здравствуйте, 14.04 сделала заказ ангус бургер хрустящий сыр с беконом и бокс закусок с луковыми кольцами. с самого начала администратор Алла не услышала, что я просила бокс с луковыми кольцами и выбила мне обычный бокс. не стали раздувать из мухи слона, луковые кольца докупила. дождавшись заказ мне принесли «чудо» бургер с горелой котлетой (фото ниже) из-за горелой котлеты был горький и не приятный вкус, больше не закажу, очень расстроилась даже половины не съела. прошу администратора смотреть на блюда которые она отдает в зал

Show business's response

maria gromova

Level 4 Local Expert

Побывала в данном заведении, которое разочаровало с самого начала. Во-первых, вместо цен на указанные бизнес ланчи тебе добавляют какие-то дополнительные позиции за отдельную плату. То есть допустим если фиксированный бизнес ланч из бургера и картошки фри будет стоить 500 рублей, то за бургер ты доплатишь еще 100 и за картофель еще 150 и того твой так называемый «бизнес ланч» будет стоить 750 рублей, при чем завышенная цена абсолютно не оправдывает качество. Во-вторых, даже тот заказ, который был совершен, сотрудники умудрились перепутать (при этом проходимость в заведении была практически минимальной). В-третьих, я заказала себе суп, который был принесен мне в самом дешевом одноразовом стаканчике и налит он туда был примерно на треть. Ну и пиком удовольствия был чай принесенный в малюсеньком стаканчике. Когда же я попросила долить туда кипятка даже за это с меня потребовали дополнительную плату. Так вот уважаемые администраторы, я советую вам почитать в интернете про значение слова сервис и хоть чуть-чуть уважить своих гостей, чтобы хотя бы элементарную воду ваши уважаемые сотрудники могли подливать не взимая за это ещё денег. Спасибо хотя бы за то, что приборы которые мне изначально не доложили и мне пришлось отдельно идти на кассу за ними, мне дали бесплатно. Ну и на фоне историй моих знакомых после посещения данного заведения, что раньше людей там ещё и травили я надеюсь, что смогу выжить после питания в вашем замечательном кафе. Всем хорошего дня, очень надеюсь что мои слова хоть кем-то будут услышаны!

Show business's response

Александра Острикова

Level 3 Local Expert

Ожидание заказа очень долгое ждали более 30 минут, персонал "балуется" Парень бросался картошкой фри в девушку. Раньше такого не было, считаем что такое поведение персонала недопустиммым. Наблюдали как пришел мужчика сделать заказ, а девушка была так увлечена раговорами с парнем, что несколько минут просто игнорировала и стояла спиной. Также просили заказ "здесь", а упоковали с собой.... Ну и понятно слишком были увлечены молодые люди друг другом и посторонние им не к чему. Добило то, что приехав домой и открыв заказ мы не обнаружили соус, к тому же картошку фри, наггетсы - завернули в фольгу и это все размякло.... Сегодня это заведение нас полность разочаровало.

Show business's response

Tri sousa

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

344 reviews