Нормальный сервис, вежливые менеджеры, нашли и исправили дефект в новой Королле. В Тойота Измайлово не смогли определить неисправность, или не захотели.
3
1
Show business's response
Лидия
Level 10 Local Expert
September 28, 2019
Неудачное посещение. Пока машину предлагали, столько всего наврали, и про цену, и про скидки, и это при физическом присутствии, что на руках остались все цифры предложения. На следующий день приехали покупать, а нам машину по названной цене не продают, ценник вдруг вырос. И лопочут что-то невнятное. Типа это и так самая лучшая цена. Что мешало ее вчера озвучить? Так нас обескуражила ситуация, что даже претензию оставили на имя руководителя. Менеджеры невежливые, незаинтересованные. Есть персонаж по имени Олег, так вообще хамло, что совершенно несвойственно обычно менеджерам автосалонов. В общем, были неприятно удивлены, хотя приехали с деньгами покупать машину, развернулись и ушли. Странное место. Недавно в другом месте покупали другую машину, и все было прекрасно, а тут попадание в какие-то 90ые.
8
2
Show business's response
Даниил Беленький
Level 5 Local Expert
September 27, 2021
Все очень понравилось. Очень бежливые и все быстро сделали.
3
1
Show business's response
Василий Игнатов
Level 5 Local Expert
June 20, 2021
Это место соответствует названию машины, которую там продают! Ооочень высокий уровень обслуживания! Молодцы 👌👍
4
1
Show business's response
ДЕНИС
Level 10 Local Expert
September 12, 2021
Отличный автослон, менеджер Роман провел сделку по продаже авто с пробегом в течение 30 минут. Рекомендую СП Бизнес Кар.
2
Show business's response
Дмитрий Чекулаев
Level 9 Local Expert
February 10, 2020
Персонал очень вежливый. Удобное месторасположение. Хотел купить машину в трейдине. Но все очень дорого. Намного дороже рыночных цен.
7
Show business's response
Олег М.
Level 2 Local Expert
July 6, 2020
Обслуживаюсь с 2008 года. Уже третий LS. Проблем не было. За всё время со стороны сервиса была одна ошибка, признали сразу, сделали все бесплатно.
К ним же можно заехать и на Тойоте ( именно в Лексус).
Рекомендую.
4
3
Show business's response
Григорий Зелинский
Level 7 Local Expert
August 24, 2021
Отличный салон, отзывчивые консультанты, лучший сервис!
3
Show business's response
Игорь Н.
Level 7 Local Expert
January 4, 2022
Единственный минус - это трудная транспортная доступность своим
ходом
2
1
Show business's response
Павел Чебатов
Level 13 Local Expert
November 23, 2021
Честный автосалон. Покупал црв претензий нет. Насчитывался картой не надо было бегать по банкам собирать наличку.
3
Show business's response
Евгений А.
Level 12 Local Expert
December 6, 2021
Приехали смотреть автомобиль... Час там про лазали., ни чего не нашли... Сотрудники даже соизволили подойти к нам
2
Show business's response
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Менял сцепление, всё ОК.
3
Show business's response
галина квасова
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Центр очень удобный. Все для клиентов удобно.
3
Show business's response
Grigory T.
Level 7 Local Expert
June 11, 2019
Сервис на очень достойном бренду уровне, комфортная зона ожидания и кафе с очень интересным фирменным кофе)) Купил бы тойоту только чтоб периодически туда ездить)))))
4
4
Show business's response
СынАнархии
Level 13 Local Expert
October 9, 2021
Долго выдают новые автомобили... И кофе с чаем не где попить, жарко в автосалоне.. Вот так и работают..
1
Show business's response
Виталий Земляк
Level 10 Local Expert
November 15, 2019
Автосалон посещаю регулярно в целях проведения ТО. Качество работ устраивет, персонал внимателен и предупредителен. Работает обратная связь. В будующем хотел бы поменять машину через этот салон. Всегда рекомендую своим знакомым посетить этот автосалон. Благодарен коллективу салона за хорошее обслуживание!
5
Show business's response
Batman
Level 12 Local Expert
February 1, 2022
Все норм если контролировать и внимательно слушать чтоб вовремя фильтрануть лапшу) а так норм, делаю сервисные ТО в этом месте своим тойотам уже почти 10 лет.
3
1
Show business's response
Максим
Level 30 Local Expert
September 8, 2021
Покупал здесь 3 автомобиля.
По мере их старения. Обслуживаюсь здесь же. Без проблем.
3
2
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Хороший салон
3
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
September 18, 2020
Позвонила в этот автосалон. Попался менеджер Кирил К. Я хотела внести предоплату и оформить договор предзаказа на автомобиль. Так менеджер сказал, давайте не сейчас, а созвонимся в декабре. Салон не рекомендую, менеджеры не заинтересованы в клиентах и в продажах
3
1
Show business's response
Suni
Level 10 Local Expert
October 1, 2021
Очень хороший сервис, вежливый и профессиональный персонал, можно быть уверенным в качестве ТО.
1
Show business's response
Денис Воробьев
Level 10 Local Expert
June 24, 2019
Купил там тойоту короллу черную е120, но поскольку с гарантии автомобиль слетел, то обслуживаю там от случая к случаю, мне удобнее места поближе и руки у меня тоже оттуда растут, если что и сам починю. 5 ставлю за честность и в этот центр действительно надо ездить потому что вас не обманут! И все рассказали и показали, и все данные проверили, какие надо запчасти подобрали, молодцы!
3
3
Show business's response
Ренат из России
Level 10 Local Expert
April 10, 2021
Клиентоориентированность менеджера просто на 0 уровне. Отношение к покупателю плюс 130.000 рублей к прайсу, на вопрос что в это входит менеджер Абросимов ответил ничего !
2
2
Show business's response
Андрей Потемин
Level 11 Local Expert
January 12, 2022
Отличное обслуживание и приемлемые цены!
3
1
Show business's response
Gyrman
Level 11 Local Expert
February 4, 2020
Купил там автомобиль. Обслуживание на высшем уровне. Цены не дороже чем у других. Зона ожидания хорошая: бесплатное массажное кресло, телевизор, компьютеры с интернетом
4
Show business's response
Oleg
Level 14 Local Expert
November 29, 2021
Отличный салон. Купил Камри. Сделка была сложная, но менеджер Алексей был на высоте, всё получилось.
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
January 5, 2020
Доброго всем времени суток!
Оставив свой короткий отзыв о данном заведении, служба поддержки просила меня обосновать причину. С огромным удовольствием сделаю это. Данное обоснование изложено коротко но вполне внятно на видео, снятом на телефон менеджером ЛЕКСУС-ИЗМАЙЛОВО. Дело так сказать минувшего года, но осадочек остался. Считаю что контроль за качеством и выпонением работ сервиса в данном заведении, не осуществляется должным образом.
Уважаемый дилер! Если видео Вам интересно, готов им поделиться.
Всем удачи!
7
2
Show business's response
Илья О.
Level 6 Local Expert
February 19, 2022
Пользуюсь услугами и при покупке и при обслуживании. Рекомендую.
2
2
Show business's response
александр московский
Level 9 Local Expert
January 22, 2022
После опыта эксплуатации корейских машин с удовольствием вернулся к Тойотам!!!
3
1
Show business's response
Сергей Михайлов
Level 15 Local Expert
September 24, 2020
Сотрудники - профи! Не просто рассказ, а полное знакомство с маркой, моделями и возможностями. Далеко не первая покупка, но оставили очень приятное впечатление!
5
3
Show business's response
Александра Кудряшова
Level 2 Local Expert
July 5, 2021
Спасибо менеджеру по продажам Александру! Это моя первая машина, все просто супер!!!
2
2
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
March 27, 2020
Прекрасный салон. Все тихо спокойно и очень грамотно.
Вежливые сотрудники.
Спасибо им.
8
1
Show business's response
Олег Плоцкий
Level 9 Local Expert
January 14
Дорого
1
Show business's response
Анатолий Ситник
Level 13 Local Expert
November 14, 2021
У меня вторая Тойота Камри и мне нравится! Там очень супер!
2
Show business's response
Андрей Верри
Level 26 Local Expert
September 22, 2021
Продовцы все где -то////// попросил инфу о наличие машины-перезвонили через день
похоже все хорошо у них
3
1
Show business's response
Смотря вокруг!
Level 13 Local Expert
November 13, 2019
Лучший сервис центр Тойота лосиный остров! Лучший менеджер за столом номер 2(высокий 190, темные волосы) . Не пытались развести на деньги и не впаривали КИТАЙСКИЕ ЗАПЧАСТИ как в центре тойота сокольники, хотя по страховке мне полагался нормальный ремонт(после звонка на горячую линию и заявления вдруг всё стало ок, и другой менеджер уже не заикался об этом) и всё заменили по страховке. Но больше в сокольники не поеду! Только Лосиный остров
5
1
Show business's response
Александр Б.
Level 2 Local Expert
March 1, 2020
Сотрудники Тойоты все как один, отличное обращения, отменная консультация, сервис на самом высоком уровне. Спасибо!
4
1
Show business's response
Вячеслав Лысов
Level 9 Local Expert
February 12, 2022
Хороший центр,с профессиональным персоналом
3
Show business's response
Дмитрий Романов
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Цены бы снизить....
Show business's response
Axel Blago
Level 4 Local Expert
June 19
Все супер
3
Show business's response
Мурад М.
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Очень ответственные работники
Show business's response
Адам Рисман
Level 10 Local Expert
July 27, 2020
Был здесь в воскресенье днём - в надежде прицениться к новому Прадику, ну и плюс попутно оценить свой авто по программе трейд-ин. Крайне мало менеджеров в работе, все занимались ранее пришедшими клиентами, в итоге минут за 20 ко мне никто так и не подошёл, как будто я пустое место. Сам я никогда не напрашиваюсь. Так что уехал отсюда в досаде.
Не ставлю сейчас одну звезду только потому что знаю ппо хорошее оснащение центра и широкий ассортимент машин.
3
2
Show business's response
Екатерина Башилова
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Покупаем и обслуживаем только тут! Более 5 лет не изменено ездим только в этот салон
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
October 27, 2020
Хороший салон, ненавязчивые сотрудники, вкусный кофе, широкий выбор моделей.
3
2
Show business's response
Сергей К.
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Очень не доброжелательный персонал
2
Show business's response
Сергей Чернов
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Всегда доволен, прохожу тут то уже 8 лет без малого.
3
1
Show business's response
Andrey Z.
Level 10 Local Expert
May 27, 2020
Все вопросы решаются оперативно, широкий выбор автомобилей. При поккпке предложили из другого салона пригнать.
4
1
Show business's response
Денис
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Отличный сервис! Обходительные сотрудники.
3
Show business's response
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
November 10, 2019
широкий а/м тойота. стоимость очень конкурентная по рынку новых авто. хорошие спец. предложения и акции. рядом центр лексус.
3
Show business's response
Андрей Фёдоров
Level 4 Local Expert
December 26, 2019
Купил и обслуживаю здесь три авто. Сменил место жительства на другой конец М. Но сервис никогда. Родная семья. А отрицательные отзывы пишут завистники и люди, которые сами обращаются с людьми, как с быдлом. Такое обращение и получают в ответ. Это истина. Всех с наступающим. Пусть всем сопутствует удача и успех. Спасибо БК.