Спасибо менеджеру Шуличенко Роману, все подробно объяснил, подобрал и кредит и страховку, все было без обмана. Работал с нами за полночь, устал, но довёл до конца. Снял одну звезду за завышенные цены, но это вина не менеджера а дилера...
1
4
Show business's response
murmantr51
Level 10 Local Expert
October 31, 2020
Забирал авто купленный в лизинг. В назначенное время документы были не готовы, машину не намыли, директора для подписи ждали 30 минут, затем бегали за ним, когда тот разговаривал по телефону. Никакого уважения. Одной звезды даже много.
7
1
Show business's response
Игорь Гапонов
Level 2 Local Expert
March 24, 2021
Обычные перекупы. Купил у них форд фокус 2. Итог замена рубочего сцепления и как бонус крепление коробки все раздолбаные и сорваны. Не советую покупать у них бу автомобиль.
Юрий Трунилин
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Хороший автосалон. Лояльный подход к клиентам. Знающие и понимающие сотрудники👍
1
Сергей А.
Level 5 Local Expert
November 18, 2019
Заезжал на сервис в связи с сервисной компанией Тойота. Приёмка авто: менеджер молча распичатал акт приёмки ничего не спросив. Читаю, данные бывшего владельца. Озвучил менеджеру он ничего менять не стал. Спрашиваю кто заполняет акт? Ответ: ничего не надо заполнять просто распишитесь. В общем никто ничего описывать не стал как внутри так и снаружи. Через несколько часов приезжаю забирать. Выходит менеджер причём не тот что принемал у меня авто называет меня по имени отчеству старого влодельца. Отвечаю нет, данные в акте старого влодельца. Начал перелистывать в руках бумажки. Краем глаза увидел распечатку сход развала где на одном колесе были отклонения и отмечено красным цветом. Он суёт мне акт мол распишитесь. Говорю дайте мне посмотреть результаты сход развала. Так как он просто прилистал и не стал говорить о том что там есть проблема. Капец блин сервис. Ну в общем забрал и уехал. Не знаю было ли там заменено то что обещалось, но думаю что да. Ну разбирали точно. После обнаружил что индикатор подушек и обогрев заднего стекла не работает. Тупо не подключил. Пришлось потом самому разбирать подключать. Заказ наряд тоже не делали, в сервисной книге ничего не отметили. В общем на слабую троичку.
12
2
Show business's response
Олег С.
Level 3 Local Expert
October 2, 2020
Хотел купиь определенную машину, позвонил уточнить есть ли она в наличии. Сказали есть, приехал, оказалось что машины нет!!! И тут мне начали втюхивать другую. Спрашивается - зачем? Мне было не приятно, и я просто уехал из салона.
7
Show business's response
Максим Г.
Level 2 Local Expert
November 5, 2020
Очень приятные и предельно внимательные сотрудники автотехцентра, с которыми без проблем можно обсудить все нюансы ремонта авто. Цена после ремонта не увеличивается, работают честно.
2
1
Show business's response
Виталий Свидерский
Level 6 Local Expert
October 27, 2020
Заезжал на оценку авто по трэйд-инн оценивал Дмитрий, предложили адекватную цену, оценили без мелких придирок... Рекомендую!
2
Show business's response
v.shiepilov@mail.ru
Level 11 Local Expert
June 16, 2021
На нижней площадке ни один из менеджеров не подошёл спросить что то я хочу или нет , за клиента не борются, купил жене новый сузуки)
3
Show business's response
Валерий Родионов
Level 10 Local Expert
October 26, 2021
Всë отлично, быстро приняли, выяснили причину поломки, отремонтировали, отпустили, на всë ушёл день работ.
Михаил Губернеев
Level 11 Local Expert
August 29, 2021
Отличный сервис, быстро, не дорого. Адекватный персонал.
1
1
Show business's response
Юрий И.
Level 2 Local Expert
September 27, 2020
Машину купил RAV4 полгода назад, сломалась коробка передач, до сих пор сужусь с ними, отказываются от всего. Каждый раз у них новые причины для отказа в ремонте или замене. Очень неприятная история. Никому не советую этого дилера.
7
Show business's response
Артур К.
Level 5 Local Expert
January 29, 2022
Выбор автомобилей на любой вкус. Купил себе авто без проблем
1
Show business's response
Александр З
Level 7 Local Expert
October 3, 2021
В очередной раз убедился в том, что это худший центр Тойота по северо-западу,сотрудники мертвые во всех отношениях,обходите стороной.
Show business's response
Федор Журавлёв
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Ваш клиент с 2016 года. В ближайшее время севис менять не планирую.Всем доволен
Show business's response
Михаил Некрасов
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Узнал о сервисе от друга, решил обратиться, нужно было поменять масло. Мастера хорошие и цены не заламывают. Думаю и впредь буду сюда обращаться.
Первый раз после Норвегии проходил очередное сервисное. Судя по чек-листу все выполнено и поменяно в соответствии с регламентом. В целом достойно, по времени и без лишних заморочек.
3
9
Show business's response
Самуил Петровский
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Купил новый авто в вашем салоне. Очень приятная обстановка , все понравилось.
1
Show business's response
Захар Д.
Level 3 Local Expert
October 5, 2020
Очень ушлый автосалон, главное заманить потенциального покупателя. Нашего автомобиля как оказалось нет в наличии, стали предлагать не интересующие нас машины.
4
1
Show business's response
Елена Данилова
Level 9 Local Expert
September 20, 2021
Большой выбор автомобилей с пробегом и новых) грамотные менеджеры.
kostylevo.29
Level 11 Local Expert
August 29, 2023
Все нормально
Show business's response
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Персонал занят своим делом. Порой не дождаться.
2
Саша Коннов
Level 22 Local Expert
March 21, 2023
Встретили
Салон уже не тот
Show business's response
Андрей К.
Level 2 Local Expert
September 20, 2020
Сервис просто никакой, заинтересованы лишь в продаже в кредит, всячески хитрят на эту тему. Отношение к клиентам неуважительное, директору явно все известно и ему все равно. Проходите мимо.
9
Show business's response
Иван М.
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Дорого из-за отсутствия конкуренции
1
1
Show business's response
Андрей К.
Level 6 Local Expert
August 13, 2020
За ремонт машины отдал 263000 рублей.При получении машины обратил внимание на запотевшую фару,мастер ответил, что ерунда проветриться.Гарантия на выполнение работ пол года.Я проживаю за 220 километров от автосалона.Как вы думаете удобно мне и выгодно почти по пол тысячи наматывать из за безолаберности
7
2
Show business's response
Борисов
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Хороший салон, приятные сотрудники. После покупки авто обслуживаюсь теперь только тут.
1
Show business's response
Igor_P
Level 17 Local Expert
April 3, 2020
Ремонтировать могут если сам знаешь что нужно - предложить решения сами не могут, но многие сотрудники не клентоориентированы.
Классика жанра: пытаются взять деньги за каждое движение что сервис что продажи
7
Show business's response
Павел Киселев
Level 9 Local Expert
March 24, 2021
Профессионально, аккуратно... Самые лучшие впечатления
2
3
Show business's response
Yury Czech.
Level 14 Local Expert
January 11, 2021
Одним словом, очень хороший автосалон по всем параметрам. Был в первые, рекомендую. 👍
3
Show business's response
Андрей Ч.
Level 12 Local Expert
March 24, 2020
Дважды покупал автомобиль в этом салоне. После того как отдашь всю сумму про тебя будто забывают. Заказал автомобиль вызвали получать так весь день в салоне просидел пока они его готовили. Зачем спрашивается вызывать на неготовый автомобиль...
4
2
Show business's response
Марсель
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Делал диагностику Короллы. Нашли пару неисправностей. На днях поеду чинить.
1
Show business's response
Мирослав Старцев
Level 2 Local Expert
February 20, 2021
Отвратительный сервис! Машина на гарантии, запотевают фары, в дилерском центре ответили, что это нормально, ничего не предприняв!
3
1
Show business's response
Николай Черепенников
Level 13 Local Expert
September 1, 2019
Отвечу словами знакомого - искал машину до 3 миллионов, обошёл несколько центров, всё не то... А тут прям в душу запал Лексус и приятные условия для меня, в итого2800000 и 200к сэкономил. Доволен работой персонала и в общем.
3
2
Михаил Завтрак
Level 3 Local Expert
June 12, 2020
Все понравилось. Обслуживание на отлично, вопрос не возникло. Спасибо.
1
5
Show business's response
Pavel Kuznetsov
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Клиентоориентированность!
Show business's response
Олег В.
Level 4 Local Expert
February 8, 2020
Всем добра и здоровья! В данном автосалоне менеджеры обманывают и дают заведомо неверную информацию к моему большому сожалению! Будем покупать машину в другом салоне.
8
3
Show business's response
Владимир Н.
Level 2 Local Expert
November 4, 2019
Был 28.07.19 на диагностике кондиционера, полный ужас. Менеджер не компетентный, механики сказали одно, а сделали другое, не факт что сделали. На следующий день позвонили попросили оценить, начал говорить "прервалась" связь.
10
Show business's response
Виталик Голов
Level 19 Local Expert
February 1, 2022
Добрый персонал, с пол фразы понимают, спасибо огромное
Show business's response
Artem Ponomarev
Level 6 Local Expert
January 19, 2022
Менял воздушные фильтры здесь. Сделали качественно, оотносительно не дорого.
Show business's response
Seamen
Level 30 Local Expert
November 14, 2021
Достаточно все приятно сделанно
1
Show business's response
Виталий Николаевич
Level 18 Local Expert
June 16, 2020
Менеджеры ни чего не знают о машинах, за ключами ходил на другой этаж. А самое главное, что на машинах на улице нет цены. Полный бред!!!!!
9
2
Show business's response
Эвелина А.
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Мне у вас очень понравилось! теперь только к вам)
Show business's response
Сергей Махортов
Level 13 Local Expert
February 7, 2022
Чисто, вежливый персонал
1
Show business's response
Александр Болгаров
Level 10 Local Expert
July 24, 2021
Все нормально, как и положено в автосалоне.
Завышены цены на ТО относительно тех же работ и расходников например в Санкт-Петербурге.
1
2
Show business's response
Николай Минаков
Level 16 Local Expert
December 1, 2019
когда продавал свою машину, мне предложили её выкупить в Тойота центр. По телефону менеджер говорит одно, а по факту предлагают смешные суммы, за которые машину и так в три щелчка можно продать без их участия.
6
Show business's response
Андрей Сухарев
Level 6 Local Expert
October 31, 2019
Хорошее помещение. Есть выбор. Продавцы мне так и не перезвонили.
Не понимаю почему за работой слесарей-механников при обслуживании авто нет возможности наблюдать