
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Менял масло в АКПП.. сейчас какая-то акция, когда платишь только за масло, а вся установка и заливка бесплатно.. вышло даже дешевле, чем в других частных СТО
Show business's response
id
Level 7 Local Expert
February 11
Один из лучших салонов в москве
Show business's response
Станислав Авакян
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Удобное для меня располажение,персонал вежливый, Трейд ин просто молодцы. Поменял свой автомобиль по выглдной цене.
3
Show business's response
Aivazian
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Позвонил я записаться на ТО, отвратительное отношение к клиенту уже по телефону с первого же вопроса! Говорю Тоета РАВ4 2.5, у меня спрашивают автомат? Я говорю, а разве бывали другие вариации с мотором 2.5? Ответ сотрудника: что не понятного, 2.5 с автоматом)) я уже был в шоке с этого ответа. ТО говорят 4-ое 42.400 рублей, я спрашиваю какие работы входят в эту стоимость, мне отвечают: все по регламенту! Вообщем лучше я переплачу и запишусь в лексус, где мне на те же вопросы ответили прилично. При чем в разговоре я упомянул девушке, что она нагло себя ведет.
1
3
Show business's response
Артем К.
Level 20 Local Expert
March 17, 2024
Увы, долгое обслуживание и очень посредственная мойка автомобиля после ТО. В соседнем OMODA Измайлово, где я обслуживаю машину супруги все как-будто немного получше. Рекомендую руководству обратить внимание на подход к работе своих коллег
1
Show business's response
Арыслан Камалединов
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Обслуживаемся здесь больше 7 лет. Если знать некоторые тонкости обслуживания, то никто вас не обманет))
Show business's response
Станислав
Level 26 Local Expert
April 13, 2023
Прохожу регламентные ТО - все устраивает. Не самое бюджетное место, но все качественно, быстро и в срок.
Show business's response
Михаил Веселов
Level 12 Local Expert
September 5, 2022
Отличный центр с хорошим сервисом. Приветливым персоналом... И прекрасной кухней в кафе на 2 этаже. Рекомендую для посещения...
3
3
Show business's response
Игорь В.
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Пока у вас все работает, платили в кассу за то, как сломалось-это не гарантийный случай, 3 года ручка двери то работала то нет, ну сейчас же работает!!! Говорили на то при обращении за неделю до конца гарантии сломалось совсем. Вернулся из командировки приехал заплатил за диагностику 3200 гарантия кончилась 20 дней назад.
4
Show business's response
Ольга Ник
Level 22 Local Expert
June 29, 2022
Выбор авто, конечно, на данный момент небольшой.. Менеджер Илья провёл консультацию на высшем уровне, получила всю необходимую информацию. С такими людьми приятно работать и посещать автосалоны.
1
Show business's response
Константин Шепилов
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
Хороший технический центр.
Show business's response
Владимир Тимофеенко
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Хороший коллектив. Демократичное, грамотное руководство . Если работаешь с отдачей, то при проблемах поддержат и поймут. Мне легко. К клиентам лояльное отношение. Все их желания обоснованно рассматриваются, предлагаются решения и работы профессионально выполняются.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 16 Local Expert
December 29, 2021
Чистый салон, осмотр машин в сухом помещении, и это несомненный плюс, отзывчивые менеджеры.
Без проблем договорились поднять машину на подъемник, отдельное спасибо за такую возможность, дали немного прокатиться по двору.
Теперь минусы
Не торгуются практически вообще, сбросить с цены машины даже 20 к проблема, при стоимости авто 2мл+.
Платить за авто пришлось идти на морозе в Тойота центр, около полукилометра по морозу, не приятно, но терпимо, и все равно впарили карточку помощи на дорогах за 30к.
Для оплаты части денег картой или наликом надо уговаривать менеджеров, с удовольствием принимают оплату только через кредит, но я с этим не связывался.
Очень долгое оформление документов, более двух часов.
3
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
June 17, 2021
Уютный салон. Очень вкусные блюда в кафе на круглом балконе - обязательно здесь задерживаюсь, что бы покушать)
Недавно на авто жены - за месяц до окончания гарантии - загорелось 3 ошибки и машина перестала ехать. Причину долго устанавливали, связывались заводом. В результате была заказана деталь из Европы - все сделали по гарантии бесплатно, не стали притягивать (как часто бывает) отсутствие штампа ТО у дилера и наличие сигнализации установленной не в салоне. Спасибо и до встречи!
4
Show business's response
Дмитрий Х.
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Отличный центр, отличный сервис, отличный профессиональный коллектив. Всегда интересные акции и предложения по покупке и обслуживанию авто. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Егоров Сергей
Level 12 Local Expert
February 4
От тоеты почти ни чего не осталось
Show business's response
Анна Анинна
Level 11 Local Expert
May 8, 2023
Что могу сказать ПРОСТО ИМЕЮТ на деньги!!!!!! Плановое замена масла 20000!!! Развал схождение около 8000 и тут же на следующий день на сухом асфальте при торможении вилять начала......... Да и поведение персонала оставляет желать лучшего!!!!!!!! Деньги в размере 7000 возвращаете 4й год, за оплаченный но непройденый техосмотр( оплата была безналом)
2
1
Show business's response
Elena R.
Level 5 Local Expert
March 26, 2021
Как всегда на высоте сервис , персонал! Отслеживание очень комфортное . Профессионалы своего дела!
Являюсь клиентом 5 лет. Есть с чем ( тайота Внуково) сравнивать 😊😊😊😊
Благодарю за великолепный сервис, кредитный отдел( в частности менеджера Эвелину), отдел урегулирования убытков ( Кирилла и Александра), конечно же отдел страхования) Вы большие молодцы ! Отличная команда профессионалов !
2
4
Show business's response
Инга Андреева
Level 7 Local Expert
February 22, 2022
Пользовалась услугами центра при ремонте автомобиля. Впечатления хорошие, работой довольна. Положительное впечатление в т ч благодаря профессионализму и клиентоориентированность замечательного мастера Афанасьева Михаила. Большое спасибо!
4
Show business's response
Рая Байбиченкова
Level 8 Local Expert
February 16, 2024
Персонал оч внимательный , пунктуальный и предупредительный .
Show business's response
Андрей Стребков
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Серьёзная контора, с хорошей организацией, пригонял ситроен на кузовной ремонт, не срослось, честно сказали, на то что у меня не смогут дать полноценную гарантию на работу
3
1
Show business's response
Евгений Дронов
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Не советую, мастера на исправной машине, говорят о серьезных неисправностях. На другой СТО опровергают и показывают, что поломки нет! Обманывают клиентов!
1
Show business's response
Инкогнито 9830
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Отличный автосалон.рекомендую
1
Show business's response
Владимир Шубный
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Прекрасные сотрудники!!!
1
Show business's response
Александр Калиничев
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Сервис на высшем уровне,цены приемлемые, персонал отличный, все устроило!!!
1
1
Show business's response
Дмитрий Редков
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Все хорошо ,кроме цен
Show business's response
Мойша
Level 18 Local Expert
August 10, 2022
Персонал бесподобен!!!Очень отзывчивые и радушные сотрудники!!!Если честно не ожидал и был приятнотудивлен!Даже еда здесь была на уровне!!!Рекомендую категорично!!!
1
Show business's response
Дима Петухов
Level 8 Local Expert
June 19, 2024
Хороший официальный сервис, что продиагностировали то и поменял в течение 5 лет
Show business's response
Валера Фомичев
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Обратился заранее записаться на ТО. Координатор Стефания уговорила меня, чтобы приехал только в Измайлово. Очень ей благодарен за такое отношение! Такие специалисты нужны! Остался доволен мастером Романом, его вежливость понимание и обслуживание на ВЫСОТЕ! Обслуживаюсь здесь уже 10 лет, покупаю 3ю машину!
Приеду снова только сюда!
2
1
Show business's response
Пользователь К.
Level 6 Local Expert
March 7, 2022
Почти как на праздник приезжаю туда регулярно на ТО. Всё быстро, вежливо, профессионально. Хороший ресторан, спокойный, уютный. Зона ожидания приятная.
3
Show business's response
R M
Level 12 Local Expert
June 27, 2023
Кузовной цех выше всяких похвал. Без преувеличения одна из лучших малярок в Москве. Делают любые модели, а не только профильные.