Этот лучший, наверное из сети, были в трёх других- продавцы амёбы и их очень мало, в выходные лучше не ходить...
1
Владимир Фёдоров
Level 13 Local Expert
August 20, 2021
Добрый день! Хотел высказать благодарность менеджеру консультанту Сергею!Искали с женой БМХ для ребёнка, приехали на Вавилова. Сергей нам помог определиться с выбором , рассказал слабые и сильные стороны.Помог даже в сборке ! Выписали гарантию, объяснил как следить и обслуживать .Большое спасибо ! Все быстро и качественно .
5
Show business's response
Alex St.
Level 22 Local Expert
February 11, 2022
Хороший магазинчик, да и вся сеть отличная. Покупал лыжи в поездку, так получилось, что крепления в том магазине где брал, поставить не смогли. Приехал в магазин на вавилова - все сделали бесплатно и без вопросов
3
Artur R Terekbaev
Level 8 Local Expert
September 20, 2021
"Местный" Триал-Спорт "нагруженный" всем необходимым. Кроссовки, велосипеды, горное снаряжение - учитывая компактные размеры помещения все равно все необходимо на месте. Приемлимое качество веломастерской: простое обслуживание вилки/амортизатора, "Кунаевский" герметик, разумные цены.
4
1
Show business's response
Артур Афлятунов
Level 9 Local Expert
July 6, 2021
Хороший выбор велосипедов.
Можно прокатиться, перед покупкой.
Продавец особо ничего про велосипед не рассказал. Только что это хороший велосипед - сел и поехал.
Просил подсказать, что лучше - outleap или jamis. Но вопрос был проигнорирован.
В итоге купил горный outleap riot pro. Есть стук при прокручивании педали. Как будто цепь стучит. Попрошу проверить, когда приеду на первое ТО. Заодно по результатам его дополню комментарий.
1
Арина
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Любим этот магазин. Ассортимент всегда радует. Качество на высоте, а за скидки - отдельное спасибо.
4
Вячеслав Жиров
Level 14 Local Expert
April 10, 2023
Отличный магазин. Покупаем обувь, велы в сезон скидок.
2
Александр Морозов
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Отличный магазин. Купил здесь Outleap NINEWAVE PRO в начале июня. Через три недели сделали ТО бесплатное. Вел отличный. Спасибо триал спорт
3
1
Vlad Cheban
Level 9 Local Expert
February 20, 2022
Хороший Триал! Обычно ходим в Филях - считаем его лучшим спортивным магазином, но и этот очень не плох! Есть где протестировать детский велосипед:)
1
Ольга Молявко
Level 11 Local Expert
April 22, 2021
Большая благодарность консультанту Динару. Вышли из магазина, как после лекции об особенностях разной обуви. Очень внимательный и компетентный. И вообще, покупаем спортивный инвентарь исключительно в триал-спорте
3
1
Азиз Ахмедов
Level 4 Local Expert
February 3, 2021
Долго хантил ботинки K2 Ryker, приехал на Вавилова, сам не нашел, подошёл к кассиру, в наличии, подошёл к консультантам, все заняты, но говорят, с утра были. Спустя 20 минут один консультант удостоверился, что их у меня забрали "перед носом". Тогда проверил. Сегодня на азовской пытался забрать сноуборд Bataleon Fun Kink. По словам консультантов, с начала сезона не могут его найти, пошутили, мол, украли. Ха-ха-ха. Смешно же, особенно когда ты не первый клиент, потративший время и нервы, но оказавшийся в итоге лопухом. А тем временем фантомный сноуборд продолжает висеть в наличии. Персонала много, но все работают медленнее, чем операторы на почте.
6
5
Show business's response
Георгий Румянцев
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Безалаберные сотрудники. На сайте товар в наличии, а на деле его взязи в мастерской и просто забыли списать. Вывод такой, если хотите купить что-то в триале то выбирайте магазин без мастерской, а лучше сходите в какой нибудь другой неподалёку.
2
2
Елизавета К.
Level 8 Local Expert
February 16, 2022
Выбор большой, но есть далеко не всё, что обозначено на сайте. Само место старое, обшарпанное. Персонал не подходит сам, не отзывчивый. Стояли, общались в одном из залов большой компанией, на клиентов не было реакции.
3
3
Светлана Петрушина
Level 15 Local Expert
September 3, 2022
Очень хороший магазин, с большим ассортиментом и грамотными продавцами.
3
Андрей Шмидт
Level 14 Local Expert
November 15, 2021
Удобное расположение! Отзывчивый и компетентный коллектив продавцов - настоящих специалистов как в сфере спорта, так и продаж...
3
Евгений Л.
Level 6 Local Expert
April 13, 2021
Сегодня заехал в триал на профсоюзной, понадобился гарантийный ремонт велосипеда.
Не знал, чего ожидать, отзывы в сети разные.
По факту, подождал 10 минут, пока мастер справится с 2мя велосипедами в очереди передо мной, а потом началась чудо!
Без лишних вопросов мастер взял велосипед в ремонт, быстро исключил люфт педалей и выдал диагноз - каретка скрипит.
За 10 минут мне заменили старую сломанную карету на новую, металлическую.
И даже поправили метчиком резьбу!
Высший пилотаж!
Получил готовый велосипед и поехал обратно на работу, хотя готовился оставить его на ремонт на пару дней.
Как итог, велосипеды нынче делают из пластмассы, а мастер Николай - велосипедный боженька!
Спасибо!
7
2
Владимир
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
Консультанта по обуви днем с огнем не найти. Причем такое поведение персонала по всей сети..
1
Vitaliy S.
Level 16 Local Expert
May 31, 2022
Вежливый персонал. Большой выбор велосипедной экипировки и запчастей для велосипеда.
3
Евгений А
Level 12 Local Expert
October 1, 2023
Супер магазин! Огромный ассортимент!
Сергей Захаров
Level 19 Local Expert
August 18, 2023
Отличный выбор,вежливо и оперативно
Алексей
Level 5 Local Expert
February 22, 2022
Очень заботливый и вежливый персонал в этом триале, помогли с выбором, качественно посоветовали!
5
1
Sergey
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Думаю что это у меня дребезжит на джамисе за 70к? А это сборка от триал-спорта на жгутике за три копейки - так у меня к раме тормозная магистраль прикреплена. Спасибо ребята. Ну про недозакрученный руль и педаль я уже промолчу
Алексей Киселев
Level 20 Local Expert
August 24
Хороший выбор, адекватные цены
Харченко Алексей
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Продавцы отзывчивые и разбираются в ассортименте
3
александр цыпкайкин
Level 12 Local Expert
June 8, 2022
Шикарный магазин, огромный выбор, вежливые и опытные продавцы, приемлимые цены
5
Al
Level 29 Local Expert
February 14, 2022
Магазин спортивной атрибутики, много всего связанного с велосипедами, жаль что для сноуборда очень очень маленький ассортимент и выбор досок, креплений, ботинок маленький. Цены завышены.
2
1
Рафаэль
Level 11 Local Expert
June 5, 2021
Хороший магазин, не сильно завышенные цены. Основные проблемы с постгарантийным обслуживанием- могут по сути просто вытянуть деньги, фундаментально не решив проблему, вероятнее всего. На то есть свои причины, но о них стоит предупреждать перед ремонтом и оплатой, а не после нескольких походов. Магазину -4 (не всегда персонал готов с вами возится), а сервисному центру-3
Станислав
Level 3 Local Expert
May 15, 2021
9 мая в Триале (на ул. Вавилова) приобрел Заскар, но пришлось возвращаться в магазин для настройки трансмиссии. Спасибо мастеру Дмитрию, который привел байк в порядок. А вообще магазин должен был сразу позаботиться о байке, особенно когда он был под заказ. На байке имелись царапины (откуда все взялись не знаю. Возможно некоторые при транспортировке, а царапка на руле явно возникла во время сборки). Ставлю 4/5, чтоб не сбивать рейтинг.
3
Игорь
Level 10 Local Expert
August 8, 2022
Большой выбор велосипедов но очень маленький выбор спортивной одежды.
2
Дмитрий З.
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Если найдёте в магазине консультанта, он поможет!
3
Vladimir Sidorovich
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
Хороший магазин, на 22.04.22 цены довольно приемлемые в сравнении с конкурентами.
4
Anonymous review
July 9, 2021
Купил 19.06.21 велосипед Jamis Durango A2 29 размера в магазине на М. Филевской.
В тот же день заскрипела втулка. Приехал через 30 минут в магазин, мне ее подкрутили, сказали я уже третий человек. На следующий день она заскрипела снова. Я опять приехал, мне сказали что ничего сделать не могут, мол езжай теперь в сервис на Вавилова. Типа: «Извини, брат, так бывает». Путь не близкий. Я улетел на отдых, вернулся в Москву и думаю, доеду завтра до Вавилова, а сегодня прокачусь. В итоге сел на велосипед, прокатился пару километров и у меня начала прокручиваться цепь. То есть, мало того что все скрипит, как будто Велику 5 лет минимум, так ещё при малейшем усилии и давлении на педаль раздаётся жуткий скрип. Ускориться невозможно, спокойно ехать невозможно….
На мой взгляд, даже самый дешевый велосипед должен уметь выполнять функции на которые рассчитан.
Приехав в сервис на Вавилова, мне сказали так:
«Ну а вы что хотели, вы взяли самый дешёвый велосипед. Он в принципе рассчитан на прогулки вокруг дома, сидя на седле, без нагрузок. На маленькой звездочке вообще нагрузки быть не должно, да и вообще, на нем должны ездить лёгкие люди (что кстати тоже неприятно, ведь я вешу всего 90 кг, достаточно подтянут и слежу за собой)))))».
Кроме того, мастер сказал, что возможно, если даже все заменят, то скорее всего это все может повториться.
Я все понимаю, но это похоже на следующее:
Купили говно у нас, вот и возитесь с ним сами. Наша задача продать.
Я адекватный человек. Я не требую от велосипеда ничего особенного, типа выдерживать перегрузки, грязь, 120 кг веса и тд.
Я ездил на ещё более дешевых и старых велосипедах, но ТАКИХ сложностей не было!!!
3 раза я на нем прокатился, Карл!!! 3 раза!
Сейчас велосипед в сервисе на Вавилова и я не знаю что там будет дальше.
Вывод: ТриалСпорт просто красивый бренд. Проконсультировать нормально не могут, решение какое то принять никто не может из сотрудников. Писал и звонил в поддержку, разводят руками. Написал в обратную связь не перезвонили. Мастер на Вавилова хамит и разговаривает в таком тоне, будто это я ему что то должен.
Ну и ГЛАВНОЕ! Декларируют что вся продукция премиум, а потом говорят что вы сами это говно купили. Ниче не поделать.
Плохо, ТриалСпорт! Очень плохо. К вам не вернусь.
6
1
Александр Moswoker
Level 9 Local Expert
April 11, 2023
Отличные магазины! Если нужны велосипеды или лыжи, то вам сюда!
3
Алексей К.
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Доброжелательные консультанты всë подсказали. Купил кроссовки с большой скидкой.
3
Максим З.
Level 18 Local Expert
July 10, 2022
Один из не многих магазинов где можно купить что-то профессиональное. Бывают хоолшие скидки
3
Галкин Валерий
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Брал скальные туфли. Магазин нормальный
3
Denis
Level 17 Local Expert
June 12, 2021
Большой магазин, выбор хороший, но и цены высокие. Товар качественный, стараюсь брать по распродаже: скидки отличные, но размеры в основном остаются непопулярные.
Хорошая сеть магазинов.
3
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
January 9, 2022
Отвратительный магазин, хамское обслуживание, в м-не на Казанском шоссе 11, на сайте коньки были в наличии в магазине. По факту коньки не продали, отдали другому человеку. По факту коньки были не отложены, находились на витрине, просто вырвали из рук. Отвратительный персонал. Не посоветую никому
4
1
Show business's response
Парадокс
Level 4 Local Expert
January 21, 2021
В Триале как всегда всё хорошо. Консультанты вежливые, всегда можно сними пообщаться, что-то узнать. Цены тоже отличные, побольше бы таких магазинов. Короче, Спортмастер отдыхает!
5
2
Show business's response
Юлия Т.
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Спасибо огромное консультанту Динару 😊 Впечатлил профессиональный подход!!!
3
Тимофей Новиков
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Супер магазин,отзывчивый дружелюбный персонал
3
Show business's response
Евгений николаевич
Level 2 Local Expert
July 21, 2021
Хотел купить велосипед , утром выбрал китайский jamis durango a1 стоил он типа 55280руб и стоит приписка скидка по карте 35% и цена 35932 руб, хотел купить и тут начался цирк : звоню им говорю забираю и они такие "у нас там ошибка в 1 с и на сайте недостоверная информация, ничего не можем сделать мол,покупай за 42000 руб" я в шоке от такого магазина вообще не ожидалось... так что перед тем как ехать покупать чтото по скидке сильно не расчитывайте чтобы потом не разочароваться...
4
1
Н
Level 7 Local Expert
August 16, 2021
Самый лучший магазин находится на улице Вавилова. Там работает самый лучший консультант Динар. Спокойный, толковый. Профессионал!
3
Show business's response
Родриго Д.
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
За 2 недели поменяли по гарантии раму, бонусом устранили недочеты, рассказали, что еще нужно сделать. Респект, чего еще сказать.
5
Юлия
Level 9 Local Expert
April 28, 2021
Персонал делает тебе одолжение, Что отвлекается от своих очень важных дел. Была единственным покупателем в магазине в середине рабочего дня. Пришлось долго ждать, когда работник таки соизволит подойти и уточнить какой переключатель для велосипеда мне принести. Пока ждала пыталась померить трекинги. Но сотрудник этого отдела на вопрос о том, что есть моего размера лишь отмахнулся и так и не принес то, о чем спрашивала. На вопрос про гермы неясным жестом отправил "куда-то туда". 4 звёзды только за то, что был нужный мне переключатель.
Желания приходить не за конкретной запчастью, а за тем, что требует выбора нет совсем.
3
Алексей Иванов
Level 22 Local Expert
December 2, 2022
Хороший триал, сейчас проблемы с парковкой, зато очень хороший механик.
3
Кирилл К.
Level 21 Local Expert
January 28
В прошлом году скупился здесь на 59тыс. По прошествии года остался доволен на 100%
Nikita Yakunin
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Сам магазин отличный, но вот продавцы, по крайней мере, мне так попадался не заинтересованы помочь или рассказать, проконсультировать. Например, как правильно подгонять туристический рюкзак? - да, просто надеваешь и идёшь. ))
1
Александр Фесс
Level 10 Local Expert
February 5, 2020
Отличный магазин. Большой выбор спорттоваров. Купил палки для скандинавской ходьбы себе и супруге по отличной цене. Персонал очень грамотный и отзывчивый. Я остался доволен походом в данный магазин.
7
1
ДИНАРА ГАЛИМОВА
Level 3 Local Expert
May 29, 2021
Выражаю огромную благодарность мастеру Дмитрию.Поменял вилку на велосипеде GT по гарантии. Сын даволен и мы счастливы.Очень прошу администрацию поощрить трудолюбивого мастера Дмитрия.
Были в магазине 29.05.2021
Ваш постоянный клиент.