Подошёл платёж абонентской платы за 2025 год. До этого пришло сообщение о том, что с 1 июня абонентская плата будет увеличена. Если успеть оплатить заранее, то можно это сделать по старому тарифу. 26 мая была произведена оплата через личный кабинет согласно указанной в сообщении информации. Сегодня вдруг чисто случайно высятся, что оплата прошла, но не было указано авто продление и появилась информация о необходимо произвести доплату. Хотя ещё в 14 часов сегодня информации об этом не было вообще. Стояли ноли в графе сумма. Позвонили оператору который нам объяснил, что из-за того что не было установлено авто продление придётся доплатить. В личном кабинете все операции отражаются. Не стал спорит, доказывать и портить себе нервы, взял, доплатил. Вообщем лохотрон, да и только. Будьте осторожны и внимательны.

Show business's response

Любовь Л

Level 2 Local Expert

Вышел из строя медиасервер, обратились в в этот офис. Купили новый, правда мастера ждали почти неделю, но это еще нормально. Но! Какое было удивление, когда в личном кабинете увидела новый тариф. Теперь у меня вместо единый мульти, который меня устраивал, теперь Максимум, который намного дороже. Девушка даже не предупредила, что с новым оборудованием. они и новый тариф подключают. Мы бы вообще скорее всего не стали бы такие затраты нести. Неприятно, давно с Триколором, уже меняли однажды приемник, но тарифы всегда оставались прежними. Понятно, денежки хотите собрать, но так вы и клиентов растеряете.

Татьяна Зотова

Level 19 Local Expert

Приехала с неработающим ресирвером. Девушка очень безинициативно выслушала меня. Оаределила, что не работает блок питания. Продала мне новый. На мою прсьбу проверить работает ли ресирвер с новым блоком питания очень нехотя это сделала. Можно подумать, что у неё стоит очередь из клиентов и ей некогда заниматься ерундой.. Сотрудники совсем не ориентированы на клиента.

Show business's response

Tricolor

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews