Хочешь начать день с улыбки-заедь на эту заправку.Вчера вежливые и доброжелательные девочки кассиры сделали мой день! Вкусный кофе,полный бак,быстрое обслуживание и легкое ,приятное общение.Что еще нужно? Просто не могу не упомянуть и поблагодарить Марину.Спасибо за то,с такой самоотдачей и отзывчивостью относитесь к клиентам! Хочется возвращаться только к вам,вы супер!Продолжайте держать марку!

Станислав С.

Level 5 Local Expert

25.04.2025 г. Обслуживание отвратительное, клиентоориентированности нет вообще!!! Бензина нет, заправился бензином тем что был а именно АИ-92 на 1000₽ (так и на эту сумму правильно не смогли заправить заправили на 700₽ и сказали бензин кончился, попробовали включить колонку заново счетчик крутит насос не качает бензин еще 50 руб накрутили вернули 250 рублей и сказали что бензин закончился хотя в баке показала заправку на 25% то есть приблизительно 500 рублей . На просьбу предоставить гарантийную расписку от АЗС в том что если попадет мусор со дна топливной емкости, ответили грубо что таких гарантий не дают!!! Попросил книгу отзывов и предложений (ответили ваше право, можете писать) взял так называемую книгу (которая не соответствует нормам и не корректно ведется. Склеена скотчем, плохие отзывы вырваны, а те отзывы которые остались, администрацией АЗС не отработаны либо отработаны не корректно (так как не стоит под каждым отзывом печати администрации и ответственного за ведение книги ) одним словом филькина грамота . А так же прошу обратить внимания сотрудников МЧС на АЗС ТРАССА все имеющиеся огнетушители укрыты брезентом, до этого там на огнетушители нет печати последней проверки, некоторые огнетушители стоят для вида и индикаторы давления либо не рабочие либо не на нужном давлении.

полина

Level 4 Local Expert

приехали на заправку 08.03 13:29 увидела в приложении акцию на кофе, не уточнив, решили спросить, можно ли взять(но еще не оплатили чек) женщина, которая нас обслуживала, посмотрела таким взглядом, как будто я ей показываю кьар код «пятерочки» не спросив карту лояльности, ничего, настояла оплатить, а после оплаты уточнила, что кофе можно взять от чека. Никогда не видела такого позора на заправках. Кофе можно получить от 30 литров, чек был на 28, она не предложила ни долить, ничего, лишь посмотрела осуждающим взглядом.

Show business's response

Trassa

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

721 review