Большой , удобный магазин. Посмотрел на сайте наличие у них нужного мне размера , приехал померил и оплатил.
Меня всё устроило , нареканий или каких-либо претензий к работе магазина или персонала нет.
3
Светлана
Level 14 Local Expert
November 28, 2021
Грамотные консультанты. Хороший выбор. Профессиональная экипировка . НО! Единственная сеть магазинов, которая не перемещает товары между магазинами. И не знает, что есть в других.
1
Елена Шапошникова
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
При попытке заказать нужные товары в интернет магазине столкнулась с непревзойдённым непрофессионализмом - интернет-магазин существует, видимо, номинально. Купить в нем не представляется возможным - на телефон не отвечают, единственная возможность связаться - через старинную форму обратной связи 🤦🏼♀️ - тоже провал, с третьей попытки мне соизволили ответить, при этом перезвонить не могут, дать ответ на мой вопрос по выбору размера не могут. Отправляют за консультацией в оффлайн магазин, где грозная женщина отвечает по телефону, что по заказам из интернет-магазина они не консультируют и вообще не имеют к ним никакого отношения.. Лучше уберите возможность заказа через интернет, уважаемая администрация, это не магазин, а карикатура☹️ видимо, цели сделать продажи у вас нет..
4
maxim.k
Level 8 Local Expert
February 1
Вроде достаточно большой выбор, но ценник завышен :/
1
1
Леонид К.
Level 13 Local Expert
January 19, 2023
Выбирал ботинки. Продавец все объяснил по интересующим моделям, Любезно приносил на примерку разные размеры. В итоги выбрал классные ботинки millet. Ещё и скидки в магазине по карте. В общем все отлично.
2
Анастасия Потрясова
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Большой выбор спорт оборудования, цены высокие
Кирилл Нефедов
Level 16 Local Expert
May 13
Купили тут велик. Грамотные продавцы
Иван М.
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
Пожалуй самый годный магазин с велоштуками. Даже среди всех триалов, что я был, персонал отличается приветливостью и компетентностью. Отдельный респект их начальнице ;)
3
Анна
Level 11 Local Expert
February 18, 2020
Достаточно высокие цены (это вам не Спортмастер и Декатлон). В основном спортивная одежда и спортинвентарь для горных и беговых лыж. Туристическая обувь и снаряжение (здесь выбор ограничен). И велосипеды (определённых брендов). В общем лично для меня магазин не очень интересный, так как много других специализированных магазинов, где цены на те же горные лыжи или сноуборды более приемлемые и выбор больше. Тоже могу сказать и про велосипеды.
4
2
Andy Z
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Отличный магазин. Квалифицированный персонал. Лучший сервис для сноуборда.
ЗАГИР САПАРОВ
Level 12 Local Expert
September 7, 2023
Всё отлично. Помогли честно подобрать хороший вел
3
2
Дмитрий Расторгуев
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
Магазин хороший. Вполне себе замена ушедшему конкуренту. Но отдаёт немного "прошлым веком". Если стиль поменять, то будет даже лучше чем те, что ушли. Рекомендую
Gisada
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
отзывчивый персонал и огромный ассортимент
1
grumpybird
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
Очень хороший магазин. Персонал отзывчивый. Отлично помогли с выбором защиты
1
Coltenon
Level 9 Local Expert
December 12, 2022
Большой выбор товаров и инфантильные продавцы. Магазин для тех, кто знает чего хочет. Цены соответствуют интернет магазину, лишку не накручивают.
Сергей Калинин
Level 14 Local Expert
October 19, 2021
Отличный магазин, цены демократичные при наличии качества. Конечно с ашаном и черкизовским не конкуренты. В наше тяжелое время есть выбор велосипедов «в наличии»!
Владимир
Level 14 Local Expert
September 14, 2021
Хороший магазим, хорошие скидки в межсезонье. Главное найти консультанта по душе!!! Мы своего нашли! Очень профессионально и спокойно всё объясняет, не навязывает лишнего!!!
3
Андрей Васильевич
Level 19 Local Expert
June 10, 2022
Шикарный магазин. Вышколенный квалифицированный и приветливый персонал. Проблема с парковкой.
1
Олег Крашенков
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Отличный магазин! Хороший выбор велосипедов!
Ирина Спартак
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Продавцы совершенно не помогают с выбором и не консультируют. Единственное что они говорят «вот куртки, ищите сами». В итоге именно из данного магазина уходишь с пустыми руками.
1
1
Х А
Level 15 Local Expert
March 18
Большой выбор, хорошие скидки.
Валерия Горюнова
Level 11 Local Expert
January 15, 2023
Ужасный продавец в магазине на малой филевской улице , у которого проблемы с речью. Не знает ничего о товаре, который продает , от слова совсем . Рекомендую руководству понаблюдать , как он общается с покупателями
5
2
nik
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Продавцы уставшие и недружелюбные, помогать вам не будут, сколько раз там был абсолютно все консультанты что попадались были не настроены на помощь клиенту.
Тетя на кассе недовольная.
С самокатом, я уже не говорю про велосипед, вас не пустят.
Стараюсь в этот магазин не ходить без особой надобности и вам не советую.
В противоположность этому магазу на теплом стане ребята супер и помогут и подскажут.
1
REDs573
Level 3 Local Expert
September 11, 2021
Был в магазине на Академика Янгеля. Качество обслуживания ужасно. Заранее выбрал модель кроссовок на сайте магазина, поехал в субботний день днем примерить и забрать. Думал управлюсь быстро. Но нет. Тупо простоял у стойки с кроссовками почти час! Сам бы примерил, но у них в зале только выставочные кроссовки. В итоге подошёл "консультант", вынес мне нужного размера кроссовок и ушёл!!! Прождав в одном кроссовок ещё пол часа и никого не дождавшись пошёл на кассу с одним кроссовком. Там ещё простоял ещё пол часа (передо мной был один парень но он покупал велосипед) и тогда только ко мне подошел новый консультант. В итоге на то чтобы забрать кроссовки ушло почти два часа!!!!
4
1
a a
Level 17 Local Expert
December 22, 2021
Достойный магазин! Всегда можно найти все что необходимо для активного спорта и отдыха! И Инвентарь и одежду! Ещё и сервис достойный!👍🏻
Магазин с большим ассортиментом. Цены с учетом скидок приемлемые.
Кирилл
Level 16 Local Expert
June 6, 2021
Отличный магазин.
Отличный ассортимент.
Ценовая политика немного странная. Адекватная цена = цена по скидочной карте, которая выдается почти всем. Зачем нужна скидочная карта? Почему нельзя сделать обычную цену как цену по этой карте.
Так же есть сервис - летом занимается велосипедами, зимой лыжами и другими зимними спортивными товарами.
2
Дмитрий
Level 8 Local Expert
November 24
Всегда любил.
Никита В.
Level 9 Local Expert
February 22, 2022
По мне так одина из лучших сетей профессиональной экипировки. Так как посещяя магазин 21.02.2022 наткнулся на скидку в 35 % да же на Fisher, что большая редкость.
2
VR
Level 11 Local Expert
June 5, 2021
Продавцов надо уговаривать продать товар.
Все через губу, будто отвлек их от важных дел. Парень, который настроил велик перед продажей молодец, но до того, как он появился, мы минут 20 с сыном ходили по магазину в поисках консультанта и были посланы минимум тремя разными шатающимися без дела продавцами, которые о велосипедах для ребенка ничего больше чем - ну вот они, смотрите, ничего сказать не смогли. В итоге сами все выбрали, почитали и покатили его к кассе.
Был в десятке магазинов Триала и в Москве и в других городах, несколько великов покупал в самой разной ценовой категории и пользовался услугами сервиса, но такой опыт впервые - магазин сильно выделяется в части сервиса в худшую сторону.
Менджер, по всей видимости, в комфорте утонул и ждет пенсию. Струдники явно на кайфе и о том, что такое стандарты клиентского обслуживания ничего не слышали. Если бы не спешка, точно ниче бы брать не стал. Ну и второй раз, вряд ли я туда поеду.
5
1
Михаил И.
Level 11 Local Expert
September 15, 2023
Хороший ассортимент всякого для хотьбы и не только .
В
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Консультанты не очень приветливые, не очень хотят показывать помощь.
1
александр жаров
Level 10 Local Expert
September 16
Магазин не плохой цены смотря на что консультанты нормальные
Мирзохид насыров
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Один консультант, и тот занят. Зато охрана затобой по питам ходит, в друг что утощу.
3
1
Андрей
Level 13 Local Expert
March 13
Хороший выбор и консультанты!
Антон Сироткин
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
Хороший магазин. Специалисты помогли с горными лыжами. Огромное им спасибо.
Артём Савченков
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Отвратительное отношение к клиенту. Свободных консультантов постоянно нет. Время ожидания помощи может достигать 30-60 минут.
Абашева Мелисса
Level 4 Local Expert
October 8
Отличное место
Олег Варнавский
Level 9 Local Expert
October 17, 2022
Стоял 10 минут пока продавцы не на говорятся на личные и видимо очень важные темы, хотел приобрести велосипед, но куплю там где его захотят продать, сюда больше ни ногой!!!
3
Александр Ш.
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Ребятам спасибо за хорошую консультацию в плане выбора обуви!
2
R.U.
Level 7 Local Expert
May 15
Приехал за ботинками. На сайте показывает наличие. А их нет. Сказали украли). На сайте не актуальное инфо. Звоните переде тем как поехать.
2
2
Polina
Level 8 Local Expert
May 20, 2021
Отличный магазин, широкий ассортимент, хорошие цены в период распродаж, покупали детский и взрослый горнолыжный комплект (лыжи, ботинки, палки), детские и взрослые беговые лыжи и ботинки, палки, одежду, все подобрали грамотные консультанты. С удовольствием вернёмся снова
2
Александра С.
Level 9 Local Expert
July 14, 2022
Классные консультанты, очень подробно рассказали про велосипеды, ответили на все вопросы. Ушла с покупкой
1
Дмитрий Ч.
Level 4 Local Expert
October 10, 2021
Хороший магазин. Но два продавца консультанта - это очень мало, потому что если они работают с двумя покупателями, то остальные вынуждены тупо стоять, ждать и терять время.
Кроме того. Понятно, что не все готовы платить много за вещь. Но. Если человеку не подходит ничего из товара, на который есть скидки, ну предложите другую модель, пусть и без скидки. А иначе, сам не спросишь, уйдешь без ничего. Должны предлагать все, что есть, а покупатель уже выберет, что ему нужно
4
Сергей Х.
Level 7 Local Expert
July 10, 2021
Отвратительный магазин!!!
Приехал по рекомендации магазина «Ультраспорт» т. к. не нашёл подножки для велосипеда дочки с карбоновой рамой. Приехал на авто, с трудом припарковался, корячился, нёс велосипед в магазин, думал сейчас подберу аксессуар, а нет!!! В магазин с велосипедом не пускает охранник! Нашёл манагера, который прятался в стойке рецепшена, причём из покупателей там был ещё только один человек. На мой вопрос где оставить велосипед, продован ответил, что на улице!!! Хорошо, тогда кто будет за ним присматривать? Вы можете купить замок для велосипеда у них в магазине и после того выбрать подножку. Кстати, ассортимент подножек хуже чем в « Ультраспорт» По всей видимости сотрудники не заинтересованны в покупателях. Хороших продаж!!!
2
Евгений П.
Level 13 Local Expert
August 16, 2023
Оценка относится только к данному магазину. Худший магазин сети. Такого пренебрежительного отношения персонала я давно не встречал. От сети такого уровня ждешь помощи в выборе, а приходится выпытывать ответ на каждый вопрос.
Иван Лобанов
Level 7 Local Expert
May 31
Большой ассортимент товара
2
Сергей А.
Level 10 Local Expert
April 19, 2022
Отличный магазин, хороший выбор, компетентные консультанты, цены, пожалуй, лучшие в Москве
3
Елена
Level 5 Local Expert
January 15, 2022
Пришла, померила ботинки. С намерением купить отправилась на кассу, но ботинки кассир продать мне не смогла, так как НЕ СЧИТАЛСЯ ШТРИХКОД (была немного повреждена наклейка). Остальные пары в зале были другого размера. Никогда не сталкивалась с таким ни в одном магазине. В итоге ботинки они оставили себе, я ушла ни с чем. Вручную исправить ничего нельзя, по словам сотрудников, поделать ничего невозможно. Нормальный магазин так работать не может.