Всем добрый день, только вернулся с отдыха в Дагестане, все прошло отлично, брали на 3ое суток Geely Atlas Boyle.
Машину доставили чистой, видно, что машина новая. Спокойная подача и передача у аэропорта.
Проблем с ней не возникало. Только с мультимедией был небольшой дискомфорт, рассчитывал на работу андроид авто, чтобы подключить яндекс карты. Но мультимедиа не русифицирована. Для меня, не значительный недостаток, но если для кого-то это важно, учтите этот момент.
Сдача авто тоже прошла спокойно.
Продлевали на несколько часов, списались и договорились 👍
Приятная поддержка клиента по обратной связи, видимо, следят за своей репутацией. Всем рекомендую компанию и в особенности отдых в Дагестане.
Башир Патахов
Level 7 Local Expert
July 11
Трип Карс на Батырая 61, Рекомендую всем эту фирму,
Отличное отношение к клиентам, молодые образованные ребята , обслуживание , время выполнения возникших вопросов очень слаженно четко работают что не всегда встречается в Дагестане , автомобиль новый, исправный, комфортный
Я забыл документы и деньги в машине и их мне тут же сразу привезли, вернули
Мне понравилось как поставлена работа
Спасибо большое
P.S. в аэропорту который прокат не рекомендую никому с начало я подходил к ним чтобы арендовать авто, очень хамское отношение, разговор совсем не по делу, обращаются к клиентам не уважительно с такими отношениями к клиентам они скоро закроются я думаю
Show business's response
Анастасия В.
Level 5 Local Expert
June 8
Нашли данную компанию в Интернете, за пару часов до вылета сорвалась аренда в другой компании, написали в Trip cars, очень вежливый менеджер подробно проконсультировал, быстро подобрали доступный для нас вариант.
Подача авто в аэропорт без проблем и без задержки по времени, человек, который выдавал машину проконсультировал по нашему маршруту, дал несколько советов, все четко 👌Машина прослужила нам весь отпуск, нигде не подвела, даже проехались по таким местам, в которые сначала побоялись сунуться, смогли доехать до села Забутли на ладе гранте 😀
Также хочется отметить сервис, в машине было две бутылочки воды, салфетки и жвачка.
Если в поиске проверенного места с качественным сервисом, то это несомненно Trip Cars 🚗
Спасибо Вам 🙏
3
Show business's response
Dragon F.
Level 3 Local Expert
August 4
Спасибо компании Трип Карс за прекрасно проведенный отдых благодаря из сервису!
Весь процесс от получения машины до её сдачи прошел отлично, все сделали быстро и качественно, понравилось, что машина была в хорошем состоянии, а также бонусы в виде нескольких бутылок воды и влажных салфеток.
Поездкой остались довольны, спасибо вам за качественный сервис, обязательно обратимся к вам ещё!
Show business's response
Анна Козорез
Level 3 Local Expert
August 2
Хочется выразить слова благодарности данной компании! Нашли компанию Trip cars в интернете. Очень вежливые сотрудники, оперативно работают и с пониманием к клиентам! Бронировали автомобиль PORSCHE CAYENNE на 3 дня. Забирали машину в Дагестане. Состояние автомобиля отличное. Но был один нюанс- сломан козырек у пассажирского сиденья. Но это была не проблема.. компания предложила приятный бонус, сами забрали машину из Дербента , не взяв за это деньги, что сэкономило наше время.
Залог вернули в полном объеме. Мы остались очень довольны и всем рекомендуем эту компанию!
Благодаря TRIP CARS все сложилось безупречно! Спасибо большое!!! Развития и процветания вам!!!!
Show business's response
Константин Сажин
Level 17 Local Expert
April 2
Прекрасная компания по аренде авто. Большой автопарк и гибкий сервис. Приятные скидки. Также в авто были комплементы. Ребята большие молодцы и делают качественный продукт на высоком уровне. Рекомендую!
1
Show business's response
Александр К.
Level 8 Local Expert
August 28
Рекомендую эту компанию для аренды авто в Дагестане. Вежливые сотрудники, постоянное сопровождение по Whatsapp, быстрый и удобный процесс получения/сдачи авто в аэропорту. Я брал Hyundai Elantra - машина понравилась. Состояние хорошее, двигателя и подвески хватает в горах. Приятный бонус - бутылки воды, салфетки, зарядки, держатель для телефона и видеорегистратор. Так держать!
Show business's response
Алексей Замыцкий
Level 14 Local Expert
June 21
Заранее забронированных машина готова ко времени. В поездках всё было хорошо, машина не подводила, посмотрели всё что планировали. Прекрасно что нет ограничения пробега, потому что мы за три дня проехали 1100км, а это всего то Самурский лес, Сулакский каньон, Робот и Гоор. С ограничением пробега, как в других сервисах аренды, всё это увидеть невозможно.
Сдача авто быстрая, всё по времени как и договаривались.
Условия аренды прислали сразу, всё прозрачно.
В последний день мы попросили продлить авто на несколько часов, нам сразу подтвердили.
Очень внимательные и отзывчивые менеджеры.
1
Show business's response
split_spun
Level 11 Local Expert
August 2
Хороший сервис проката авто и сотрудники. Брал хендай крету, машина в прекрасном состоянии, для поездки в горы лучший вариант по соотношению цена/качество/проходимость.
Единственный минус - нет своей парковки, из-за чего могут возникнуть сложности с поиском места для машины, когда поедете её возвращать
Show business's response
2kb 2kb
Level 7 Local Expert
April 19
Брал на два дея машину в апреле. Ту которую сначала выбрал на нужные жаты не было, предложили другую, побольше, но и подороже. Взял средний доп. пакет.
В назначенное время приехал по адресу, вывески там нет, не ищите, надо зайти в магазин техники и подняться на самый верх.
Там обозначил свое присутсвие, мне дали ознакомиться с договором, ничего необычного.
Пошли смотреть машину, каждый сделал по видел снаружи и внутри, подписали бумаги и в путь.
По машине никаких нареканий. В моем случае это был Chery tigo 7 pro 2023, совсем свежий еще. Обратите внимание, что в таких машинах уже есть carplay, а чтобы он работал нужен кабель. Весь первый день я промучался с навигатором на телефоне, который лежал где-то внизу. На второй день купил кабель (нужен type A, а у меня сплошные type c) и второй день прошел уже с большим кайфом.
Успешно отъездив два дня по дивной природе в назначенное время приехал сдавать машину. Все отсмотрели, претензий не было, получило 80% назад сразу же, остальное буду ждать.
Опыт абсолютно подожительный, на всех этапах моего взаимодействия все было кристально понятно.
Трип карс спасибо за персонализированный сервис, удачи и процветания!
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
June 3
Такое ощущение, что все хорошие отзывы куплены . Начитавшись отзывы , обратились в даную компанию. Машину выдали с первого взгляда чистую , когда начали уже ехать , из под сиденья начали выкатываться пустые бутылки и жирные пакеты с остатками еды . Запаски в машине не оказалось . На вопрос почему нет запаски , мы едем далеко в горы и не дай бог , что случится. Мне ответили, если , что случится, пишите нам мы приедем и все поменяем . А то , что мы минимум будем в 4 часах езды от вас . Да это не проблема, мы быстро доедем . Плюс машина издавала странный рев , когда машину принимали обратно, нам на это указали. Мы сказали, что она с самого начала так ревела . Ну да ладно, это все терпимо, все обошлось . Самое неприятное это залог . 80% вернули только со второго напоминания . А вот 20% так и не вернули . Я пишу данным господам несколько дней подряд, что с залогом или там может штрафы пришли , они читают и просто игнорят . Серьезно , из за 2000 вы себя так повели 🤦♂️. В общем не рекомендую, не ведитесь на отзывы , залог вам не вернут и просто перестанут отвечать вам на сообщения.
P.S. Ниже оставлял такой же отзыв , мне пишут : оставьте свой контакт или свяжитесь с нами по телефону и мы решим проблему. Только я никуда не могу оставить свои контакты, а номер по которому я пишу . Я и раньше на него писал , мне ничего не отвечают )) круто решили проблему 👍
4
2
Show business's response
Виктор
Level 12 Local Expert
September 16
Брал машину в аренду, Солярис. Пробег 205 тыс. К техническому состоянию авто претензий нет, все работало.
По кузову много мелких недостатков, но это арендный авто и с пробегом нормальным. Для себя сделал фото царапин и вмятин, фото не пригодились, претензий ни каких не было, все недочеты менеджеры знают. Залог за авто вернули как в договоре 80%. Остальное через месяц должны вернуть, если не придет штрафов с камер. Потом дополню отзыв, по полному возврату. Папаха была вместе с авто, для фото пригодилась. Положили влажные салфетки, жвачку и две бутылки воды при выдаче авто.
Из минусов могу отметить: Есть ограничение по пробегу 300 км в сутки, если каждый день ездить по достопримечательностям возможно не хватит лимита. Пустые бутылки из под воды были в багажнике, там их было шт 5-6, не очень хорошо убрали авто перед выдачей. Катались по багажнику гремели.
Общие впечатления положительные, рекомендую данный прокат авто.
Наталья Ш.
Level 4 Local Expert
July 25
Очень довольны! Получение и возврат автомобиля прошли быстро в аэропорту. Приятно было получить воду, влажные салфетки и жевательную резинку при получении автомобиля. Автомобиль Хендай Н1, хоть и со стажем, но позволил нашей компании (7 человек) побывать в Сулакском каньоне, Дербенте, Левашах на Салтонском водопаде, в Гунибе, Буйнакске, Матласе, Хунзахе, проехали вдоль Ирганакского водохранилища, через Гимринский тоннель. Проблем не было. Процветания Вашей компании! Всех благ!
Show business's response
ʙʀᴀᴅғᴏʀᴅ ɢɪʀʟ ♡ ғʟɪᴄᴋᴇʀ¹ᴰ | #JusticeForJacobBlake
Level 5 Local Expert
May 30
Лучший прокат из тех, что представлены в Махачкале. Огромный ассортимент авто, на сайте все подробно расписано, все круто и гармонично. Очень удобно, миллиард из десяти
1
Show business's response
Анна Сивак
Level 6 Local Expert
April 16
Брали машину на прошлой неделе. Пока свежи эмоции, пишу для будущих пользователей) так как сама всегда ориентируюсь на них.
После заявки на сайте менеджер связалась по телефону в течение получаса. Все важные детали озвучила. После этого сразу было принято решение о брони. Через неделю приехали, автомобиль был готов. Максимально оперативное составление договора (есть, с чем сравнивать), очень удобно. Такая же быстрая и беспроблемная сдача машины. Молодцы, что тут добавить. В Дагестан ещё планируем и обязательно будем обращаться к Вам. ДОПОЛНЯЮ: ровно через месяц (сегодня) связался менеджер, депозит вернули. Ребята, я в восторге)
Show business's response
Яночка Крафт
Level 3 Local Expert
July 11
Я очень люблю читать отзывы, поэтому и сама
всегда пишу правдимо о компании.
Решили с подругой взять машину, первое
впечатление было хорошим, чистая машина,
вежливый менеджер. Но уже в пути, обнаруживаю
что где то между сиденьями обертки от еды,
на заднем сидении крошки. Неужели вы только
поверхностно убираетесь ?!
И также когда мы ехали на скорости 110, начал
издаваться ужасный звук, что несвойственно
впринципе исправному автомобилю.
Спасибо, больше не обратимся.
1
Show business's response
Гульнара Джумамурадова
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Отличный сервис по аренде авто, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Хотелось бы выразить огромную благодарность Трип Карс. Машина чистейшая, без нареканий. В прекрасном состоянии. Приятным бонусом стало наличие зарядных проводов на все наши телефоны в машине, воды. Сразу в момент сдачи авто нам вернули 80% залога, 20% - через месяц если не придут штрафы. Если честно я и забыла про 20% , но тут такой сюрприз, на моём счету увеличился баланс, деньги вернули как и обещали. Большое спасибо Трип Карс, мы вернёмся.
1
3
Show business's response
nicedaisy
Level 5 Local Expert
June 18
Все отлично! Рекомендуем. Брали машину (Creta 2022 г. ) для поездки по Кавказу - ездили в другую республику- Северная Осетия. Проблем никаких. Кресло и бустер все подготовили. Машину подогнали к указанному времени в аэропорт. Машина без нареканий) Теперь только здесь аренда машины.
Show business's response
Алексей Фирсов
Level 6 Local Expert
June 21
Брал Ладу Гранту, все хорошо, отлично попутешествовали. Смело обращайтесь к ребятам, все прозрачно с оформлением договора, достаточно оперативно, цены приемлемые.
1
Show business's response
Анна Шахнова
Level 6 Local Expert
May 20
Нашли данную организацию в интернете. И по многочисленным положительным отзывам решили обратиться именно сюда. Всё прошло на отлично. Забронировали авто на сайте, к указанному времени всё было готово. Брали авто на 2 дня, но конечно же продлевали. Машина не подвела, персонал отзывчивый и всегда на связи. Всё ньюансы прописаны в договоре и если всё соблюдать, то проблем не будет.
1
Show business's response
Никита Панов
Level 3 Local Expert
June 21
Если хотите испортить себе отпуск то берите у них машину. Абсолютно ненадежно, непорядочно, абсолютно безответственное отношение к клиенту
Часто пользуюсь арендой авто, в разных городах, но с таким отношением сталкиваюсь впервые!
Дозвониться ни до кого не можешь. Ты полчаса, час звонишь, в результате к тебе приезжают и хамски, чуть ли не на матах разговаривают, то есть абсолютно хамское поведение
Вы отъезжаете, солнечная погода, жара и вы понимаете, что кондиционер у вас не работает.
Вы звоните снова, кое-как дозваниваетесь, вам говорят "Ну заправьте"
Потом вы начинаете ездить по горам, у вас начинают скрипеть колодки и вы понимаете, что на этой машине по горам ездить опасно, потому что колодки это тормоза.
Ну и бонусом -был заплачен аванс, часть которого возвращается сразу, а вторая часть должна была вернуться в течение месяца, уже месяц прошел денег никто так и не вернул
2
Show business's response
Гуляев Евгений
Level 4 Local Expert
April 20
Брал в этом сервисе Киа-рио на 4 дня для поездки по Дагестану с 15 по 19 апреля Выбрал из нескольких компаний и не пожалел. Главные их плюсы, относительно других: Всегда отвечают в чатах, машина в исправном состоянии, есть дополнительные страховки (для меня это было очень важно). Ну и приветливый персонал. Спасибо за то что помогли в путешествии по Дагестану своей работой!
Show business's response
apelsinwood К.
Level 3 Local Expert
August 25
Отличная компания по прокату авто! Машина была готова к моему приезду! 10 минут на прочтение и подписание договора и вот мы уже едем в горы. Состояние авто на отлично. Брал гелик, не новый конечно но состояние достойное для прокатного! Машину брал со страховкой и мойкой, чтоб не заморачиваться, только заправил перед приездом и все! Ребята на связи, пишут интересуются как все прошло при выдачи и после сдачи! Залог вернули сразу, с учетом временного удержания.
Show business's response
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
September 14
Не рекомендую иметь дело с данной компанией. Проблемы начались ещё до. В переписке по whatsapp оговорили дату и время аренды машины. За неделю бронь ещё раз подтвердили. Но на кануне встречи прислали информацию, что ждут нас не к 9.00, как оговаривали ранее, а к 12.00. Я уточнила, не ошиблись ли они? Ответили, что все машины арендовать и они смогут выдать авто только в 12.00 Я сказала, что тогда отказываемся от аренды и попрощалась. Через пару часов машина нашлась. Приехали к 9.00 очень долго ждали. Уехали из офиса только в 12м часу. И у ехали не в горы , как планировали, а на сервис потому что не работал дальний свет. Просидели в машине ещё час, пока ждали окончания работ. В итоге в дорогу мы отправились на 4 часа позже запланированного. Но самое интересное началось, когда машину сдавали. Перед возвратом авто муж съездил на мойку и машину полностью вымыл, но тем не менее из задога удержали деньги на мойку, сказали, что недостаточно чистая. (нам машину дали грязную снаружи и есть фото,извинились, сказали прошёл дождь, машина запачкалась).
Ещё 2000 залога сказали вернут через месяц. Через месяц вернули 1250 руб. Просьба прислать документ подтверждающий штраф была проигнорирована. Нарушений с нашей стороны не было однозначно. Муж ехал чётко, согласно дорожным знакам, и предупреждениям навигатора, я сидела рядом и он ни разу не был замечен в несоблюдении скоростного режима, на заднем сидении ехал ребёнок!
Резюмируя:сервис оставляет желать лучшего, получить свой залог в полном объёме не рассчитываете, даже если вы выполните все условия прописаны в договоре! Посоветую ли я эту компанию своим знакомым и друзьям? Однозначно НЕТ. Обратимся ли мы в не ещё раз сами? Конечно НЕТ, хоть и планируем вернутся и продолжить свое знакомство с Дагестаном.
Алексей Дмитриев
Level 5 Local Expert
February 27
Отличный автопрокат. Заказал Kia Sportage с полным приводом, свежий. Доставили в Аэропорт. Там же машину отдавал. Сразу заказывал доп. услуги, которые нужны были - мойка, страховка, доставка. Из приятного - в машине есть зарядные принадлежности (кабели), приятно когда в машине сразу пару бутылочек вкусной воды. Отношение менеджеров и сотрудников классное. При этом все довольно прозрачно, нет скрытых комиссий или платежей. Залог 80% уже вернули, 20% вернут после проверки штрафов через месяц.
3
Show business's response
Александр Петров
Level 6 Local Expert
May 21
Нашел компанию по отзывам в интернете и не ошибся. Арендовал мерседес с 180. Машина в приличном состоянии, обслуживание вежливое. Ребята клиентоориентированные. Автомобили на любой вкус. Буду обращаться и рекомендовать друзьям
Show business's response
Цезарь Р.
Level 4 Local Expert
January 13
Нашли эту компанию по рекомендации знакомых. Отличный сервис, вежливое обслуживание. Машину вовремя доставили в аэропорт в прекрасном состоянии. В багажнике даже папаха была, что очень пригодилось для фото! В течение четырех дней не было никаких нареканий. Отличная машина для путешествий по горам. Залог нам вернули в полном объеме. Мы очень довольны и всем рекомендуем эту компанию!
1
Show business's response
Георгий К.
Level 4 Local Expert
July 18
Брал Land Cruiser 200 на 3 дня. Всем полностью остался доволен: во время подали авто в аэропорт, при этом подстроились под перенос рейса на 2,5 часа. Автомобиль чистый, очень комфортный, нигде не подвел - всё работало идеально. Постоянно на связи - готовы отвечать на вопросы и помогать. Сдал автомобиль у отеля - быстро и удобно. Рекомендую!
Show business's response
Jsuvc
Level 3 Local Expert
August 22
Забронировал машину за месяц до путешествия, из всего автопарка оказалось 2 свободных автомобиля на 6 дней, выбрал Chery Tiggo 7pro 2023г.
Машину предоставили в аэропорт, чистую, полный бак, рейс опаздывал, сотрудник компании терпеливо ждал и быстро всё оформил, ударили по рукам и я поехал
За всё время никаких проблем не было, рекомендую компанию, процветания вам!
Show business's response
Имя Фамилия
Level 2 Local Expert
July 11
Ужас... лучше не обращаться в данную компанию!!
Сдали автомобиль со сломанной ходовой.
Позвонил менеджеру, чтобы сменить машину тк на такой опасно ехать. Мне сказали, мол, за сутки оплатили и деньги нельзя вернуть!
Пришлось ездить на неисправном авто, благо ничего не случилось.
По приезду в салон, искали мелкие царапинки и повреждения. Ощущение сложилось, что хотят повесить все на меня!
Повелся на положительные отзывы про компанию, но все это ФЕЙК!
Не верьте данной организации, а если обратились, то сразу проверяйте автомобиль!
1
1
Show business's response
purumpurumpa
Level 5 Local Expert
April 26
Отличный сервис! Все четко по времени, очень приятные менеджеры. Машины чистая, не убита. В машине все было, даже зонтик положили👏🏻 в следующий раз только к ним, друзьям уже послветовала. Спасибо!
Show business's response
lady.apple1282
Level 2 Local Expert
August 4
Рекомендую TriCars. Все хорошо, во время, замечательно. Брали на 3 дня , но потом решили продлить на 1 день, без проблем, продлили, просто подъехали в офис и все. Если будем еще в Махачкале обязательно снова к вам обратимся, спасибо !
Show business's response
Олег Т.
Level 4 Local Expert
July 19
Договор аренды полнообъемный и сильно смущал, что в каждом пункте ты можешь быть виновен. Но ребята работают честно, никаких придирок не было при сдаче авто. Машина стала греться в горах, позвонили - ребята приехали в горы, предоставили новую машину, никаких доплат и вопросов. Залог 2000 р. , что остается на случай выявленных штрафов перевели через месяц в полном обьеме. В общем, мы вплне довольны сервисом.
Show business's response
Lesya Kolosheina
Level 8 Local Expert
June 15
Брала машину кио рио 20 года на 10 суток.
Плюсы: все быстро, менеджер был вежлив. Машина в хорошем состоянии. Залог в 8к вернули сразу, 2 к оставили на штрафы.
Минусы: машина изначально была немного грязная, на лобовом стекле были следы от ягод. И не было омывайки.
Но все равно ставлю 5 звезд, потому что думаю, это случайность))
3
Show business's response
Andrey К.
Level 5 Local Expert
August 10
Отличный сервис, все прошло на высшем уровне. Даже когда машина вышла из строя, оперативно предоставили авто классом выше за ту же сумму…Рекомендую..отсутствие волокиты и максимум сервиса!!!
Show business's response
Артем Конев
Level 2 Local Expert
June 28
в первый раз воспользовался услугами аренды авто сравнивать как говорится не с чем, однако думаю так быть не должно, авто грязный, руль на скорости колбасит (про балансировку колес видимо не слышали), с менеджерами поговрить это вообще чудо какое то, дозвониться мягко говоря проблематично
в общем мой первый опыт это блин комом, думаю что просто не повезло с этой фирмой, не советую ее
1
Show business's response
Маргоша Дракоша
Level 8 Local Expert
May 3
С утра договорилась, что возьму машину на прокат, чтобы перевезти двигатель с Краснодара. Весь день общались, к вечеру приехала и тут отказ. Типа двигатель везти нельзя. Потратила время и отказалась от других машин, хотя были еще варианты. Кстати машина была грязная, хотя писали, что будет чистая. Машина 22 года, а выглядит по факту удручено. Не советую обращаться в эту компанию
Дарья Анисимова
Level 5 Local Expert
July 30
Брали на прокат автомобиль,все очень понравилось!Машина чистая,хороший персонал ;ребята все рассказали,все объяснили)В следующий раз за автомобилем только к ним!
Show business's response
Виолетта Терентьева
Level 6 Local Expert
May 12
Второй раз уже прилетаем в Махачкалу и автомобиль в прокат берем именно тут. Быстрое решение всех вопросов, отзывчивый и вежливый персонал.
Show business's response
Никита Б.
Level 4 Local Expert
August 20
Отличный прокат. Единственное место, где получилось без проблем забронировать машину за месяц. Автомобили ухоженные, никаких проблем не возникло. Условия договора адекватные и честные.
Show business's response
Никита Гаглоев
Level 3 Local Expert
July 10
Брали у компании Солярис,что бы посетить достопримечательности Дагестана,машина свежая,чистая
Ни каких проблем во время эксплуатации не было.
Машину отдают чистую и с полным баком,что очень удобно
Залог вернули во время
Всем советую брать именно у них )
1
Show business's response
Светлана М.
Level 3 Local Expert
July 11
Забронировали через сайт аренду автомобиля, через несколько часов написали,
что нет ни одного автомобиля. Муж позвонил,поругался с менеджером.
После чего машина вдруг нашлась. Но это еще не все.
При оформлении договора аренды вводят в заблуждение, умалчивают о важных пунктах договора чтобы про сдаче машины взять с вас хоть какую то копейку, остерегайтесь этого.
Show business's response
Саша Норман
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность и признательность за прекрасную возможность получить такой достойный сервис!🤗 👍🏼Наша поездка в Дагестан случилась спонтанно - решили отметить День Рождения в новом для себя месте 🎉😊 однако, по прилёту никаких проблем, сложностей, длительных ожиданий не было.👏 Повезло, что прямо в аэропорту была свободная машина 👌Вежливые менеджеры и на выдаче и на приёме автомобиля, всё показали, рассказали🚗 в мессенджер прислали драфт договора аренды (очень удобно можно ознакомиться со всеми условиями договора заранее 🫡). Залог зависит от автомобиля, возвращается при сдаче авто (за вычетом 1т.р. на случай, если "поймаешь" камеру 🚨🏁 и при отсутствии штрафов через месяц обещали вернуть 🤗), плюс т.ж. при бронировании предлагают за абсолютно адекватную стоимость расширенную страховку👌🤫Предоставленная нам машинка - свеженький Solaris 🚗🥰 очень помогла нам осмотреть все достопримечательности и самые интересные места Вашей прекрасной и гостеприимной республики 😻
Ярчайшие эмоции и масса новых впечатлений от колоритных и самобытных местечек на ближайшие недели гарантированы!🥰🥰🥰Дагестан_OneLove_💞💝💞
Обязательно приедем ещё и за 🚗уже 💯% знаем куда обратимся😉💕
Show business's response
Артем Максютов
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Брали LC 200 на 4 дня. Все четко и честно. Менеджер пригнал машину в аэропорт чистую и заправленную. Вода, жевачка и зонт в машине. Машина на бензине - ест конечно многовато, но кайф от вождения получил. Посмотрели горы, съездили к морю. Ожидался град, менеджер позвонил, предупредил. Машину приняли в офисе быстро, залог вернули. 20 процентов удержали на будущие штрафы, надеюсь не будут😏. Вообщем рекомендую как лучшую компанию по прокату в Дагестане.
Show business's response
Мухтар Кулаев
Level 3 Local Expert
August 13
Лучший автопрокат в Дагестане! Бронировали автомобиль Хёндай Солярис. Операторы все время на связи, за что им отдельное спасибо. Автомобиль выдали вовремя и в отличном состоянии.
Show business's response
Николай Цыганков
Level 21 Local Expert
February 29
Изначально мне выдали неисправный автомобиль - не работала печка. Я позвонил в службу поддержки - мне сказали, что со мной свяжется менеджер. Менеджер со мной так и не связался - я приехал сам обратно в офис. Сначала никого не мог найти, потом что-то долго решали между собой, в результате со мной пошёл один из менеджеров долить антифриз в машину - печка заработала. Чуть позже стало темнеть и я заметил что плохо светит ближний свет, как оказалось - не работала левая фара. Я даже не стал звонить в службу поддержки, понимая результат. Когда пришел в офис мне предложили самому поменять лампочку с последующей компенсацией - это сервис??? Клиент сам должен исправлять то, что изначально не работает???? Дальше мне сказали присесть и подождать, так как поедем менять лампочку. То есть, я с кем-то куда-то должен был ехать???? Менеджеры сказали звонить в службу поддержки и решать с ними. Я позвонил в службу поддержки - они мне предложили взять за доплату машину подороже, я им сказал что возьму дороже, но тогда с бесплатной доп страховкой в качестве компенсации (на первоначальный вариант я докупал максимальную страховку) на что мне посоветовали обратиться к менеджерам по этому вопросу (которым, на тот момент, на меня было абсолютно плевать - они шутили, громко смеялись, обсуждали чьё-то увольнение и даже не обращали на меня внимания). То есть меня начали все друг к другу посылать. Тогда я спросил с кем могу поговорить, чтобы меня не отсылали к другим - мне дали номер владельца. Владелец принял решение в мою пользу - мне дали машину чуть дороже, но на тех же условиях. И даже при этом менеджеры не торопились с действиями, а продолжали меня игнорировать. При всём при этом, я потерял пол дня и не смог посетить локацию, которая у меня была запланирована изначально
4
Show business's response
Yakov
Level 9 Local Expert
July 8
Отличный прокат, большой выбор автомобилей под ваши требования! Авто в хорошем состоянии, дружелюбный персонал! Рекомендую
Show business's response
алексей андрианов
Level 6 Local Expert
September 2
Все прошло лучше чем Мы предполагали, автомобиль брали на сутки , посмотрели местные достопримечательности, автомобиль по технической части без проблем , бронирование , выдача и обратный прием авто быстро . Советую всем !
Show business's response
Альберт Шайхутдинов
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Начните с внимательным ознокомлением договора и проверяйте авто пробной поездкой. А так все отлично. Большой выбор авто, приятный персонал, есть возможность получения и сдачи авто в аэропорту, а так же по любому адресу(доплата 1 500). Если не успеваете сдать авто во время, то можно продлить по часам(+ 10% к стоимости суточной аренды).
2
Show business's response
я
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Отличная компания с прекрасным сервисом, внимательны к мелочам!
Брал автомобиль второй раз, всё супер.
Уже неоднократно рекомендовал своим друзьям. Когда снова приеду в Дагестан, буду обращаться только в эту компанию.
Надеюсь в будущем будут открываться еще филиалы в других регионах РФ!!!
Дополню отзыв:
Спустя 1,5 месяца, залог в размере 20% который удерживается компанией для оплаты штрафов, так и не был возвращен.
Менеджер перестал отвечать на сообщения и звонки. Хочется верить, что руководство компании разберется с этим вопросом. Тк сил на развитие бренда, внимание к клиентам и мелочам, потрачено много и это видно, уверен они не стоят суммы залога тк если это войдет в систему, рейтинг организации начнет очень быстро падать…