Тойота центр

Rating 4.5
1070 ratings
Rate this place

355 reviews

Level 10 Local Expert
January 13, 2022
Хороший салон. При любом возникающим вопросе, персонал старается всё объяснить, посоветовать и помочь. Правда цены весёлые, но и поискать можно что. Или подождать, менеджеры перезванивать если что то появляется или меняется цена.
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Благодарю мастера Николая за результативную и быструю работу!
Level 2 Local Expert
June 25, 2021
Очень удобно, что можно многие вопросы решить при помощи сайта и телефона, узнать актуальность цен, наличие машин, записаться на тест-драйв, и даже подобрать кредит, в моём случае поступило предложение сразу от нескольких банков. Когда приехала в автосалон понадобилось несколько часов чтобы сложить всё это как говорится и стать владельцем авто, на тест-драйве долго не ездила, так как ехала именно за Королла, с бумагами как раз наоборот больше часа сидели, так как всё внимательно изучала, но в итоге всем довольна. Теперь я автомобилист.
2
5
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Наихудший сервис,месяц держали машину,не чего сделать не смогли
Level 2 Local Expert
March 24, 2022
Прохожу ТО в Акселе с 2017 года , персонал квалифицированный , с длительность проблем не возникало , уровень в целом выше среднего , продолжу обращаться к ним , причин искать замену не вижу ни каких .
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Хороший цент. Менеджеры приветливые, компетентны.
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Обращался в кузовной ремонт, работы выполнили не полностью, и даже что заменили поцарапали.
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Хорошее торговое место, если понимать рыночных в ценах.
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
Доброго времени суток. Обращалась на этой неделе за консультацией в сервисный центр по доп.оборудованию. Спасибо большое Ласенко Александру за помощь и консультацию. Очень нам помог. Удачи в работе.
Level 7 Local Expert
March 14, 2022
Спасибо менеджеру Евгению, очень внимательный человек. Приятно , когда тебе не просто пытаются втюхать кучу допов и ненужных услуг, но и вникают в твои потребности. Успели взять до поднятия цен рав 4🙏🏼. Спасибо, что уговорили взять раньше, чем планировали, сэкономили кучу денег😊.
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
Выбрал а/м , пришло одобрение с Тойота банк , согласовал детали с Аленой , менеджер ! По приезду , Алена сказала что Тойота банк им не выгодно ! Только банк Открытие !!! Девушка Алена настоящий *** , на вопрос к директору Евгению , который сказал что все решит ! Пропал ! Будьте внимательны !!! Группа мошенников , будем писать заявление в полицию , Будьте внимательны
3
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Отвратительно , менеджера не найти , а сремонтом и вовсе беда , менял стекло загадили весь автомобиль
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
При покупке автомобиля менеджера не дождаться, целый час только и слышали: Сейчас подойду. На выбранный автомобиль цена за ночь выросла (автомобиль не новый). Но самое печальное, что при оформлении документов были оговорены одни условия и менеджер с кристально честными глазами обещал одно, а в самом договоре указаны совершенно другие.
3
Level 2 Local Expert
March 29, 2021
Прекрасный автомобиль TOYOTA , но в Мурманске лучше не брать! Да и в принципе не связываться! Обман во всём! Начиная с момента консультации до покупки, и даже после! Без вашего согласия и не по каким то условияи, а по тихому вас страхуют на 177тр (об этом вы узнаете, когда начнете платить кредит) ПОДАРОК -КАРТА помощь на дороге - 10 бесплатных обращений! Именно обращений!!! А помощи, кроме платного эвакуатора, если дозвонитесь, никакой! А в результате, найдёте чек оплаченный за этот "подарок"))) КАСКО - полный бред! Полное покрытие, а по факту... На ТО или ремонт вообще опасно оставлять, привезете с одной проблемой, либо без них, а заберете с подменеными деталями, НЕзамененым маслом с фильтрами, при чём даже по гарантии - всё равно за несколько пунктов заплатите!!! И за мойку тоже)) Улыбаются ровно до момента оформления! Комплектация обещенная при консультации, на выезде из салона оказывается другой, что тоже до вас дойдёт, когда отпустит эйфория) А допы!? Это же нонсенс! Сигналка с ценой в 5.500₽ по документам у них будет 24, плюс установка! На деле поставлена на столько криво, что у автомобиля из-за этого проблемы с электрикой! Мурманский центр - ужасен!!! Никому не советую туда обращаться! Лучше потратить деньги на дорогу до Питера, в итоге останетесь только в плюсе!
22
4
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
Очень хороший сервисный центр, да ценники выше чем просто по городу, но это официальный диллер. А так в ремонте и обслуживании автомобилей здесь точно разбираются. Плохих мастеров не держат)
Level 3 Local Expert
June 14, 2021
Отличный дилерский центр! Вежливые и грамотные сотрудники! Отдельные спасибо за чуткое отношение Исполнительному директору Мирасову Роману и Руководителю отдела продаж Костерину Антону!
4
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
ЭТО *** 100 % Покупать автомобиль у них не советую
Level 5 Local Expert
May 10, 2021
В данном дилерском центре оформил ОСАГО уже второй раз, быстро и без очереди. Особенно хочется отметить сотрудницу в отделе страхования Юлию Золотовскую. Грамотный специалист, подобрала мне несколько вариантов страховых компаний с хорошими условиями о которых я даже и не знал.
1
5
August 27, 2021
Авто в наличии, что удобно. Мы предварительно звонили в салон, чтобы уточнить есть ли нужная нам машина. По телефону общались любезно, в самом автосалоне по обслуживанию тоже замечаний нет. Сотрудники заинтересованы в клиентах, но не навязывали ничего. Купили новую кемри. Документы подготовили за пару часов. Обслуживанием довольны.
1
2
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Персонал приветливый, отношения к клиентам хорошее, долго времени не ждали, оформили документы быстро.
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Ремонтировал автомобиль РАВ 4 по страховке, всё чётко. Приняли авто, всё разъяснили и отремонтировали в срок. Машину выдали, внешне всё ок. Посмотрели свои мастера знакомые, сказали, что всё хорошо, значит сервис молодцы.
1
Level 12 Local Expert
August 12, 2023
Ужасный салон (((( клиентоориентирование нет вообще . Покупали машину почти 4 часа .
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Быстро и качественно 👍
June 4, 2021
нашли автомобиль в данном салоне, решили купить, цена средне рыночная, по описанию по телефону не обманули, далее-осмотрели машину с менеджером, сказали будем брать, сделку вели с менеджером который показывал автомобиль, согласовали время для совершения сделки, на сделки был совсем другой человек который не мог завершить сделку с клиентом который был перед нами в очереди, далее при составлении договора цена на которую договаривались разнилась с той о которой шла речь с менеджером который показывал авто, далее-менеджер не мог разобраться за что мы платим лишних 50к, просидели 3.5 часов на сделки которая делается в других салонах максимум 20минут, после чего нам вынесли счета на которой в договоре была указана цена ниже той за которую мы заплатили на 150к. выводы-да это обычные перекупы которые да бы не платить налоги за навар пишут цены за которые купили авто. Машины согласно описанию, персонал никакой.
2
Level 17 Local Expert
August 11, 2023
Обращался по тех вопросу. Инженер по гарантии хорошо пояснил по заданным вопросам
Level 15 Local Expert
September 11, 2021
Пока всё достаточно неплохо, вежливо общаются. Перезванивают. Находятся в удобном месте. Интернет подключите к компьютерам в зоне отдыха. тогда 5.
1
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Профессионально и клиентоориентированно
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Самый ужасный центр, всë долго дорого, и не профиссионально шарашкина контора, держатся на рынке только потому что у людей нет альтернативы
3
Level 3 Local Expert
April 29, 2021
Покупал Лексус РХ 300. Это была самая быстрая и приятная покупка автомобиля. Большое спасибо Тамбовцевой Марии за грамотную работу. ПРОСТО МОЛОДЕЦ.
3
Level 4 Local Expert
April 28, 2021
Месяц назад приобрели RAV-4. Покупкой и обслуживанием остались довольны. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Анне. Все оформили быстро, без задержек. Вчера прошли «нулевое» ТО. Также все прошло оперативно и вежливо. Хорошая зона ожидания, есть детская зона и вкусный кофе) Рекомендую!
2
Level 3 Local Expert
December 6, 2020
Пользовался услугами данного центра. Давно хотел приобрести себе Toyota Camry VII (XV50) Рестайлинг 2 но не решался, что-то останавливало. Пришёл в центр и рассказал менеджеру о своих сомнениях. Парень сразу все их развеял, рассказал о машине всё, включая все нюансы и недочёты марки. А дальше, устроил тест-драйв, тогда-то я и решился приобрести мою малышку. Ребята из центра, помогли подобрать комплектацию и цвет автомобиля. Вежливо и учтиво со мной общались, отвечали на мои глупые вопросы. Ну а я теперь катаюсь на своей любимой Camry.
8
Level 4 Local Expert
August 14, 2021
С 8 марта 2021 года стоит автомобиль в ремонте после ДТП. 24 марта страховая признала страховым случай по каско. Обещали сделать до конца июня, искали долго лонжерон (видимо заказывали с Марса). 30 июня 2021 года пришла последняя запчасти, обещали сделать к концу июля, опять промахнулись с датой. 9 августа выявили закисшими стойки стабилизатора, к 14 привезли установили, протестировали автомобиль, пригласили забрать. При запуске авто идёт посторонний шум возле двигателя, что-то не там прикрутили. Нанял адвоката пусть разбирается со страховой, а те с салоном, все сроки ремонта давно прошли. Не хотят работать нормально, пусть финансово страдают. Ремонт продолжается. Два раза подавал претензию в страховую, один раз в салон. Жду суда и отремонтированную машину, в гаражах уже бы сделали давно.
16
2
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Работа выполнена на отлично. Мастер Евгений молодец. Все по расписание. Ремонт выполнен качественно. Спасибо.
1
Level 10 Local Expert
February 12, 2022
Менял масло по акции «масляный сервис», цена ооочень приятная, проще у них поменять за такую цену, чем у дяди васи в гаражах. В стоимость входила мойка, диагностика , ошибки скинули, колеса подкачали. Всем рекомендую
Level 16 Local Expert
April 13, 2023
Все отлично. Показала рассказали, посоветовали
Level 2 Local Expert
July 3, 2021
Нормальное место для покупки тайоты, цены дилерские, на любой машине можно пройти тест-драйв, попробовать машину в разной комплектации. Дополнительных услуг не навязывали, оформили за час с копейками.
1
4
Level 12 Local Expert
August 29, 2021
Оценили автомобиль Toyota, брали машину на тест-драйв. Менеджер рассказала нам про все нюансы и предложила варианты покупки автомобиля. Жаль, что в настоящее время все автосалоны не предлагают бонусы при покупке авто. Сказывается пандемия в мире.
Level 6 Local Expert
September 19, 2021
Автомобили перед приёмом проходять комплексную диагностику, при мне проводилась эта процедура. Все автомобили имеют гарантию от 6 месяцев. Если что-то вышло из строя, в течение гарантицного периода времени, то ремонтируют за свой счёт.
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Хотим поблагодарить менеджера по продажам Шишмакова Константина за наш новый Лэнд Крузер. Очень помог с выбором лучшей комплектации для нас. Рекомендую обращаться к нему за помощью и покупкой! Еще раз большое спасибо от всей нашей семьи!
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Максим,качество обслуживания на высшем уровне!
1
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
У меня уже второй автомобиль марки Тойота. Мне очень нравится 🔥 Обе машины покупала в диллерском центре. Ничего плохого о нём сказать не могу. Работают слаженно, всё по делу.
1
Level 12 Local Expert
July 3, 2021
Качество работ на уровне. НО, есть большое НО. Персонал крайне нерасторопен :(. Работает без энтузиазма. При закрытия страхового случая забыли про франшизу. Через несколько недель опомнились - позвонили. Договорились что я приеду из другого города и оплачу. По факту в субботу с трудом нашел человека, который в состоянии расепчатать наряд задание и... вишенка на торте.. не смогли принять от меня деньги - приезжайте в будний день.... Нет, господа, теперь вы бегайте за мной...
4
2
October 27, 2021
Впервые посетил этот салон и остались только положительные эмоции. Адекватный персонал и неплохие предложения для клиентов.
1
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Всё делается своевременно и качественно!
1
Level 7 Local Expert
November 16, 2021
С виду все нормально. Менегеры в пиджачках. Хотел купить теще рафик. Забронировали машину. Приехали.. а они:Вы должны нам свою машину в трейд ин". Это с какого перепуга? Я и сам неплохо продал старую. В общем купили тигуана. Через дорогу.
1
Level 18 Local Expert
March 26, 2022
Приехали,чтобы прицениться. Отдел по выкупу отработал на 100%! Профессионально и достойно оценили авто Новую пока не беру - дорого
Level 18 Local Expert
January 12, 2023
Качественное обслуживание, быстро и грамотно.
1
1
Level 2 Local Expert
July 22, 2021
Скидка на автомобиль 0 руб ..даже 5 тыс не скинули...когда приезжаешь сдавать свой автомобиль ...в среднем (нормальная без ДТП машина с небольшим пробегом )оценивается на 300000 руб дешевле среднерыночной...и вы прибывая в небольшом шоке ,просто разворачиваетесь и уезжаете...
6
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Увы, то ли вводят в заблуждение, то ли - обман. Называют одну цену, потом она превращается в другую, за время расчёта с менеджером машина подорожала на 600 000) Юлят, дают некорректную информацию, увы… думаю, с подачи руководства. В 2017 был прекрасный сервис!
Level 11 Local Expert
September 23, 2021
И так, в самом начале были проблемы с данным салоном. Но потом нашелся менеджер который решил все наши проблемы, за что Вам Анна огромное спасибо. Остальным менеджерам желаю быть приветливыми и общительными.