Trend Buzuluk
508 reviews
February 20
Отличный отель👍. Чисто уютно доброжелательно. Номера хорошие, жил в стандарте и студии с 2х спальной кроватью. Студия конечно Огонь😀🔥🔥🔥. Но и стандарт довольно хороший. Завтраки без излишеств, но качественно и вкусно, позавтракал в 07.15 до обеда хватает. Небольшой минус, если селиться на 4 этаж, то лестница крутая, а я толстый и ленивый 🤣, меня прям напрягало. Но это сам виноват, что пухляш 😜.
Резюмируя: советую, в следующий раз если приеду, то тоже заселюсь в Тренд, но только ниже этажом 🤗.
1
October 23, 2024
Были в 214 номере 22 октября. Плюсы: чисто, хороший матрас и подушки, есть посуда, вся электроника работает, на каждом этаже есть куллер с водой. Минусы: как и во многих отелях это сантехника, в душе лейка бьёт тре мя струями, смесители на кухне и в раковине скоро также будут делать, унитаз плохо смывает, на двух гостей только один комплект полотенец, попросили администратора принести второй, но она забыла, нет чая в номере. Бар на первом этаже работает до 20:00, и он бесталковый чисто кофе попить с пироженками.
1
December 5, 2024
Была ,летом 2024. заказала номера на сайте гостиницы. Гостиница - состояние нового. Ремонт стильный,чисто . Номер не большой ,но все необходимое есть.Постель замечательная ,белоснежная, спать удобно. все работает.вода есть в ванной моющее присутствует.Админстрация без нареканий заселили быстро.. Если ещё буду в этом городе заеду ещё. советую.сп.
1
October 21, 2024
Отличный отель. Стильно, уютно. В номере есть все необходимое, вплоть до стиральной машины. Полноценная квартира за цену мотеля у дороги, учитывая что по дороге от Самары до Оренбург а нормальных гостиниц вообще не нашлось. И за мое путешествие до Сочи и обратно в Бузулуке самое удобное и приятное проживание из всех гостиниц где я был. Ребята молодцы👍👍👍
January 3
Идеально все. Номер стандарт выбрал, будто люкс. Все чисто, все целое. ОТЛИЧНАЯ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ. Горячая идёт отлично и смеситель с душем ЧИСТЫЕ и полностью напор идёт. Телик большой и качественный + кабельное. Кровать идеальная. Вай вай стабильный. Бронь через сайт со скидкой.
Прям рядом стоянка для авто. 2 входа в здание. Тихий район. От трассы м5 всего 4 км.
1
February 22
Дизайн, обстановка просто космос! Очень все хорошо. Очень уютный номер. Все чисто, даже бумажку туалетную уголочком сложили. Видно что к заселению готовятся.
Из минусов: дв ерь в туалет не закрывается или закрывается с трудом- по полу кааак скребанет, аж сам подпрыгиваешь. И второе- просили закрывающие документы, однако, девушка в силу неопытности вероятно забыла на ночь сделать, но утром её сменщица быстро все подготовила. Повторюсь, номера прекрасные, а недочеты надеюсь исправят.
October 3, 2024
Новый отель, персонал вежливый и доброжелательный, завтрак небольшой, каши и яичницы не ждите, но может и появится в меню в будущем) от центра близко, номера комфортные , из гигиенического набора шампунь, гель и мыл о, но за символические 50 руб можно зубную пасту и щётку купить, для небольших командировок идеально, для длительных наверное надоест каждый день есть сухомятку (сырники, блинчики, варёные яйца)
1
1
February 4
Замечательная гостиница, заранее забронировали, потому что было необходимо проживание с собакой, нам его одобрили. Прекрасный номер с современным дизайном, удобная кровать, всё оч ень чисто, уютно и аккуратно. Персонал работает чётко и слаженно,заселились быстро.
Гостиница оставила о себе самое приятное впечатление. Однозначно рекомендую к проживанию.
Осадчая Ирена
1
July 15, 2024
Отель очень удобно расположен. Территория чистая, ухоженная. Во дворе оборудовано место для курения. Парковка достаточно просторная и вмещает автомобили гостей без проблем, оборудована видеонаблюдением. В отеле сделан достаточно качественный ремонт. На первом этаже расположены служебные помещения и небольшая кофейня. Приятный, современный дизайн интерьера. В номерах удобные кровати. Есть кондиционер и телевизор. Кухонная зона оборудована холодильником и плитой. Присутствует минимально необходимый набор посуды. Всё портит просто отвратительный сервис. Сотрудники не знают планировку этажей отеля. Не могу соориентировать, куда выходят окна номера. Номера укомплектованы не полностью, не соответствует описанию. Например, в номере на двоих один стул и две чайные чашки, но нет чайника. В другом номере, такой же категории, есть чайник, но нет чашек. Убирают номера очень посредственно. Шторки в душе снизу покрыты слизью, это отвратительно. Кафель покрыт известковым налетом. На кроватях не оказалось наволочек на подушках. Не положили полотенца. Домофонные трубки, по всей видимости, должны обеспечивать связь с администратором. Ни в одном из наших номеров трубка не работала. В вотсапе отвечают с задержкой. По любому вопросу приходится спускаться вниз. В отеле нет лифта. Лестница очень неудобная, человеку пожилому лучше заранее бронировать номер на 1 этаже(подниматься все равно придется, номера начинаются со 2 этажа).
Отдельно хочется отметить манеру общения сотрудников. Очень часто проскальзывает пренебрежительный тон, по отношению к гостям отеля это не допустимо. У нас возникла конфликтная ситуация, при заселении нас не предупредили об отсутствии горячей воды в отеле. Вернувшись поздно вечером мы это обнаружили. Отдельно отмечу, что на момент заселения воды уже не было. Управляющая предложили мне взять ребенка и уехать. Прям в ночь, если для меня отсутствие воды проблема. Таким образом, мне не были предоставлены условия пребывания согласно брони. Обещали вернуть стоимость одних суток. Пока жду. Хотелось бы, чтобы собственник отеля учел нашу ситуацию и если в городе регулярно случаются такие не предвиденные отключения воды, оборудовал какие-то номера водонагревателями. На случай вот таких привередливых гостей, как мы. Либо предусмотрел систему компенсации за неудобства. В целом, впечатление об отеле портит только не обученный, безответственно работающий персонал. Отзыв получился длинный, надеюсь будет полезен.
4
1
November 28, 2024
Прекрасный дизайн, современный, всё эргономично устроено. В целом понравило сь. Но… девушка на ресепшене не очень приветливая (будто я пытался создать ей настроение, а не наоборот), завтраки хотелось бы видеть более широкое предложение и в приложениях, чтобы была возможность сразу оплачивать с завтраками. Итог приятное место с удобным расположением.
July 6, 2024
Чисто, комфортно, тихо. Все в шаговой доступности. В номере холодильник, кухня с небольшой плиткой, туалет с душевой. Удивило только окно в номере 😁 архитектор наверно что-то курил когда рисовал проект... Окно выходит на балкон общего пользования, поэтому шторы всегда запахнуты. Кто выходит курить - дым тянет в номер, постоянно с включённым кондиционером быть тоже так себе удовольствие
2
November 17, 2024
Из минусов: Нет халатов и тапочек. Нет ванны, только душ. Ценник для Бузулука высоковат. Хорошая слышимостьиз соседних номеров. Из плюсов: удобное расположение в центре города. Чистые номера, уборка п роводится. Вежливый администратор. Внизу есть кафе и спа.
1
February 4
Останавливались в этой гостинице, остались довольные. Персонал внимательный. В номере было не совсем комфортно, обратились на рецепшен. Предложили обогреватель или переселиться. Переезжать не было желания, пос ле работы хочется отдыхать, с обогревателем картина стала веселей) На завтрак попросил заменить несколько позиций ( с желудком проблема) пошли на уступки. Мне в общем все понравилось, девчонки приветливые и отзывчивые. Работа организованная. Коллеги сказали то же самое) Рекомендуем! И сами вернемся еще!
2
October 10, 2024
Не стоит конечно ожидать от Бузулука супер сервиса, но это что-то с чем-то.
Останавливались с друзьями в разных номерах в начале сентября. Номер люкс вполне достойный. Стандарт это ужас. Постель, шторы, полотенца в пятнах. В номере пахнет сыростью. Холодно, вода еле теплая, купаться не комфортно. Кондиционеры будто не работают, а просто висят, как вентилятор. Персонал это вообще отдельная категория людей, сидят девочки лет 18 в телефонах, ни здравствуйте, ни до свидания! Сидят с такими лицами будто им все должны и вообще зачем сюда пришли и нарушили их покой. К слову вся компания при бронировании номеров на сайте, выбирали поздний выезд и оплатили за это, но почему-то на следующий день, администраторы звонили всем и очень настойчиво выгоняли с номеров ибо выезд до 12:00! На что им ответили о том, что при бронировании указывался и оплачивался поздний выезд, нам последовал ответ, что их это мало касается и вообще это наша обязанность на ресепшен говорить при заселении, тогда зачем эту функцию делать на официальном сайте, если администраторы ее игнорируют?
Положительных впечатлений 0.
March 4
Отличный отель. Понравился формат апартаментов со своей небольшой, но полноценной кухней с плитой, микроволновкой, холодильником и посудой. Все чисто и аккуратно
2
March 1
Отличная гостиница, хорошего класса! Вокруг множество интересных достопримечательностей, плюс можно дойти до любой точки города за 20-30 минут. Персонал вежливый, номера уютные
1
October 23, 2024
Чисто. тихо красиво . но! Если вы позиционируете себя с отелем, а не с дешевым хостелом можно и тапочки одноразовые предоставить гостям и 2 набора полотенец на двоих а не один ! О халатах даже речи нет .если тапки это для вас дорого, хотя бы предлагайте гостям на входе за доп плату. Больше к вам не приеду
1
1
October 2, 2024
В связи с командировкой заселилась в эту гостиницу. Неплохая, но есть ряд НО (по крайней мере для меня):
- полы холодные, можно было посетителям выдавать одноразовые тапочки;
- комната была маленькая, зато огромная кровать, которая никак ничем не покрыта: сразу белый пододеяльник и декоративные подушки. В номере есть небольшой стул, от него не холодно и не жарко. Если захочешь присесть на кровать, нужно сразу переодеваться в др.одежду, ведь этим же одеялом укрываться;
- некоторые полотенца и сам пододеяльник были грязноватые. Возможно, от туши не отстирываются уже. Только зачем такое давать др.посетителям?!;
- в самом номере было прохладно, в одну ночь вообще холодно, пришлось спать в лосинах и носках. Кстати, одеяла тонкие;
- на ночь занавешивала шторы, утром перед отъездом когда собирала чемодан с этих штор упал вонючий клоп. Либо был мертвый, либо вспячке, никак не реагировал. Ладно не в чемодан упал. Это говорит о том, что, возможно, когда-то кто-то открывал окна, залетел и поселился на шторах, а их не чистят;
- полы были не очень чистые. Сначала подумала узоры на плитке, а нет);
- лейка у душа очень маленькая и вода в разные стороны брызжет, голову невозможно нормально вымыть;
- в моем номере на 4ом этаже не было минихолодильника. Захочешь что-то купить в магазине, положить некуда. Микроволновки тоже не было в комнате, возможно, в холле, где завтрак подают, не обратила внимание.
Персонал доброжелательный, завтраки неплохие.
January 8
Ночевали одну ночь. Гостиница нам очень понравилась. Администратор приветливая девушка, на просьбы реагирует быстро. В номере и в гостинице чисто. В номере: посуда, микроволновка, фен, шампунь, гель для душа, мыло. Ванная комната просторная(с большой ванной). Интерьер номера современный.
4
February 7, 2024
Классный отель!!! Останавливался здесь на одну ночь. Номер был комфорт с большой кроватью. Чисто и уютно. Телевизор большой, каналов много кабель ное. Санузел только был маленький в номере, почти не развернуться. Разделен от комнаты видимо просто перегородкой из гипсокартона. В номере было тепло. Завтраки континентальные, но в принципе для небольшого перекуса пойдет. Парковка для автомобилей есть полностью вокруг гостиницы, под камерами.
В целом мне очень понравилось!!! Буду в этом городе опять, то остановлюсь в этом отеле.
1
January 7
Отличная гостиница. Вообще в первый раз были в этом городе проездом. Позвонили по телефону ночью, забронировали. Остались очень довольны. Чистота, много места, есть все необходимое, даже стиральная машина и х олодильник с морозилкой. Цена шикарная. Расположение удобное
November 4, 2024
Хорошая, уютная гостиница, номер чистый не ушатанный, в номере есть все необходимое. Цены приемлемые, персонал вежливый и отзывчивый, оформили быстро
May 29, 2024
Хороший отель, идеальный вариант остановиться после долгого пути.
В номерах есть посуда, кострюли, плита. Телевизор на android tv. Просторный номер, отличная душевая. Кондиционер.
Завтрак на вы бор 3 варианта. Из плюсов на лестницах отдельный ровная выделенная полоса чтобы катить чемоданы.
Из минусов немного косячная бронь с завтраками - брали номер на двоих с завтраками, в итоге второй завтрак пришлось докупать (480р)
В остальном рекомендую, есть парковка достаточно просторная
August 17, 2023
Невероятно красивый отель, шикарный интерьер, всё подобрано со вкусом, здесь приятно находится! Отель прямо меня приятно удивил, всё вау! Есть вместительная парковка. Хорошие чистые стильные номера с ароматом свежести, удобный нежный матрас, наличие кондиционера в жару и, конечно, важный для меня показатель - ЧИСТЕЙШЕЕ белоснежное постельное белье, из плюсов - удобное расположение, если вы турист! На этаже есть кулер с водой, гладильная комната, всё супер! Из нюансов - странная лейка в душе, её струйки в разные стороны бьют, из-за этого пену смывать приходится очень долго, к тому же струйки больно бьют по телу. Еще в нашем номере не было шкафа, нам на одну ночь было некритично, но стоит учитывать этот момент, если у вас много вещей.
5
August 31, 2024
Все прекрасно! Уютно, доброжелательный персонал. Брали студию на 2-х, все необходимое есть(чайник, холодильник, плита, посуда, полотенца, фен, кондиционер). Цена приветливая.
Спасибо вам большое! Рекомендую. Успехов и процветания Вам!
August 14, 2024
Приятный отель достойного уровня не только для Бузулука, но и для более крупных городов с оконченным дизайн ом. Номер хоть и не большого размера, но все что нужно есть - комфортная кровать, кондиционер, ТВ, стол для работы, но нет холодильника. Бутилированную воду в номер не ставят, но есть кулер на этаже. Круглосуточная стойка ресепшн. Можно смело выбирать - соотношение цена-качество отличное
1
September 16, 2024
Чистые номера. Свежая отделка в хорошем состоянии. Вежливый отзывчивый персонал. Современный ин терьер. В целом комфортная атмосфера. Из минусов . Не было платяных шкафов , только крючки на стенах и всего один тремпель. Нет стульев.
November 22, 2024
Приезжала в командировку на одни сутки, номер чистый, постель, полотенца, мыльные принадлежности все хо рошо, в номере был неприятный запах, или кто то курил или когда убирались мыли и не проветрили, пришлось открыть окно и уйти гулять, все достаточно современно, слышимость в номерах очень сильная, пожалуй минус, номер 2790 за ночь, но есть места еще дороже:), цена качество поставлю 5, и хорошо, что проблем с размещением и проживанием не случилось
January 22, 2024
Достаточно уютное место 👍
Чисто приятно в номере,свежее белье и полотенца,в номере микроволновая печь,набор посуды ,кружек,сковородка и кастрюля) на этаже кулер,есть стиральная и суши льная машины,кондиционер в номере летом прям спасает,зимой несколько прохладно,но вполне комфортно
Персонал приятный отзывчивый вежливый,вкусные завтраки
Рядом пиццерия,через квартал продуктовые магазины,удобное месторасположение
Вместительная парковка
Если Бузулук,то только «Тренд»
1
March 25
В целом неплохой вариант остановиться на ночь, стоимость номеров приемлема. Есть небольшие огрехи в сервисе, но надеюсь наладят. При гостинице нет нормального пункта питания, поэтому над о заботиться самому, чтобы не остаться голодным.
December 28, 2024
Хорошая новая гостиница. Современный дизайн, удобные номера. Есть маленькая кухня, отзывчивый персонал. Хорошая звукоизоляция- соседей не слышно, только звуки из коридора.
3
October 16, 2024
Заезжал в отель в сентябре. Это даже отелем трудно назвать. Все началось с того, что я забронировал номер и уточнил ещё при брони, с балконом ли номер или нет, сказали с балконом. Приезжаю на следующий день, номер оказывается без балкона, и предлагают переселить в номер с балконом категорией ниже за ту же стоимость. Ладно, отказался. Захожу в номер, по всему номеру неприятный запах канализации, причём номер на 4 этаже. Половина мебели нету, один стул, столовые принадлежности в одном экземпляре, хотя заказывал номер на двоих. Спустился на ресепшн, попросил принести столовые приборы. Их мне несли 4 часа, в итоге спускался несколько раз, пришлось принести самому. Во время нахождения в номере персонал просто открывает дверь и заходит не стучась даже, причём я находился не один. И самое главное, написано, что кровать большая размер кинг сайз и на сайте и ещё раз переспросил при брони. В самом деле это две маленькие кровати сдвинутые вместе и двумя матрасами, на которой спать невозможно просто проваливается вниз и кровати разъезжаются в разные стороны. Персоналу начинаю это всё говорить, они отнекиваться, типа надо было смотреть, что бронируете. Обслуживание ужасное. Посуда грязная. Не советую никому заезжать в этот "отель"...
1
February 14
Отель очень отличный, гостеприимный персонал, сам номер в отличном состоянии, все чисто и стерильно. В общем мне все понравилось, рекомендую!!!
1
March 15
Были в городе , сняли номер в этом отеле , очень понравилось !!! Вкусные плотные завтраки , в номере чисто , есть кухня для готовки , холодильник и т.д , оценку 5/5 поставлю
August 4, 2024
Невероятно красивое и удобно для проживания место. Если вы турист, то для вас есть все удобства в данном месте - комфортное проживание, салон красоты, кофейня «Разбуди Бориса» и точка здорового питания. Учитывая, что здание раньше было общагой, то сейчас это самое интересное, по моему мнению, здание города. Рекомендую!
March 17
Классный аппарат отель
Персонал вежливый, все чисто от ресепшена до номеров .
Из ми нуса не во всех номерах есть холодильник. (Нужно хоть какой то маленький что ли
July 25, 2023
Замечательный отель, чисто, светло, уютно. Общительный и доброжелательный персонал, вообще отель всё как надо. Но не в коем случае там не нужно завтракать. 1. Нам пришлось их упрашивать. 2. Нам сделали одолжение и приго товили. 3. 100% без вкуса, недожареная яичница, кислые сендвичи и не свежие блины с мясом. Вообщем отдали около 900 р на двоих, и ничего не съели. И у нас была дальняя дорога, моя спутница целый день мучилась от кусочка блина... Зато у них есть кофейня где можно очень вкусно и сытно позавтракать. Кофейня молодцы! Отель отличный! Но завтракаем в кофейне. Всем рекомендую.
1
1
August 25, 2024
Всем привет 👋 Были в этом отеле. И с радостью остановимся еще. Всё чисто, опрятно, аккуратно, да ещё и со стилем особенным. Все понравилось. Как приятное дополнение — суперский за втрак на выбор 3 варианта. Персонал вежливый.
July 22, 2024
Отличная гостиница, вежливый персонал. Уютные номера. В номера х есть мини кухня, посуда. Можете сами приготовь покушать себе сами. Все удобства есть. Завтраки вкусные. Всё понравилось. Советую для проживания.
August 31, 2024
Хорошее обслуживание и вежливый персонал. В коридорах и комнате чисто. В самом бюджетном номере есть: комплект для душа, 3 полотенца, двухспальная кровать, телевизор, стол со стулом, прикроватные тумбочки. За эти деньги лучшего в Бузулуке скорее всего не будет. Проживал на третьем этаже в номере без балкона.
1
January 17
Очень хорошая гостиница. Новая,везде чисто. Большой телек со смартом) завтрак на выбор,вкусно и сытно. Есть парковка
December 13, 2024
Отличный вариант для отдыха!!! Хорошие номера, сервис отличный. Очень удобно. По возможности буду останавливаться тут!!! 👍
December 26, 2024
Хорошая новая гостиница, чистые номера со свежим ремонтом и мебелью. Приятный дизайн номеров. Есть стоянка для автомобилей. Рекомендую
January 2
Замечательная гостиница, современная отделка, красивая атмосфера, отличное обслуживание, вкусные завтраки!!!
May 25, 2024
Чисто, интересный интерьер. Отличное место для отдыха для людей в командировке. Минус один небольшой- нет чайника и столовых приборов в номере, и этот минус компенсирует доставка и кофейня "Разбуди Бориса" на первом этаже.
Персонал отличный, доброжелательный.
Теперь только к вам! Процветание, вам, TREND Бузулук! Вы молодцы!!!
1
June 4, 2024
В целом хороший, новый отель с отличным ремонтом! Обслуживание на уровне, персонал приветливый. В номерах чисто, постельное бельё прекрасно постиранное. Не хватает в номерах та почек и воды, отсутствуют даже в дорогих номерах!
1
September 21, 2024
Прекрасные апартаменты, с двумя комнатами, небольшой удобной кухней (электро плита, микроволновка), холодильником, диван, кровать. Прям очень уютно и комфортно.
1
April 6, 2024
Отличная гостиница, очень вежливый, приветливый и отзывчивый персонал. В номере было все необходимое для комфортного проживания, кухня с плитой, чайником и холодильником (полноценным холодильником), на этаже кулер с водой. В общем гостиницу рекомендую.
April 28, 2024
Отличное место для отдыха, чисто, стильно. Огромное спасибо менеджеру Кристине, которая помогла нам заказать еду и не оставила голодными после дальней поездки. Также грамотно и вовремя оформила отчетные до кументы. Очень по-человечески отнеслась к нашим проблемам и решила их.
1
August 5, 2024
Классная гостиница, уютная, в номерах чисто просторно и главное есть всё что надо и душ вообщем всё есть, и самое вежливые и красивые сотрудницы 👍 так держать молодцы, рекомендую.