Transcapitalbank

Rating 4.3
732 ratings
Rate this place

350 reviews

Level 22 Local Expert
December 1, 2021
Хороший банк, ну а персонал выше всяких похвал!! Побольше бы таких людей в сфере работы с клиентами!
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Отвратительный сервис. Очереди по 30-50 мин в кассу
2
2
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Заезжал в отделение банка чтобы проконсультироваться по поводу кредита. Народу было не много. Консультацией я доволен.
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Заходил за справкой по остaтку платежа по кредиту. Сделали все в 2 счета. Небoльшой минус, сколько около здания, песочком бы пoсыпать.
2
1
Level 15 Local Expert
February 12, 2023
Классный интерьер, но очень долгое ожидание и медленное обслуживание.
2
Level 3 Local Expert
November 19, 2021
оформляла в ткб кредит, пришлось, конечно посидеть в очереди. ну а в целом всем осталась довольна
3
Level 12 Local Expert
August 28, 2020
Очень нравится банк. С учётом падения ставки рефинансирования предлагают неплохие проценты по вкладам. К тому работают приятные и профессиональные сотрудники. Из минусов - иногда приходится долго ждать.
1
1
Level 10 Local Expert
March 24, 2022
Справки выдают только лично, (на почту не отправляют)при повторном запросе дерут деньги. И все очень долго и медленно как сонные мухи.
2
1
Level 6 Local Expert
October 15, 2021
На сайте банка нет времени работы банка. Это что трудно довести до сведения? По телефону приходится ждать много времени
3
Level 7 Local Expert
April 18, 2022
Прекрасное отнoшение к клиентам. Переводил деньги и списалась комиссия, которая нигде не отoбражалась в момент её совершения. Обратился в банк, сотрудники всё перепрoверили, и эти деньги вернулись обратно на мой счёт.
3
Level 14 Local Expert
September 30, 2023
Мне очень нравится эта организация за подход к клиентам.
1
Level 3 Local Expert
December 5, 2021
Необычный дизайн для банка в данном офисе, когда пришла первый раз даже растерялась. Обслуживание в порядке, только душновато было.
3
Level 3 Local Expert
October 27, 2021
это отделение банка советую, там без проблем подскажут, все расскажут по нашим вопросом. к сервису претензий нет. жалко, что мало офисов в городе. пришлось ехать из другого конца города.
3
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Банк вызывает доверие…но почему то меняются сотрудники часто…
2
Level 7 Local Expert
March 31, 2020
Хотел бы выразить огромную благодарность операционному работнику Яне и управляющему ДО "Покровка" Давиду за оперативное решение экстренной ситуцации с раскрытием аккредитива. Аккредитив должен был быть раскрыт в подмосковном отделении, которое закрылось в связи с карантином на неопределенный срок. Сотрудники отделения "Покровка" пошли на встречу и сделали все возможное, и как результат я получил свои средства в тот же день. Спасибо!
3
1
Level 13 Local Expert
July 14, 2023
Отличная дебетовая карта
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Когда оформлял ипотеку пришлось давольно часто посещать данный офис. Работники банка достаточно хорошо ладят с клиентами и даже вредные "бабуськи" им по плечу)
3
Level 5 Local Expert
February 1, 2022
Очень долго обслуживают, можно больше часа просидеть в ожидании своей очереди, хотя людей в банке не много.
4
Level 30 Local Expert
March 10, 2023
Хороший банк, но нет банк-клиента
Level 3 Local Expert
November 11, 2021
Ходил в транскапитал банк открывать вклад, со всем помогли и подсказали, помогли определиться, но не хватает кондиционера.
1
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Ужасный банк! Чтоб попасть в обмен валют ждал 35 минут
3
1
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Банк хороший, но долгое обслуживание
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Очень-очень долго ждать, когда пригласят в кассу!!!
4
Level 7 Local Expert
June 3, 2020
Этот банк точно не советую для ЮЛ ... - они даже по телефону не разговаривают с ЮЛ, несколько месяцев!!!! - не отвечают в банк-клиенте, кто наш менеджер - ужасно высокие комиссии за валютные переводы (мы платили 18 и 12 тыс за перевод в Китай и Латвию) и в операц зале не туда направляют 🙈... как у них держатся клиенты, просто удивительно....
6
Level 4 Local Expert
November 24, 2019
Очень уютный интерьер и богато смотрится. Вежливый персонал, свою работу исполняют четко и главное быстро
7
2
Level 17 Local Expert
October 14, 2022
Очереди, все очень медленно. Отказалась от услуг данного банка
1
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Отвратительное обслуживание при обмене
3
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Очень долго ждали своей очереди больше часа .. это ужас какой-то, обслуживание на нуле.
3
Level 14 Local Expert
May 4, 2022
Отношение радушно, но возможности помочь прям нет :)
Level 17 Local Expert
February 5, 2022
Очень медленно работают операционисты и не в каждом окне. Из 8 окон обслуживают только 2, в лучшем случае 3 окна. Если не прийти с утра, то можно часами просидеть в очереди.
4
Level 30 Local Expert
September 4, 2021
Обслуживался у них раньше сейчас пришел опять.есть недочёты как у всех .серьезных косяков не увидел
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Отличное обслуживание!
1
1
Level 2 Local Expert
March 2, 2021
Отвратительный банк. Чтобы забрать проценты, надо сидеть и ждать только согласование на выплату твоих же денег! Минимум 30 минут. Заполнить ещё кучу бумаг. Не советую никому
4
1
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Хороший банк
Level 15 Local Expert
February 5, 2023
Днем в будни огромная очередь
1
Level 4 Local Expert
September 12, 2020
Сделайте в конце концов нормальный режим для клиентов. Скажите, когда я могу к вам придти, когда работаю так же с 9-ти до 18-ти. Ни один банк не позволяет такое неуважение к клиентам.
5
1
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Большой запас валюты в обменнике, не пришлось бегать по всему городу
1
Level 4 Local Expert
March 4, 2022
Не плохой офис. Давно обслуживaюсь в этом банке, он нравится мне своим разнообразием предлoжений и возможностями.
3
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Спасибо, все хорошо, Светлане персонально.
3
Level 6 Local Expert
October 26, 2019
Интерьер как в музее, очень круто. Банковские услуги тоже на высоте. 4 года там обслуживаюсь, нареканий нет.
9
2
Level 18 Local Expert
December 22, 2021
Утром народу никого, обстановка солидная, работники вежливые
1
Level 5 Local Expert
March 25, 2021
40 мин ожидания в очереди в отдел по работе с юридическими лицами. Upd. Персонал адекватный.
2
1
Level 4 Local Expert
July 1, 2021
Режим работы указан до 18:00 а в 17:40 уже не работают, почему такое отношение не понятнн
2
3
Level 16 Local Expert
February 23, 2023
Хорошие сотрудники
Level 11 Local Expert
October 24, 2019
Прекрасное отношение персонала. Красивое помещение. Уютно и приятно. Пока не обманывали.
5
1
Level 5 Local Expert
March 3, 2022
Отличный банк! Никаких проблем не возникало.
3
Level 18 Local Expert
April 2, 2023
Отличный банк
1
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Быстрое обслуживание
Level 13 Local Expert
March 23, 2023
Хороший банк.
1
2
Level 6 Local Expert
April 9, 2022
Брала кредит на небoльшую сумму. Не плохой банк с не высокими процентными стaвками по кредиту.
3