Отдыхали 7,8 января 2026г. В целом все понравилось: 1. Питание в столовой по системе шведский стол. Все вкусно, спасибо поварам. Если приходите к открытию есть выбор блюд, если придете во второй час работы, вероятнее что выбрать будет не из чего. В установленное время закрытия, свет выключают и все убирают, несмотря на то, что люди еще могут сидеть за столами. 2. Номера красивые, чистые, светлые. Мы приехали ко времени заселения, поднялись в номер в 16:15, процесс уборки продолжался. Спросили у убирающей женщины, когда нам можно войти в номер, достаточно резко нам ответили, что ее не предупреждали о заселении, поэтому ждите в холле минут 20. 3. Развлекательная программа для детей - детям понравилось. Был мастер-класс по изготовлению елочных игрушек, караоке-баттл, уличная дискотека со снеговиком. Детям вручали небольшие призы. Все здорово. 4. На территории есть детские игровые площадки. Есть каток и прокат Коньков, но каток не чистят, лед соответственно тоже не ровный. Есть деревянная горка для ледянок и бубликов, но она не залита льдом. По территории люди ходили на лыжах. Думаю в теплое время года есть где погулять и полюбоваться видами. 5. При заселении администраторы просили указывать на сайте в комментариях всех членов семьи, которые заселяются. Но на сайте нет этой информации и при подтверждении брони тоже об этом не спрашивают. Если вам все-таки нужна эта информация заранее, пропишите об этом на сайте, внесите правки в свой сайт - оставьте место для указания данных гостей.

Show business's response

Светлана Петрова

Level 15 Local Expert

Были первый раз на этой базе отдыха. Вернемся ли снова, не уверена. Из плюсов: + близко к городу, 40 минут и ты на отдыхе. + красивые интерьеры комнат, все чисто, уютно + пастельное белье белое, приятно пахнет, отличные матрасы + есть спортзал с новым оборудованием + мастер-классы. К сожалению, детского аниматора нам оценить не удалось, так как она повредила руку, а замены не было. + сосновый бор + трехразовое питание + приветливый персонал + стоянка для авто Из минусов: - нет лифта, поэтому при бронировании указывайте желаемый этаж. Нам с 2-х летним ребенком и мамой 70 лет предложили заселиться на 5-й этаж. Я была, честно говоря, в шоке... Спасибо девушкам на ресепшене, что смогли нам заменить номер 🙏 - в номере довольно душно, нет регулировки отопления, а открывая окно на проветривание быстро становилось холодно 🥶 - не стабильная подача горячей воды. Очень трудно было настроить, то сильно горячо, то холодно. - не регулируется время работы детской комнаты. Есть расписание, но дети его не соблюдают. Пришлось дважды выходить и делать замечание старшим ребятам. Комната должна работать до 22.00, а детей я от туда просила удалиться после 11 вечера. - бар. То что он есть, это отлично, но бедная девушка бармен! Она и заказ принимает, и напитки разливает, и коктейли молочные делает, и картошку фри жарит... В итоге приходиться долго стоять в очереди, чтобы что-то заказать. - детская площадка/горка/каток. Их наличие это несомненный плюс, но пришлось отнести к недостаткам потому что они были совершенно не подготовлены. Точнее детская площадка была завалена настолько, что мои 6-тилетки утопали по пояс в снегу, а 2-х летка по шею... На горку детскую прежде чем подняться мне лично пришлось прочистить все ступеньки, иначе дети поехали бы в обратную сторону не добравшись до вершины. Деревянная горка на реку отличная идея, и вам даже выдадут бублик чтобы на ней скатиться, но подъём также не был подготовлен... Пришлось подниматься через сугробы или по склону самой горки, что не безопасно. Каток был весь в буграх. Администрация объяснила это тем, что за две недели до этого прошёл дождь, и перезаливать каток "конечно же никто не будет". - еда. При заселении вам выдадут напоминание о времени работы столовой в первую или вторую смену. Желательно не опаздывать, потому что уже через 10 минут после начала указанного временного интервала еда заканчивается... Восполняют отсутствующие блюда не сразу и не все, поэтому можно остаться голодными. Кто успел, тот и съел. Пожелание к администрации. Разместите, пожалуйста, в номерах информацию о том где, что находится. Тренажерный зал, бар, столовая, прокат, детская комната, кинотеатр. При заселении нам ничего не рассказали. Пришлось всё выяснять опытным путём. Вывод: достойное место для не продолжительного отдыха от городской суеты в окружении соснового леса.

Show business's response

Юрист

Level 19 Local Expert

Новый парк отель, здание новая, номера прекрасные. Один раз было что в туалете очень сильно пахло канализации, но к утру все прошло. Шведский стол просто невероятный! Все настолько вкусно, что хочешь не хочешь наберёшь лишние килограммы. Есть где погулять и детям и взрослым, зимой классная горка. Каток! Мероприятия для детей, тоже отдельное спасибо. Есть тренажерный зал, теннис, бар! На ресепшене достаточно приятные девушки! Территория большая есть где погулять. Ездили два раза очень довольны.

Show business's response