Брал в аренду серебристый кабриолет SLK - самое главное эмоции получены (5+), за что спасибо!
Есть нюансы по автомобилю (4) и сервису (4,5).
(1) организационно все отлично - процесс бронирования, качество / удобство коммуникации перед оформлением, привезли / встретили вовремя
(2) от езды удовольствие получил - с открытым верхом по узким дорогам с зеленью на небольшой скорости - кайф.
НО чувствуется, что автомобиль старый - динамики никакой. Если хочется еще и динамичной езды - нужно смотреть что-то посвежее.
(3) можно улучшить, обращайте внимание при получении - (а) салон / багажник как-будто не убирали / плохо убрали (пыль, следы травы); (б) в «полном» баке фактически литров 5-8 не хватало (при приемке не обратил внимание)
Show business's response
Александр Истомин
Level 8 Local Expert
November 2
Замечательная компания по аренде автомобилей с широким модельным рядом, на любой вкус и кошелек. Оперативное решение всех волнующих вопросов. Вежливое общение персонала, индивидуальный подход к клиенту. Минимальное время на оформление документов, и уже в пути по запланированным местам. Не нужно тратить время на мойку автомобиля, это можно оформить как доп.услугу. и даже можно было не заправлять, это уже выйдет чуть дороже, чем на заправке, но в случае фор-можоров, очень удобная функция.
Show business's response
Tatiana She
Level 6 Local Expert
November 5
Хорошая и надежная компания по аренде машин в Калининграде. Выбор не так велик, но ребята не подвели. Обращалась по рекомендации. Осталась довольна соотношением цена-качество. Предоставили хорошее детское автокресло, обычно компании на этом экономят и предоставляют не очень хорошие кресла для детей, как правило, самые дешевые. Меня расстроило, что машину, которую я арендовала заранее не смогли предоставить, зато предложили другую машину выше категории по такой же цене. Залог вернули в тот же ден, после сдачи машины. Приемка быстрая и комфортная. Не придумывают «новые царапины», заинтересованы в том, чтобы клиент вернулся, индивидуальный подход. Рекомендую 🙌
Show business's response
Марина Антонова
Level 7 Local Expert
September 16
Отличный автопрокат! Привезли машину к месту назначения, машина хорошая, чистая. Брали машину на два дня, чтобы покататься по области, нареканий не было. Очень вежливый и клиентоориентированный персонал, большие молодцы. Пошли навстречу нам в просьбе и не попросили дополнительных денег, хотя могли… рекомендую от души и сами вернемся в эту компанию, если еще будем в Калининграде. Процветания и успехов🙏
Show business's response
Andy Bieber
Level 8 Local Expert
May 25
Все прошло замечательно. Расположение рядом с выездом из Калининграда, удобно добираться до Косы/Зеленоградска и других близлежащих городов. Выбрали машину Polo, забронировали дома и уже через 1 час выезжали на поездку. Машина в отличном состоянии. Посмотрели все, что планировали. Залог вернули сразу же после осмотра машины.
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
June 13
Всё было отлично! Внимательный, вежливый, грамотный менеджер вовремя встретил в аэропорту Храброво, быстро передал машину, предварительно проведя инструктаж. Также вовремя и быстро машина была сдана обратно после срока аренды. Слава богу никаких проблем не было. Умеренный залог был возвращен в течение суток. Машина новая, чистая, та которую я и выбирал... В общем что ещё нужно арендатору!
Show business's response
Илья Смирнов
Level 5 Local Expert
July 26
Прокат 10/10!
Всё оперативно, вежливо и красиво. Белый мустанг кабриолет - просто пушка! Берите его, не пожалеете. Я до сих пор под впечатлением нахожусь (прошло уже 4 дня)
Огромный респект за своевременную и подробную связь через соц сети, любой вопрос и через пару минут уже ответ. Спасибо Вам большое! В следующий приезд - обязательно к вам!
Show business's response
Кристина Ратанова
Level 5 Local Expert
November 10
Обратились к ребятам. Все очень четко, быстро, очень доброжелательно! Машину сняли на видео пои получении. Рассказали мне про все имеющиеся погрешности, от прошлых водителей. Мы остались в восторге! От сервиса и самой машины! Спасибо вам! Буду еще обращаться!
Машину пригнали сами, нам пошли га встречу и разрешили продлить машину на несколько часов за доп плату. Залог вернули примерно через час, после того как вернули машину. За вычетом мойки. Претензий нет абсолютно никаких, только море благодарностей! Всем рекомендую🤩
Show business's response
Эльдар Т.
Level 5 Local Expert
September 12
Все прошло отлично. Арендовал Mercedes SLK на несколько дней. Машина старая, на городской брусчатке слышны все скрипы какие есть, и посадка очень низкая. Но кабриолет.
По тех. части вопросов нет, за исключением того, что чтобы сложить крышу, надо останавливаться и поправлять в багажнике защиту (она слетает на кочках), либо открывать крышу заблаговременно.
Насторожил отложенный возврат залога, но удалось договориться, чтобы вернули сразу. Брали ведь его без отлагательств, машину при сдаче проверяли. Рекомендую отменить эту практику.
Show business's response
Марк Т.
Level 4 Local Expert
June 28
Все супер, брали в аренду BMW M4 кабриолет, эмоции подарила незабываемые. Машинка отличная, персонал приветливый, все классно сделали, привезли, объяснили, сдача автомобиля также прошла хорошо. Буду пользоваться только этим сервисом как буду приезжать в Калининград
1
Show business's response
Константин Орлов
Level 7 Local Expert
June 19
Брали Тигуан, пробег большой, но машина выглядит отлично, особых проблем не заметил, неделю проездили по области без нареканий!
Было небольшое недопонимание с оплатой, которое немного подпортило впечатление, но через несколько дней после сдачи авто отправил Обратную Связь на сайте и сразу же позвонил сотрудник (директор)), и все разобрались и порешали, деньги вернули, которые были оплачены мной сверх.
Однозначно ставлю 5 за чуткость к клиентам и быстрое реагирование, а так же хорошенький Тигуан. В будущем опробую другие авто этой компании)
Show business's response
Александр Белимов
Level 6 Local Expert
June 27
Отличный автопрокат! Очень понравился сервис. Быстро, вежливо, все в соответствии с договоренностями! Настоятельно рекомендую!
Ребята, спасибо большое! Очень помогли прекрасно провести время на отдыхе! Машина чистая, исправная, никаких проблем не было!
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
August 25
Это был мой первый опыт аренды авто, и я конечно, немного переживала. Но спасибо команде Трип Рент - все прошло отлично! Авто было подано к оговоренному времени, внимательная передача, записали на видео состояние автомобиля с комментариями менеджера, подписали документы, все четко и быстро. В процессе использования все было без проблем и сюрпризов. Забрали машинку тоже в оговоренное время, без всяких проблем. Удобно, что можно не мыть авто самим, за мойку вычли из залога.
В следующий раз поедем уже с проверенным Трип Рент👌
1
Show business's response
Дмитрий Головин
Level 6 Local Expert
May 6
Брали в аренду черный Mercedes SLK. По быстроте оформления все отлично , ребята общаются вежливо и адекватно.
От машины получили только положительные эмоции.
Но есть прям большое НО. В машине стоит переходник на блютус, который работает на радио частоте. Музыку слушать было невозможно - получался один белый шум от неработающего радио. Полноценного кайфа от аренды из-за этого к сожалению не получили. По технической части машина не держала холостые обороты , дико дергалась
Но если брать в целом - машину получили быстро , машина ехала , обратно также оперативно её забрали и в течении 10 минут вернули залог.
Будем ли обращаться еще раз ? Да, будем, но эту машину я бы больше не взял
2
Show business's response
Инкогнито 7905
Level 3 Local Expert
October 14
Всем добрый день! Обращаюсь не в первый раз, и каждый раз всё на высоте👍: автомобиль и условия сотрудничества соответствуют описанию на сайте, высококвалифицированный и оперативный персонал, всё четко и в срок.
Брали на неделю Hyundai Solaris 2018 года. Подробная видеосъемка с комментированиями менеджера при передаче авто, быстрая проверка при сдаче, возврат залога в течении рабочего дня за минусом мойки автомобиля 600 руб.
Ребята, спасибо огромное - с вами отпуск максимально комфортный и насыщенный ✌️!
Show business's response
Борис Князьков
Level 3 Local Expert
August 2
Огромный респект ребятам! Прилетели с супругой в прекрасный Калининград, взяли в прокат BMW 3ку, машинку привезли прямо в аэропорт, встретили, всё показали и рассказали, повреждения зафиксировали на видео, все максимально четко, авто чистай, полный бак, за неделю накатали почти 600км (никаких ограничений по пробегу,, что очень радует)
Приняли машину быстро, никаких подводных камней, всё честно, с улыбкой и доброжелательностью, залог вернули так же быстро. Одним словом, РЕКОМЕНДУЮ И ТОЧКА))
Show business's response
Виталий Андреев
Level 9 Local Expert
October 12
Брали Z4 красную. Из плюсов - при бронировании быстро отвечали на вопросы и в целом все было супер. Привезли автомобиль четко к назначенному времени.
Далее начались проблемы - автомобиль привезли грязный. Тупо снаружи ополоснули на самомойке и все. Машина была вся в разводах и налете. Допустим.. Далее обнаруживаем что по автомобилю сильные внешние повреждения по передней части автомобиля, которые сильно портят вид. Красивые фотки получатся только с задней части. Можно смириться.. Далее - трещина на лобовом прямо перед глазами. Обзору мешает - это неприятно. Смотрю резину - а ее там просто нет. Лысая как коленка. В дождь вы не сможете ехать вообще. Без преувеличения. Открываем багажник а там песок. Садимся в салон и видим крошки от печенья на сидениях и просто черную кожу (салон изначально был белый). Химчистку не делали минимум год. А то и больше. Дворники не менялись очень давно. Воду не убирают а размазывают. Впечатления мягко говоря не очень. Об этих нюансах никто не предупреждал. Беря автомобиль такого класса рассчитываешь ну как минимум на чистый авто без повреждений и на нормальной резине. Это все таки влияет на безопасность. На наши вопросы и претензии никто не отреагировал вообще. Никаких извинений, скидок и комплементов не было. С руганью удалось договориться чтобы из залога не вычитали мойку (принципиально не хотел платить за мойку изначально грязной машины). С боем вернул залог при сдаче. Никому не советую. Хотя объективно - в Калининграде везде так себе сервис.. И они далеко не худшие
Сергей
Level 12 Local Expert
July 1
Брали в прокат мустанг кабриолет- время провели супер. Машину подали в назначенное время и место. Главное относиться к машине как к своей и все будет хорошо.
Один момент как рекомендация компании: хотели продлить на сутки, но к сожалению авто было уже забронировано, сотруднику надо предложить альтернативу когда клиент желает расстаться с деньгами, но в данный момент он показал полную незаинтересованность.
Show business's response
Олег Булдаков
Level 8 Local Expert
November 11
Арендовал автомобиль впервые в этой компании. Коротко о впечатлениях:
1. Организационно все хорошо (быстрая обратная связь, несложное дистанционное оформление, машину доставили на указанный адрес вовремя, приятные клиентоориентированные сотрудники), за исключением одного момента - забронированный на авито Солярис за 2700 р. оказался почему-то занят, предложили 2 других на выбор: Поло за 3300 и Сандеро за 2500.
2. Демократичные цены и отсутствие залога - тоже несомненно большой плюс.
3. Состояние автомобиля: по кузову вполне достойно несмотря на присутствие небольших потертостей, сколов и царапин, салон чистый без посторонних запахов, техническое состояние на 4 - хруст в области переднего правого колеса, подтупливание и затягивание в работе АКПП. Автомобиль укомплектован всем необходимым.
4.По приёму-передаче автомобиля недоразумений не возникало.
В целом впечатление о компании положительное. При необходимости буду обращаться ещё.
Show business's response
Татьяна Абухова
Level 7 Local Expert
July 27
Брала в аренду VW Polo на 3 дня, день аренды оказался немного дешевле, чем у конкурентов. Машиной и сервисом осталась довольна. Менеджер доставил а/м на Куршскую косу, всё вовремя и согласно договоренностям, полный бак, в наличие запасное колесо, огнетушитель, знак аварийной остановки, usb переходник, держатель для навигатора. Менеджер всё объяснил, показал, зафиксировали приёмку а/м на мою видеокамеру, подписали соглашение без лишних "подводных камней".
Сдачала а/м прошла без проблем, очень быстро, сразу же вернули залог. Всем рекомендую!
Show business's response
Давид Бицадзе
Level 2 Local Expert
October 20
17.10.2024 брали в аренду автомобиль . Все супер, остались довольны.
Все быстро, удобно, без лишней лирики, четко и по делу. Большой выбор автомобилей , отличное состояние а/м, понятные условия .
Рекомендуем особенно менеджера Максима!
Show business's response
Козырев Михаил
Level 3 Local Expert
September 15
Все отлично. Машина подана в срок в аэропорт, как и договаривались. Спасибо водителю Кириллу, все рассказал и показал. Авто 2017 года, не экономьте, берите посвежее, хотя авто была исправна, есть небольшие замечания по кузову. С Кириллом сняли видео с его комментариями о всех проблемах кузова, чтоб при сдаче авто ко мне небыло претензий. Рекомендую автопрокат Trip Rent
Show business's response
Данилова Юлия
Level 9 Local Expert
May 21
Благодаря ребятам из этого проката исполнилась моя мечта — покататься на кабриолете! Всё очень быстро оформили, понравился процесс фиксации уже имеющихся повреждений — на видео и с мельчайшими подробностями, также удобно, что можно взять и вернуть машину в аэропорту. Компания 24/7 на связи, можно было написать им с самыми глупыми вопросами. И с машиной всё было отлично, новые тормоза, всё чисто. Залог вернули в тот же день, что мы вернули машину. Большое спасибо!
Show business's response
Евгений Х
Level 3 Local Expert
April 9
Арендовали Форд Мустанг.
Прекрасное, вежливое обслуживание. Специалисты хорошо разбираются в предоставляемых автомобилях, подробно объясняют все особенности эксплуатации. Сами машины ухоженные, без нареканий.
Весь процесс оформления автомобиля занял 5-10 минут вместе с осмотром авто.
Офис нашел без проблем, хоть и первый раз был в городе.
Персонал очень отзывчивый и с легкостью подстраивается под клиента. К примеру поменять несколько раз место и время сдачи авто - без вопросов, забыли в машине ценные вещи и улетели домой - не проблема, вышлют почтой!
Всем рекомендую и сам буду обращаться с удовольствием!
Спасибо ребятам, с ними всё прошло замечательно!
2
Show business's response
Карина Одинцова
Level 5 Local Expert
May 17
Все отлично , начиная от общения с менеджером - оперативно, четко.
Мы Подобрали автомобиль, но случился форс мажор в последний день и ребята без проблем тут же подобрали нам машину такого же класса без каких - либо проблем.
Машина ухоженная , чистая , подача четко по времени в указанное место.
Мы решили продлить аренду и сдать авто в другом месте, снова все «хотелки» были решены в моменте.
Ребят, спасибо вам, хороших клиентов побольше и процветания ♥️
Будем обязательно вас рекомендовать 🫶
1
Show business's response
Семиболотний Михаил
Level 6 Local Expert
June 18
Брал авто на сутки, с 16.06.24 по 17.06.24.
Доставили к аэропорту (правда приемка авто вышла долго, пришлось 300 р платить за парковку в аэропорту). Машина чистая, с парочкой мелких дефектов, которые не особо видны. Брал поло на автомате, машина чуть пиналась (и просила заменить масла, сотку уже прошла, просилась замена), но в целом шла ходко, кондёр работал нормально. За день наколесили под 300 км без нареканий. Перед сдачей авто залил бенз (машину дают чистую и с полным баком), но мыть не стал, дождь был.
На все про все вышло в районе 4600 (доставка и мойка на 1600 где-то), залог был пятёрка денег, вернули в день возврата.
В целом все понравилось, без колес сидели бы в городе и пиво бы хлестали без остановки, а так хоть регион посмотрели)
Но еда и пиво у вас вкусное)
Show business's response
Алексей Л.
Level 4 Local Expert
June 22
Приехали с супругой в Калининград в отпуск. Упорный труд требует хорошего отдыха. На момент написания отзыва отпуск уже закончился и я хочу сказать, что отпуск прошел просто восхитительно и во многом это заслуга компании Трип Рент и ее сотрудников. Сначала забронировал смарт, очень удобный авто для городского потока, однако есть несколько нюансов. Коробка робот - к ней надо привыкнуть, да и ей нужно понять водителя. Второй нюанс - вес авто. Попали в период, когда погода была очень нестабильна. Моторчик у малютки стоит сзади, морда разгружена, а вес меньше тонны. Аквапланирование ловит легко. Если собираетесь взять смарт, учитывайте погоду! В остальном, машинка огонь!
Однако, путешествовать по Калининграду и его окрестностям хочется не задумываясь о погоде.
Сообщил менеджеру о желании сменить авто и не встретил никаких трудностей. Максимальная лояльность к клиенту! На следующий день нас уже поджидал красный классный мини купер! Этот чудесный автомобиль сделал наш отпуск! Уверенно вез нас по самым красочным местам без грамма сомнения в каждом пройденном метре.
В плане организационных моментов и документальных формальностей - все чисто, прозрачно и без подводных камней. Вместе с менеджером осматриваем авто под запись на мой телефон, также вместе с менеджером проверяем авто по завершении аренды. Залог возвращается вовремя, да и сомнений в этом вопросе тоже не было.
Из нашей поездки сделал два вывода:
1) миникупер - отличное авто для комфортного передвижения
2) при поездке в Калининград, только Трип Рент!!
Вы лучшие!! Спасибо и до встречи!
Show business's response
Екатерина Никитина
Level 4 Local Expert
September 15
Заказывать автомобиль, конечно, лучше сильно заранее, т.к. к моменту нашей поездки (29.08-02.09) варианты побюджетнее уже закончились (где-то недели за две мы по сути решили бронировать). Поэтому остался вариант, например, с бмв, и не скажу, что я сильно огорчилась)
Документы подготовили быстро, приёмку и потом сдачу машины без нареканий тоже чётко и быстро оформили. Помыть успела перед отъездом, не заладилось только с заправкой, но тут машина умнее меня оказалась, не поняла, как справиться с заслонкой этой "от дураков" (ну вот от меня заслонка и защитила явно)))), никогда не было бмв, и рядом никто не смог подсказать, как правильно было сделать, подвоха не ожидала поэтому. Так что пришлось сдавать автомобиль не заправленным, я огорчена этим фактом, хотелось отдать так же по красоте, как мне досталось. Мой внутренний интеллигент расстроен)
А сервис упрекнуть совершенно не в чем. Даже когда я не разобралась, как двигатель завести и уехать из проката (ну блондинка!), молодой человек не повёл и бровью, и даже взглядом не показал, что его моя беспомощность могла позабавить. Но я не обидчивый человек, я сама над собой готова посмеяться :)
В следующий раз в Калининграде точно арендую машину именно здесь. Могу теперь даже и бэху, я уже подготовленная, поняла, как с заслонкой управиться))))))
2
Show business's response
Иван Пехов
Level 4 Local Expert
July 9
Брали в аренду Хендай Солярис, сотрудники признались, что это ветеран проката с которого все началось. Все понятно, что машина часто используется и далеко не все арендаторы с ней бережны но все же. На машине было множество сколов, трещен на бампера, притертостей... В целом стандартный каршеринг в Москве после 100 000 км. Печально было, что плохо работают дворники, они побметают буквально в одном режиме и не всегда до конца опускаются, приходится дорабатывать одиночными нажатиями. В машине нет сигнализации, по условиям договора, если её угонят платишь ты сам, видимо потом будешь разбираться что и как, а ключ работает через раз, приходится по несколько минут иногда нажимать на кнопку что бы открыть или закрыть машину. Так же из страховки включено только осаго, но можно добрать Франшизу каско, но опять же это сверху доп деньги.
Бюджетный каршеринг, достойные в целом машины за свои деньги, но есть куда развиваться!
Show business's response
Дмитрий Бакланов
Level 7 Local Expert
November 7
Добрый день ! Хочу поделиться своими впечатлениями и оставить отзыв о данной компании !! Брал в аренду BMW X1 на 3 дня в ноябре 24 г. Прежде всего хочу отменить качество обслуживания!!! Все было отлично, вежливые сотрудники, оперативная подача авто в оговоренное время. Процесс приемки автомобиля быстр, прост и понятен. Автомобиль в прекрасном техническом состоянии, к салону тоже никаких претензий, чисто аккуратно и приятно пахнет! Сдача автомобиля так же прошла быстро и без каких-либо проблем. Т.к. сдавал автомобиль по окончанию рабочего дня, то возврат депозита был произведён утром следующего дня. От аренды автомобиля остались только положительные эмоции !!! При следующем визите обязательно воспользуюсь услугами вашей команды!
Парни вы молодцы, так держать !Процветания вашему бизнесу и побольше клиентов!!!
Show business's response
Диана Золотухина
Level 7 Local Expert
August 17
Брали на 11 суток Солярис 2017 г.Забирали в аэропорту,доставка ко времени,заранее позвонили.Возвращали так же в аэропорт,тоже все четко по времени ,сотрудник вежливый, пунктуальный. Сняла звезду за коробку в авто,пинается на малых оборотах.Но за такую цену 1990 р в сутки в принципе отлично))) Бронировали сильно заранее ( в январе на август и через строений сайт) Сотрудник выдававший авто,вообще не понял откуда такая цена ,так как у них на сайте от 3190)))Залог вернули в день возврата авто,буквально через пару часов.
Show business's response
Игорь Тищенко
Level 6 Local Expert
September 28
Брал машину на 2 дня. Срочно. Дополнительно, брал за отдельную плату, доставку машины по адресу проживания. Машину привезли оперативно, в указанное место по адресу. Приём машины прошёл спокойно. Работники сами попросили включить свой телефон и записать видео приёма. Указали все сколы на камеру. Машина была чистая и в исправном состоянии. Работники, на протяжении всего времени аренды, оперативно отвечают и держат связь, если есть какие-то вопросы по машине.
Машину сдал в указанное время, без каких либо проблем. Спасибо фирме. Покатался на машине и посмотрел достопримечательности калининградской области.
Show business's response
Татьяна Е
Level 2 Local Expert
July 6
Обратились в эту компанию по рекомендациям друзей, так как были опасения брать авто в незнакомых местах…(был грустный опыт в Крыму)..
Ответили нам быстро, сразу предложили разные варианты, мы выбрали Мини Красный Кабриолет на 2 дня - просто сказочная машина! Масса удовольствия от первого опыта езды на кабриолете!
И ещё на 3 дня взяли БМВ Х1, отличный кроссовер, практический новый и в иделаьном состоянии, вроде 2020г, расход был 5-6 литров, обьездили почти всю область! Получали машину в Аэропорту 990р и вернули там же, за 990р…Залог вернули очень быстро.
Всё было комфортно, быстро, и на высоком уровне! Спасибо! Рекомендую однозанчно!
1
Show business's response
людмила
Level 5 Local Expert
September 26
Очень достойная организация. Ребята работают четко, слаженно.
Машина которую брали в аренду, чистая, ухоженная.
Будем обращаться не раз.
Рекомендую, кто планирует путешествовать по Калининградской области, обращаться в данную фирму.
Show business's response
Ден К.
Level 5 Local Expert
May 3
Отличный сервис, все быстро и без задержек! Менеджер всегда на связи. Брал красный ЧанГан, от машины остались приятные впечатления, шустрая, быстрая, вместительная! Авто доставили в аэропорт, чистая, даже колеса начернили! Бонусом дали 2 купона на бесплатный бокал игристого в ресторане ТУТТО ОСТЕРИА. После аренды залог вернули на карту в течении 30 мин. Спасибо команде Трип Рент! Рекомендую их сервис!
1
Show business's response
Сергей Когут
Level 7 Local Expert
June 4
Все было великолепно!
Быстро забронировал авто. Детское кресло за доп плату. Машина чистая, комфортная. Доброжелательный персонал, с которым полностью осмотрели машину, сделали видеообзор всех косяков по машине.
Рекомендую! 👍
1
Show business's response
Константин Порубов
Level 4 Local Expert
July 17
Отличный сервис, очень вежливый и услужливый персонал. Брал в аренду BMW 420 - машина очень понравилась, в отличном состоянии и полностью оправдывает свою стоимость! Обязательно обращусь в Трип Рент снова при следующем заезде в Калининград!
Show business's response
Ирина Ж.
Level 4 Local Expert
August 25
Замечательный автопрокат, очень довольна сотрудничеством. Понятные условия, обоснованные цены. Машину привезли и забрали в аэропорту вовремя. Автомобиль практически новый, в отличном состоянии. Сотрудники на связи, отвечают на все вопросы по телефону и в мессенджере быстро и чётко. Залог вернули ещё до приземления самолёта. Спасибо!
Show business's response
Яна Андреева
Level 9 Local Expert
October 30
Очень хорошая, небольшая машинка, как мы и просили. Все четко, оперативно, персонал очень вежливый, машины хорошо подготовленны. Рекомендую, у нас не возникло вопросов вообще, бери и отдыхай. Спасибо огромное!
Show business's response
Алексей Лысенко
Level 3 Local Expert
July 9
Брали авто на сутки для путешествий по Калининградской области. Несмотря на то, что на сайте была указана в наличии уже забронированная машина, менеджер на сайте оперативно подобрала замену. После согласования заказа машина была доставлена через два часа (!) в Светлогорск по указанному адресу. Менеджер Антон сразу обозначил все недостатки авто под видеофиксацию, объяснил тонкости управления и передал ключи. При сдаче автомобиля также не возникло никаких проблем - на всю процедуру ушло минут 10. Остались очень довольны арендой, автомобилем и организацией, спасибо!
Show business's response
Яна Поленчук
Level 3 Local Expert
June 24
Брали в аренду бмв кабриолет, все супер👍🏼 Машина хорошо обсужена и отлично выглядит. Обслуживание на уровне, встретили нас в аэропорту по прилету, машину также забрали в аэропорту в конце отдыха. Залог вернули сразу же. Рекомендую!
Show business's response
Николай Искенеев
Level 5 Local Expert
June 28
Отличная компания. Вежливые менеджеры. Очень быстро нашли подходящий автомобиль. Заключили договор, сделали видео состояния автомобиля, сел и поехал. Продлил аренду тоже без проблем. Большой автопарк, все машины в хорошем состоянии, чистые, ухоженные. Подберут машину на любой бюджет и пожелания (есть и кабриолеты и электромобили). Сдал машину также без проблем. В общем остались хорошие впечатления.
1
Show business's response
Ольга Белобровая
Level 3 Local Expert
February 5
Очень довольна сервисом проката автомобилей! Взяла машину на выходные и осталась приятно удивлена качеством обслуживания. Машина была чистой и в отличном техническом состоянии. Персонал был дружелюбным и профессиональным, все вопросы были оперативно решены. Цены также оказались очень доступными. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежное и удобное решение для аренды автомобиля!
3
Show business's response
Анна Р.
Level 5 Local Expert
August 22
Очень понравился этот сервис по аренде. Приветливый персонал, грамотные и вежливые специалисты. Провели видеоосмотр, заключили договор, вовремя вернули залог. Брала в августе мерседес slk, очень бодрая и эффектная машина.
Спасибо, обязательно обращусь к вам снова, когда буду в Калининграде
Show business's response
TeamFavorit .
Level 10 Local Expert
August 18
Отличный сервис проката. Отношение к клиентам, состояние машины, все на высшем уровне. Очень удобно и хорошо, что есть такие сервисы. Прилетал в Калининград, получил машину даже лучше, чем заказывал без доплат.
Show business's response
Артем С.
Level 3 Local Expert
September 22
Обратившись в Трип Рент остался очень доволен качеством оказывемых услуг и уровнем обслуживания.
Машинка в идеальном состоянии, в точности как на фото. Оформление договора аренды, приемка автомобиля заняла считанные минуты, после чего благополучно отправился осматривать окрестности Калининграда.
Благодарю за качественное обслуживание, приемлемые цены и хорошие авто!
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 4 Local Expert
August 18
Был в отпуске в Зеленоградске, решил взять авто на прокат ( всегда хотел попробовать кабриолет, взял slk). По рейтингу выбрал эту компанию, не пожалел. Машину выбрал у них на сайте, оставил заявку, связались со мной в месенджере, запросили документы для договора и оформили бронь. Машину подвезли к указанному адресу в оговореное время, сотрудник рассказал про авто и ограничения (не нарушать пдд). Машина в хорошем состоянии, мне понравилось. Рекомендую сервис.
Show business's response
Andrey Syrov
Level 2 Local Expert
August 19
Все прошло отлично! Вовремя и в срок подача и забор авто. Персонал автопроката вежливый, знающий свое дело. Остались довольны авто и сервисом. Спасибо огромное.
1
Show business's response
Роман Г.
Level 6 Local Expert
September 24
Заблаговременно заказал Мини Купер. Позвонил уточнить детали. На что мне ответили, что перезвонят. Естественно никто не перезвонил. Набрал еще раз. Все досконально уточнил( стоимость, время, место подачи, залоги)
В день аренды мне меняют автомобиль! Ок не проблема. Дальше мне меняют время начала аренды! Естественно без моего ведома. Ожидание в офисе такое себе занятие, когда каждый час расписан. По автомобилю претензий нет ввиду возраста . Залог отдали с третьего напоминания. И вишенка на торте: через сутки после завершения аренды, приходит сообщение, что я должен был арендовать машину через какое то приложение и залог где то висит у их коллег. Ребята, научитесь работать, а не зарабатывать! Пунктуальность и ответственность поставьте выше количества! Хороших Вам клиентов)
Show business's response
Алёна
Level 10 Local Expert
November 4
Постоянно арендуем авто. У ребят всё слажено, есть выбор хороших авто, видео приложила. Есть и кабриолет, и немецкие варианты и новые китайцы, и это не весь автопарк. Если берёте каско - уточняйте у сотрудников сумму франшизы и что входит.